淺議網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響及對策

摘 要 當(dāng)前，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的大背景下，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系，正逐步成為國內(nèi)外許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)迅速發(fā)展的有效途徑。互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的普及給傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)契機(jī)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要表現(xiàn)為信息化和全球化兩大趨勢。它為實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長構(gòu)筑起一個(gè)全新的技術(shù)平臺(tái)，提供了一種將信息資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收益的高效工具，營造了一種全球一體化的經(jīng)營環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)成長方式、經(jīng)營方式、生產(chǎn)組織方式、企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理、組織結(jié)構(gòu)多方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。本文在此基礎(chǔ)上首先闡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及特征，然后深入探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下中國企業(yè)應(yīng)采取的創(chuàng)新機(jī)制和發(fā)展策略。然后簡述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響，最后討論中國企業(yè)應(yīng)采取的策略。

關(guān)鍵詞 經(jīng)濟(jì)管理 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 企業(yè)管理

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是生產(chǎn)者與消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。20世紀(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，一種新的經(jīng)濟(jì)形式——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)逐漸走進(jìn)了人們的生活。21世紀(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起以及越來越為人們所熟悉，它對現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等多個(gè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了重大而深遠(yuǎn)的影響。更重要的是，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運(yùn)營模式，改變在工業(yè)時(shí)代中業(yè)已成為既定模式的戰(zhàn)略思想和高效的管理方法。這是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下，多數(shù)企業(yè)都處在同一競爭層面上，面對相同的市場、均等的競爭機(jī)會(huì)，如何能把握契機(jī)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷地發(fā)展壯自己是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及特點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

眾所周知，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以電腦、衛(wèi)星通信、光纜通信和數(shù)碼技術(shù)等為標(biāo)志的現(xiàn)代信息技術(shù)和全球信息網(wǎng)絡(luò)“爆炸性”發(fā)展的必然結(jié)果。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要表現(xiàn)為信息化和全球化兩大趨勢。這兩種趨勢的出現(xiàn)無不與信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展密切相關(guān)。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，大大提高了人們處理信息的能力和利用信息的效率，加速了科技開發(fā)與創(chuàng)新的步伐，加快了科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的速度，從而使知識(shí)在經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn)程度空前提高； 全球信息網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和發(fā)展，進(jìn)一步加快了信息在全球范圍內(nèi)的傳遞和擴(kuò)散，使傳統(tǒng)的國家、民族界限變得日益模糊，使整個(gè)世界變成了一個(gè)小小的“地球村”，從而使世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的全球化趨勢。因此，知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是一種以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。

在這里，我們可以把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概括為一種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（特別是Internet）基礎(chǔ)之上，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它不僅是指以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長，也包括以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的整個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和迅猛發(fā)展，更包括由于高新技術(shù)的推廣和運(yùn)用所引起的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門的深刻的革命性變化和飛躍性發(fā)展。因此，絕不能把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理解為一種獨(dú)立于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之外、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)完全對立的純粹的“虛擬”經(jīng)濟(jì)。它實(shí)際上是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的、經(jīng)過以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征

從目前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，可以把握以下幾個(gè)特性：

1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種趨勢經(jīng)濟(jì)。這表明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在形成，雖然目前還不是我們現(xiàn)實(shí)世界的主流經(jīng)濟(jì)形態(tài)，但它正在迅速建造未來的經(jīng)濟(jì)。

2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不是一種行業(yè)經(jīng)濟(jì)。很多人將信息產(chǎn)業(yè)歸于第四產(chǎn)業(yè)，但是從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對人類現(xiàn)在的影響和將來的發(fā)展趨勢來看，它已經(jīng)超越行業(yè)經(jīng)濟(jì)的概念，它不屬于工業(yè)社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)范疇。

3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物。

4、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它的問世對傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生深刻的影響，從它的交易規(guī)則、理論基礎(chǔ)、價(jià)值規(guī)律和產(chǎn)品的分配特點(diǎn)等等對于傳統(tǒng)的工農(nóng)業(yè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)變化很大。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢

21世紀(jì)，隨著信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和日益健全，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)極有可能成為未來經(jīng)濟(jì)的主要趨勢，占據(jù)主導(dǎo)地位。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不僅為所有的經(jīng)濟(jì)實(shí)體提供了一個(gè)全新的平臺(tái)，更重要的是它改變了傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理和營銷模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不同于以往的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國際貿(mào)易、投資以及跨國生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)等將更加頻繁。這種情況下電子商務(wù)極其迅速地增長起來，越來越多的企業(yè)開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行采購和銷售。這不僅意味著商業(yè)機(jī)會(huì)的大量增加，而且意味著一個(gè)真正的全球性新興市場的誕生。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響

從目前的情況來看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)會(huì)產(chǎn)生如下幾個(gè)方面的影響：

（一）對成長方式的影響

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場競爭的優(yōu)勢不再集中在資金、技能和規(guī)模等幾個(gè)方面，而是體現(xiàn)在快速和創(chuàng)新上來。誰最先發(fā)現(xiàn)潛在市場，挖掘新的商機(jī)，誰就最新?lián)屨际袌龇蓊~，成為該行業(yè)的領(lǐng)跑者。因此企業(yè)的發(fā)展壯大不再是靠效率靠規(guī)模，而是依賴于革新創(chuàng)造，這勢必會(huì)影響企業(yè)的成長方式。

（二）對經(jīng)營方式的影響

電子商務(wù)的出現(xiàn)將極大地影響傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式，脫離常規(guī)的買賣雙方交易的模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)除了買賣雙方交易的模式外，更多強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)商模式。供應(yīng)商通過對產(chǎn)品營銷渠道的挖掘，作為買賣雙方的中介可能會(huì)占取更多的利潤。

（三）對生產(chǎn)組織方式的影響

在因特網(wǎng)的支持下，傳統(tǒng)企業(yè)可以通過定牌生產(chǎn)的方式把生產(chǎn)過程分包給下游廠商，品牌公司只需負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和營銷。此舉會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)方面的影響：（1）企業(yè)利用全球范圍內(nèi)的優(yōu)勢資源既達(dá)到增加企業(yè)效率的目的，又避免了常規(guī)的硬件投資，從而降低了運(yùn)營成本；（2）企業(yè)只需要保持對市場變化的高度敏感性和研發(fā)設(shè)計(jì)能力，而不必將自己耗費(fèi)在低產(chǎn)能的工業(yè)生產(chǎn)中，如此一來企業(yè)的自主研發(fā)能力必將得到較大的提高。

（四）對組織管理的影響

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)讓企業(yè)經(jīng)營管理的手段得以更新，從而使管理更具效率。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化，既表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)內(nèi)部決策的層次越來越清晰，管理的幅度越來越寬，決策越來越分散；又表現(xiàn)為企業(yè)之間組織的網(wǎng)絡(luò)化，形成了以專業(yè)化聯(lián)合的資產(chǎn)，共享的過程控制和共同的集體目的為基本特征的企業(yè)間組織方式。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下中國企業(yè)應(yīng)采取的創(chuàng)新機(jī)制和發(fā)展策略

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已完全改變了傳統(tǒng)企業(yè)成功的因素。下面幾個(gè)方面正在發(fā)展成為今后網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素： 品牌 、知識(shí)和創(chuàng)新管理體系 、銷售體系、 企業(yè)間的合作及聯(lián)盟存在的網(wǎng)絡(luò)。

（一）企業(yè)文化創(chuàng)新和人才策略

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的企業(yè)文化創(chuàng)新必須充分研究產(chǎn)業(yè)的變化、市場及競爭對手的變數(shù)等情況，它的核心因素是知識(shí)，而人是知識(shí)的載體。所以說人力資本是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最重要的資本，如何充分發(fā)揮人的聰明才智，關(guān)系到企業(yè)在市場中的競爭地位。我們注意到同一個(gè)人在美國可以出很多成果，可是在中國就做得差一些呢？問題主要就在于企業(yè)的文化、制度方面。為了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得國際市場的競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須盡快改變制度環(huán)境，樹立尊重人才的經(jīng)營理念，建立有實(shí)效的人才激勵(lì)制度，著力營造吸引、留著人才的企業(yè)文化氛圍，才能使企業(yè)真正壯大起來，以提高企業(yè)在國際市場上的競爭力。

（二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)和產(chǎn)品差異化策略

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，企業(yè)是否具有良好的技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)，優(yōu)秀的科研人才，提供有特色的產(chǎn)品等顯得十分關(guān)鍵。總之，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略首先考慮的是企業(yè)的發(fā)展與該經(jīng)濟(jì)形態(tài)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的適應(yīng)和互促、互動(dòng)，其次考慮企業(yè)成長發(fā)展的核心動(dòng)力表現(xiàn)，再后便是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力設(shè)計(jì)問題。創(chuàng)新正好從戰(zhàn)略層面上解決了企業(yè)成長發(fā)展的核心動(dòng)力。

統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)間的競爭以規(guī)模效益的競爭為主。電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了這種競爭模式，行業(yè)競爭更多地從規(guī)模變?yōu)樗俣取r(shí)間與速度是重要的競爭優(yōu)勢來源。事實(shí)上，技術(shù)的迅速擴(kuò)散使產(chǎn)品同一化，因而進(jìn)入市場的速度便幾乎成為主要的競爭優(yōu)勢來源。由于信息的迅速傳播，市場的反應(yīng)速度也顯著加快。不管是單一化還是差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品，或者是組合戰(zhàn)略的產(chǎn)品，只要速度夠快，就有可能被市場接受。組合戰(zhàn)略下的低成本，差異化的產(chǎn)品由此具有了成長的優(yōu)勢。

（三）企業(yè)生產(chǎn)方式創(chuàng)新和虛擬化策略

虛擬化策略的關(guān)鍵是把握企業(yè)核心競爭力，把企業(yè)的有限資源集中在優(yōu)勢部門上，而將非核心的業(yè)務(wù)與能力分離或外包出去，從事最有收益性的工作。主要形式是業(yè)務(wù)外包，業(yè)務(wù)外包是指把企業(yè)內(nèi)部的職能和資源集中在那些具有核心競爭優(yōu)勢的活動(dòng)上，然后將剩余的其他企業(yè)活動(dòng)外包給最好的專業(yè)公司，從而營造企業(yè)高效運(yùn)作的競爭優(yōu)勢。另外也有當(dāng)幾家企業(yè)有著共同的需要，出于對技術(shù)的成本或保密的考慮，不愿外包時(shí)，則共同出資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧。這種虛擬化的網(wǎng)絡(luò)合作方式，不僅可以節(jié)約運(yùn)營成本，而且還可以擴(kuò)大規(guī)模的經(jīng)營成效。抓住某個(gè)市場機(jī)會(huì)時(shí)快速組建一個(gè)虛擬企業(yè)，并且共同來開發(fā)和利用這個(gè)市場機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的制訂，首要的是樹立嶄新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營理念，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者、供應(yīng)商的合作，善于與競爭者合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共謀發(fā)展。

（四）商譽(yù)戰(zhàn)略

形象和商譽(yù)是企業(yè)生命之源，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該始終將企業(yè)商譽(yù)形象擺在第一位，應(yīng)及時(shí)更新網(wǎng)站信息，豐富網(wǎng)絡(luò)資源，為企業(yè)用戶不斷提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，采取最新的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳手段，宣傳企業(yè)網(wǎng)站，擴(kuò)大企業(yè)影響面，贏得客戶的關(guān)注度。網(wǎng)上提供的信息要注意針對性和對于顧客真正有價(jià)值，而非僅是一寫漂亮的圖片。要及時(shí)答復(fù)并滿足顧客的需求，重視網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，建設(shè)好網(wǎng)站穩(wěn)定的顧客群。

（五）選擇合適的進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作模式

一個(gè)企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)展，選用何種運(yùn)作模式是十分重要的。下面給出幾種在線運(yùn)作模式：網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人、網(wǎng)上購物城、網(wǎng)站門戶入口、網(wǎng)上市場、網(wǎng)上拍賣場、網(wǎng)上交易所。所有上述提到的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式，都能使產(chǎn)品及服務(wù)的交易成為可能。但網(wǎng)站整合到企業(yè)后臺(tái)業(yè)務(wù)流程的程度如何，不是從主頁上就可以判斷出的。有些企業(yè)把產(chǎn)品目錄放到網(wǎng)上并允許在網(wǎng)上訂貨。也有些企業(yè)已將企業(yè)全面重組并整合，以適應(yīng)電子商務(wù)。

五、結(jié)論

如果說傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種自然資源和制造業(yè)的國別經(jīng)濟(jì)的話，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是倚重信息資源和金融服務(wù)業(yè)的全球化經(jīng)濟(jì)。在信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球、無國界經(jīng)濟(jì)蔓延的新條件下，資本已經(jīng)越過了國界，不同國家的資本費(fèi)用也在趨同，除了勞動(dòng)技能外，生產(chǎn)過程的每一個(gè)要素在世界各地都可以同樣存在。吸引資本進(jìn)入本國市場的最富競爭力的因素，就是勞動(dòng)力的技能和知識(shí)積累。正是由于其他一切因素都很容易地在世界各地流動(dòng)，最能吸引外國投資者的是具有從事復(fù)雜勞動(dòng)知識(shí)技能的人。我國在增強(qiáng)對資本的吸引力方面除了提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施外，大力提高勞動(dòng)者的知識(shí)水平和勞動(dòng)技能則更能增強(qiáng)競爭力，同時(shí)國家還可以各種刺激性政策措施，吸引高技術(shù)企業(yè)和科研開發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)入本國投資，鼓勵(lì)企業(yè)增加對工人的技術(shù)培訓(xùn)。除了以上發(fā)展戰(zhàn)略外，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康、有序發(fā)展還需要有相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度，需要政府建立安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，并制定相配套的優(yōu)惠政策，來促進(jìn)和協(xié)調(diào)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。政府還要在信息的標(biāo)準(zhǔn)化方面做大量的工作，要制定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，而且要讓企業(yè)都能夠?qū)W習(xí)和了解。只有把信息安全和標(biāo)準(zhǔn)化問題解決好，才能為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范有序的環(huán)境，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)才有可能順利發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]左慧.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的創(chuàng)新[J].技術(shù)與市場，2008（9）.

[2]鄢華.我國農(nóng)產(chǎn)品促銷策略分析[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，2006（11）.

[3]許輝.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營模式的探究[J].科技信息，2012（7）.

[4]康忠紅.新產(chǎn)品的柔性4P策略研究[J].商場現(xiàn)代化，2009（27）.

[5]彭淑嬪.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對中國企業(yè)的影響和發(fā)展策略研究[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2006（4）.

[6]金懷玉；韓兆洲.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營管理變革[J].商業(yè)時(shí)代，2006（28）.

[7]李雙宇.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展[J].武漢市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（3）.

[8]張敬坤.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響淺析[J].經(jīng)濟(jì)視角（下），2008（7）.

[9]辛曼玉.關(guān)于高職院校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的思考[J].新課程研究（中旬刊），2011（11）.

[10]楊軼清，金少策，王文正.流通變陣：制造業(yè)服務(wù)化的突破口——以浙商新模式的探索為例[J].現(xiàn)代商貿(mào)評論，2008（10）.

（作者單位：大冶有色集團(tuán)控股有限公司動(dòng)力分公司）