微笑嘴邊掛 北京安定醫院臨床心理科主治醫師韓海英說,第一次交往中給人留下的印象很重要,這在心理學上叫做“首因效應”。新人剛進單位,同事的認識和判斷多是從面部表情開始的。職場新人要利用首因效應,把微笑掛嘴邊,給同事展示出一種積極樂觀、陽光的形象。剛進入職場,總會遇到各種煩憂和不適。要做到微笑嘴邊掛,學會過濾自己的心情,不要把生活中的情緒帶到工作中。
豎起耳朵管住嘴 職場新人對工作和新環境都不了解,這時就要學會傾聽,多聽聽同事的建議和意見,并及時改進,完善自己。傾聽也要注意細節。中山大學心理系主任高定國支招,比如在對方講話時不要走神、做小動作,要注意信息反饋,及時回應對方;傾聽時不要急于評價對方的觀點等。職場新人也要管好自己的嘴,最忌諱的就是妄加評論同事的缺點和不足,這會引起同事極度的反感。
甩開膀子邁開腿 剛工作的大學生經常會出現這樣的情況:什么都不會,工作無從下手。中山大學心理系主任高定國認為,實際動手能力要靠培養,多做事才能積累工作經驗。新人要積極主動地投入到再學習中,要有甩開膀子大干一場的做事姿態。要多走動、與人接觸,這樣才能快速地熟悉工作,提高工作技能。
(摘自《健康時報》)