醫院信息系統對提高醫院工作效率相關性

周 源

(重慶市忠縣人民醫院，重慶404300)

醫院信息系統對提高醫院工作效率相關性

周 源

(重慶市忠縣人民醫院，重慶404300)

科學技術的迅猛發展，信息化被運用于各大領域中，順應時代發展的趨勢和要求，醫院也開始采用信息化技術，醫院信息系統的運用提高了醫院的管理水平，同時為病人提供了優質的服務，即有效提高了醫院的工作效率。本文先介紹了醫院信息系統的概念，然后從管理與服務兩個方面具體闡述其對醫院工作效率上的提高。

信息系統；工作效率；管理水平；服務水平

1 什么醫院信息系統

醫院信息系統(Hospital Information System，HIS)也稱為“醫院管理信息系統”，是指利用計算機的軟件和硬件技術、網絡通信技術等一些現代化的手段，綜合管理醫院以及醫院的所屬各部門在人員流通、物資流通、財務流通，對醫院在其醫療活動中產生的一系列數據進行信息采集、儲存、處理、提取、傳輸、匯總加工，然后生成各種有用的信息，從而為醫院提供良好的管理模式和各種服務信息系統。

2 醫院信息系統與醫院工作效率的關系

2.1 提高醫院信息傳遞速度

醫院信息系統結合了網絡通信技術，信息的快速投遞能夠加快醫院的信息交流和掌控，極大提高了醫療工作信息的傳遞速度，加快了醫院各項工作的開展。比如在進行醫療護理工作時，醫院對工作流程進行重新優化，再根據醫院信息系統的要求對工作流程做出相應的調整，控制了醫院的周轉周期，避免了病人的平均門診時間過長，其平均住院時間也相應減少了。同時，醫院信息系統的運用又解決了醫療護理存在大量的重復性勞動這個難題。計算機可以替代人的一部分重復性工作，比如每個住院病人的信息，包括姓名、科室、床號等都需要在各種醫療文書中重復抄寫，有的要抄寫幾十次，甚至幾百次。對于一些臨時醫囑，還要經歷醫囑本——病歷——各種執行單，中間的周轉手續多，費時又費力，而且在轉抄的過程中還會出現遺漏、書寫錯誤等情況。醫院采用信息系統之后，這一系列的問題都迎刃而解。計算機只要進行一次信息錄入，就可以隨時調遣查閱、打印。這就使醫護人員擺脫了之前的重復性勞動，節約了時間，讓醫護人員留出時間來照顧病人，同時提高了工作效率。

2.2 規范醫療行為

過去醫院對規范醫療行為、提高醫療工作質量的管理多采用手工管理模式，規范醫療護理工作的開展難度大、工作效率普遍較低。在醫院信息系統的自動化管理模式替代原先的人工管理模式之后，各種醫療護理文書一般都是先輸入微機，在草稿階段可以進行信息核對和修改，遞交上級審批執行之后，就變成了具有法律效應的文件，不能隨意對其進行更改。這就對醫護人員起到了監督提醒的作用，提高了醫院平時的醫療護理工作效率和質量，同時也方便管理部門進行檢查和監督。

2.3 提高物資管理

醫院在對醫療經費和衛生物資進行管理的時候，涉及的人員眾多，流通環節錯綜復雜，這就造成了管理漏洞的出現。醫院信息系統可以清晰掌握住院病人的醫療費用，比如押金、住院續交費用等，這樣就很大程度上避免了醫療欠費和漏費現象的發生。對于衛生物資的管理，藥品的采購、入庫、發放都被醫院信息系統記錄在內，有效避免了醫院藥品外流現象的發生。藥品，物資的庫存與消耗情況在手工模式下，很難把握每種藥品的耗損情況，導致庫存量與實際所需相差甚大，可能會出現供不應求或者是供大于求的現象，醫院的工作質量和工作效率都得不到保障。醫院信息系統的應用則解決了這一系列的問題，它通過對每種藥品的物資消耗規律進行計算分析，確定每種藥品在一定周期內的合理庫存，及時采購，控制藥品積壓和滯留等現象，加強了醫院的物資管理，提高了醫院的工作效率。

3 結語

綜上所述，醫院信息系統加強了我國醫院的現代化建設的步伐，提高了醫院的總體實力，醫院的工作效率也得到了很大的提升，從而醫院能夠為病人提供更全面、更高效、更貼心的服務，促進了我國醫療水平的提高，為我國的醫療事業做出了重大貢獻。

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2014-02-19

R197.324

B

1002-2376(2014)07-0054-01