對(duì)于大學(xué)輔導(dǎo)員工作的幾點(diǎn)看法

【摘 要】高等學(xué)校輔導(dǎo)員是大學(xué)生的主要管理者，我國教育體制和教育理念不斷轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的管理模式難以適應(yīng)。對(duì)于大學(xué)生的主要管理者——輔導(dǎo)員來說，不僅要在知識(shí)能力各方面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，還要加強(qiáng)個(gè)人管理理論的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的管理模式、管理理念。

【關(guān)鍵詞】高等學(xué)校 輔導(dǎo)員 管理 大學(xué)生

【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2013）30-0039-02

按照普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定的要求，高等學(xué)校輔導(dǎo)員與學(xué)生比例在1∶200左右，輔導(dǎo)員應(yīng)該以專職為主，兼職為輔，每個(gè)院系的各個(gè)年級(jí)中都應(yīng)當(dāng)設(shè)立專職輔導(dǎo)員崗位。還要求高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)作為教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要內(nèi)容，既是教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，那就有教師和干部的雙重身份，輔導(dǎo)員在大學(xué)生的思想政治教育的開展以及高校學(xué)生日常的教育管理中擔(dān)任著組織者和指導(dǎo)者的身份，是大學(xué)生教育的不可或缺的重要組成部分。

我國高等教育事業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，在社會(huì)變革，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的沖擊下，大學(xué)生的行為和思想也有較大變化，這就給高校的學(xué)生管理帶來挑戰(zhàn)性。黨的十六屆三中全會(huì)確定“科學(xué)發(fā)展觀”，就是要求堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。高校的學(xué)生管理也是嚴(yán)格按照以人為本的主線開展工作。作為高校學(xué)生的主要管理者，輔導(dǎo)員應(yīng)提升個(gè)人綜合素質(zhì)，針對(duì)高校學(xué)生所面臨的各種問題展開學(xué)習(xí)和探討。教書育人，為人師表。教師是一個(gè)影響他人的職業(yè)，是一個(gè)神圣的職業(yè)。良好的師生關(guān)系是教書育人的重要前提，在這個(gè)關(guān)系中，教師起著主導(dǎo)作用。教師的個(gè)人品質(zhì)、方式方法、為人處世、工作作風(fēng)都會(huì)影響到學(xué)生的成長。所以，建立良好的師生關(guān)系，提高教師自我個(gè)人綜合素質(zhì)是做好教育工作的基本要求。

因?yàn)樯鐣?huì)快速發(fā)展，在現(xiàn)代社會(huì)多種思想碰撞的環(huán)境中成長起來的“90后”大學(xué)生很容易接受某種思想和理念，也有的會(huì)抵制新的思想和理念，導(dǎo)致學(xué)生追求和理想多元化，輔導(dǎo)員雖然大多數(shù)較為年輕，但與學(xué)生總有些代溝，不能很好地認(rèn)識(shí)學(xué)生的發(fā)展情況。這就要求我們不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)并經(jīng)常深入到學(xué)生中進(jìn)一步了解他們的發(fā)展變化。現(xiàn)如今學(xué)生多為獨(dú)生子女，都有著自身獨(dú)特的經(jīng)歷，其身心素質(zhì)和思想觀念都有所差異，這就需要我們因材施教，重點(diǎn)了解開導(dǎo)，避免問題的發(fā)生。全面考慮學(xué)生的個(gè)體情況，把握好全體學(xué)生的基本情況，既把他們看做是一個(gè)整體也要從單個(gè)個(gè)體了解，這樣高校學(xué)生管理才能做到具體、全面。然而許多90后大學(xué)生有著自己獨(dú)特的個(gè)性，敢于反抗，會(huì)用一些極端的方法訴求宣泄不滿情緒，如離家出走，集體起哄，制造混亂等個(gè)人和集體事件。這些和學(xué)生的成長環(huán)境有直接關(guān)系，因?yàn)榇蠖唷?0后”為獨(dú)生子女，家長和親人的過分呵護(hù)形成了他們以自我為中心的獨(dú)特個(gè)性，自我意識(shí)較強(qiáng)，缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神。他們中間單親離異家庭的學(xué)生也較多，受家庭環(huán)境影響，容易出現(xiàn)性格孤僻、不愿與他人交往、厭惡生活等現(xiàn)象。需要及時(shí)引導(dǎo)，加以影響，及時(shí)糾正不健康的思維。針對(duì)學(xué)生家庭以及成熟程度的不同等特點(diǎn)，輔導(dǎo)員應(yīng)在充分尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上選擇合適的教育引導(dǎo)方式與學(xué)生建立信任關(guān)系，有了輔導(dǎo)員與學(xué)生的相互信任的關(guān)系作為基礎(chǔ)，學(xué)生更愿意接受輔導(dǎo)員的引導(dǎo)，向著積極的方向發(fā)展。

高校學(xué)生工作紛繁復(fù)雜，輔導(dǎo)員為更好地做好管理工作，必須培養(yǎng)一批學(xué)生工作者，然而學(xué)生工作者亦有其缺陷。培養(yǎng)學(xué)生干部，目的就是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理，學(xué)生干部必須要嚴(yán)格要求自己，為其他同學(xué)做好榜樣，做好引導(dǎo)，才能起到學(xué)生自我管理的作用。輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生干部提出更高要求，自己做好榜樣。無論是生活上、學(xué)習(xí)上還是心理上輔導(dǎo)員都要為學(xué)生做出榜樣，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理。做好學(xué)生管理工作要注意調(diào)動(dòng)起學(xué)生的自身參與管理的積極性，讓學(xué)生積極參與管理工作，改被動(dòng)為主動(dòng)，讓學(xué)生把自己看成教育管理的主體，有利于消除學(xué)生的逆反心理提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，更好的實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我管理。學(xué)生的自我管理就是一種人性化的、民主的、開放式的管理，不斷提高學(xué)生獨(dú)立思考問題、分析問題、解決問題的能力，為學(xué)生提供更大的自主發(fā)展空間，有利于實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生成才的目標(biāo)。還引導(dǎo)學(xué)生管理好自己的情緒，情緒管理就是善于掌握自我、調(diào)節(jié)情緒，對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止地排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。大學(xué)生年齡一般在20歲左右，長期的學(xué)習(xí)生涯，使他們未能真正接觸社會(huì)，同時(shí)由于現(xiàn)在很多大學(xué)生是獨(dú)生子女，因此在生活中很容易產(chǎn)生挫折體驗(yàn)，心理上容易產(chǎn)生消極的情緒，如自卑、孤獨(dú)、焦慮、抑郁、沖動(dòng)、易怒等，如果不懂得如何控制，將嚴(yán)重影響他們的學(xué)習(xí)、生活以及人際交往。因此，輔導(dǎo)員或心理健康輔導(dǎo)老師在大學(xué)生管理中應(yīng)注重情緒管理教育，教育學(xué)生學(xué)會(huì)控制情緒、調(diào)節(jié)情緒。與此同時(shí)，也要教育學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)情緒。人在社會(huì)中，在與別人的交往中，不可避免地會(huì)發(fā)生一些令自己不愉快的事情，這時(shí)就要迅速調(diào)節(jié)自己的情緒，讓自己盡快從消極情緒中解脫出來。

重視學(xué)生的思想教育與道德教育。大學(xué)生是年輕的一代，思維活躍，尚未形成穩(wěn)定的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，培養(yǎng)成中國特色的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，對(duì)于全面實(shí)施科教興國和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，確保我國在激烈的國際競爭中始終立于不敗之地，確保實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)，確保中國特色社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，后繼有人，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。大學(xué)生在開展活動(dòng)方面，多開展與道德教育和愛國教育相關(guān)的活動(dòng)，演講比賽、征文征稿、艾滋病的預(yù)防、環(huán)境保護(hù)、知識(shí)競賽、心理咨詢等都是不錯(cuò)的形式。讓學(xué)生在校園通過參加活動(dòng)融入其中，就會(huì)潛移默化對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想和道德方面的引導(dǎo)和教育。這些形式是大學(xué)生樂于接受的。在課堂教學(xué)上，注意滲透德育內(nèi)容，使科學(xué)知識(shí)傳授與道德培養(yǎng)相互結(jié)合，例如在美國高校的課堂教學(xué)中，愛國主義教育、法制教育、價(jià)值觀教育、人格教育、文明史教育滲透其中，只是他們做得比較隱蔽。美國大學(xué)聯(lián)合會(huì)就明確要求每個(gè)大學(xué)或?qū)W院的教師或服務(wù)于學(xué)生的工作人員幫助學(xué)生成為一個(gè)合格的美國公民。在活動(dòng)上，開展了許多與道德教育和愛國教育有關(guān)的活動(dòng)，在美國的大學(xué)校園里每天都可以看到無數(shù)的學(xué)生活動(dòng)海報(bào)，這些活動(dòng)不少是學(xué)校支持與教師指導(dǎo)的。事實(shí)上，在這些活動(dòng)中，有的潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德觀點(diǎn)的灌輸，有的進(jìn)行行為習(xí)慣、情感、興趣的培養(yǎng)，有的包含愛國主義教育、價(jià)值觀教育、心理教育的內(nèi)容，也有的是在進(jìn)行人道主義、國際和平、宗教方面的教育、還有的包括性方面的指導(dǎo)以及反吸毒、反暴力、預(yù)防艾滋病等方面的教育，內(nèi)容無所不包。

管理理念和管理制度陳舊，我國的大學(xué)生管理一般都采用以往形成的管理模式，這種模式傳統(tǒng)守舊，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的服從性，個(gè)人利益服從集體利益，容易忽略學(xué)生的個(gè)人問題，沒有從學(xué)生的角度考慮問題，一般使用灌輸思想，懲罰等手段進(jìn)行管理，是完全從管理者的角度出發(fā)，學(xué)生的意見一般不會(huì)被采納，導(dǎo)致學(xué)生個(gè)性發(fā)展受到制約，新的管理者依然運(yùn)用在上學(xué)期間接受到的管理模式管理新的學(xué)生，沒有與新背景新學(xué)生的管理理論相接軌。這些思維和管理模式相對(duì)已陳舊，不能在新時(shí)期適應(yīng)于學(xué)生的管理。高校管理中應(yīng)該以人為本，以學(xué)生為本，學(xué)生既是管理者也是被管理者，科學(xué)化管理學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加活動(dòng)并在其中擔(dān)任管理者角色，輔導(dǎo)員應(yīng)該多聽從學(xué)生的意見，做好引導(dǎo)工作，可定期舉行座談會(huì)，聽取學(xué)生意見，讓輔導(dǎo)員也對(duì)學(xué)生的管理及時(shí)作出調(diào)整，保障學(xué)生意見反饋暢通。對(duì)于不同特點(diǎn)、不同背景的同學(xué)，要采用不同的管理方式，對(duì)于他們的隱私要保密，尊重他們的自尊心，尤其是貧困生的確定和資助方式，選定貧困生要注意方式方法，既要做到公開、公平、公正又要做到細(xì)致、周到。實(shí)行層次化管理，大學(xué)生在年級(jí)不同的時(shí)候有不同文化程度和思想水平，所以在管理上也應(yīng)該隨時(shí)應(yīng)變。對(duì)于大一新生來說就是需要嚴(yán)格要求，規(guī)范日常行為，杜絕遲到、早退、曠課等問題出現(xiàn)。督促學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)，準(zhǔn)備好英語四六級(jí)考試等。大三、大四的學(xué)生應(yīng)注重社會(huì)實(shí)踐能力，理論知識(shí)的運(yùn)用，在管理的時(shí)候注意引導(dǎo)，放寬要求，給學(xué)生增添信心，使學(xué)生按照自身的興趣愛好和特長發(fā)揮個(gè)人的潛質(zhì)，努力成為有一技之能的人才。

學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，其重要性不言而喻，良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)的保障，輔導(dǎo)員應(yīng)抓好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)。影響大學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的因素有很多，但班風(fēng)是直接影響學(xué)生的重要因素，良好的班風(fēng)對(duì)每位學(xué)生都是一種巨大的、無形的精神力量，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和對(duì)美好生活的向往。因此，大學(xué)里的班主任或輔導(dǎo)員要進(jìn)行大量的深入、細(xì)致的工作，正確的引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生樹立一身正氣。抓好學(xué)風(fēng)，也是輔導(dǎo)員考核的一個(gè)重要方面。抓好班風(fēng)，是一個(gè)班主任或輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)。總之，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的思想品質(zhì)與良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作。我們必須在管理中樹立以人為本的理念，從當(dāng)代大學(xué)生成長的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，明確目標(biāo)，轉(zhuǎn)變角色，確保學(xué)生管理工作穩(wěn)步協(xié)調(diào)的開展。

〔責(zé)任編輯：肖薇〕