管理課程中的案例教學法淺析

【摘 要】案例教學法是管理類教學常用的方法，是理論與實踐相結合的有效方法。本文通過介紹案例教學法的概念及在國外的應用狀況，闡述了案例教學法在管理類課程教學中的作用，分析了該方法在實際教學中存在的問題，提出了在實際運用中應注意的問題。

【關鍵詞】案例教學法 優勢 管理類課程

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）10-0062-02

一 引言

案例教學法是指在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上，在教師的策劃和指導下，根據教學目的和教學內容的要求，運用典型案例，將學生帶入特定事件的現場進行案例分析。通過學生的獨立思考或集體協作，進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養正確的管理理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。

二 案例教學法在管理類課程中應用的優勢

第一，案例教學法有利于改革傳統的教學方式。傳統教學方式以教師和教材為中心，以灌輸的方式從書本到書本，從概念到概念，關注的是向學生灌輸了哪些知識，忽視了對學生學習潛能的開發，導致學生理論與實踐相脫節。而案例教學法注重學生的主動性、自主性的發揮，注重引導學生通過案例的分析推導、運用概念較好地解決實際問題，在這一過程中學生要學會收集各方面的資料和信息，學會對已有的資料作深入的分析，促使學生的思維不斷深化，并力圖在對一個問題尋找多種解答的過程中培養和形成創造性思維。

第二，案例教學法有利于提高學生分析問題和解決實際問題的能力。區別于傳統的注入式教學方式。案例教學法是一種動態的、開放的教學方式。在案例教學中，學生被設計處在特定的情境中，在信息不充分的條件下針對復雜多變的形勢，獨立做出判斷和決策，在此過程中鍛煉了自我綜合運用各種理論知識、經驗分析和解決問題的能力。

第三，案例教學法有利于促使學生學會溝通與合作。案例教學的過程，通常要經過小組、大組合作思維的撞擊。在合作中互相溝通，在溝通中增進合作，在這一過程中教會學生尊重他人、關心他人，同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人的能力。

三 我國案例教學法在實際應用中存在的問題

當前在國內，案例教學已被越來越多的人所接受，并列入了各高校的教學改革計劃，尤其是在法學、工商管理類專業已經開始廣泛運用。但總體來說，目前國內的案例教學法還處于一個起步的階段，這表現在以下幾個方面：

第一，案例教學比例不合理。與國外著名商學院相比，國內高校案例教學在工商管理教育中所占的比重還很少，遠遠不能滿足專業人才培養的需要。以哈佛商學院為例，除一兩門課，其他課程都用案例教學。案例教學所占比例高達90%，對于30個學時的課程，一般只有2小時的理論講授，28個學時用于案例教學。對于教師來說，不會用案例教學者將被淘汰。

第二，庫源供應不足，質量欠缺。許多高校盡管重視案例教學的應用，但在案例的搜集、整理與分析等方面相當滯后，有些甚至直接采用報紙、雜志，甚至傳記文學的內容，缺乏對企業管理過程的專業性審視和洞察，原始材料的選樣就已偏離了企業管理的視角，因而也難以做出專業化的分析和評價。另外，案例陳舊，缺乏代表性。有些案例僅涉及傳統產業，缺乏對網絡企業、電子商務、通訊行業等新型產業的管理研究，有些案例研究落后于國際企業管理的潮流，有關跨國投資、國際企業管理、跨文化人力資源管理等方面的案例及教學都相當薄弱，不能適應當前國際經濟一體化發展的要求。

四 案例教學法在教學運用中應注意的問題

第一，教師在案例教學中應發揮引導作用。在進行案例教學過程中，學生是案例教學的“主角”，而教師則是案例教學的“導演”。案例教學雖然強調學生的積極參與，但同樣不可忽視教師在案例教學中的主導地位與引導作用。我們在實施案例教學時，課前要精心備課和精選典型案例材料，課堂上要積極引導學生獨立思考，廣泛參與討論，充分調動學生的積極性、主動性與創造性。通過案例剖析，不斷引導學生深入思考與討論，并鼓勵學生提出自己的見解和觀點。

第二，明確處理案例教學與理論知識教學的關系。案例教學法雖然有其獨到之處，但它還不能完全替代課堂理論知識的講授，我們應使案例教學與理論知識教學有機結合起來。在進行案例教學過程中，理論知識的講解也必不可少，只有在對理論知識透徹理解的前提下，才能對具體的典型案例展開深入地分析與討論。如果學生沒有基本的理論知識作基礎，案例分析與討論就成了“無源之水，無本之木”，那么，培養能力也就成為一句空話。理論知識教學應該為案例教學作準備，二者相輔相成、有機結合，才能達到良好的教學效果。

第三，整合資源，建立教學案例庫。實施案例教學，要運用大量的教學案例，因此案例的選取非常重要，一方面應以國內背景和現實經濟環境相適應，選取理論性、典型性和針對性強的案例；另一方面也可以參考西方國家成熟的物流管理教學經驗，借鑒和吸收優秀的教學案例。由于每位教師所收集的案例具有一定的局限性和片面性，因此各院校應積極籌劃，建立適合本院教學特點的物流管理案例庫。通過推廣和運用案例庫，可以強化教學效果，增強教學資源的共享率。

五 結束語

總之，作為一種歸納教學法，案例教學作為未來教學改革方式的趨勢已不可避免，盡管它不可能完全取代傳統的演繹式的教學模式。推廣案例教學除了需要教育理念的更新以外，還需要建設案例庫，在這方面我們必須立足本土，但首先需要借鑒外來經驗。

參考文獻

[1]余凱成.管理案例研究[M].大連：大連理工大學出版社，1999

[2]武亞軍、孫軼.中國情境下哈佛案例教學法：多案例比較研究[J].管理案例研究與評論，2010（1）

[3]趙欣.案例教學法在旅游管理專業教學中的應用研究[D].河北師范大學，2010

〔責任編輯：李冰〕