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搶救成批外傷病人的急救護理配合

2014-03-23 13:38:37吳思
大家健康(學(xué)術(shù)版) 2014年21期
關(guān)鍵詞:滿意度護理

吳思

湖北省武漢市中心醫(yī)院急診科 湖北 武漢 430000

搶救成批外傷病人的急救護理配合

吳思

湖北省武漢市中心醫(yī)院急診科 湖北 武漢 430000

目的:探討搶救成批外傷病人的急救護理流程,強化醫(yī)護配合理念,提高醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。方法:回顧性分析2010年2月至2014年2月我院搶救收治的23批次外傷病人,總結(jié)搶救措施以及醫(yī)護配合流程。結(jié)果:在處理成批次外傷病人的過程中,醫(yī)護人員相互配合,明確職責(zé),各司其職,可以有效的縮短搶救病人的時間,提高處理疾病的有效性,增強患者的滿意度。結(jié)論:制定科學(xué)有效的成批次外傷病人急救護理流程,醫(yī)護人員密切配合,可以有效的提高疾病的治愈率,縮短搶救時間,提高患者滿意度,增強我們的醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

搶救;成批外傷病人;急救護理配合

隨著交通事業(yè)的發(fā)展,工業(yè)化進程的加快,人員流動密集性增加,生活節(jié)奏的加快,使得現(xiàn)在交通事故等意外事件頻發(fā),且不斷呈現(xiàn)上升的趨勢,現(xiàn)在搶救成批次外傷病人已經(jīng)成為醫(yī)院急診科的常見突發(fā)事件之一[1],但是醫(yī)護人員的不足,意外事件的頻發(fā),往往導(dǎo)致?lián)尵炔患皶r,而醫(yī)護配合不密切又會導(dǎo)致?lián)尵鹊挠行越档停黾訐尵葧r間,增加傷亡的風(fēng)險,給患者和社會造成嚴重后果。如何有效的搶救成批次外傷病人成為現(xiàn)在廣大醫(yī)務(wù)工作者和科研人員研究的重要課題,我院針對臨床實際結(jié)合多年成批次搶救經(jīng)驗,制訂了成批次外傷病人急救護理配合流程圖,取得了良好的急救效果,現(xiàn)將研究成果報告如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

回顧性分析我院急救中心2010年2月至2014年2月?lián)尵鹊?3批次外傷病人。其中爆炸傷2批次,患者19例。車禍7批次,患者42例。高處墜落傷9批次,患者53例。群毆傷5例,患者32例。年齡在17至65歲之間,平均年齡(36.5±3.7)歲,經(jīng)急診前后級后,住院72人,留院觀察33人。

1.2 方法

1.2.1 成立急救小組

成立急救小組,對小組成員進行專業(yè)的急救培訓(xùn),使醫(yī)護人員熟練掌握心肺復(fù)蘇、氣管插管等急救技術(shù),對人員進行詳細的分工,在接到出診指令后,以小組為單位,3分鐘內(nèi)隨車出診,緊急趕往出發(fā)地點。

1.2.2 傷情評估

在到達現(xiàn)場后,要及時對傷員進行傷情評估,觀察病人有無反應(yīng),意識狀態(tài),有無出血等等,將他們分為極危、危險、中等、輕度幾個級別[2],對于傷情較重的,在做好緊急處理后,及時運送病人到醫(yī)院,對于病情較輕的,先進行現(xiàn)場處理,待時間適宜時,送往醫(yī)院診治,這樣可以分清主次,合理安排時間,最大限度的搶救病人的生命。

1.2.3 快速安全轉(zhuǎn)運

在運送病人的過程中,根據(jù)病人的具體情況在救護車上做相應(yīng)的處理,對于呼吸困難的,要進行氣管插管。對于大出血的患者要進行止血帶止血,同時要注意觀察患者末梢循環(huán)的情況,定時放松。還要求護理人員做好病情記錄。

1.2.4 心理疏導(dǎo)

在搶救病人的過程中,病人由于意外事故多出現(xiàn)恐慌、焦慮等不良情緒,這既不利于搶救也不利于病情的恢復(fù),所以我們要求給與患者人性化的關(guān)懷,多于患者溝通,給與心理疏導(dǎo),緩急不良情緒帶來的影響。

1.2.5 開通綠色通道

在接到急診電話的同時,醫(yī)院要啟動臨時預(yù)案,開通綠色通道[3]。組織搶救小組,準(zhǔn)備各種急救設(shè)施,清理手術(shù)室并緊急調(diào)血,做好人員的調(diào)度和急救物資的準(zhǔn)備。

1.2.6 護理配合

根據(jù)護理流程圖,明確各護理人員的職責(zé),安排專門人員采血、通知家屬、辦理住院手續(xù)等,對于傷勢較重的病人采用一對一的護理,要求護理人員嚴格遵守醫(yī)囑,記錄病情,熟練急救技術(shù),醫(yī)護配合默契,可以有效的縮短救治時間,提高疾病的治愈率。

1.2.7 加強各科室的相互配合

病人進入救護車,救護人員要充分利用車上設(shè)備對病人實施生命支持與監(jiān)護。院前急救護士必須熟練掌握基本的生命搶救技術(shù),包括心肺復(fù)蘇術(shù),體外除顫術(shù)、氣管插管術(shù)、靜脈穿刺術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。在將患者送入醫(yī)院后,要強化各科室之間的密切配合,明確各科室的職能,制定科學(xué)有序的治療流程,例如患者出現(xiàn)大出血休克后,化驗科及時對患者的血型進行化驗對比,隨即將患者送往手術(shù)室,進行手術(shù)室護理準(zhǔn)備,與此同時化驗科將化驗結(jié)果報告給手術(shù)室和輸血科,開通綠色通道,及時調(diào)配血液,做好血液的儲備,盡最大可能的節(jié)省時間,提高疾病治療的有效率,增強患者的滿意度。

2.結(jié)果

采用規(guī)范化的急救護理流程,培訓(xùn)專業(yè)急救人員,可以避免醫(yī)護人員到達現(xiàn)場后,不知如何有效處理傷員的情況,提高救治的有效性。對傷情進行評估,采用先重后輕的方法,可以極大的節(jié)省醫(yī)療資源,緩解救治的壓力。開通綠色通道,可以最大限度的實現(xiàn)資源的有效配置,從而提高救治的效率,減少等待救治的時間,提高疾病治愈的有效性,加強醫(yī)護人員的相互配合,也在一定程度上提高了患者的滿意度,臨床效果顯著。

3.討論

通過科學(xué)有效的管理,嚴格遵守搶救護理流程圖,實現(xiàn)醫(yī)護密切配合,及時評定傷情,采取專業(yè)化的搶救措施,強化安全轉(zhuǎn)運護理,開通綠色通道[4],有效的降低了事故的傷亡風(fēng)險,極大地縮短了搶救的時間,提高了疾病的治愈率,有效的增加了患者的滿意度,提高了我們的醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,適于在臨床上推廣和普及。

[1]田甜.淺談胸外傷的急救護理體會[A].河南省護理學(xué)會.河南省外科創(chuàng)傷及災(zāi)難救治護理專科知識學(xué)術(shù)會議(外科護理學(xué)組)論文集[C].河南省護理學(xué)會,2011:3.

[2]葉小平,吳婉梅,梁鳳英,等.臨床路徑在成批外傷病人院前急救中的應(yīng)用[J].全科護理,2013,11(20):1882-1883.

[3]季萍萍,沈秀琴.成批傷員的急救護理[J].臨床醫(yī)學(xué)工程,2010,17(9):108-109.

[4]禹水仙,張莉.批量外傷病人的急救護理[J].中外醫(yī)療,2008,(1):40.

R473.6

B

1009-6019(2014)11-0223-02

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