基于網絡的“拋錨式教學模式”教學改革研究

摘要：作為一款應用軟件，MS Office系列軟件的操作比較容易上手，其教學的難點是教會學生如何利用這些軟件去解決實際辦公過程中遇到的問題，而這也正是辦公自動化課程教學的核心內容。結合Moodle教學平臺的應用，通過對拋錨式教學模式在辦公自動化課程教學中的應用研究，去探索利用學生的課余時間在網絡互動教學平臺上實施此教學模式的有效方法，探討其優勢以及對辦公自動化課程教學的啟示，為計算機應用類課程的教學改革提供借鑒。

關鍵詞：網絡教學平臺；拋錨式教學；改革研究

作者簡介：宋揚（1978-），男，安徽淮北人，徐州工程學院人文學院，講師。（江蘇 徐州 221000）

基金項目：本文系徐州工程學院高等教育科學研究課題（課題編號：YGJ1117）的研究成果。

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）35-0094-02

辦公自動化課程是一門實踐性很強的技能型課程。本課程注重對學生實際動手能力的培養，主要介紹MS Office系列軟件的應用。但如果教學目的只是為了讓學生“會用”這款軟件，單純教授學生軟件的用法，則教學將會陷于枯燥。況且學生在學這門課之前已經學過類似“計算機基礎”這樣的課程，軟件的操作方法對學生來說已經不是什么復雜的問題。作為一款應用型軟件，MS Office系列軟件教學的難點是如何將這些軟件作為有力的工具去解決實際辦公過程中遇到的難題，而這也正是辦公自動化課程教學的核心內容。作為教師，應該在簡單介紹軟件使用方法的基礎上，引導學生使用這些軟件去解決一些實際難題，在解決問題的過程中培養學生的自學能力和獨立思考能力，這才是該課程授課過程的重中之重。而拋錨式教學模式要求學生在真實的工作情境中，通過學習建構知識、解決問題，這對于辦公自動化的教學是非常適用的。教學過程中基于真實工作情境而確定的這些難題便是拋錨式教學所要拋出的錨。

一、拋錨式教學模式簡介

教學模式可以定義為是在一定教學思想或教學理論指導下建立起來的較為穩定的教學活動結構框架和活動程序。拋錨式教學是在建構主義教學理論基礎上形成的一套比較成熟完善的教學模式。拋錨式教學模式強調“以學生為中心”開展教學活動，認為學生是知識的主要建構者。拋錨式教學要求首先創設有感染力的真實環境以及事件，在此基礎上明確一個需要解決的問題，作為“錨”拋出，并由這個“錨”固定一些相關的知識點，學生圍繞這個“錨”的知識點開展自主學習和協作學習活動，把對相關知識的理解引向深入，最終完成知識的建構。拋錨式教學模式的實施需要經過“創設情境、確定問題、自主學習、協作學習、效果評估”五個環節。

二、適應拋錨式教學的網絡教學平臺的構建

1.平臺選擇

拋錨式教學將技術當作教學依靠的錨，特別強調技術在教學中的運用。[1]拋錨式教學過程包含了“創設情境—確定問題—學習討論—評估效果”等一系列的環節。在基于網絡的教學中這些環節是必須依賴技術來完成的，這就要求教師必須選擇一個功能相對強大和完善的平臺作為網絡教學平臺。而已在世界各國高校中普遍使用的Moodle網絡教學平臺，則是非常合適的。Moodle的一個重要特色就是以社會建構主義教學法為其設計的理論基礎，而拋錨式教學模式也是基于建構主義教學理論的。Moodle教學平臺似乎就是為適應拋錨式教學模式而生的，它允許師生或學生彼此間共同思考，合作解決問題。Moodle平臺將面向對象的動態學習環境模塊化，管理者可以根據自己的需要添加適當的功能模塊。例如“教學資源投放”模塊、“討論”模塊、“教學效果評估”模塊，在Moodle教學平臺里都可以自由添加，而且可以根據需要詳細定制每個模塊的具體功能。此外，該平臺在課程管理、人員管理、網絡安全等方面的性能也十分優秀，被世界許多一流大學采用作為其網絡教學的平臺，在國際上獲得多項大獎。

2.功能模塊的設置

（1）主題模塊。拋錨式教學模式需要教師創建一個模擬真實場景的工作情境，讓學生置身其中，以激發學生解決問題的欲望進而對所需知識進行建構。Moodle網絡教學平臺的課程內容有多種組織方式，如主題模式、星期模式、主題與星期混合模式等。其中的主題模式則最適合上述拋錨式教學模式的情景設立要求。教師可以把一個現實的問題視作一個主題，圍繞這個主題可以添加標簽模塊（允許編輯人員在其中添加圖片、視頻、文字、動畫等內容來營造真實的工作情境）、討論模塊、作業模塊、評分模塊等。采用主題模式的好處是與當前主題相關的功能模塊都被集中在同一主題內，當教師需要構建另一個“錨”的時候，可以再設置一個新的主題，不同主題之間互不干擾。

（2）分組模塊。在拋錨式教學模式中，教師可以對學生進行分組，以便展開后續的分組討論活動，或者以組為單位訓練學生的團隊協作能力。Moodle提供了完善的分組功能，可以分為可視小組（在平臺的討論區、作業區等區域不同組成員可以看見其他組的活動）、隔離小組（在上述區域中不同組成員是不可見其他組的活動的，每個組成員都以為只有自己組在從事這項學習活動），而且在小組的基礎上還可以組合成不同的大組，以滿足不同教學活動對分組的需要。

（3）交流討論模塊。在拋錨式教學模式中，需要安排學生的自主學習和協作學習環節。Moodle教學平臺可以提供討論區模塊和聊天室模塊供學生在自主學習過程中互相提問、討論。討論區類似于論壇，學生對于不清楚的問題可以發帖提問，其他同學及教師可以跟帖回復。討論區的帖子里允許學生發圖片、鏈接、視頻等多媒體內容，這些都與論壇的發帖功能類似。此外，Moodle還允許教師對發帖和跟帖的內容進行評分，在討論的同時強化了評價功能，使評價更加及時便利。例如，某個同學在討論區發帖（或跟帖）提出了一個非常好的問題，對于整個問題的解決非常有幫助，那么教師可以對這個帖子進行評分，必要時可以匯入平時成績，以獎勵優秀的學生，同時鼓勵其他學生積極參與到問題的解決中來。聊天室則為同時在線的學生實時討論問題提供了一個場所。

（4）評價模塊。經過了一系列的學習過程之后，學生可以拿出各自的問題最終解決方案，并且由教師和學生予以評價討論。Moodle課程的作業模塊具備完善的作業上傳、管理和評價功能，學生可以把自己的問題解決方案以作業的形式上傳到作業模塊中。教師在作業模塊中可以為每份學生作業在線評分、寫評語，這些評價內容對學生均可設置為可見。除此之外，教師還可以到討論區發帖對本主題的教學活動和學生的學習效果進行總體評價，學生也可以跟帖互動。

三、基于網絡教學平臺的拋錨式教學模式的具體實施（以辦公自動化課程為例）

首先，教師要充分了解每個班學生的綜合情況，選出若干動手能力和思考能力都比較強的學生作為組長，再由這些組長按照指定的配額招收自己的組員，完成分組。在分組的基礎上，按下列步驟開展教學活動。

1.設立情境

在網絡教學平臺中發布一個主題，在這個主題中，首先創建一個標簽模塊，以文字（必要時可以輔以圖片、視頻等）的形式將辦公過程中遇到的問題形象化。如“前幾天，有一個同事要我幫他設置一份文檔的版面，該文檔由文檔A和文檔B組成。文檔A是文字部分共40頁，要求縱向打印；文檔B包括若干圖形和一些較大的表格，要求橫向打印。同時文檔A和文檔B要采用不同的頁眉。現在，他已經將文檔A和文檔B按要求分別設置好了頁面格式，現要求在保持各自版式不變的情況下將文檔B插入到文檔A的第20頁位置，并要求統一編排頁碼”。

2.確定問題

這個環節不僅要在前述設立的情境基礎上提出需要解決的問題，還要求學生能確定導致問題無法順利解決的關鍵因素，并想方設法予以化解。如針對上述問題，可以提出問題“我應該如何操作，才能達到朋友的要求”。學生帶著這樣的問題廣泛搜集資料，逐步找出解決問題的關鍵因素，進而發現，通過采用對文檔分節的方法可以解決這個問題，于是對“分節”這個關鍵知識點的學習便成為了當前的首要工作。

3.引導學生自主學習

教師可以提示學生解決問題的關鍵方法，或者提供學生解決問題的有關學習線索，讓學生自己去搜集資料開展自學活動。教師可以在課堂授課時對學生適當予以引導。如在本例中，學生通過教師的提示以及搜集的資料了解到解決問題的關鍵是“分節”，則教師可以提供一些比較好的資料和網站，讓學生去自主學習，同時告訴學生學習“分節”的重點是掌握節的基本概念以及不同類型分節符的使用方法。

4.組織學生協作學習

在網絡平臺的當前主題下設立討論區，要求學生在討論相關問題的時候，必須到討論區里發帖討論。這樣教師通過教學平臺就可以實時觀察學生的討論情況，了解學生的學習情況，可以有針對性實施教學。學生在完成學習階段的學習內容后，可以著手去解決教師在第2步中提出的問題。如本例中，學生在經過充分學習之后，可以把學習的成果體現在作業中并在作業模塊中提交自己的作業。

5.評價學習效果

教師可以在作業模塊中對每個學生提交的作業進行評分，書寫評語，也可以在本主題下再建一個新的討論區專門用于對本主題的學習活動進行評價。在這個討論區里，教師可以發帖對全班及各組表現進行一個整體評價，也可以要求學生在評價區發帖互評，以便評估得失、總結經驗、指導將來的學習工作。

四、基于互動平臺的拋錨式教學模式對辦公自動化課程教學改革的啟示

1.教師要及時轉變角色

拋錨式教學模式強調“以學生為中心”展開教學，教師應從傳統教學模式占主導地位的角色轉變為學生學習的引導者和學習途中的伙伴。因此教師應把精力放在真實學習情境的構建、對學生學習過程的引導環節的設計、力求對學生學習效果進行準確的分析評價等方面的工作上來。

2.真實的情境設置有利于激發學生的學習興趣

拋錨式教學模式的情境講究“真實”二字。辦公自動化教學過程中設立的情境，多來源于現實辦公活動中的真實問題。而類似的問題或者困惑，學生也都曾或多或少遇到過。因此真實情境的設立，引起了學生面對類似問題時的共鳴，激發了學生解決問題的欲望，充分調動了學生的積極性與主動性，使之積極參與到學習活動中來，真正成為學習的主體和教學活動的中心。

3.要制訂更加及時準確完善的評價準則

首先，評價要及時。拋錨式教學的內容設計不再像傳統教學那樣僵化不變，而是經常隨境而動。這就要求教師在教學過程的重要環節要隨時對學生的學習效果進行評價。及時評價有助于教師及時記錄學生的學習狀況，為后面的綜合評價提供依據，同時也有利于持續激發學生的學習積極性和創造性。如對在討論區發表一些有建設性意見和想法的學生進行及時點評或打分，可以鼓勵學生更加積極大膽表達自己的觀點，或者幫助他們樹立自信心和成就感，給予學生持續的學習動力。其次評價要準確。相對于傳統教學，拋錨式教學的評價環節有所增加，又由于課程動態性和學生參與度的提高，評價時遇到的不確定因素也大大增加，因此評價標準必須制訂得更為詳細完善，才能保證評價的效果更加精準。

4.要著力開發適應拋錨式教學的教學材料

拋錨式教學強調創設真實的情境，并以此為基礎開展后續各個環節的教學活動。但是圍繞課程內容體系的各主要章節去設計真實的情境卻并非易事。同時，圍繞拋出的“錨”去開發和拓展類似問題、設計符合拋錨式教學要求的習題，亦有較大難度，這需要一個長期積累的過程。教師應在平時注意學習積累，要花費一定的時間精力去設計符合要求的教學材料。

5.討論區和評價區要分開組織

Moodle教學平臺提供了討論區模塊供師生發帖交流，而且在同一主題下可以無限添加討論區模塊。但有些教師為了省事有可能只設計一個討論區，這樣學生的學習討論和互議互評的內容就會混雜在同一個討論區內。為了將兩個不同性質的內容加以區分，務必設計兩個不同的討論區并且要限定學生在討論區的發言內容以便對內容進行區分和管理。

五、結語

網絡和計算機在學生生活中日益普及，基于網絡教學平臺的拋錨式教學模式有助于教師利用學生的課余時間開展教學活動，對課堂教學起到了有益的補助作用，也有助于緩解課堂教學課時少、實驗設備不足等現實問題。

參考文獻：

[1]劉洋，鐘志賢.論拋錨式教學模式[J].江西教育科研，2005，（2）：9.

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[4]喬惠娟.拋錨式教學模式與學生角色的轉變[J].運城學院學報，2011，29（4）.

[5]賈夢霞，蔣煥新.拋錨式教學模式在文秘英語實踐課教學中的應用[J].吉林省教育學院學報，2010，26（7）.

（責任編輯：王意琴）