【摘要】本文就CATV網絡中出現的技術管理問題談了四點經驗,對于有線電視工作者加強網絡管理,提高系統的可靠性,有很強的借鑒意義和指導價值。
【關鍵詞】CATV網絡;技術管理;系統可靠性
我市有線電視網的建設,極大地促進了廣播電視事業的發展,為活躍市民的文化生活發揮了重要作用,同時,也給管理工作帶來了許多新課題,如何加強網絡管理,提高系統的可靠性,是我們有線技術電視工作者長抓不懈的重要工作之一。
一、總結以往網絡運行中管理上存在的幾點問題
1.技術管理滯后。在我市CATV的建設初期,沒有一套比較相對完整的網絡圖,使得有線技術工作無法很好地進行,比如安裝入戶時地址不詳,外線員搞不清放大器、光接收機的位置或技術指標要求,有的外線員到某外安裝時,只能憑借大概估計來使用分支器型號,搬遷或啟用報停等只憑借現場手頭中的器件亂接,隨意切斷分支線路插接分支、分配器,久而久之,造成了網絡許多地方末端電平逐年下降,用戶電平高低不齊。有的維修員擅自調放大器或光接收機的輸出強度,從而無法保證網絡的穩定性,甚至有些故障越修毛病越大,形成惡性循環。
2.安裝及維修人員業務能力差,大多數人員過去對有線電視根本沒接觸過,有些是新到崗的年輕職工,文化基礎匱乏,在工作中不按施工要求,圖省時,省力把施工中的“隱患”留在了今后的維護工作中,造成維修率和返修率增高。
3.網絡只修不養,維修人員往往只是單純地對用戶投訴進行修復,而不注重加強網絡保養,以至于小故障不斷,大故障不減,網絡不能正常運行。
4.設備和器件不統一、不配套、系統的穩定性和可靠性下降。目前,經銷和生產有線電視器材的廠家,商家很多,出于市場競爭,相互壓價降價,不顧產品質量,紛紛降低成本,以至于造成諸如電纜頭機械強度差,容易斷裂;電纜不規格,達不到標準,放大器、光發射機、光接收機等設備型號性能不統一等一系列問題。
二、網絡股分有限公司以來,我公司針對上述問題,總結深入研究制訂了一系列合理、有效的技術管理辦法
1.建立完備的技術檔案,實現宏觀管理,微觀指導,能夠與省網絡公司要求對接
技術檔案的內容包括有線電視網絡現狀圖,里面詳細地反映了各個用戶姓名、地址,是、否安裝,分支器型號、電纜型號、主干線,支干線、分配網絡中桿的位置及光接收機、光分路器,放大器等相關設備的位置及的技術指標等等。收費也可以在這張圖上一目了然地找到所有用戶的地址,也便于催費,收繳機頂盒等相關工作的開展;這樣技術人員就可以根據這張現狀圖進行快速有效領料、準確完成維修或安裝工作,避免了一些器件的流失、浪費,和使用不當對網絡設計指標人為造成改變,降低網絡運行質量。以及維修維護人員的改變也很快能上手工作,利于工作的交接。同時也為今后網絡改造、升級創造了條件。
2.開展業務學習,提高職工技術素質
每年的春節之后是我分公司業務學習,技術培訓的重點時期,我們的作法理論聯系實際,摘錄一些書刊上的實用內容,結合本職工作和人員現狀的特點,自編教材由技術骨干授課,注重因材施教,同時多次開展崗位練兵和業務競賽,深入研究工作中的一些問題,搞技術交流會,研討會,形成良好的學習氛圍,引導職工主動自覺地學習技術業務。幾年來,職工技術業務能力有了大幅提高,年輕職工能力也益成熟,保證了工作高效、高質量地完成。這也是我們學習型企業的具體體現。
3.加強網絡維護保養,促進網絡運行良性發展
網絡運行質量,服務工作優劣,是CATV網能否健康發展和成長的生命所在,市區光纖網已鋪設多年,有些區域已經陳舊老化,多次熔接,針對這一實際,我們每年春天搞一次全面檢修,保養。比如,對銹蝕的電纜頭進行,清查更換,對尾纖進行酒精清污,對老化的電纜、光纜進行撤換;對光接收機、光分路器、放大器等傳輸設備進行全面測試,統調;對地線、避雷線進行測試檢查,維修;松馳的線路進行張緊或架高等等。效果良好。
4.實行“三個統一”,注重器材質量,嚴把質量關
“三個統一”即網絡中的安裝和改造都由技術部統一規劃,安裝隊統一施工,設備器材統一型號。施工結束后,由技術部把關驗收,對不符合規范的重新返工及時整改。設備和器件也嚴格挑選,做到不符合要求和質量低劣的堅決杜絕進購。網絡中的光設備、放大器逐步統一型號,避免各種型號器材混雜,這樣給后期維修工作帶來許多便利。
三、結束語
有線電視網從建設到發展狀大,每一步都要扎扎實實,切實管理好,如此才能保證有線電視健康發展下去,更為今后向多功能、產業化發展鋪平道路。