企業文化創新與企業制度創新的互動機理研究

劉晶晶

企業文化創新與企業制度創新的互動機理研究

劉晶晶

以分析企業文化創新與企業制度創新之間的關系為基礎，構建了企業文化創新與企業制度創新互動的微觀機理圖，分析了二者的互動機理以及二者的互動關系對企業發展的影響，提出了實現企業文化創新與企業制度創新互動的路徑選擇的建議。

企業文化創新；企業制度創新；互動機理

一、引言

企業文化創新和制度創新對企業的發展起著重要的推動作用，很多企業重視企業文化創新和制度創新卻沒有取得實質性的成效，主要是因為沒有將二者有機地結合起來。企業文化創新和企業制度創新二者相互作用，相互制約，共同決定著創新的效果，只有將企業文化創新和制度創新有機地結合起來，實現二者的良性互動，才有利于實現企業文化創新和制度創新，才能真正成為企業發展的動力。

本文認為企業文化創新與企業制度創新應該有機地結合起來，因此本文在分析了企業文化創新與企業制度創新關系的基礎上，進一步分析了二者是怎樣實現互動，即互動機理，以及二者的互動性對企業發展的影響，進而提出實現企業文化創新與企業制度創新互動的路徑選擇的建議。

二、文獻回顧

國外大批學者對企業文化創新和企業制度創新做了大量的研究，如Frohman Alan L對企業文化創新的條件進行了研究，認為企業文化要創新，企業就應該具有先進的文化觀念、尊重個人等條件，創新的企業文化可以為企業注入活力和能量,提高員工為實現企業更高目標所需的責任感。Jamrog Jay等人認為創新是企業成功的必備條件，創新最重要的是通過不斷增加新的價值觀念對企業管理理念的創新。Julia C. Naranjo-Valencia等人認為創新對企業獲得競爭優勢至關重要，而企業能否創新的關鍵是看企業的文化是否支持創新。Yanmei Zhu等人對41個中小企業進行了調研，分析了影響企業創新的因素，認為企業創新成功的關鍵因素之一是企業的制度要支持企業創新。

國內關于企業文化創新和企業制度創新的關系的研究還很少，吳義爽認為企業創新的重點是制度創新和文化創新，企業文化創新可以減少制度創新的成本。同時，部分學者對企業文化和企業制度的關系進行了研究，普遍認為企業文化和企業制度是相互促進、相互滲透的，企業只有將二者結合起來才有利于企業的發展。田虹等人認為企業文化是影響企業制度創新的主要因素，企業文化和企業制度可以進行同步建設和創新。歐紹華和劉志剛認為企業文化促進企業制度的有效實施和不斷創新，企業文化的創新必然會帶來員工價值觀念的創新，又會帶來企業制度的創新。

綜上所述，相關研究結果表明企業文化創新和制度創新二者確實存在相互作用關系，二者相結合有利于企業的發展，但是并沒有深入探討企業文化創新和企業制度創新是如何相互作用來促進企業發展的。因此本文進一步研究企業文化創新和企業制度創新的內在互動機理，以及企業文化創新和企業制度創新的互動關系對企業發展的影響。

三、企業文化創新與企業制度創新互動的內在機理分析

1.企業文化創新和企業制度創新的關系

在企業的創新體系中，企業文化創新和企業制度創新二者相互兼容，相互作用，如圖1所示。企業文化創新與企業制度創新之間的關系如下所述：

圖1 企業文化創新和制度創新的相互作用

（1）企業文化創新為企業制度創新提供精神靈魂，促進企業制度創新。企業制度創新是在一定的企業文化理念下進行的，成功的企業制度創新必須以先進的企業文化理念作為精神支撐，必須建立在有效的企業文化創新的基礎之上，因此企業文化創新為制度創新提供了精神靈魂。企業文化創新為企業營造了創新氛圍，為企業制度創新減少了阻力。同時企業文化通過凝聚力和感召力，引導企業員工不斷創新創造，進而促進企業制度的不斷創新，因此企業文化創新對企業制度創新有促進作用。

（2）企業制度創新可以反過來作用于企業文化創新，強化企業文化觀念。企業制度創新以企業文化為精神基礎，因此企業制度創新的有效實施又可以反過來強化企業的文化觀念。企業根據外部環境和自身發展的需要會不斷地進行企業制度的調整和創新，一項體現企業核心價值觀的新制度的建立和實施，會使企業員工的行為得到進一步的規范、思維方式發生轉變，員工將會形成新的價值理念，因此企業制度創新會影響員工選擇新的價值觀念，新的價值觀念將成為新的企業文化基礎，推動企業文化的創新。

（3）企業文化創新和企業制度創新相互作用，同步創新。企業文化創新和企業制度創新是處于同一個發展過程中的，二者相互促進，相互作用，同步創新。企業進行文化創新，需要制度創新作為保障和支撐，而制度創新又會不斷地創造著新的文化觀念，完善企業文化和倡導新文化的建立，進而實現企業文化創新，企業的制度和文化在這種交互上升中不斷得到完善和更新，企業也正是在二者的相互作用過程中得以發展。

2.企業文化創新和企業制度創新的內在互動機理

企業文化創新與企業制度創新互動的微觀機理，如圖2所示。關于二者的互動機理闡述如下：

（1）企業文化創新對企業制度創新的作用。企業進行文化創新，只有得到員工的普遍認可才能對企業產生實質性的作用，否則企業文化創新只是流于形式。企業文化是企業看不見的手，但它可以對員工的思維方式和行為方式產生潛移默化的影響，它對員工起引導作用，員工在創新的企業文化氛圍下，主觀能動性得到激發，他們能夠在思想上真正認同企業的核心價值觀，在行為上表現為主動遵守企業的規章制度等。隨著企業不斷發展的需要，企業員工在創新的文化氛圍下，其創造性被激發形成新的制度觀念，這就推動著企業進行制度創新，當企業通過制度創新可以獲得期望的利潤時，企業就會進行制度創新。

（2）企業制度創新對企業文化創新的作用。企業進行制度創新，只有員工的行為真正得到規范，并且從心理上接受和認可企業的新制度，企業才算真正實現了制度創新。企業制度不同于企業文化，其形式是看得見的，企業制度對員工具有強制性的約束力。企業創新的新制度，一方面可以及時規范企業員工不利于企業發展的行為，另一方面可以將員工之間現有的矛盾轉化為制度矛盾，使員工之間的關系得到協調，從而達到提高員工工作效率的目的。創新的制度在一定的文化理念的制約下發揮上述作用，并通過不斷地實踐和完善，使員工對企業的新制度形成一致的認同感，最終使新制度植根于企業文化，形成新的文化觀念，從而推動企業文化創新。

企業文化創新和企業制度創新就是通過上述互動的方式相互作用，實現二者的同步創新。

圖2 企業文化創新與企業制度創新互動的微觀機理

四、企業文化創新與企業制度創新的互動性對企業發展的影響

企業進行文化創新和制度創新，以促進企業發展為共同目標，二者相互依存，相互促進。企業在進行文化創新時，企業制度會得到完善；在進行企業制度創新時，企業文化也會得到相應的提升，兩者對企業的發展會起到相互補充的作用。因此只有將企業文化創新和制度創新有效地結合起來，實現二者的互動，以企業文化創新推動制度創新，以企業制度創新強化文化觀念，才能真正成為企業發展的動力，不斷地推動企業向前發展。企業文化創新與企業制度創新的互動關系對企業發展的作用如圖3所示。

圖3 企業文化創新和制度創新之間的互動關系對促進企業發展的作用

五、實現企業文化創新與企業制度創新互動的路徑選擇

1.堅持“以人為本”的管理思想，進行企業文化創新和制度創新

企業文化創新只有得到員工在思想上的普遍認可才能實現，企業制度創新只有員工在行為上自覺遵守創新的制度才能成功，企業文化創新和企業制度創新都需要員工的參與和認同，因此堅持“以人為本”的管理思想進行創新才是企業進行文化創新和制度創新取得成功的前提。

2.發展企業先進文化，加快員工思維方式和行為方式的轉變

企業文化和制度的創新都以先進的企業文化理念為基礎。企業員工在創新的文化理念下，其主觀能動性會得到激發，思維方式會發生相應的轉變。思維方式的轉變體現在行為方式上。企業進行制度創新，新制度進一步規范員工的行為，經過長期的實踐，員工的行為方式會發生轉變，新的制度也將被員工普遍接受和認可，形成一種文化，員工會實現思維方式的轉變。因此要不斷地發展企業的先進文化，從而加快員工思維方式和行為方式的轉變。

3.營造創新氛圍，鼓勵觀念創新

企業管理者應該鼓勵員工創新，在企業營造創新的氛圍。企業的文化創新和制度創新都是以觀念創新為先導的，是在先進觀念的引領下實現的。因此企業應該營造創新氛圍，鼓勵員工突破現有文化觀念或制度觀念的束縛，不斷進行觀念創新。

六、結論

本文認為保證企業文化創新和企業制度創新有效實施的關鍵是實現企業文化創新和制度創新的互動，企業應該堅持以人為本的思想進行企業文化創新和制度創新；發展企業先進文化，加快員工思維方式和行為方式的轉變；營造創新氛圍，鼓勵觀念創新。

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（作者單位：華南理工大學工商管理學院）