全國職場英語考試對高職英語教學評估性研究

摘要：隨著我國職業教育的迅速發展，高職英語教學也在積極進行改革和提升，高職畢業生未來可能在各行各業從事管理、技術、生產、服務等工作，因此高職公共英語教學應針對學生未來工作的職業和交流需求進行教學。從全國職場英語考試的分析出發，研究并論證了全國職場英語考試對于高職英語教學的推動和評估作用，有助于培養學生的職場英語處理能力，從而提高學生職場競爭力。

關鍵詞：全國職場英語考試；高職公共英語教學；評估；指導

作者簡介：許曉書（1982-），女，遼寧錦州人，大連東軟信息學院英語系，講師。（遼寧 大連 116023）

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）34-0235-02

隨著社會對人才需求的不斷變化，培養實用型、復合型人才正逐漸成為我國高等教育的重要目標之一。社會上很多行業和崗位對外語人才的需求也悄然從外語專業人才向專業+外語人才傾斜。與此同時，構建高職高專職場英語課程體系、培養學生職場英語應用能力是目前高職高專公共英語教學改革的重要內容之一，因此全國職場英語考試對高職公共英語教學評估和教學改革有一定的針對性指導意義。

一、高職公外教學評估體系現狀分析

根據《高職高專教育英語課程教學基本要求》規定：教學評價應以評價學生英語的實際應用能力為目標和準繩，特別應注重用英語處理與職業相關事宜的綜合應用能力。各個高校可以根據本校實際，積極引入多元化評價體系，構成形成性評估與終結性評估手段或體系。專科生英語底子較薄，因此一般要求其通過PRETCO B級或者A級，該考試考查學生聽、說、讀、寫、譯的各項基礎能力，適合大部分專科學生的水平。但是此類考試缺乏針對高職高專英語應用能力和職業特色的評估，應用性不突出，針對性不強，理論性、文學性傾向較重，此類評估僅僅是英語能力考試的簡化版，難以體現高職高專教育的特色。高職高專英語教學的評估本應有的職業特色缺失，將無法滿足目前企事業單位對人才英語能力的要求。所以從某種程度上來說，PRETCO-B級或者A級此類考試對于提高學生的職業英語能力起不到輔助和督促作用。因此許多高校英語教師轉向以教學和測試為手段，以培養學生的英語實際應用能力為導向，一直在尋找一個權威且適合高職學生綜合型、應用型的職業英語資格考試作為高職英語教學的評估手段。

因此，對于專科學生，選擇一個難度適中、符合專業特點，能全面評估其英語綜合應用能力尤其是職業英語能力，且對未來職場規劃有輔助作用的考試非常重要。此時“全國職場英語考試”的引入就顯得尤為必要，因為該考試可以切實全面地評估高職學生英語的職場綜合應用能力，從而有效測試出高職學生英語的職場競爭力。且在高職高專外語教學改革的背景下，在英語教學改革中適時引入客觀測試考生職業英語實際應用能力的全國職場英語考試，這對于推動高職高專公共英語教學改革具有積極而現實的意義。

二、全國職場英語考試簡介

為促進中國對外交流與合作發展，滿足各個領域各個層次的企事業單位的人才選拔需求，推進職業英語教學教改的進步，中國國際貿易學會組織開發“全國職場英語考試”。其考試對象廣泛，從意在提高自身英語水平的在校學生到為適應國際化發展的企事業單位在職人員均有參加。隨著該考試的普及和認可，其成績和證書已經成為很多教育培訓機構和用人單位用以評估職員的職場英語能力的主要依據。

“全國職場英語考試”由考試中心統一進行試題的命題、考試、閱卷和認證工作，同時由專家委員會負責考試的指導和認證工作。該考試一年兩次，分別設于每年六月、十二月的第一個星期日。總分為100分，成績60分以上（含60分）為通過。通過者可獲得“全國職場英語證書”，該證書由商務部中國國際貿易學會頒發。截至到2013年上半年全國職場英語考試在全國近10個考試點，2013年6月約14000名考生報名參加考試。該考試共分為聽力、閱讀、翻譯與寫作四大模塊。其考試大綱中以表1的形式詳細說明了各題型、題數、計分和考試時間等考試詳細信息。

表1 全國職場英語考試各題型介紹

序號模塊計分時間題型題數計分

I聽力題30分25分鐘職場單句信息捕捉55

工作場景辨識55

職場短對話補全55

職場短對話理解1010

工作流程篇章理解25

合計2730

II閱讀題40分40分鐘單句匹配55

圖表判斷55

職場短篇1530

合計2540

III翻譯題15分25分鐘單句翻譯510

段落翻譯15

合計615

IV寫作題15分30分鐘應用文寫作115

合計100分120分鐘 59100

三、全國職場英語對高職外語教學的指導作用

1.考試大綱與教學大綱的結合度

“全國職場英語考試”的考試大綱中說明：“其考試目的是對職場英語應用能力的測試，考試性質是職場英語綜合應用的能力考試，評價被測試者在各種職場工作情景下應用英語聽說讀寫譯等各項技能完成工作的能力。”針對使用英語在典型工作情景中的評估。例如，考核高職高專學生能否掌握在求職與招聘、組織機構概述、日常辦公、公務旅行、來訪接待、會議安排、產品與銷售、客戶服務等工作場景中游刃有余使用英語解決實際問題。

根據教育部最新頒布的《高職高專教育英語課程教學基本要求》，高職英語的教學目的是：“經過180-220學時的教學，使學生掌握一定的英語基礎知識和技能，具有一定的聽、說、讀、寫、譯的能力，從而能在與涉外交際有關的一系列日常活動和業務活動中進行簡單的口語或書面交流”。

從以上教學目的和該考試大綱說明的對比來看，不難看出“全國職場英語考試”考試大綱和考查題型正符合教學要求中的“在涉外交際的日常活動和業務活動中進行簡單的口頭和書面交流”的能力和“英語的交際能力”的考查。

2.考點技能與《要求》的學習標準對比

“全國職場英語考試”大綱中說明該考試所包含的主要英語語言知識與技能具體要求和《高職高專教育英語課程教學基本要求》的學習標準對比如表2。

表2 考點技能與《要求》的學習標準對比

全國職場英語考試考查的語言知識與技能《基本要求》的學習標準

詞匯掌握約3000個英語單詞以及由這些詞構成的常用詞組認知3400個英語單詞以及由這些詞構成的常用詞組

語法 掌握基本的英語語法規則，并能正確運用

聽力能夠聽懂語速為120詞/分鐘左右的職業場景中的會話或陳述， 能掌握其要點和相關細節能聽懂日常和涉外業務活動中使用的發音清楚、語速較慢（每分鐘120詞左右）的英語對話，理解基本正確

口語能夠運用會話策略在職場活動中完成交際任務能用英語在日常和涉外業務活動中進行簡單的交流

閱讀能運用有效的閱讀技巧，讀懂職場活動中常見的書面材料。閱讀速度不低于60詞/分鐘能讀懂簡短實用文字材料，如信函、技術說明書、合同等，理解正確。 閱讀速度不低于每分鐘70詞

寫作能夠運用基本的寫作技巧， 在30分鐘內完成不少于100詞的日常工作中的應用文寫作能完成簡短的英語應用文，如通知、信函、套寫簡歷等，格式恰當，表達清楚。在30分鐘內完成80-100詞的應用文

翻譯運用翻譯技巧，完成職業生活場景中的基本翻譯能將一般業務文字材料翻譯為漢語。格式恰當，譯文達意

從以上比較不難看出，兩者的教學要求是基本一致的。該考試的引入恰好對高職英語教學目標、教學過程以及教學效果做出了有效全面的評價和評估。

四、全國職場英語考試對高職英語教學的評估作用

為了提升教學效果和畢業生的英語綜合能力和競爭力，很多高校在高職高專公共英語教學方面開展了一系列改革措施。而大多數改革措施皆體現了高職教育的職場特色，表達了高職院校對學生未來職業發展的關注和支持。在此大環境下，全國職場英語考試作為一種評估手段，可以有效地評估高職公共英語的教學效果和教改效果。

首先是教材方面：很多高職院校在大學一年級使用基礎英語系列教材，其主要是針對如何提高學生的日常表達能力，使之有一定英語基礎能力。而在大學二年級的公共英語教學中考慮到專科學生大三就開始實習找工作，所以根據其對就業的要求，很多學校選用了專供高職學生使用的職業英語類教材，如外語教學與研究出版社出版的《新職業英語》、人民郵電出版社出版的《新劍橋職業英語》、高等教育出版社出版的《高級職業英語》、機械工業出版社出版的《職業英語》等。此類教材基本滿足職業性、泛行業性的要求，在幫助學生打好語言基礎的同時，重點提高工作過程中的英語交際能力，體現高職公共英語教學的職業性、實踐性和實用性。但是學習的效果是需要評估和檢驗的，所以從教材的選用、教學方向的改革來看，“全國職場英語考試”的引入和推廣，對于檢驗教材的匹配度和適用性有一定作用，同時也是對于實用英語教學的相關輔助和檢測。

其次，高職高專的英語教學的內容勢必要多元化、形式多樣化。很多高校都采用了CDIO教學理念，或運用項目式、研討式、小組任務式等多種形式進行教學。該考試的引入符合教改理念，使高職的英語教學從傳統意義上的基礎英語教學向更具有時代感和現實意義的職場英語教學過渡。以筆者所在高校為例，大連東軟信息學院在高職學生的實用英語課程設置上，以項目教學為導向，側重培養學生的英語應用能力，在大學一年級的基礎英語學習的基礎上，在大二時講授職場英語，并通過“做中學，學中做”進行職場英語項目實踐，從而真實體現實地實際的高職英語教學特色，實現培養具有英語實際運用能力的復合型人才的教學目的。

此外，該考試的推廣和發展有助于提高高職學生的學習興趣，職場英語的教學對于學生學習其他專業學科會有極大的輔助作用。大多數高職學生英語基礎薄弱，如果延用傳統的講授式教學模式，勢必會讓學生有畏難情緒或產生厭學心理，而如果引入該職場英語考試，在教學中適當配以專業信息等素材，使其更貼近其職場生活，形式多樣化，就能更好地激發學生學習英語的熱情，提高教學效果。

最后，該項目的引入可適當地提高高職畢業生的就業競爭力。高職學生英語基礎普遍很差，單純地進行語言輸入式講授對其提供英語水平幫助不大。為此，必須以語言的應用和輸出為導向，提高學生的職場英語聽說應用能力。只有將英語學習與學生的專業學習、職業能力培養聯系起來，加強其聽說能力的培養，才能使本來基礎較弱的學生有針對性發展，更好地適應未來工作崗位對其英語應用能力的要求，更高效地服務于社會。

總而言之，為了進一步推動高職高專英語教學改革，及時有效地測評高職英語教學改革的成績，進一步指導教改方向，培養學生的職場英語的實際應用能力，一個有效權威而又能適合高職學生英語水平和英語發展的職業資格考試必不可少，因此適時適度地引入“全國職場英語考試”不僅可以有效地評估教學效果，推動教改發展，而且真實地促進學生增加了學習積極性，提高了學生的英語職場應用能力，增加其職場英語競爭力。

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（責任編輯：劉輝）