【摘要】通過比較分析中國本土會計師事務所與國際會計事務所的市場業務狀況,有必要通過營銷戰略多樣化、建立獨具一格的企業文化、積極引進復合型人才以及完善員工激勵機制來提高中國本土會計師事務所的競爭力,引導行業走向良性發展的新格局。
【關鍵詞】中外資事務所 中資事務所 會計事務所
一、中外資會計事務所比較分析
(一)發展現狀比較分析
我國經濟的高速發展,使得我國政府之間、企事業單位之間、政府與企事業單位之間的事務往來更加頻繁,使得會計師的服務水平也需隨之提高,所涉獵的領域也更為廣泛。據China Venture的數據顯示,2012年以來,我國主要是通過“四大”會計師事務所對中國企業的境外IPO新業務進行核算與審計,在占據市場份額的同時也在向多領域擴張,在外資審計機構當中“四大”會計師事務所擁有很重要的地位;而信永中、中岳瑞華等中資會計師事務所也以香港為中心,逐漸形成對境外IPO業務的競爭;而在我國大部分會計師事務所仍然是“小作坊”形式,依靠傳統的審計業務維持生計,占到主體營業額的80%以上。有專家預測,在未來的國際IPO業務市場當中,傳統的“四大”會計師事務所業務將會下滑,類似管理咨詢等業務將成為會計師事務所發展的利潤增長點,我國目前傳統審計業務從整體來講已經呈現飽和狀態。
(二)人才引進模式比較分析
我國會計師事務所的人才流動比較大,由于較大的人才流動可以保持會計師事務所的新鮮活力,同時也可以對市場形成更好的競爭,通過引進人才來進行業務拓展,凸顯會計師事務所人才引進的必要性。在“四大”會計師事務所當中,進入中國以來每年都會引進大量本上人才,在人員流動比例平衡的條件下,業務規模和員工總數都在穩步提升。形成這種情況一方面是企業根據人才培養計劃組織對人才的招聘與培訓,逐漸對人才進行積累沉淀;另一方面是處于對市場風險的控制,如果以并購的方式擴大人才引進規模,雖然能夠迅速搶占行業高地,但是非常容易對會計師事務所的信譽造成影響。
國內會計師事務所在人才引進上與國外不同,國內會計師事務所存在很嚴重的人才流失問題,雖然人才流動的比例較大,但留住人才非常困難,即便事務所經營狀況良好,由于所承接的業務分為有限,導致人才的招聘和引進遠低于“四大”會計師事務所。同時根據中國國情,一些人才在招聘時是看重“關系”,在有項目合作時進行招聘,當項目結束后就找理由解聘,這種現象在我國十分常見。因此,在人才的引進層面上,相較于國外人才培養的方式,國內更傾向于“挖墻腳”。
(三)激勵機制比較分析
本土會計師事務所發現“四大”會計師事務所的人才培養具有很大優勢,也模仿其做法形成員工培養計劃與獎勵機制,并且在內部結構上層次分明,但由于這些事務所只看到“四大”事務所的表面現象,沒有挖掘其發展的本質與精髓,這就使得國內會計師事務所在具體操作與運營當中感覺相當蹩腳。如安永將公司內網與全球知識型網站聯網,員工可以通過網站查詢相關資料,但這種信息網絡的形成是建立在上千萬美元的費用之上的。
據調查,在我國排名前列的會計師事務所當中,有排名靠前的事務所引用國外先進的管理模式與人才培養計劃,并且根據實際需要建立事務所的數據庫,每名員工向數據庫提供員工資料并納入事務所的考核制度,但由于國內事務所業務和盈利能力的限制,導致國內事務所對事務所數據庫的建設不可能投入過多精力,部分從業人員也很難對數據庫的重要性給予充分的認識,所提供的數據毫無價值,這些與我國當前的審計水平不成熟有密切關系。
二、中資事務所未來的發展策略
(一)營銷戰略多樣化
營銷戰略多樣化是指全體員工應以營銷部門為核心,研發、采購、生產、財務、行政及物流等各部門統一以需求市場為中心,以客戶為導向,進行營銷管理,所有員工都要關注或參加企業的整個營銷活動的分析、計劃、組織、實施和控制。
首先,員工要站在企業的高度來看待企業未來的發展,積極與員工溝通和交流,讓員工認同和理解企業的多元化發展,支持企業戰略多樣化發展;其次,項目經理對員工的影響非常大,因而公司可以根據項目經理以及每名員工的優劣勢指定相關的營銷計劃;最后,要建立市場開拓的激勵機制,對用于開拓市場形成新客戶、新業務、新思維要予以肯定,并且指定獎勵計劃,可以從新增收入中提出一定比例實行獎勵。
(二)建立獨具一格的企業文化
若要增加員工的向心力與凝聚力,開創別具一格的企業文化是最好的方式。優秀的企業文化可以促進員工價值觀的養成,成為他們的行為準則。員工都從自身的角度出發,愿意為企業服務,形成一種服務精神。久而久之,這種無形的準則便形成了員工自我約束的制度與習慣,當員工頭腦中這種“觀念”形成時,即便是沒有硬性規定的企業規章制度,員工也會自覺的遵守由企業文化所形成的軟性約束,這對我國會計師事務所的發展有著積極的促進作用。
(三)積極引進復合型人才,完善員工激勵機制
會計師事務所的發展在不斷翻新,必須適時引進復合型人才才能對企業未來的發展奠定良好的基礎,以應對企業未來多元化發展的戰略需求,根據企業未來的發展方向根據計劃有重點的招收和培養具有會計、工程造價、審計、管理咨詢、評估、管理咨詢、財務顧問與稅收籌劃等業務中擁有一種以上技能的人才。
對會計師事務所來講,人才是企業創新與發展的原動力,是企業未來生存的基礎;人才是能夠決定會計師事務所的運作效率,還能夠有效降低生產風險,積極的引進人才能夠幫助會計師事務所實現未來制定的目標。因此,人才的引進對實現企業的同心多元化發展有重要的促進作用,這也是會計師事務所需要完善員工激勵制度的根本原因。
參考文獻
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作者簡介:周歡(1993-),女,漢族,本科生在讀,研究方向:財會類。
(編輯:王娜)