論綠色消費的發展趨勢和營銷策略

摘 要：隨著全球環境保護意識的增強，世界很多國家都強調經濟發展應與環境保護相協調，綠色消費已經成為消費發展的大趨勢。在綠色消費的大趨勢下，企業若想在激烈的競爭中取勝，就必須采取綠色營銷策略。只有開展綠色營銷，企業才能迎合消費者的綠色消費需求，才能有力地對付競爭對手，不斷地提高市場占有率。

關鍵詞：綠色消費；綠色營銷；營銷策略

一、綠色消費是時代消費發展的大趨勢

綠色消費是20世紀90年代興起的國際性消費新潮流。近年來，隨著我國居民消費進入小康水平，提高消費質量成為居民新的消費需要，綠色消費成為當代消費發展的大趨勢。中國的綠色工程始于綠色食品開發，除綠色食品外，我國綠色產品的研制與開發也已擴展到其他領域，以綠色產品開發為中心，我國企業也全面展開了綠色營銷。綠色消費成為當代消費發展的大趨勢，主要表現在以下幾方面：

綠色產品已經成為各個企業競爭的要素——我國許多企業已經將生產綠色產品作為企業的法寶；一些企業已按照環境標準實行清潔生產——近年來，我國許多企業逐步按環境標準化實行清潔生產，有的已經取得了較好的效果；政府對綠色消費的政策指引——為了積極引導綠色消費，我國政府相繼頒布了一系列政策與法規，如制定和推廣環境標志制度、推出綠色信貸政策、出臺綠色消費補貼和資助政策等，取得了一系列成果；營銷技術綠色化成為越來越多的企業的選擇——近年來，我國越來越多的企業在營銷中自覺地采用綠色營銷技術開展營銷活動。

營銷學界認為，綠色營銷在中國的實施是合乎潮流的順理成章之舉，也是實施可持續發展戰略的基本途徑，必將成為本世紀營銷的主流。因此，實施綠色營銷，必須要有緊迫感。

二、綠色消費的營銷策略

企業必須在確立綠色營銷觀念的基礎上，在產品、包裝、價格、分銷、促銷和銷售服務等各個環節上始終貫徹綠色原則，并科學地予以組合運用。在這里重點介紹其中部分營銷策略。

1.產品綠色化

綠色生產是指在產品生產過程中采用無污染的設備、無污染技術，降低資源消耗，減少對環境污染和對產品的污染，使產品在消費過程中，有利于保護消費者身心健康，減少對環境的污染和破壞。在設計產品時，應以節省材料、減少污染為目標，最好選用無毒、無害，容易分解處理的材料。著重使用無公害、養護型的新能源、新資源。推行企業清潔生產，必須實行全面綠色質量管理。具體可以概括為“5R”原則：一是研究，即重視對本企業的環境對策的研究。二是減消，即搞好“三廢”治理，減少或消除有害廢棄物的排放。三是循環，即對廢舊產品進行回收處理，循環利用。四是再開發，即變普通商品為綠色商品。五是保護，即加強對員工和公眾的環保宣教，積極參加社區的環境整治，樹立綠色企業的良好形象。

2.綠色營銷的渠道策略

營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業要實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道。

（1）慎重選擇中間商。中間商是生產者向消費者出售產品時的中間環節，是溝通生產者與消費者的橋梁，在產品分銷過程中起著重要的作用。企業在選擇中間商時，要啟發和引導中間商的綠色意識，建立與中間商互利、互惠、共贏的利益關系，逐步建立穩定的綠色營銷網絡。

（2）注重營銷渠道有關環節的工作。為了真正實施綠色營銷，企業要從綠色交通工具的選擇，綠色倉庫的建立，到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制訂與實施，認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。此外，還要盡可能地建立短渠道、寬渠道，減少渠道資源消耗，降低渠道費用和綠色成本。

3.綠色消費群體定位

由于目前綠色產品的生產規模、水平與投入等方面的原因，綠色產品的生產、銷售成本相對比較高，其消費者主要是分布在各大中城市和沿海經濟發達地區中經濟比較富裕、受教育程度較高、關心身體健康并且具有一定社會責任感和環保意識強的群體。綠色產品的渠道定位于高層次的綠色消費，具有較強的針對性。綠色產品生產企業不僅要針對消費者不同的購買動機加強產品的開發，還要與渠道中的其他成員通力合作，把滿足消費者的綠色需求作為渠道營銷的中心，優化綠色產品營銷策略，真正保證綠色產品的綠色效果。

4.綠色促銷策略

綠色促銷是通過綠色媒體，傳遞綠色信息，指導綠色消費，啟發、引導消費者的綠色需求，最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有綠色廣告、綠色推廣及綠色公關。

5.綠色特色服務

綠色服務主要是指企業在綠色產品的售前、售中、售后提供的各種服務。企業在服務的過程中，除了要滿足消費者的綠色消費需求外，還要堅持節省資源和能源、盡可能減少污染的原則。

參考文獻：

[1]徐學敏.綠色營銷與可持續發展問題探討[J].武漢大學學報（哲學社會科學版），2008，（06）.

[2]樂發瑞，嚴奉憲.我國綠色食品營銷現狀與對策思考[J].安徽農業科學，2005，33，（06）.

[3]楊靜.關于實施綠色營銷的思考[J].山西煤炭管理干部學院學報，2007，（03）.

[4]鄭繼方.跨世紀的綠色文化[J].中外管理導報，2005，（01）.