裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

○馮 草

1、武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 湖北 武漢 430070

2、南陽二機(jī)石油裝備（集團(tuán)）有限公司 河南 南陽 473000

一、裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)的內(nèi)涵

1、創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)

從管理學(xué)角度來講，效率是指在特定時(shí)間內(nèi)，組織的各種投入與產(chǎn)出之間的比率關(guān)系。效率與投入成反比，與產(chǎn)出成正比。那么，創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)就是對(duì)特定時(shí)期內(nèi)創(chuàng)新人才孵化體系的創(chuàng)新性和進(jìn)步性進(jìn)行研究，從資源提供、過程管理及投資增殖的角度評(píng)價(jià)創(chuàng)新人才孵化效率。

2、裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)

裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才的創(chuàng)新研究往往具有相當(dāng)長的周期，不易在短期內(nèi)取得成效，因此對(duì)裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)也是在特定周期內(nèi)進(jìn)行的。裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)，研究的是在一定周期內(nèi)，裝備制造企業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才孵化的投入與創(chuàng)新人才孵化相關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)出之間的比例關(guān)系。

從本質(zhì)上講，裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)，即研究裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的資源配置如何有效地使用，反映了創(chuàng)新人才孵化中各要素投入產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化效率，以及裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才資源對(duì)創(chuàng)新人才孵化的貢獻(xiàn)程度。創(chuàng)新人才孵化效率反映了創(chuàng)新人才孵化投入的使用效率，在一定的產(chǎn)出水平下，提高創(chuàng)新人才孵化效率相當(dāng)于節(jié)約了創(chuàng)新人才孵化要素投入；在一定的創(chuàng)新人才孵化投入水平下，提高技術(shù)創(chuàng)新人才孵化效率相當(dāng)于增加了創(chuàng)新人才孵化的產(chǎn)出。

二、裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則

建立合適恰當(dāng)?shù)闹笜?biāo)體系是評(píng)價(jià)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率的評(píng)價(jià)指標(biāo)，既要遵循一般評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則，也要考慮到其行業(yè)和評(píng)價(jià)對(duì)象的特殊性。裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則如下。

1、實(shí)用性原則

在建立裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)充分考慮到該評(píng)價(jià)指標(biāo)是針對(duì)裝備制造企業(yè)的創(chuàng)新人才孵化進(jìn)行的普遍研究研究，具有行業(yè)和人才類型的特殊性。同時(shí)，此指標(biāo)亦是對(duì)所有裝備制造企業(yè)的創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)具有普遍適用性。指標(biāo)的設(shè)置還必須結(jié)合裝備制造企業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才管理的實(shí)踐，這樣才能形成具有實(shí)用價(jià)值的管理工具。

2、科學(xué)性原則

這一原則要求裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，不僅在理論上要科學(xué)完善，而且在實(shí)踐運(yùn)用時(shí)要簡便易行，便于操作。指標(biāo)的科學(xué)性可從合理性、準(zhǔn)確性和全面性三個(gè)方面去理解，指標(biāo)的層次應(yīng)合理，下級(jí)指標(biāo)能準(zhǔn)確和全面地解釋說明上級(jí)指標(biāo)的含義。裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率的影響因素眾多，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定要以實(shí)際可觀察、可監(jiān)測(cè)和可獲取為前提，減少主觀臆斷，較好的可操作性也是順利實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的實(shí)用價(jià)值不可或缺的特性。

3、定性、定量相結(jié)合的原則

裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立，需要考慮到眾多的復(fù)雜因素。這些因素中，有的可以定量測(cè)評(píng)，而有的因素就很難用定量的方法獲得直觀的數(shù)據(jù)，只能定性地表明趨勢(shì)。把定量指標(biāo)定性化處理會(huì)增加人們的主管臆斷因素，影響評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性，過分強(qiáng)調(diào)把包括定性指標(biāo)在內(nèi)的指標(biāo)量化，影響評(píng)價(jià)的客觀和準(zhǔn)確性，在實(shí)際操作中也不易實(shí)現(xiàn)。因此，在構(gòu)建該系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)還要定性、定量相結(jié)合。

4、完備性原則

完備性意味著評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的信息量既必要又充分，由若干指標(biāo)構(gòu)成一個(gè)指標(biāo)的完備群。從理論上講，多一個(gè)指標(biāo)就會(huì)造成信息重疊和浪費(fèi)，少一個(gè)指標(biāo)就會(huì)造成信息不充分。一個(gè)指標(biāo)最好能夠反映裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率的某一個(gè)層面，n個(gè)指標(biāo)相互獨(dú)立，構(gòu)成一個(gè)n維空間，空間中的每個(gè)點(diǎn)都對(duì)應(yīng)著裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的一個(gè)狀態(tài)。

三、裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立

裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率的評(píng)價(jià)，是一個(gè)多維且復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須全面地考慮裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的投入、過程控制及結(jié)果，才能對(duì)其人才孵化效率做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。結(jié)合前文的分析，本文從全過程和全要素的角度出發(fā)，認(rèn)為裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率的評(píng)價(jià)指標(biāo)，可從創(chuàng)新人才孵化的投入、創(chuàng)新人才孵化的管理和創(chuàng)新人才孵化的產(chǎn)出等三個(gè)方面來建立。

1、裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的投入

裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的投入包括企業(yè)在創(chuàng)新人才孵化方面對(duì)人、財(cái)、物的投入。創(chuàng)新人才孵化對(duì)人的投入指標(biāo)包括裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才數(shù)量、創(chuàng)新人才占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比重，創(chuàng)新人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)等。裝備制造業(yè)屬于資本密集型的行業(yè)，創(chuàng)新人才孵化對(duì)財(cái)?shù)耐度胫笜?biāo)包括企業(yè)在創(chuàng)新人才孵化方面的資金投入，例如開發(fā)人才孵化相關(guān)項(xiàng)目用款，及資金投入占企業(yè)總支出的比重。一般來說，裝備制造業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)投入的比例都比較高，產(chǎn)品開發(fā)及儀器設(shè)備購置等費(fèi)用比例也很大，對(duì)大型的成套設(shè)備的生產(chǎn)來說更是明顯，因此創(chuàng)新人才孵化對(duì)物的投入主要包括固定資產(chǎn)、設(shè)備等的投入。這些人、財(cái)、物方面的指標(biāo)均是表現(xiàn)裝備制造企業(yè)在創(chuàng)新人才孵化方面的客觀投入。

2、裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的管理

裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的管理是對(duì)企業(yè)利用培訓(xùn)、開發(fā)、激勵(lì)等手段對(duì)創(chuàng)新人才孵化的過程進(jìn)行控制，以獲得滿意的創(chuàng)新人才孵化效率。裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的管理評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括創(chuàng)新人才的待遇滿意度、創(chuàng)新人才的利用、創(chuàng)新人才的培訓(xùn)、創(chuàng)新人才的激勵(lì)、創(chuàng)新人才的考核等。

3、裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的產(chǎn)出

裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的產(chǎn)出衡量的是企業(yè)創(chuàng)新人才孵化在人才、技術(shù)和收益三個(gè)方面的產(chǎn)出，主要表現(xiàn)指標(biāo)有創(chuàng)新人才數(shù)量增量、完成的創(chuàng)新項(xiàng)目、發(fā)明專利授權(quán)、企業(yè)品牌美譽(yù)度、創(chuàng)新項(xiàng)目收入占總收入的比重、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率等。裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的具體結(jié)構(gòu)如表1所示。

表1 裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)指標(biāo)

四、裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)涵

如上所述，本文構(gòu)建的裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，共包括裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化投入、管理和產(chǎn)出共三個(gè)方面，共有16個(gè)三級(jí)指標(biāo)，其中定性指標(biāo)5個(gè)，定量指標(biāo)11個(gè)。

1、定性指標(biāo)的內(nèi)涵

裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的管理指標(biāo)中的創(chuàng)新人才待遇、創(chuàng)新人才培訓(xùn)、創(chuàng)新人才激勵(lì)、創(chuàng)新人才考核四個(gè)三級(jí)指標(biāo)為定性指標(biāo)。這四個(gè)指標(biāo)均是對(duì)創(chuàng)新人才孵化過程的控制方式，以多元化的手段和方法提高人才孵化的效率。裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的產(chǎn)出指標(biāo)中的企業(yè)品牌美譽(yù)度為定性指標(biāo)。創(chuàng)新人才孵化是一個(gè)過程性和階段性的工程，創(chuàng)新人才孵化若達(dá)到了預(yù)期的效果，創(chuàng)新人才發(fā)揮作用，那么企業(yè)在科研、技術(shù)、生產(chǎn)、運(yùn)營等各方面會(huì)加速發(fā)展，以此提升企業(yè)形象。

2、定量指標(biāo)的內(nèi)涵

裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的投入指標(biāo)中有創(chuàng)新人才數(shù)量、創(chuàng)新人才占企業(yè)員工人數(shù)比重、創(chuàng)新人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新人才孵化項(xiàng)目資金占資金支出比重、創(chuàng)新人才孵化設(shè)備購置資金占資金支出比重共五個(gè)三級(jí)定量指標(biāo)。“創(chuàng)新人才數(shù)量”是衡量企業(yè)創(chuàng)新人才孵化投入的一個(gè)重要指標(biāo)，相對(duì)來說，企業(yè)創(chuàng)新人才越多，表明企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新人才孵化的成功系數(shù)越大。但創(chuàng)新人才數(shù)量不能絕對(duì)衡量創(chuàng)新人才孵化效率，“創(chuàng)新人才數(shù)量占企業(yè)員工人數(shù)比重”能反映出企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效果。一般來說，創(chuàng)新人才數(shù)量占企業(yè)員工人數(shù)比重越高，則企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率越高。“創(chuàng)新人才知識(shí)結(jié)構(gòu)”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并不十分明確，現(xiàn)在一般用企業(yè)員工中具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的人數(shù)占企業(yè)員工人數(shù)的比例來衡量創(chuàng)新人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，其計(jì)算公式為：創(chuàng)新人才知識(shí)結(jié)構(gòu)=創(chuàng)新人才大學(xué)本科以上學(xué)歷人數(shù)/企業(yè)員工人數(shù)。“創(chuàng)新人才孵化項(xiàng)目資金占資金支出比重”反映了企業(yè)在創(chuàng)新人才孵化項(xiàng)目方面資金的投入，其投入比例越大，則表明企業(yè)對(duì)人才孵化越重視。“創(chuàng)新人才孵化設(shè)備購置資金占資金支出比重”是企業(yè)在創(chuàng)新人才孵化方面的投入指標(biāo)。裝備制造企業(yè)的設(shè)備投入需要較大的支出，比重越大，則投入越多。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，裝備制造業(yè)也在不斷地吸收新的科技知識(shí)，信息化的普及也使裝備制造業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量及產(chǎn)品的附加值也越來越大。

裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的管理指標(biāo)中有創(chuàng)新人才利用這個(gè)三級(jí)定量指標(biāo)。“創(chuàng)新人才利用”屬于創(chuàng)新人才孵化管理中的定量指標(biāo)，反映出企業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才的利用情況，用創(chuàng)新人才的利用比率來表示，即進(jìn)行創(chuàng)新人才孵化前后，創(chuàng)新人才在企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)中的參與程度的比較。

裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化的產(chǎn)出指標(biāo)中有創(chuàng)新人才增加數(shù)、完成的創(chuàng)新項(xiàng)目、發(fā)明專利授權(quán)數(shù)、創(chuàng)新項(xiàng)目收入占總收入比重、企業(yè)生產(chǎn)率共五個(gè)三級(jí)定量指標(biāo)。“創(chuàng)新人才增加數(shù)”能直接反映出創(chuàng)新人才孵化的效果。增加的人數(shù)越多，則孵化效果越好。“完成的創(chuàng)新項(xiàng)目”是創(chuàng)新人才孵化產(chǎn)出中的另一個(gè)定量指標(biāo)。創(chuàng)新人才必須要參與到具體的項(xiàng)目運(yùn)作中去，才能產(chǎn)生生產(chǎn)力。完成的創(chuàng)新項(xiàng)目越多，人才孵化產(chǎn)出效果越好。“發(fā)明專利授權(quán)數(shù)”計(jì)算了是創(chuàng)新人才孵化啟動(dòng)后，由創(chuàng)新人才完成的發(fā)明和專利的申請(qǐng)授權(quán)數(shù)量，反映了創(chuàng)新人才在進(jìn)行孵化過程中或之后的研發(fā)能力水平。“創(chuàng)新項(xiàng)目收入占總收入比重”則考核了創(chuàng)新人才孵化的項(xiàng)目帶來的經(jīng)濟(jì)收益。“企業(yè)生產(chǎn)率”反映了企業(yè)的生產(chǎn)效率。

五、裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)指標(biāo)的驗(yàn)證

如上文所述，裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系從“投入”、“管理”和“產(chǎn)出”三個(gè)方面構(gòu)建，這三個(gè)二級(jí)指標(biāo)又相互影響。對(duì)于指標(biāo)間的相互關(guān)系，及其是否能較完整和全面地對(duì)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)，可用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行驗(yàn)證。若用Xi（i=1，2，3）表示指標(biāo)體系中的二級(jí)指標(biāo)，用Xij（i=1，2，3；j=1，2…，6）表示隸屬于各二級(jí)指標(biāo)的三級(jí)指標(biāo)，圖1即為利用A MOS軟件及二級(jí)指標(biāo)的設(shè)定關(guān)系，驗(yàn)證創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)指標(biāo)。后期若有實(shí)證數(shù)據(jù)，可用相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行指標(biāo)和權(quán)重修正。

圖1 創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)指標(biāo)路徑圖

六、結(jié)論

本文從理論層面對(duì)裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系進(jìn)行了設(shè)計(jì)。其中，解釋了裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率的內(nèi)涵，建立了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，解釋了指標(biāo)體系中5個(gè)定性指標(biāo)和10個(gè)定量指標(biāo)的內(nèi)涵。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，僅僅是裝備制造企業(yè)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)工作的第一步，接著可繼續(xù)對(duì)創(chuàng)新人才孵化效率評(píng)價(jià)的模型和方法進(jìn)行研究，結(jié)合裝備制造企業(yè)的特點(diǎn)和具體情況，選擇合適的評(píng)價(jià)方法。

[1]李雷霆、張宗益：科技企業(yè)人才孵化效率的S-FNN評(píng)價(jià)研究及應(yīng)用[J]．計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用，2012（1）.

[2]易丹輝：結(jié)構(gòu)方程模型方法與應(yīng)用[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，2009.

[3]陳守煌：多目標(biāo)決策模糊集理論與模型[J]．系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐，1992（1）.