體育賽事對城市旅游業(yè)的影響分析

中圖分類號：G812 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1009-9328（2013）11-000-02

摘 要 本文從體育賽事自身特點出發(fā)，采用文獻資料法并結(jié)合旅游學(xué)科理論，闡述了體育賽事對城市旅游業(yè)的影響。認(rèn)為體育賽事能帶來豐富舉辦城市旅游資源、提高舉辦城市知名度、改善舉辦城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施、增加舉辦地旅游收入、提高舉辦城市旅游營銷能力、改善舉辦城市旅游市場客源結(jié)構(gòu)、促進旅游文化交流等積極影響，但也會帶來城市物價大幅上漲、安全和治安問題、城市旅游資源的破壞、交通壓力增大、大型賽事后場館與設(shè)施利用率不高等消極影響。

關(guān)鍵詞 體育賽事 城市旅游業(yè) 影響

隨著我國國民經(jīng)濟的平穩(wěn)增長，人們的消費水平逐步提高，體育賽事活動也越來越頻繁，關(guān)注體育賽事已成為人們文化生活中的重要內(nèi)容之一。首先，大型體育賽事成為人們關(guān)注的焦點，吸引了大量的國際和國內(nèi)旅游者；其次，國內(nèi)或地區(qū)內(nèi)的各種競爭性或非競爭性的中小型體育活動日益頻繁，促使個人融入相關(guān)集體的社交活動性質(zhì)吸引了普通大眾的參與。圍繞體育賽事開發(fā)相應(yīng)的旅游活動已成為旅游界關(guān)注的話題。本文就體育賽事對城市旅游業(yè)的影響進行了分析，并對體育賽事與城市旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的對策進行了探討。

一、體育賽事對城市旅游業(yè)的積極影響

（一）豐富了舉辦城市的旅游資源

體育賽事豐富了舉辦城市的旅游資源，直接拉動了舉辦城市旅游業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，具有特色的體育場館、體育建筑與其它景點構(gòu)成旅游資源的空間結(jié)構(gòu)；第二，熱烈的體育氣氛，重大的國際比賽構(gòu)成旅游資源的時間結(jié)構(gòu)。

（二）提高了舉辦城市的知名度

體育賽事賽前聲勢浩大的推廣活動以及眾多媒體大規(guī)模的報道，會極大提升賽事舉辦城市的知名度，而城市知名度的提高會顯著提高舉辦城市作為人們旅游目的地的機率，不僅在賽事舉辦期間給舉辦地帶來大量客源，而且對該地旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也產(chǎn)生了重大積極的影響。有數(shù)據(jù)表明，葡萄牙在2004年舉辦的歐錦賽期間共接待50多萬外國球迷和游客，旅游收入達到1.12億歐元，對國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻為0.78%，雖然這個數(shù)字不大，但該國業(yè)內(nèi)人士更看好旅游業(yè)的前景。歐洲足聯(lián)估計，由于歐錦賽的舉辦，在今后幾年將為葡萄牙旅游業(yè)帶來1.79億歐元至3.57億歐元的收入。

（三）改善了舉辦城市的旅游基礎(chǔ)設(shè)施

良好的基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施是旅游業(yè)發(fā)展強有力的依托和必不可少的條件，城市旅游尤其需要高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施條件，同時滿足城市居民的生活需求和外來游客的旅行需要。體育賽事尤其是大型體育賽事的舉辦是發(fā)生在短時間內(nèi)的有大規(guī)模游客參與的活動，因此在大型賽事前期城市往往會進行較大規(guī)模的配套設(shè)施建設(shè)，使賽事舉辦城市的基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)能力和運行效率得以全面提高，同時與旅游業(yè)密切相關(guān)的餐飲、住宿、旅館、通訊等行業(yè)也得到極大的發(fā)展，旅游接待能力和品質(zhì)進一步提高，為城市旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。如漢城為舉辦第24屆奧運會，擴建了國際機場，整修了公路，治理了漢江，改善了城市環(huán)境、下水道和水質(zhì)管理，并開展了防公害等工作。巴塞羅那奧運會組委會計劃中最重要的一項措施就是改善城市環(huán)境和設(shè)施，約耗資362億比塞塔，建成了5公里長的海濱沙灘，改造了港口，修建了兩條環(huán)形公路、兩條隧道，改建了飛機場，改建了城市的排水系統(tǒng)，建成了提供水、電、氣和電話服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。

（四）增加了舉辦城市的旅游收入

舉辦體育賽事給當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)帶來了無限商機，促進了地區(qū)經(jīng)濟的全面發(fā)展。賽事期間，游客在住宿、餐飲、交通、通訊、觀賽、購物等方面的消費都比平時超出許多，集中消費程度較高，舉辦城市的旅游收入會大大增加。2003年8月西班牙皇家馬德里足球隊訪華比賽，光是票房收入就達近2000萬元。

（五）提升了旅游營銷能力和管理水平

城市旅游業(yè)的大發(fā)展，除了擁有良好的硬件設(shè)施外，還需要配套良好的軟件——較高的旅游營銷、管理水平。現(xiàn)代大型體育賽事的舉辦涉及方方面面，一般都會引進專業(yè)公司對賽事進行整體營銷策劃，如通過廣告策劃的整體思路對賽事進行包裝推廣，用多樣化的媒介經(jīng)營手段發(fā)掘體育無形資產(chǎn)，賽事的系列文化活動、明星效應(yīng)，甚至是賽事的花邊新聞策略等等都可以為城市旅游業(yè)的推廣所借鑒，提高自身的營銷管理水平。同時，賽事的某些具體要求對提高旅游業(yè)的管理水平有直接的促進作用，比如有的大型體育賽事會與賽事舉辦方簽訂賽事接待合作協(xié)議，對賽事接待的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等進行了較為細致的規(guī)定。這些合同條款的要求通常是或高于國際相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這就會使其相關(guān)行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，逐漸與國際標(biāo)準(zhǔn)相接軌。對于大型體育賽事的這些直接和間接效應(yīng)，城市旅游業(yè)如能很好地加以借鑒，將能夠較快地提高自身的營銷、管理水平，為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（六）改善了旅游市場的客源結(jié)構(gòu)

賽事舉辦期間，旅游人數(shù)大量增加，其中有很大一部分游客是舉辦地的非傳統(tǒng)客源，這部分新游客的到來促進了對舉辦城市的了解與溝通，有利于舉辦地通過宣傳發(fā)展新的市場，進而改善舉辦地的客源結(jié)構(gòu)。

（七）促進了旅游文化的交流

大型體育賽事舉辦時，五湖四海的運動員、體育官員、各國的賽事觀眾等將齊聚一堂，這就為舉辦城市展示自己的文化特色提供了一個重要契機。旅游文化是最具有魅力和持久生命力的旅游資源，所以一般大型體育賽事的舉辦通常會伴有大量的專項文化宣傳活動以促進舉辦地旅游的進一步發(fā)展。

二、體育賽事對城市旅游業(yè)的消極影響

（一）引起城市物價的大幅上漲

體育賽事所吸引的旅游者其主體旅游活動都是參加或觀看體育賽事，因此基本的旅游行為具有趨同的特征，他們所要求的基本旅游服務(wù)和特殊需求一般也具有類同性，這將導(dǎo)致對同樣的旅游服務(wù)和設(shè)施的大量需求。因此房租、餐飲、交通價格等將明顯上漲，同時也會造成城市物價的大幅上漲，使游客和居民的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)加重。

（二）帶來安全、治安問題

在賽事活動舉辦期間，來自各地的參賽人員、記者、觀眾眾多，由于各國家的法律不同，文化不同，道德觀念、價值觀念不同，宗教信仰不同，日常生活習(xí)慣不同等等，都會在活動期間帶來一些摩擦。體育賽事的人為因素可控性差，比賽期間人多混雜，再加上賽事競爭激烈，人們往往難以控制自己的情緒，造成事故的發(fā)生。

體育賽事在舉辦過程中受到大量媒體和相關(guān)組織的關(guān)注，這就成了恐怖組織利用的對象。近年來，世界上接連發(fā)生一連串的恐怖襲擊事件，人人談恐色變，都害怕恐怖分子將體育賽事作為襲擊對象。

（三）產(chǎn)生“蜂聚現(xiàn)象”和“擠出效應(yīng)”

體育賽事使得短時間內(nèi)有大規(guī)模旅游者涌入，會產(chǎn)生“蜂聚現(xiàn)象”，對城市旅游資源造成破壞并在交通、噪音、廢棄物等方面對當(dāng)?shù)鼐用竦恼Ｉ町a(chǎn)生負(fù)面影響，從而產(chǎn)生“擠出效應(yīng)”。

體育賽事引發(fā)的旅游活動的集中性將使大量的游客在一個較為集中的時段持續(xù)或重復(fù)地使用某一景區(qū)，景區(qū)容量和游客數(shù)量的將出現(xiàn)矛盾。這就有可能使城市的旅游資源遭到破壞。同時賽事期間，由于大量游客涌入，帶來了大量噪音、廢氣物，同時城市交通運輸壓力大大增加，將會給當(dāng)?shù)鼐用竦恼Ｉ顜碡?fù)面影響。

對于成熟的旅游消費群體而言，“擠出效應(yīng)”是絕對存在的。如2000年悉尼奧運會期間第一次出現(xiàn)了“反旅游”的問題，即大量的居民為躲避大規(guī)模人流，紛紛逃離自己所居住的城市。

（四）體育賽事活動后續(xù)開發(fā)不利

體育賽事具有很強的時效性，舉辦過程中為城市旅游業(yè)打開了新的局面，但其后續(xù)開發(fā)卻往往被忽視，為體育賽事建造的場館、建筑和其它一些設(shè)施會出現(xiàn)閑置狀況。一方面體育場館建設(shè)需占用大量的耕地，另一方面體育場館賽后運營是個國際性難題。現(xiàn)代體育場館投資巨大，回收周期長，回報率低。目前國內(nèi)大多數(shù)體育場館經(jīng)營不佳，高度依賴政府財政撥款，建一個虧一個，成為地方政府的“燒錢大戶”，燙手山芋。如1990年北京亞運會后也出現(xiàn)了一些場館使用效率低的問題。就連被世人譽為典范的2000年悉尼奧運會，其主體育場所在的奧林匹克公園在賽后也難避“門前冷落車馬稀”的慘淡。

三、結(jié)語

體育賽事是一種特殊的、重要的旅游資源。體育賽事尤其是大型體育賽事的成功舉辦對城市旅游業(yè)的發(fā)展有著重要的影響，它能為舉辦地吸引大量游客，大大增加舉辦地的旅游收入，提高舉辦地的知名度等。同時，體育賽事的舉辦也會給旅游業(yè)帶來一些負(fù)面影響，如物價上漲、交通擁擠等。總的來說，體育賽事的成功舉辦，對城市旅游業(yè)的發(fā)展有著重要的促進作用。各舉辦城市應(yīng)該把握好舉辦體育賽事的機遇，最大限度地消除負(fù)面影響，全面提升城市旅游業(yè)的綜合競爭力，推動城市各項建設(shè)事業(yè)的全面發(fā)展。

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