摘 要 隨著經濟全球化的發展,市場競爭日趨激烈,企業的經營環境也發生了重大變化,跨國企業戰略釆購管理問題已成為很多企業經營管理中的重要環節。本文針對跨國企業戰略采購管理問題進行了探討,通過分析跨國企業戰略采購存在問題,提出了實施企業戰略采購的對策建議。
關鍵詞 跨國企業 戰略采購 企業經營
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A
在經濟一體化的全球統一采購的模式下,采購與供應部門決定實施供應鏈決策,包括他們將從哪采購資源,將開發哪些供應商及整個決策都要符合企業的全球策略。在傳統的采購中分為與原材料相關的直接物料采購和與原材料無關的間接物料采購(或稱為非生產性原材料采購)。對于電氣制造類企業而言,由于制造商將收入 1 美元中的 50%以上用于貨物和服務,因此,采購是一個潛在的節約成本的主要領域,在通貨快速膨脹的今天,要單靠壓榨直接原材料供應商的供貨價格來為企業節約成本,困難是不言而喻的,甚至在某些原材料上是完全不可行了。因此,企業通過運用戰略采購策略,建立有效的外部供應市場,為企業競爭力的維持和創造帶來重要的戰略意義。
一、跨國企業戰略采購的定義與內涵
跨國戰略采購的概念是由Carr和Smeltzer在1997年提出,它是指計劃、實施、控制戰略性和操作性采購決策的過程,其目的是指導采購部門的所有活動都圍繞提高公司能力展開,以實現公司遠景計劃。學術上嚴格的戰略采購定義由著名咨詢企業科爾尼(AT. Kearney)于20世紀80年代首次提出。他們總結出戰略采購其實就是“計劃、實施、控制戰略性和操作性采購決策的過程,其最主要的目的就是促使采購部門的所有活動都必須達到提高公司能力的要求,只有這樣才能夠實現公司的遠景計劃”。大衛·波特經過研究認為,戰略采購是為了幫助公司持續地改善與供應商之間的流程這樣一個過程,簡而言之就是,在理解了采購的內部與外部市場的基礎上,多多地向雙方組織學習,以成為雙方之間的媒介,最終的目的是為了捕捉信息并用于改進關系,這就是戰略采購。戰略采購的關鍵是與供應商之間保持密切的合作關系,其合作關系必須堅持雙贏原則。
二、目前企業戰略采購存在的問題
當前我國的大多數企業, 在采購管理上還沒有形成成熟的管理模式,管理方法還比較粗放, 具體表現為沒有明確的采購策略和計劃, 不注重長期供應商關系管理, 沒有把采購管理上升到戰略性高度考慮, 集團公司的采購權力過于分散,缺乏有效的工具和信息平臺進行采購跟蹤、 評估、分析和智能化決策等等,這很不利于國內企業競爭力的提高。部分實證研究也發現:企業自身管理能力不足、對采購人員授權有限、與供應商的關系風險、員工的抵觸心理、 信任因素和信息技術的利用等因素構成了國內企業實施戰略采購的主要問題。
因此,概括來說,目前企業實施戰略采購的主要問題有:公司對采購管理的戰略性認識不夠。采購管理沒有上升到戰略高度,關注部分成本,忽視總成本;忽視戰略伙伴關系合作機制的建立以及供應商的能力培育;采購組織分工不合理,跨部門的采購決策團隊的組織形式沒有組建起來,采購流程不通暢;采購方式單一,采購手段落后,采購效率低;沒有建立采購價格標桿來評估采購部門成本指標,沒有一致的采購技術和標準,采購成本高。
三、跨國企業戰略采購的實施策略
基于上文對實施戰略采購的意義及存在問題分析,本文從戰略采購計劃、供應商的選擇和管理、采購組織與業務流程再造及戰略采購目標管理體系四個角度提出戰略采購的實施策略。戰略采購實施的方法,不同企業之間根據自身特點而有不同的認識,一般包括集中采購、夸大供應商基礎、優化采購流程、產品與服務的統一等實施辦法。
其中,集中采購是指通過采購量的集中來提高議價能力,降低單位采購成本,這是一種基本的戰略采購方式。目前雖有企業建立集中采購部門進行集中采購規劃和采購管理,以期減少采購物品的差異性,提高采購服務的標準化,減少了后期管理的工作量。
通過擴大供應商選擇范圍引入更多的競爭、尋找上游供應商等來降低采購成本是非常有效的戰略采購方法,它不僅可以幫助企業尋找到最優的資源,還能保證資源的最大化利用,提升企業的水準。
制定明確的釆購流程有助于企業實現對采購的控制,通過控制環節(要素)避免漏洞,實現戰略采購的目的,流程可采用的要素有:貨比三家引入競爭,發揮公開-招標中供應商間的博棄機制,選擇最符合自身成本和利益需求的供應商。
在采購時就充分考慮未來儲運、維護、消耗品補充、產品更新換代等環節的運作成本,致力于提高產品和服務的統一程度,減少差異性帶來的后續成本。這是技術含量更高的一種戰略采購,是整體采購優化的充分體現。
戰略采購是集成企業內部和外部供應商的戰略性活動,它涉及的采購業務數據量龐大,管理程序復雜,借助信息技術是提高戰略采購效率的重要手段,有利于采購職能的集成和采購流程的貫通,并且信息技術能優化采購決策及其采購績效有積極的影響。采購部門不僅可以利用互聯網方便快捷地搜尋合適的供應商以及相關采購信息,而且可以利用采購管理數據庫系統和軟件分析工具有效地管理和處理數據。因此,企業要有效實施戰略采購,應該建立統一的采購管理平臺,該平臺包括供應商管理信息系統,采購流程管理信息系統和供應商戰略關系管理系統等。信息化的采購管理平臺能使得采購人員利用信息技術參與企業不同的采購活動,甚至采用電子采購等電子商務手段來優化采購方式,提高采購效率,節約采購成本。
(作者:蘇州大學東吳商學院工商管理專業2011春季班,戰略采購方向)
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