商業銀行人力資源管理創新研究

【摘要】本文通過對商業銀行人力資源管理的現狀進行解讀，探討分析商業銀行加強人力資源管理創新的必要性并提出了商業銀行人力資源管理創新的幾點措施。

【關鍵詞】商業銀行 人力資源管理 創新

未來商業銀行的發展趨勢首屈一指的是努力打造屬于自己的核心競爭力，那么，人力資源的管理將有著舉足輕重的作用，它將直接影響到商業銀行的生機與活力，直接關系到商業銀行發展的成敗。目前商業銀行的人力資源管理面臨著諸多的問題，筆者就商業銀行人力資源管理現狀分析出發，分析加強人力資源管理創新的必要性，并嘗試提出商業人力資源管理創新的幾點建議。

一、商業銀行人力資源管理現狀分析

商業銀行從政府部門中獨立出來，已然成為一種較為獨特的企業形式，隨著全球化的步伐加快，其原先的人力資源管理已無法適應全球化的戰略性管理，理應應對全球化經濟發展做出適當調整。進入21世紀，隨著社會經濟的發展，商業銀行的人力資源管理現狀呈現出以下特點：

（一）人力資源管理觀念陳舊，未能適應全球化發展

目前，我國商業銀行的發展正處于經濟發展的轉型期，舊有的人力資源管理觀念比較陳舊，沒有真正建立起“以人為本”的理念，對于人力資源的管理并沒有危機感，尤其是未能真正對人才管理以及人才流動建立起科學、合理的管理制度體系。

（二）企業文化建設不完善，銀行員工向心力不足

商業銀行雖然作為一種特殊的企業形式，但是，企業文化中“官本位”思想仍處于主導地位，論資排輩以及工作年限等等制約了企業文化的健康發展，打擊了員工的工作熱情以及工作積極性，員工無法融入到企業文化中，造成人才的大量流失，以致現任工作人員也失去了對商業銀行的向心力。

（三）選拔錄用機制不完善，人才培養機制不靈活

目前商業銀行作為一種特殊的企業形式，仍屬于半行政體制，其人才的選拔錄用具有濃厚的行政色彩，首先是學歷的限制，一味地追求高學歷，將能者拒之千里。其次關系戶現象十分嚴重，招進的人員并適合工作崗位，而具有真才實學的人員無法進入企業。最后對于人才的培養機制使用一刀切的方法，不能夠量才適用，員工對于未來的發展很是迷茫，缺乏相應的職業規劃，這也是造成人力資源管理不善的主要原因。

（四）人員分配機制不合理，收入分配不公平

商業銀行仍然沿用的干部人事制度，對于人員變動相當石板，打壓有能力工作人員的積極性，這是人員分配機制的不合理體現，員工激勵不到位，自然員工的收入水平同樣得不到合理分配，導致員工不滿情緒產生，同時由于人事安排的不合理，相當多的員工缺乏與本職位相當的基礎知識以及基本技能，導致人才隊伍建設的不穩定。

二、商業銀行人力資源管理創新的必要性

（一）人力資源管理創新是商業銀行現代化管理的需要

全球化背景下的經濟發展日新月異，商業銀行發展要適應現代化的經濟發展，必然將應信息現代化的發展而做出適當調整。科技的發展永無止境，但是科技作為技術手段在商業銀行中的運用，需要員工素質的提高，這一方面需要對員工進行合理培訓，另一方面也需要人力資源管理進行創新來補充。

（二）人力資源管理創新是商業銀行競爭形式的需要

在科技日新月異、經濟繁榮發展的未來，商業銀行的競爭形式也將順勢而生，這必然是人才的競爭，因此，人力資源管理水平的高低直接關系到商業銀行中經營水平、效益水平的關鍵所在，當今社會，人們不僅僅是追求財富的滿足，更注重于自身價值的體現，對員工的管理能夠體現其個人價值，才能更為精準地留住人才。

（三）人力資源管理創新是商業銀行效益實現的重要保證

隨著市場經濟體制的確立，商業銀行從政府部門中獨立出來，舊有的人力資源管理機制已不再適于全球化背景下的商業銀行發展模式，人力資源作為商業銀行發展的重要環節，其員工素質水平的高低，工作態度是否端正，有無創新性直接關系到商業銀行效益能否得以實現，如果人力資源管理不能適當變革創新，商業銀行的長遠發展難以得到有效保證。

三、商業銀行人力資源管理創新的措施

根據上文對商業銀行人力資源管理現狀的分析，以及加強人力資源管理創新的必要性探討，筆者提出幾點商業銀行中如何進行人力資源管理創新的措施。

（一）創新人力資源管理理念，適應全球化發展

商業銀行人力資源管理理念沿用舊時觀念，無法適應全球化經濟發展。全球化經濟背景下，更加注重人力資源發展規劃，員工人身價值的合理實現。首先要對商業銀行內部人員進行一個系統的清查，了解人力資源的基本情況，然后根據商業銀行的經營發展規劃，做出協調發展。

（二）創建良好的企業文化，凝聚銀行員工向心力

企業中之所以人員流失嚴重，主要原因之一是企業文化凝聚力不夠。企業文化不僅是一種人文關懷，而且是一種促使員工自覺遵守的行為規范，良好的企業文化環境能夠增加員工對于商業銀行的凝聚力，從而員工的一言一行融入企業文化之中，員工自覺地將企業向心力外化為工作的動力，以此工作效率提高，人員流失盡可能地減少。

（三）改革傳統的用人制度，完善人才培養機制

商業銀行傳統的重錄用、輕使用的單一用人制度，改革用人制度做到人人盡其才，逐步向人力資源市場化配置方式轉變，關鍵在于建立起因事設人用人制度，同時完善人才培養機制，使員工明確自己的崗位職責，對未來發展有明確的認識，從而建立起一支高效、精干、協調的商業銀行人才隊伍。

未來的商業銀行發展關鍵是人才的發展，未來的商業銀行的管理關鍵在于人力資源的管理，因此，商業銀行要在市場經濟競爭中占據一席之地，就必須創新人力資源管理機制，轉變傳統觀念、注重文化建設、改革用人制度、建立績酬聯動機制，留住人才、發展人才，充分發揮人力資源的重要作用。

參考文獻

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作者簡介：胡佳（1985-），女，重慶人，漢族，本科，研究方向：金融管理。

（編輯：陳岑）