增強(qiáng)團(tuán)體士氣，促進(jìn)學(xué)生成長成才

摘 要：團(tuán)體士氣對(duì)學(xué)生個(gè)體成長成才起著非常重要的作用，“目標(biāo)—士氣”鏈條是一種很好的提高團(tuán)體士氣的工作理念和方法，文章介紹了團(tuán)體士氣與“目標(biāo)—士氣”鏈條的概念、應(yīng)用方法及實(shí)踐效果。

關(guān)鍵詞：團(tuán)體士氣 “目標(biāo)—士氣”鏈條 應(yīng)用

高昂的團(tuán)體士氣可以為學(xué)生個(gè)體的成長成才提供良好的外部環(huán)境，也是學(xué)工干部做好大學(xué)生思想政治教育工作的必要條件之一。因此，如何提高所帶學(xué)生的團(tuán)體士氣，就成為思想政治工作者必須研究的一個(gè)重要課題。

1. 團(tuán)體士氣及其與工作效率的關(guān)系

管理心理學(xué)認(rèn)為，團(tuán)體士氣是成員對(duì)團(tuán)體感到認(rèn)同與滿意，愿意為達(dá)到團(tuán)體的目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)，是團(tuán)體中成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與集體態(tài)度。團(tuán)體士氣是提高工作效率，增強(qiáng)團(tuán)體內(nèi)部團(tuán)結(jié)的一個(gè)重要心理因素。

心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)士氣高昂的戰(zhàn)斗團(tuán)體，應(yīng)具有七種特征：一是團(tuán)體團(tuán)結(jié)是來自內(nèi)部的凝聚力，不是起因于外部壓力；二是團(tuán)體內(nèi)部成員沒有分裂成互相對(duì)立的小團(tuán)體傾向；三是團(tuán)體內(nèi)部具有處理內(nèi)部沖突與適應(yīng)外部變化的能力；四是團(tuán)體成員之間具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感；五是團(tuán)體中每個(gè)成員都了解團(tuán)體的奮斗目標(biāo)；六是團(tuán)體成員對(duì)團(tuán)體的目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)者抱肯定和支持的態(tài)度；七是團(tuán)體成員承認(rèn)團(tuán)體存在的價(jià)值，并具有維護(hù)團(tuán)體繼續(xù)存在的愿望。

許多研究者認(rèn)為，團(tuán)體的士氣與工作效率存在著四種關(guān)系，即：

（1）士氣高，工作效率也高；

（2）士氣高，工作效率低；

（3）士氣低，工作效率高；

（4）士氣低，工作效率低。

應(yīng)該說后三種關(guān)系是不正常的或暫時(shí)的，也是不理想的，而第一種關(guān)系則是我們需要努力達(dá)到的。我們需要采取多種形式實(shí)施激勵(lì)，不斷提高學(xué)生們的團(tuán)體士氣，提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)生活效率，做好學(xué)生工作。“目標(biāo)—士氣”鏈條是一種有效的提高團(tuán)體士氣和工作效率的管理理念和工作方法。

2.“目標(biāo)—士氣”鏈條

2.1“目標(biāo)—士氣”鏈條的內(nèi)涵

古語講：“鳥無頭不飛，人無頭不走”。表面上講的“頭”是腦袋，實(shí)際上說的是“頭腦”。對(duì)于人來說這個(gè)“頭”還意味著“頭腦中的目標(biāo)指揮著頭腦的思考”，對(duì)于一支隊(duì)伍來講，這個(gè)“頭”的概念中“目標(biāo)”的含義要占很重要的位置，只有一支隊(duì)伍有了明確的追求目標(biāo)，才能有行動(dòng)的士氣，才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)有力的行動(dòng)去努力拼搏奮斗以求達(dá)成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)的達(dá)成就是組織行為的需要，一旦一個(gè)目標(biāo)達(dá)成之后，隊(duì)伍就馬上會(huì)有達(dá)成新目標(biāo)的要求。這個(gè)隊(duì)伍追求的新目標(biāo)要靠隊(duì)伍自發(fā)的提出是困難的，而要由隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮員適時(shí)的適當(dāng)?shù)目紤]外部環(huán)境的變化和發(fā)展并符合員工隊(duì)伍社會(huì)心理（感受和承受力）與綜合素質(zhì)狀況后提出來。新的目標(biāo)一旦提出，就會(huì)引發(fā)員工隊(duì)伍社會(huì)心理積極的不平衡（造成一種積極的“心理勢(shì)”），就會(huì)形成新的高昂的隊(duì)伍士氣，從而導(dǎo)致追求新目標(biāo)的積極行動(dòng)的爆發(fā)，去努力實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。這就是我們所說的“目標(biāo)—士氣—積極行動(dòng)—達(dá)成目標(biāo)—更高目標(biāo)—士氣—積極行動(dòng)—達(dá)成目標(biāo)……” 鏈條，簡稱“目標(biāo)—士氣”鏈條。

2.2“目標(biāo)—士氣”鏈條的應(yīng)用方法

現(xiàn)代組織的領(lǐng)導(dǎo)者和主管人員，在研究員工隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，要隨時(shí)注意把“目標(biāo)—士氣”鏈條的導(dǎo)向作用，作為一種隊(duì)伍建設(shè)的哲學(xué)理念來對(duì)待，就有可能一步步地走向良性循環(huán)。需要強(qiáng)調(diào)的是在員工隊(duì)伍追求達(dá)成目標(biāo)的過程中，隨著時(shí)間的推移，要使員工感到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性在不斷增大，目標(biāo)一步步地逼近，直至完全實(shí)現(xiàn)，這有助于員工隊(duì)伍士氣的保持和持續(xù)高漲。

隊(duì)伍靠士氣，而士氣不等于志氣和精神，一直屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)的隊(duì)伍，固然精神可佳、志氣可贊，值得欽佩，但屢戰(zhàn)屢敗終究要?dú)珀?duì)伍的士氣，進(jìn)而毀滅隊(duì)伍賴以生存的目標(biāo)，最后結(jié)果是不戰(zhàn)而饋。所以隊(duì)伍要不斷地“打仗”，不斷地“打勝仗”，這對(duì)一支隊(duì)伍進(jìn)行精良的素質(zhì)建設(shè)是十分必要的。

對(duì)于一支隊(duì)伍的發(fā)展來講“初戰(zhàn)必勝”和“每戰(zhàn)必勝”是重要的理念和操作方法，初戰(zhàn)事關(guān)重大，關(guān)系到隊(duì)伍士氣和局面的打開，關(guān)系到隊(duì)伍的生存和發(fā)展，所以所有的指揮員沒有不重視初戰(zhàn)的。如果組織發(fā)展的每一戰(zhàn)，組織的領(lǐng)導(dǎo)者都把它視為“初戰(zhàn)”，務(wù)求“初戰(zhàn)必勝”，那么結(jié)果就會(huì)形成一個(gè)讓人歡欣鼓舞的過程：“每戰(zhàn)必勝”。

3.“目標(biāo)—士氣”鏈條在學(xué)生工作中的應(yīng)用實(shí)踐

我們把一屆學(xué)生離校時(shí)考上自己理想的研究生或走向理想的工作崗位視為一級(jí)目標(biāo)或最后勝利，把他們?cè)诖髮W(xué)生活中所要經(jīng)過的重要考試或比賽作為二級(jí)目標(biāo)如：大一時(shí)的學(xué)生軍訓(xùn)、兩次高等數(shù)學(xué)及格率全校排名；大二時(shí)的大學(xué)英語四級(jí)或六級(jí)的一次通過率、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試通過率的全校排名；大三時(shí)的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽的獲獎(jiǎng)率以及全國大學(xué)英語競賽的獲獎(jiǎng)比率；大四時(shí)的考研上線率和就業(yè)率。我們?cè)谛律胄：笾v往屆學(xué)生取得成績，使新生產(chǎn)生競爭的動(dòng)力，并想盡辦法使他們盡快找到“首戰(zhàn)大捷”的感覺，此后便以此為契機(jī)不斷激勵(lì)，做到“每戰(zhàn)必勝”。一直做下去，隨著時(shí)間的推移，學(xué)生們就會(huì)感到終極目標(biāo)在一步步地逼近，直至完全實(shí)現(xiàn)。在各學(xué)期伊始，我們把這些指標(biāo)作以縱向和橫向的比較，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的競爭意識(shí)、學(xué)習(xí)動(dòng)力和集體榮譽(yù)感，進(jìn)而形成較強(qiáng)的團(tuán)體士氣，團(tuán)體士氣又會(huì)促進(jìn)下一個(gè)目標(biāo)的達(dá)成，形成良性循環(huán)。學(xué)生的階段目標(biāo)，并非彼此孤立的個(gè)體，而是一個(gè)你中有我我中有你相互鏈接的過程，只有把每一步都走好了，才能夠不斷前進(jìn)，更好地實(shí)現(xiàn)一級(jí)目標(biāo)—考上自己理想的研究生或找到理想的工作崗位。

每個(gè)二級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)間還是較長，容易使學(xué)生產(chǎn)生惰性，我們可把每年的二級(jí)目標(biāo)再次細(xì)化，形成三級(jí)目標(biāo)。以大二英語四級(jí)一次通過率為例，我們先是組織了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓高年級(jí)學(xué)生給大二學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)，并告知他們以往的通過率和最高分，為他們確定了自己的奮斗目標(biāo)。此后15周內(nèi)進(jìn)行了8次模擬考試，并把每次模擬考試各學(xué)生班級(jí)的平均分進(jìn)行了排名，每次考完后都開會(huì)進(jìn)行成績分析，并動(dòng)員學(xué)生在全校英語期中考試平均分要排在前列，當(dāng)期中考試結(jié)果出來后，把考試的結(jié)果告訴學(xué)生們，增強(qiáng)他們一次通過英語四級(jí)考試的信心。學(xué)生們?cè)谶@一過程中不斷得到激勵(lì)，一步步逼近目標(biāo)，活動(dòng)一直持續(xù)到大二第一學(xué)期全國大學(xué)英語四級(jí)考試結(jié)束。

4.工作成效

我學(xué)院各年級(jí)學(xué)生的英語四級(jí)一次通過率一直名列前茅，材料08級(jí)學(xué)生203人參加了09年12月的全國大學(xué)英語四級(jí)考試，114人通過，占全院總?cè)藬?shù)的56.16%；西安科技大學(xué)08級(jí)學(xué)生共有4470人參加考試，通過1439人，通過率為32.19%。我院四級(jí)一次通過率超過全校平均通過率近24個(gè)百分點(diǎn)。四級(jí)成績出來后學(xué)生們達(dá)成了一個(gè)二級(jí)目標(biāo)，進(jìn)一步形成了更高的團(tuán)體士氣和良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這一過程本身又為學(xué)生考研和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，有助于學(xué)生一級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2012年材料08級(jí)學(xué)生畢業(yè)率和考研率名列學(xué)校前列，學(xué)院被評(píng)為“西安科技大學(xué)考研工作先進(jìn)單位”和“西安科技大學(xué)就業(yè)工作先進(jìn)單位”。

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作者簡介：陳偉伯（1977.12-），男，河北博野人，講師，分團(tuán)委書記。