什么是信息時(shí)代的新聞與傳播業(yè)

○段永朝

2014年5月，一篇長(zhǎng)達(dá)96頁(yè)的“《紐約時(shí)報(bào)》創(chuàng)新報(bào)告”在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳。創(chuàng)立于1851年的《紐約時(shí)報(bào)》無(wú)疑是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型中值得關(guān)注的典范。

這個(gè)長(zhǎng)篇報(bào)告指出，《紐約時(shí)報(bào)》要想繼續(xù)“成為受人尊敬”的媒體，就需要巨大的轉(zhuǎn)變，擁抱數(shù)字時(shí)代，并大力推進(jìn)將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推向讀者的步伐。在我看來(lái)，《紐約時(shí)報(bào)》距離真正的變革路途尚遠(yuǎn)。理由很簡(jiǎn)單：《紐約時(shí)報(bào)》看待這個(gè)變革世界的眼光依然是工業(yè)時(shí)代的。它的抱負(fù)或者不如直接說(shuō)情感維系，只是這樣一句話(huà)：成為偉大的、受人尊敬的媒體。這句話(huà)令人動(dòng)容，但同時(shí)也令人無(wú)語(yǔ)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有雄心固然重要，但如果一個(gè)行業(yè)的“立足之本”動(dòng)搖了，僅憑雄心是難以逆轉(zhuǎn)的。

“重新構(gòu)想”成為關(guān)鍵詞

最近5年，傳媒業(yè)與其他行業(yè)一樣，再度遭遇互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊。接二連三的報(bào)紙關(guān)門(mén)、廣告下滑、受眾流失，在不停敲打著出版人的神經(jīng)。一個(gè)明白無(wú)誤的信號(hào)預(yù)示著這個(gè)行當(dāng)無(wú)可挽回的衰敗：傳統(tǒng)媒介已經(jīng)很難雇傭到大批優(yōu)秀的年輕人，沒(méi)有多少人愿意投身于這個(gè)曾經(jīng)輝煌的行業(yè)中。

很多媒介機(jī)構(gòu)的決策者寄希望于新媒體。他們?cè)谛旅襟w上花費(fèi)不貲，但收效甚微。今天，人們討論的話(huà)題已經(jīng)不再是“媒體轉(zhuǎn)型”，而是“信息社會(huì)背景下，什么是未來(lái)的新聞業(yè)與傳播業(yè)”。這里不從學(xué)理角度刻意區(qū)分新聞業(yè)和傳播業(yè)——兩個(gè)術(shù)語(yǔ)差別很大，前者凝結(jié)很多的新聞理想、新聞專(zhuān)業(yè)主義精神；后者往往與更加寬泛的商業(yè)媒介使用有關(guān)。其實(shí)，只要看看眾多大學(xué)的二級(jí)學(xué)院冠以“新聞與傳播學(xué)院”的名稱(chēng)，你就明白在殿堂上區(qū)分兩者只有學(xué)術(shù)意義了。

2012年美國(guó)哥倫比亞新聞學(xué)院發(fā)表一份報(bào)告，題目是“后工業(yè)時(shí)代的新聞業(yè)：順時(shí)而動(dòng)”。該報(bào)告總體對(duì)新聞業(yè)的未來(lái)抱憂(yōu)思的姿態(tài)，但它提出了一個(gè)好問(wèn)題：新聞業(yè)需要重新思考和想象。正如被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)女皇”的KPCB合伙人瑪麗·米克，在最近兩年的“互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告”里都將“重新構(gòu)想（Re-Imaging）”作為關(guān)鍵詞一樣,或許真到了需要認(rèn)真思考媒介的立足之本生存之道和發(fā)展之路的時(shí)候了。

我們今天的媒介觀其實(shí)是工業(yè)時(shí)代的媒介觀。其基本特征或可概括為：新聞專(zhuān)業(yè)主義＋第四權(quán)力。新聞專(zhuān)業(yè)主義的提法起源于美國(guó)。19世紀(jì)中后期,隨著政黨報(bào)紙濫觴和媒介商業(yè)化、煽情化，新聞專(zhuān)業(yè)主義興起。至20世紀(jì)中期,由美國(guó)民主政體孵化、實(shí)證主義科學(xué)原則和公民意愿的強(qiáng)烈催生，新聞專(zhuān)業(yè)主義發(fā)展成為詮釋和評(píng)判新聞事業(yè)的主導(dǎo)話(huà)語(yǔ)。

新聞專(zhuān)業(yè)主義秉持公共立場(chǎng)、超脫于黨派和利益團(tuán)體之上，以批判的眼光和專(zhuān)業(yè)的手法，捕捉新聞事件、核查新聞事實(shí)報(bào)道新聞背后的真相。這一立場(chǎng)，被新聞業(yè)者自譽(yù)為公共生活的“看門(mén)狗”，恪守“客觀、中立、多元”的價(jià)值觀。

然而，無(wú)法回避的是，新聞專(zhuān)業(yè)主義并非行走在筆直平坦的道路上。19世紀(jì)晚期到20世紀(jì)中期，商業(yè)社會(huì)的過(guò)度發(fā)育使得符號(hào)消費(fèi)成為消費(fèi)社會(huì)的特征，大眾娛樂(lè)取代大眾思考，商業(yè)機(jī)構(gòu)和利益集團(tuán)憑借“買(mǎi)單權(quán)”綁架媒介，輿論的批判空間無(wú)形中被大大削減，新聞從業(yè)者主觀臆斷隱形采訪的濫用以及過(guò)度拼貼和情景渲染使得新聞專(zhuān)業(yè)主義奄奄一息，甚至名存實(shí)亡。

多倫多傳播學(xué)派的旗手麥克盧漢所言的“媒介即信息”，長(zhǎng)期以來(lái)被解讀為“媒介權(quán)力”的延伸和媒介的泛化。其實(shí)，這句話(huà)說(shuō)的恰恰就是“客觀如實(shí)的新聞專(zhuān)業(yè)主義的破產(chǎn)”。當(dāng)媒介本身（結(jié)構(gòu)、界面、手段、風(fēng)格等）成為所承載的“信息”的有效組成部分時(shí)，試圖在媒介本身和媒介承載物（即信息）之間作出區(qū)分是徒勞的。“傳播什么”和“如何傳播”已經(jīng)不是可以“客觀區(qū)分”的屬性。說(shuō)媒介具有“黨性”“民族性”“人民性”，從來(lái)都不是一句空話(huà)。

信息時(shí)代發(fā)生了什么

信息時(shí)代到底發(fā)生了什么？可以從三個(gè)方面來(lái)看：一個(gè)是媒介話(huà)語(yǔ)學(xué)會(huì)了包容后現(xiàn)代風(fēng)格，告別“濃眉大眼、端莊大氣”的格式化話(huà)語(yǔ)。2006年，自由職業(yè)者胡戈創(chuàng)作的視頻短片《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》是典型的后現(xiàn)代惡搞與反諷，它直截了當(dāng)?shù)亟鈽?gòu)宏大敘事的威權(quán)，以戲謔的方式表達(dá)意見(jiàn)，拒絕裝模作樣。第二個(gè)是博客、微博、微信的興起，信息傳播進(jìn)入了人人時(shí)代。拿起手機(jī)，你就可以是目擊者、報(bào)道者、傳播者和評(píng)論者。第三個(gè)，是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算極大地改變了商業(yè)組織、商業(yè)活動(dòng)的封閉邏輯和層級(jí)觀念。鋪天蓋地“廣而告之”的信息傳達(dá)日益為精準(zhǔn)推送、個(gè)性化定制所取代，由此對(duì)傳統(tǒng)媒體“二次營(yíng)銷(xiāo)”理論帶來(lái)毀滅性打擊。

新興的互聯(lián)網(wǎng)公司、具備創(chuàng)新精神的先鋒企業(yè)敏銳地抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的先機(jī)，在“社會(huì)化商務(wù)（Social Business）”的大潮中嘗試種種新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段和渠道。“請(qǐng)關(guān)注我們的微博、微信客戶(hù)端”，成為一段時(shí)期央視新聞聯(lián)播的結(jié)束語(yǔ)，就是對(duì)這一現(xiàn)象的典型反應(yīng)。

新媒體僅僅是營(yíng)銷(xiāo)手段的變革嗎？問(wèn)題遠(yuǎn)沒(méi)這么簡(jiǎn)單，新的媒介生產(chǎn)方式、使用和消費(fèi)方式業(yè)已發(fā)生巨大變化。盡管媒介機(jī)構(gòu)具備獨(dú)立報(bào)道的專(zhuān)業(yè)能力，但采編、發(fā)行、廣告這種運(yùn)作機(jī)制仍將媒介機(jī)構(gòu)等同于一般的工業(yè)組織；諸多負(fù)責(zé)任的媒介組織也通過(guò)編輯、經(jīng)營(yíng)雙頭管理的架構(gòu)，避免內(nèi)容生產(chǎn)受到營(yíng)業(yè)收入壓力的干擾——這種運(yùn)作模式被稱(chēng)為“二次售賣(mài)”理論，即媒介首先將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容售賣(mài)給目標(biāo)受眾，然后將有購(gòu)買(mǎi)力的受眾收買(mǎi)給廣告主。這種“先生產(chǎn)、后消費(fèi)”的模式是典型的工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)方式。曾經(jīng)扮演針砭時(shí)弊、教化大眾、傳承文化的傳媒業(yè)，不得不在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、快速變化的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境下，淪落為商業(yè)宣傳、政治教化的同盟軍。