大學生網絡謠言傳播問題的原因與對策研究

摘 要 當前網絡成為謠言滋生和傳播的重要載體。作為網民主力軍的大學生群體，容易受到多元思潮的交互影響，導致網絡謠言事件頻發。因此，研究大學生網絡謠言的成因和危害，并基于此提出治理對策，對促進社會健康發展具有重要意義。

關鍵詞 網絡謠言 危害 原因 對策

網絡謠言是從載體角度對“謠言”進行的限定，可理解為利用網絡媒介廣泛傳播的、未經相關主體證實、公眾一時難以辨別真偽，并有特定指向的信息。

一、大學生傳播網絡謠言的危害

1、觸犯國家法律，侵犯他人權利。一些大學生對待部分網絡輿論主觀臆斷，缺乏思考，輕信傳言，以訛傳訛，輕點鼠標就有可能違反相關法律規定，侵犯他人姓名權、隱私權與名譽權等，給謠言指向者帶來精神困擾和物質損害。

2、導致認知混亂，侵蝕主流價值觀。首先，某些大學生散布網絡謠言，嚴重干擾公眾獲取真實信息，欺騙其理智和情感，影響其判斷力，導致部分謠言受眾認知混亂，甚至盲目成為網絡謠言的忠實從眾。其次，在信息來源多元化、輿情引導與監控體制不健全的今天，部分不法者對網絡信息進行刻意編輯與再加工，制造出種種異端網絡謠言來駕馭民間輿論導向。強大的網絡輿論氛圍，嚴重干擾人們的價值選擇，破壞正確的倫理觀念，侵蝕原有的社會價值認同體系。

3、擾亂社會秩序，影響社會穩定。網絡傳播速度快、路徑廣、受眾多。那些新奇、獨特、爆炸的網絡謠言在網絡傳播的“蝴蝶效應”下，產生的社會危害往往會干擾人們正常的生產與生活，沖擊政府權威，甚至威脅國家和民族的安定團結。同時，由于造謠與辟謠成本差距懸殊，造假只需分鐘，“打假”卻需數天，從而使得辟謠信息難以點對點地抵達謠言受眾群體。因此在信息不暢的偏遠地區和中老年人群中，易導致恐慌情緒，影響社會穩定。

二、大學生傳播網絡謠言的原因

1、信息供需不對稱，網絡媒介傳播快捷。首先，社會成員需要通過各種信息做出相應決策。若信息不暢，就會引發其好奇心與危機感。當某個人對突發事件模糊事態進行的主觀揣測與眾人達成心理認同時，網絡謠言便會產生。另外，我國現行的信息披露制度，使權威信息的透明度和公開度不高，制約了公眾對權威信息的獲取，勢必會使得主動性較強的大學生對事態的進程產生種種盲目性猜測，導致謠言進一步蔓延。加之博客、微博等終端發布工具在大學生群體中的廣泛應用，一些鮮為人知的信息更能輕易“爆炸式”傳播。

2、傳播主體心理不成熟，網絡道德失范。處于青春期的大學生作，一方面自我意識急劇發展，充滿熱情，勇于創新，對新思想、新觀念有著異乎尋常的敏感性和接納性；另一方面，心理不成熟，對社會問題缺乏理性思考和正確辨別，易受暗示并有強烈從眾傾向，以致在眾多網絡謠言面前迷失方向。同時，在部分大學生看來，傳播網絡謠言并非違反道德的行為，而是在享受當前文明社會中民主與自由高度發展的成果。因此，沒有心理壓力的約束，更助長了網絡謠言的盛行。

3、網絡環境虛擬化，傳播者身份匿名化。網絡具有虛擬化、路徑廣、速度快、管理相對滯后等特性，一定程度上成為網絡謠言泛濫的保護傘。此外，傳播者身份匿名化，為傳播網絡謠言提供適宜的溫床。大學生在網絡中可不受現實社會規范制約，淋漓盡致的展現“本我”被壓抑的人格，在虛擬空間獲得被關注的滿足感，在贏得點擊率的同時，也導致網絡謠言蔓延。

三、大學生網絡謠言問題的對策研究

1、政府借鑒多國治理經驗。如美國開發網絡輿論監控軟件；英國大力倡導網絡行業自律；澳大利亞制定多項網絡管理法規；加拿大普及媒介素養教育等。以上對我國有重要啟示：一是重視立法，依法治理。制定專項法律，加大對網絡謠言散布者的懲治力度；二是行業自律。發揮互聯網自身的監督力量，加強微博、論壇等網站管理，提高其社會責任意識、法律意識和技術管理水平；三是信息透明。謠言止于公開，信息公開程度越高，謠言的生存空間越小；四是網絡倫理教育。建立符合我國國情的網絡倫理規范并大力倡導推行，使眾多網民知曉有所為，有所不為；五是對互聯網實行實名制、網站日志等科學管理制度。

2、高校在技術方面建立網絡謠言監控機制，及時對校內網絡言論進行甄別、引導和澄清，必要時采取技術手段進行封堵和刪除；建立校內IP地址分配使用逐級責任制和學生實名信息登記制度，保證學生所有網絡活動信息能夠精準實現“追蹤溯源”；建立網絡謠言傳播應急處置中心，加強輔導員、網絡中心等部門間的協調，提高校內突發網絡謠言事件應急管理能力；加強溝通機制建設，利用校園網、思想政治教育專題網站及學生通訊方式，如手機號碼、QQ群、微信，及時主動發布權威信息，正面引導輿論走向，創造有利于化解網絡謠言的輿論氛圍等。

3、大學生自身增強道德自律意識和理性思維。首先注重提高道德認識水平，培養道德情感，鍛煉道德意志，堅定道德信念，塑造道德習慣，努力成為守法、自覺踐行道德規范的高素質群體；其次，培養理性思維，明辨是非。謠言止于智者，對于那些明顯違背政治、經濟和社會等常識的信息，時刻保持清醒警惕；對于惡意攻擊大政方針、惡意放大某一事件等行為，始終保持清醒。真正做到不熱衷陰暗負面，不一味八卦獵奇，不參與娛樂惡搞，用理性去屏蔽謠言，讓真相占據主流。

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（作者單位：燕山大學馬克思主義學院）