ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的運(yùn)用

摘要： 隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，它將先進(jìn)的管理，利用信息化這一平臺(tái)充分表現(xiàn)出來(lái)。該系統(tǒng)的應(yīng)用使企業(yè)管理日趨標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，它給企業(yè)帶來(lái)的是管理思想上的變革。本文闡述了企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的重要性，存在的問(wèn)題及難點(diǎn)，并提出了可行的建議，有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；信息；管理

ERP系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，運(yùn)用較為系統(tǒng)的先進(jìn)的管理思想，為企業(yè)的管理決策人員和員工提供有效運(yùn)行手段的一個(gè)管理平臺(tái)。它能夠保證資金流、物流數(shù)據(jù)和各項(xiàng)記錄的一致性，可以追溯所有相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，改變了信息滯后的狀況，便于進(jìn)行事中控制并且適時(shí)做相應(yīng)的決策。供應(yīng)鏈管理是它的核心思想，突破了傳統(tǒng)企業(yè)的狹隘界限，從供應(yīng)鏈這個(gè)角度優(yōu)化企業(yè)各種資源。ERP系統(tǒng)將信息技術(shù)和先進(jìn)的管理思想結(jié)合于一身，反映了時(shí)代對(duì)企業(yè)優(yōu)化資源配置，經(jīng)濟(jì)效益最大化的要求，是企業(yè)在當(dāng)今信息時(shí)代得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。該系統(tǒng)在改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程方面以及提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力方面，具有突出的作用。

一、 企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的重要性

（一）實(shí)用性

ERP系統(tǒng)的主要作用是對(duì)一個(gè)企業(yè)所擁有的一切綜合資源如人力、物力、財(cái)力等進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和系統(tǒng)的管理，減少資源的浪費(fèi)，達(dá)到資源的最優(yōu)的處置狀態(tài)。ERP系統(tǒng)能夠通過(guò)統(tǒng)一的管理來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)間各部門之間的關(guān)系，使各部門之間能夠?yàn)榱四硞€(gè)共同的目標(biāo)而努力。ERP系統(tǒng)是一個(gè)軟件，是在現(xiàn)在信息技術(shù)發(fā)展的前提下，將信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想進(jìn)行結(jié)合的產(chǎn)物，通過(guò)將管理思想軟件化，可以更加規(guī)范的實(shí)施管理思想，從而達(dá)到了企業(yè)的管理目標(biāo)。

（二）實(shí)時(shí)性

ERP系統(tǒng)是將企業(yè)中各部門之間的目標(biāo)進(jìn)行整合，確立一個(gè)企業(yè)整體的目標(biāo)性，為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力，強(qiáng)調(diào)了各部之間的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)配合，這也就需要了各部門之間的整體動(dòng)態(tài)配合。而在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理中，也是需要各部門各崗位之間的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)配合，而ERP系統(tǒng)的建立，也就為各部門之間的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)配合提供了便利條件。ERP系統(tǒng)的建立，也就避免了以往的各個(gè)部門各自為政，只低頭做自己的業(yè)務(wù)，而不關(guān)心企業(yè)整體的目標(biāo)。

（三）及時(shí)性

ERP系統(tǒng)管理的核心思想是將以前抽象的管理理念進(jìn)行信息化、具體化，從而將企業(yè)的工作方式和工作內(nèi)容，用信息化的手段來(lái)表示。在以前的企業(yè)管理中，都是人占領(lǐng)著管理的頂端，當(dāng)企業(yè)的事務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜時(shí)，個(gè)人難免會(huì)因?yàn)槭聞?wù)繁多而忙中出錯(cuò)，從而使管理方式偏離企業(yè)人的預(yù)想狀態(tài)。但是在實(shí)施了ERP管理系統(tǒng)之后，整個(gè)管理體系是信息化體系，則管理工作的內(nèi)容和方式能夠更加及時(shí)的發(fā)布。當(dāng)多種事務(wù)都同時(shí)需要解決時(shí)，ERP系統(tǒng)也能夠同時(shí)迅速的給出最有效的解決方法，這樣就避免了以往人工管理的時(shí)間和精力有限的弊端，將人為的主觀能力不足的因素降到了最低。

（四）便利性

ERP系統(tǒng)的建立的便利性之一就是將信息共享，從而企業(yè)在各個(gè)部門和各個(gè)崗位都能很快很便捷的獲得自己需要得知的信息。在一個(gè)企業(yè)中，信息的共享化程度的高低也決定了一個(gè)企業(yè)效率的高低，如果一個(gè)企業(yè)在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不能迅速的獲得所需要的各種信息，那企業(yè)也就不能對(duì)迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境做出最有力、最可靠的反應(yīng)。長(zhǎng)此以往，勢(shì)必會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展造成不利的影響，使一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于不利的地位。

二、企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的問(wèn)題和難點(diǎn)

（一）企業(yè)間缺少統(tǒng)一性，數(shù)據(jù)共享度不高

在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)，我們要對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行合乎要求的處理，這體現(xiàn)了我們對(duì)數(shù)據(jù)重要性的看重。因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)一個(gè)ERP系統(tǒng)的高度共享，只能在我們處理的這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上進(jìn)行。但是在現(xiàn)在的條件下而言，要求企業(yè)的信息化程度達(dá)到很高的程度是很難的，這很大一部分還是因?yàn)楝F(xiàn)在我們的企業(yè)系統(tǒng)各自為政，缺乏相關(guān)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)規(guī)劃。每個(gè)部門對(duì)自己系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃，都是在與自身需求相匹配的情況下進(jìn)行的，缺乏大局觀。對(duì)企業(yè)整體的需求把握不夠，造成了各個(gè)部門信息的孤立性，從而也造成了各個(gè)部門之間信息的共享程度不高。所以在這種情況下，對(duì)基礎(chǔ)信息處理不夠，缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理化標(biāo)準(zhǔn)體系，都對(duì)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)造成了難度。

在企業(yè)中實(shí)施ERP系統(tǒng)的前提條件之一，也是要求企業(yè)能夠達(dá)到數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和高度的數(shù)據(jù)共享程度，這在我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)中都是些難點(diǎn)，所以要在我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)中能夠高效地使用ERP系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和共享程度的發(fā)展，也是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重中之重。

（二）編碼混亂，存貨滯壓

在會(huì)計(jì)上定義來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的存貨包括企業(yè)的原材料、半產(chǎn)成品、滯壓的產(chǎn)成品等。在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中，一個(gè)產(chǎn)成品的成功，是需要很多的步驟和中間過(guò)程，而在中間的生產(chǎn)過(guò)程中也是需要消耗很多的原材料，而很多的原材料也不是一次性消耗的，有很多也是可以重復(fù)循環(huán)使用的，這中間過(guò)程也就需要ERP系統(tǒng)對(duì)各種原材料進(jìn)行系統(tǒng)的編碼和統(tǒng)一的管理，避免原材料的浪費(fèi)。而在以前的人力管理狀態(tài)下，對(duì)原材料的管理都是通過(guò)手工作業(yè)的管理方式，這也容易導(dǎo)致原材料編碼的重復(fù)，也給原材料的編碼工作帶來(lái)了很大的壓力。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，追蹤問(wèn)題的源頭也很困難，無(wú)法將問(wèn)題迅速的處理和解決，容易造成客戶群的流失。因此一個(gè)企業(yè)若是要成功的運(yùn)用和實(shí)施ERP系統(tǒng)，就需要全面的統(tǒng)計(jì)自己的存貨種類和數(shù)量，然后各個(gè)部門根據(jù)自身的現(xiàn)狀來(lái)將各存貨進(jìn)行編碼，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的存貨編碼數(shù)據(jù)的共享。

（三）傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的流程變更困難

在我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)中，很多企業(yè)還是實(shí)施老式的管理模式，缺乏先進(jìn)的管理理念和管理模式，管理方式脆弱，這也對(duì)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程變更造成了很大的困難。但是在我國(guó)企業(yè)中實(shí)施運(yùn)用ERP系統(tǒng)也就需要將業(yè)務(wù)模式規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，才能達(dá)到將ERP系統(tǒng)引入的前提條件。如果一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式不規(guī)范，一個(gè)企業(yè)缺乏先進(jìn)的管理理念和思想，也就無(wú)法達(dá)到將ERP系統(tǒng)引進(jìn)的條件，這是擺在我國(guó)企業(yè)面前的一道鴻溝。如果一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期無(wú)法滿足引進(jìn)ERP系統(tǒng)的條件，一直缺乏先進(jìn)的管理理念，那企業(yè)對(duì)整體資源的優(yōu)化配置的效率就會(huì)很低，ERP系統(tǒng)的引入也是沒(méi)有意義的。

在我國(guó)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)模式的運(yùn)用還沒(méi)有很完善，這也是由于我國(guó)傳統(tǒng)管理理念根深蒂固的原因，對(duì)先進(jìn)管理模式的引入造成了一定的障礙。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上參與度較低，產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，這也都與我國(guó)傳統(tǒng)的管理模式有關(guān)，應(yīng)該對(duì)我國(guó)的企業(yè)家們敲醒警鐘了。

三、企業(yè)運(yùn)用ERP系統(tǒng)的具體對(duì)策

（一）選擇適用的ERP，數(shù)據(jù)共享

企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況和企業(yè)特色來(lái)選擇 ERP 系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)控制的自身特點(diǎn)使用相匹配的 ERP 系統(tǒng)，這樣才能使企業(yè)的結(jié)構(gòu)和管理流程與之相適應(yīng)，只有這種適用于企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的ERP系統(tǒng)，才能有效的控制企業(yè)的管理，才能使 ERP 系統(tǒng)以最高的價(jià)值服務(wù)于企業(yè)，帶領(lǐng)企業(yè)管理和工作效率更上一個(gè)臺(tái)階。

ERP系統(tǒng)性能的穩(wěn)定性，處理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性是基于各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)完整度和準(zhǔn)確度的。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)的重點(diǎn)，是ERP系統(tǒng)每個(gè)環(huán)節(jié)正常運(yùn)行的基本條件，系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理對(duì)其的依賴性使得若這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整或不規(guī)范，系統(tǒng)將難以運(yùn)行。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)在該系統(tǒng)中的重要性，利用相應(yīng)的開發(fā)軟件或者管理軟件建立產(chǎn)品、工藝、價(jià)格等的數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)入并且通過(guò)相應(yīng)的端口將數(shù)據(jù)、信息等直接輸出至該數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，建立編碼體系

ERP 系統(tǒng)運(yùn)用于企業(yè)的管理中時(shí)，經(jīng)常面臨各種風(fēng)險(xiǎn)的威脅，在入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理中，應(yīng)當(dāng)著重加強(qiáng)對(duì) ERP 系統(tǒng)的保護(hù)，為避免 ERP 系統(tǒng)在企業(yè)中受到外來(lái)的攻擊和威脅，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)使用權(quán)限進(jìn)行限制，只有授權(quán)者才可以操作系統(tǒng)終端設(shè)備，對(duì)于該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)立密碼并且設(shè)置防火墻，以保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的安全。ERP系統(tǒng)集成管理中的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)下，相應(yīng)人員應(yīng)該進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控分析，核對(duì)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，是否已經(jīng)適時(shí)更新維護(hù)，價(jià)格加權(quán)數(shù)據(jù)是否合理，將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入進(jìn)行細(xì)化，各種相關(guān)數(shù)據(jù)必須及時(shí)有效的錄入到ERP系統(tǒng)，使得財(cái)務(wù)分析能夠更加方便快捷。企業(yè)須加強(qiáng)內(nèi)部信息控制，加強(qiáng)審查制度并適時(shí)進(jìn)行審查。

編碼體系是ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)，其是否完備是整個(gè)ERP系統(tǒng)能否實(shí)施、是否具備可用性的關(guān)鍵。在現(xiàn)代企業(yè)中，各種物資消耗種類復(fù)雜繁多、規(guī)格各異，按照一定的科學(xué)體系和原則，健全編碼體系，是成功運(yùn)用ERP系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)鍵。

（三）完善生產(chǎn)管理流程，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

運(yùn)用ERP系統(tǒng)雖然要考慮每個(gè)企業(yè)的自身管理特點(diǎn)，但是企業(yè)還是需要對(duì)已有的ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)管理流程分別進(jìn)行調(diào)整改造。首先必須調(diào)整舊的老的落后管理方法，建立起一套與企業(yè)自身相適應(yīng)的新的生產(chǎn)管理流程。其次，由于數(shù)據(jù)資料是時(shí)時(shí)變化的，這就要求企業(yè)內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確掌握各種數(shù)據(jù)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)數(shù)據(jù)資料并保證其準(zhǔn)確性和有效性，這就需要建立完善新的生產(chǎn)管理流程。

為了使 ERP 系統(tǒng)能夠更好地服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)應(yīng)適時(shí)根據(jù)自身的特點(diǎn)和具體情況調(diào)整企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，完善規(guī)章制度，對(duì)管理中每個(gè)流程的職責(zé)和人員權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格劃分，同時(shí)也要嚴(yán)格控制操作流程，當(dāng)企業(yè)自身組織結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理與ERP 系統(tǒng)配套使用時(shí)，配套的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和 ERP 系統(tǒng)的先進(jìn)管理理念才能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并且使企業(yè)管理體系符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

四、結(jié)論

現(xiàn)代企業(yè)面臨的是全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，存在著競(jìng)爭(zhēng)的各類企業(yè)之間可以通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏，ERP系統(tǒng)有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制，這將是全球大競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下革新企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的一次飛躍。ERP系統(tǒng)歷經(jīng)發(fā)展演變已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主要思想。我國(guó)企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不足，在應(yīng)用過(guò)程中面臨諸多難點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)在提高自身管理的同時(shí)，了解自身實(shí)際情況，強(qiáng)化對(duì)信息方面的控制，使ERP系統(tǒng)與企業(yè)能更好的融合，充分發(fā)揮ERP這種集成系統(tǒng)的優(yōu)越性，其前景廣闊，有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑢?duì)于全球競(jìng)爭(zhēng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)有現(xiàn)實(shí)意義，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮ERP系統(tǒng)的優(yōu)越性，以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得一席之地。

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