摘要:在競爭日益激烈的當今世界,戰略創業與企業轉型升級之間存在著非常重要的關系,戰略創業能否成功,直接關系到企業能否維持持久的競爭優勢,能否實現轉型升級。基于蘋果公司與諾基亞公司的跨案例比較研究,結果表明:戰略性地整合企業資源推動了企業轉型升級,企業家的機會感知能力與創新理念推動了企業轉型升級,鼓勵創新、務實主動、強調用戶體驗的企業文化對企業轉型升級具有強化調節作用,高管團隊的戰略創新推進了企業的轉型升級。
關鍵詞:戰略創業;企業轉型升級;案例比較
目前,戰略創業不僅已成為國際學術界的研究熱點,而且具有很強的現實意義。本文從戰略創業對企業轉型升級影響的角度,將綜合利用戰略創業的思想,以諾基亞與蘋果公司為例,研究戰略創業的重大意義。
一、企業戰略創業相關理論研究回顧
基于“追求新機會、創造新財富”的著力點,學者們從不同角度對戰略創業進行研究。Hitt和Ireland等學者指出戰略創業是企業為了創造財富而把尋求機會和追求戰略優勢整合在一起的行動,是一種從戰略視角實施的創業。戰略創業主要涉及四個方面的研究:外部網絡、資源與組織學習、創新以及國際化。同時,Ireland提出了戰略創業研究的六大主題,即創新、網絡化、國際化、組織學習、成長以及高管團隊與治理。Eisenhardt等認為戰略創業由即興創作、互相適應、市場匹配、再生、試驗和適時調整六個過程組合而成,闡明了戰略創業的基本過程。葉瑛和姜彥福認為六個維度組成戰略創業,即知識管理、國際化、資源、成長、高層管理團隊與治理模式。
戰略創業不僅僅是創業者個人的行為,也在公司層面成為企業戰略的一個關鍵維度。一方面通過創業行為尋求市場上的創新機會;另一方面則通過戰略行為挖掘企業的優勢資源,從而將機會與資源有機結合起來。這對于成熟企業在原有優勢的基礎上,突破發展瓶頸,最終實現轉型升級具有重要意義。
二、研究方法
(一)案例研究法
案例研究法能獲取豐富、詳細和深入的信息,能使人們透過事物表象看到隱含的深層因素。本研究的首要目的是探索與發現新的解釋觀點,而不是建立一般性理論,因此不要求案例數多,但案例一定要具有典型性和代表性。根據本文的研究目的,我們按照以下幾個標準選擇案例:(1)戰略創業和企業轉型升級有代表性和典型性;(2)全部案例能夠涵蓋戰略創業的多個理論特征;(3)兩個企業具有可比性。
(二)案例企業與數據來源
手機行業在發展進程中,三家公司分別引領了三個時代:1G時代——摩托羅拉、2G時代——諾基亞、3G時代——蘋果。1998年之前,摩托羅拉統治手機市場;直至1998年,諾基亞正式超越摩托羅拉,成為2G時代的霸主;然而在手機市場由2G向3G時代的升級過程中,由于諾基亞和蘋果兩家公司采取不同的戰略創業活動,諾基亞終被蘋果超越,蘋果成為3G時代的市場領先者。本研究中有2個案例——蘋果公司與諾基亞公司。
蘋果公司的前身是成立于1976年的蘋果電腦公司。2000年之前,蘋果公司一直致力于電腦的研發、改進、生產、銷售。2000年,蘋果推出了ipod數碼音樂播放器,并成為全球占有率第一的便攜式音樂播放器。2007年,該公司更名為蘋果公司,同年,蘋果推出了iPhone,它既結合了iPod和手機功能,也是一個上網工具和移動電腦。不到3個月,蘋果公司便成為了世界上第三大移動電話出廠公司。2012年4月,蘋果以超過5200億美元的市值穩坐世界第一的位置。通過戰略創業活動,蘋果公司成功由一家電腦制造商轉型升級為消費電子產品供應商。
諾基亞公司成立于1865年,當時以造紙為主,后來逐步向膠鞋、輪胎、電纜等領域,最后才發展成為一家手機制造商。1998年,諾基亞第一億部手機誕生,諾基亞正式超越摩托羅拉成為手機行業的霸主。自1996年以來,諾基亞連續14年占據市場份額第一。面對蘋果公司推出的iPhone和采用Google Android的智能手機夾擊,諾基亞全球手機銷量第一的地位在2011年第二季被蘋果超越。戰略創業活動的低效,使諾基亞公司轉型升級失敗,競爭力下降。
個案研究的證據來源于文件、檔案、訪談等,鑒于多位學者已經對蘋果、諾基亞等企業進行了深入調查,對它們的專題報道、長期跟蹤研究等在信度和效度上符合本研究關注點的要求。因此,本研究中案例的資料來源主要為企業的年度報告、宣傳冊、網絡、期刊文章、官方網站等。
三、跨案例對比分析
本文資料分析運用扎根理論的開放編碼、主軸編碼和選擇性編碼。根據資料形成構念,并形成構念之間的關系與理論架構。分析資料如表1(見下頁)所示,在表格右側列出的是以這些資料形成的構念。
表1 蘋果公司與諾基亞公司轉型升級過程的資料證據
四、研究結論與建議
企業的轉型升級是產學研界應對復雜多變的市場競爭環境,對達到一定生產規模的成熟企業創造新的競爭優勢所提出的發展路徑。基于兩家全球性手機制造企業的跨案例對比研究,結果發現:戰略性地整合企業資源推動了企業轉型升級。企業家的機會感知能力與創新理念推動了企業轉型升級。鼓勵創新、務實主動、強調用戶體驗的企業文化,對企業轉型升級,具有強化調節作用。高管團隊的戰略創新,推進了企業的轉型升級。總而言之,以上四種主要因素通過影響戰略創業過程,對企業的轉型升級意義重大。
一方面,本文發掘出影響企業轉型升級的戰略創業因素,并為企業的轉型升級提供新的理論思路——戰略創業理念。另一方面,本文運用戰略創業理論,分析了具體的企業戰略創業內涵,有利于更加客觀完整地建立戰略創業研究框架,并促進其良性發展。
盡管如此,還有許多相關問題還需要進一步實證研究。在后續研究的問題中,一方面,基于兩家案例企業戰略創業的分析得出的研究結論能否適用于不同行業、不同地域以及不同規模企業的轉型升級還有待進一步驗證。另一方面,戰略創業在與企業轉型升級活動的結合中,如何有效規避戰略創業中的“創新性陷阱”問題、怎樣實現各影響因素的協調統一等問題仍需深入研究。未來研究可以通過定量研究進一步完善與細化這里提出的理論命題。
參考文獻:
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