項目教學法在電子商務教學中的應用初探

姜友林

（常熟理工學院，江蘇 常熟 215500）

當前，隨著我國經濟社會的迅速發展，網絡信息技術迅猛發展，電子商務廣泛運用于各個領域，同時，社會對電子商務人才的需求逐漸出現供不應求的局面.所以，各大高校相繼開設了這一專業學科，為社會培養出更多的電子商務人才.然而，各大高校在電子商務教學過程中取得了實際效果較差，很多大學生難以真正掌握電子商務知識，學到的電子商務知識不符合實際，難以運用到實踐中.這主要是由于高校資源有限、教學質量較差以及學生學習態度不端正等等因素.對于很多高校而言，電子商務專業還處于初始階段，其體系還未健全.怎樣構建這一學科，引導更多的學生接受該學科，并學好該學科知識，這一問題值得廣大教師認真思考.

1 項目教學法的定義及特點

項目教學法，即是老師與學生一起完成一個完整的項目而進行的教學活動.項目教學法其目標并不是結果，而是重視在實施項目的過程中，參與人員共同合作研究，不斷深化知識結構，理解和掌握課程規定的知識和技能，引導學生養成思考問題和解決問題的能力的過程[1].在項目教學過程中，老師主要的職責在于提供學習資源，創造和諧的學習氛圍.項目教學法相比于其他教學方式，其最大的特征在于以項目為主，教師為主導，學生為主體，破除了傳統的“老師講解、學生被動接受”的教學模式，開創了以學生積極參與、自主合作、深入探究的新型教學模式.

其運作過程大致如下：

（1）情景設置：創設學生當前所學習的內容與現實情況基本相接近的情景環境，也就是說，把學生引入到需要通過某知識點來解決現實問題的情景.

（2）操作示范：圍繞當前學習的知識點，以便于學生*知識遷移+的要求，選擇合適的小項目，并示范完成項目的過程.

（3）獨立探索：讓學生獨立思考，對知識點進行理解，消化示范項目的解決要點，為解決練習項目打下基礎.

（4）確定項目：小組通過會調查、研究和討論，并在教師的指導下確定具體的項目.

（5）協作學習：開展小組交流、討論，組員分工協作，共同完成工程項目.

（6）學習評價：學生學習的效果直接由完成工程項目的情況來衡量，包括教師評價、學習小組評價和自評三部分.

2 應用項目教學法進行電子商務教學的意義

2.1 更好地體現以“就業為導向”的教育目標

由于電子商務專業特殊性較強，其實習基地一般都是電子商務企業，組織大規模學生到電子商務企業實踐十分不現實.很多高校由于自身實力有限，難以構建實踐基地.然而項目教學方式有效地解決了這一難題.利用當前學校有限資源，引導學生扮演不同的角色，了解不同崗位的職責和技能，領悟不同崗位的工作與協助.項目教學法是行為導向教學思想在教學中的體現，經過創設有利于師生相互交流溝通，尤其是學生主動參與到學習的氛圍，引導學生反復練習，從而在專業技能、方法技能以及社會能力等方面獲得進一步提升.在這一環境下，學生不僅掌握了實踐需要的理論知識、技術以及行為，更重要的是提高了學生職業道德素質和交際溝通能力，從而有利于學生滿足就業崗位的要求.

2.2 最大限度地激發學生的學習興趣

項目教學法最大的特征在于“以項目為主線，老師為主導、學生為主體”，破除了傳統的“老師滔滔不絕、學生被動接收”的教學模式，開設了學生積極參與、自主合作、積極探究的創新性教學模式.其實質就是通過完成項目而開展的教學活動.在電子商務教學過程中，項目的完成需要討論、分工、合作，把學習過程轉變為人人參加的創造性實踐活動，使得學生真正成為學習的主體，每個學生都能按照自己的興趣選擇合適自己的學習目標、內容和方法開展學習活動.學生在整個學習活動中是問題的提出人員、設計人員、實施人員，老師只是活動的指導人員、參與人員和學生交流的對象.在這樣的學習氛圍中，極大地調動了學生學習興趣，取得了較好的學習效果.

2.3 有助于教師教學水平的提升

使用項目教學法，要求老師具備較好的創造能力和應變能力，教學計劃的實施能夠有效調整.老師從一般的知識傳播人員轉變為學生學習的推動力量、組織人員以及指揮者.作為項目的組織教師，不僅擁有豐富的專業技能，還需要組織能力較強，信心滿滿，具有一定的業務和領導能力，能夠促調動團隊意識.在項目教學過程中，要求團隊合作意識較強，其實質就是一種“合作教學”，從而突顯出教學的藝術性和科學性[2].因此在項目教學過程中，老師的專業水平不僅獲得了提高，而且其組織能力、交際能力、創新能力等等方面也不斷提高.這樣，老師的教學水平全面增強，進而與學生實現了雙贏.

3 項目教學法在電子商務中的應用

3.1 明確電子商務專業培養目標

按照電子商務崗位要求得知，為了充分就業，電子商務專業學生必須掌握如下知識：電子商務基本理論知識，電子商務在企業經營過程中的運用，科學評價企業的電子商務運用接車以及電子商務對企業總體實力的影響，并把這些內容與最新的企業電子商務運用實踐結合起來.

顯然，高校電子商務專業的教育目標必須以就業為向導，這要求各大高校全面分析我國電子商業行業的發展現狀，準確掌握電子商務企業用人需要以及企業對電子商務專業學生專業技能的要求，并在這種基礎上明確電子商務專業的具體培養目標，重點培養學生的學習積極性、實踐運用能力、創新能力，引導學生在就業后盡快適應崗位需求.基于此，各大高校需要制定電子商務長期培養計劃，編制的教學計劃能夠滿足電子商務專業的培養目的.

3.2 優化電子商務專業課程設置

按照電子商務專業培養目的，編制針對性較強的電子商務教學規劃，并如實根據教學規劃設置課程，構建全方位的電子商務課程體系.經過對當前不同專業課程的合并，預防教學內容漏掉或重復，引導學生掌握更多的電子商務專業課程知識，構建全方位、多層次的知識系統.

將課程劃分為兩大模塊.基本理論模塊主要內容為電子商務基礎知識、電子交易與網絡銀行、物流基礎與電子商務物流配送、法律保障、電子商務網絡技術平臺、電子商務安全技術、網絡營銷以及移動電子商務[3].操作技能模塊其重點在于理論知識的實際運用，主要包括網絡信息的收集和發布、網上購物與支付、安全技術的應用以及常用網絡軟件的應用，強調學生運用能力的培養.

在選擇電子商務專業教材時，最好堅持規范化、系統化的原則.教材的選取最好根據不同層次學生的特征以及培養學生的目標，禁止隨意更換教材.然而，隨著電子商務行業的迅猛發展，為了引導學生更好地符合社會要求，也可以科學合理地調整教材.

3.3 增強電子商務專業師資力量

首先，進一步提高電子商務專業師資力量，引導越來越多的電子商務專業教師參與到專業培訓活動中，尤其是對外專業任職電子商務課程教師，最好將其安排到大學進行全日制培訓的方法.只要各大高校高度重視以及投入更多的支持，電子商務專業師資水平將全面提升.

其次，不僅要重視電子商務教師理論知識培訓，更需要加強電子商務專業技能培訓.經過專業技能培訓，增強老師的觀察能力和實踐能力，只有老師專業技能滿足電子商務專業教學的要求，才能培養出社會需求的電子商務專業人才.

最后，各大高校不僅注重電子商務專業教師培訓，還需要聘請或邀請實踐經驗豐富的電子專業人才、專家到學校開展交流活動，從而增強了培訓的實踐性及針對性，更好地處理電子商務教學過程中碰到的難題.

3.4 盡量創設真實化的教學環境

電子商務專業教學的重點在于培養學生實踐能力，而不僅僅只是憑借按照一套簡單的模擬教學軟件就能夠完成的.各大高校必須依靠互聯網來模擬真實環境，使得學生在網絡環境中完成項目任務，親身體會到電子商務活動的各個環節及流程，為以后就業打下牢固的基礎.另外，各大高校最好采用與電子商務企業合作辦學的方式，建立符合學校實際的電子商務訓練基地，將電子商務專業放于真實的工作氛圍中，有利于增強學生觀察能力、動手能力以及交流溝通技巧.

4 在電子商務教學中應用項目教學法應注意的問題

4.1 項目的選擇要適當

首先，電子商務項目的設計能夠調動學生學習積極性，激發學生探究欲望，引導學生積極參與到項目完成過程中.最好選取學生周圍、學生感興趣的一些項目.例如網上購物項目、網上銷售項目等等.其次，最好根據學生實際的知識能力來確定項目的難以程度，較難的項目會有損學生的信息，學生畏難情緒不斷高漲；簡單的項目又不具有挑戰性，學生感覺枯燥乏味，難以體會到成功喜悅，難以調動學生學習興趣.

4.2 學生分組要合適

電子商務項目教學最常見的方法是分組教學，然而也是一個不被重視的環節.電子商務教師最好熟知全班每個學生的基本情況，分組時先由學生自由組隊，然后學生根據每個學生實際情況進行合理調整.每組人數最好控制在6—8人，分組時堅持互補的原則進行組合，激發學生小組合作和團結精神，然后給每一個小組下達任務，組員之間分工明確，避免出現等、靠思想.最后將準確好的書面計劃發放給每一小組檢查對比，進而順利完成任務.

4.3 要防止學生兩極分化

電子商務教學過程中，使用項目教學法，學生個性展現空間逐漸托大了，然而值得注意的是必須預防學生兩極分化現象的出現.有的學生自我約束能力和自學能力較差，極易出現依賴思想.在項目完成過程中不知道自己該干什么，注意力不集中，因此需要老師積極引導和高正，或者在小組中安排一名學習積極性較強的學生予以帶動.然而在這一過程中必須重視方式方法，避免傷害到學生的自尊心.

總之，教學方法并不是墨守成規，較好的教學方法必須不斷完善和完善，并不斷創新、不斷突破.在項目教學法的電子商務教學過程中，采用靈活、效率高、運用范圍廣的探究性教學模式，激發學生學習興趣及探究欲望，牢固掌握工作流程，積極合作，拓展學生視野，提升學生專業技能.因此，項目教學法是老師和學生一起完成的項目，并相互促進，實現共贏的一種教學方法，值得廣泛推廣.

〔1〕程凌燕.項目教學法在高校實踐教學中的應用探索——以經濟管理類專業為例[J].科教導刊(上旬刊)，2012(1).

〔2〕粟衛紅.項目教學法在高職院校電子商務專業實踐教學中的應用探討[J].教育與職業，2010(5).

〔3〕陳旭輝.項目教學的項目開發、教學設計及其應用[J].中國職業技術教育,2009(8).