當前大學生網絡素養問題探析

趙莉莉

（麗水學院 理學院， 浙江 麗水 323000）

當前大學生網絡素養問題探析

趙莉莉

（麗水學院 理學院， 浙江 麗水 323000）

傳統互聯網的日益普及與移動互聯網的快速發展，大學生成為最主要的網絡深度用戶群體.在此情況下，大學生在網絡空間中逐步暴露出的種種網絡素養問題就成為網絡道德建設、網絡社會健康發展過程中不可忽視的潛在問題.本文從大學生網絡素養現狀出發，從重要性和影響因素方面對當前大學生網絡素養問題進行分析，并對大學生網絡素養的教育對策進行探討.

互聯網；網絡素養；大學生

隨著國民經濟建設的快速發展，網絡已經隨之深入社會生活的方方面面，大學生群體處于社會網絡化的浪潮前沿.尤其是智能手機的普及使得移動互聯網成為有線網絡和計算機之后發展最為普及的網絡接入方式，大學生更是成為互聯網最主要的深度用戶群體.在此背景下，網絡空間中言論、行為的影響力將不可避免的對社會以及大學生本身產生巨大影響.

1 網絡素養問題概念

1.1 網絡社會

發展到今天的互聯網不僅僅是已經由有線或無線方式連接起來的計算機、移動設備所構成的物理網絡.互聯網在更多程度上成為了由硬件設備、服務和內容提供方和網絡用戶共同構成的，與現實世界高度關聯的虛擬社會空間.雖然其存在形式是虛擬的，但已經是會對現實社會產生巨大影響力的真實客觀存在.從眾多互聯網企業的爆炸式發展、傳統企業的互聯網轉型，甚至是推動某些國家的政權更迭來看，必須高度關注網絡空間、網絡社會的發展動向.

美國學者卡斯特的《網絡社會的崛起》一書中提出的網絡社會（network society）更多是將其作為一種具備社會形態的技術來看待.這個意義上的網絡社會“具有適應性且開放性.全面性、復雜性與網絡化是它的明確特性”.

同時尼葛洛龐帝在《數字化生存》一書中認為：“網絡的真正價值正在越來越和信息無關，而和社區相關.”“信息高速公路正創造著一個新的全球性社會結構.”數字技術的背后仍是人與人間的關系，網絡技術只是作為其中的中介，人與人通過它形成了新的溝通交流渠道.在這個意義上的網絡社會更接近于網絡社群（cyber community）的概念，更側重于用戶間的社交、互動方面.

隨著服務和用戶的爆炸式增長，互聯網對現實世界無孔不入的全面嵌入，網絡社會的概念進一步趨近于具備現實社會的屬性，使用 cyber society更為準確.這個概念已經承認了網絡社會具有真實的社會性，而不僅僅是從技術上對現實的虛擬和補充.本文所指的網絡社會就是采用這樣的定義.網絡社會和現實社會都具有真實的社會屬性，兩者又都具備各自所獨有的特點，同時相互之間具備多種多樣的作用和聯系.

1.2 網絡素養

網絡素養的概念，從網絡空間、網絡社群到網絡社會的發展過程中逐步明確.尤其是在網絡社群的出現后，用戶通過網絡這個媒介發生的社會行為，也應遵循現實社會行為的規范和原則.學者胡欽太認為，網絡素養的構建要依靠公民的輿論和用戶內心的道德、信念來規范和調整.

在界定網絡素養的定義時，應注意到，網絡素養不僅僅局限于網絡社會的空間中，而應是一切與網絡相關的言論和行為都應納入網絡素養的范疇.即便這些言論和行為可能是在發生在現實世界當中的，但其溯源和過程涉及到網絡社會時，也應納入到網絡素養的范圍中.

網絡素養應該是人的道德的一部分，也是道德從人的內心外化的一部分，應該從行為規范和價值觀念兩方面，對人與互聯網有關的活動起到影響和調節的作用.

現實社會的道德是網絡素養形成的基礎.現實社會道德通常具有普遍意義，社會中的每個成員都要或多或少大同小異的受到社會道德的制約和引導.這其中自然也包括網絡社會的成員.這些人具有現實社會和網絡社會的雙重身份，并且從實際生活的客觀情況來說，任何人都會首先擁有現實社會成員身份，而后可能成為網絡社會成員.這就決定了網絡社會成員首先擁有現實社會道德意識，將現實社會道德延伸到人在網絡社會的一切活動中去，自然而然的就產生了網絡素養.

同時，因為具備社會形式和活動方式上的顯著不同，例如虛擬性、開放性、即時性和多元性等特征，網絡素養不可能僅僅局限于現實社會道德的內容.對于現實社會中不存在的行為方式，就需要有新的規范和意識加入到網絡素養的內容中.

1.3 大學生網絡素養問題

作為接受高等教育的群體，大學生通常都被寄托著民族和國家未來發展希望.同時，由于客觀學業需要以及其年齡特點都決定了，大學生通常都是網絡社會的成員，且是網絡社會中活動較為積極的組成部分，但同時也具備著較強的波動性，易受到外界影響.網絡素養是個人道德的組成部分，如果網絡素養建設和引導失當，極有可能造成影響這些作為社會引導力量的大學生道德失范.而從現狀來看，傳統的道德教育在此方面具有較大的局限性與滯后性，這就使得大學生的網絡素養問題值得深入考慮和系統研究.

如果能夠通過網絡素養對網絡行為進行規范，則促使網絡社會有序健康發展.大學生作為網絡深度用戶群體，不僅具備活躍的思想、好奇的天性、勇于嘗試的特點，還在相當程度上引導著網絡社會發展的方向和節奏.通過對大學生建立適當的網絡素養，就能對網絡社會其他的構成群體和成員產生引導和示范作用，引導網絡社會有序健康發展.

此外，培養良好的網絡素養也能夠促使大學生健康成長與發展，實現更大的個人價值.信息社會的浪潮不可阻擋，良好的網絡素養將有助于大學生個人融入信息化的現實社會.

2 網絡素養問題分析

2.1 大學生網絡素養現狀

從整體上來看，目前國內大學生網絡素養水平并不樂觀.尤其值得注意的是，大學生群體在網絡社會中表現出來的網絡素養與其在現實社會中的思想品德和文明程度并不存在必然的聯系，有些學生甚至差異頗大.

從采集到的數據來看，大學生群體在網絡素養方面的首要問題是污言穢語.這表現在兩方面，一是在與同學、朋友、網友的交流中動輒用語污穢，談論話題低俗，遣詞用句中與性和性器相關的粗口頻頻出現.這些詞句的出現并不代表一種敵意或是侮辱，而成為了一種常見的表達情緒或開玩笑的方式.二是在網絡新聞或論壇中發表攻擊性或侮辱性留言，并與其他意見不同者互相謾罵.這種謾罵很多時候沒有涉及到新聞或論壇帖子本身，而是單純成為了人身攻擊或地域攻擊.

其次是頻繁瀏覽低俗信息甚至是黃色網站.大學生正處于從青春期到青年期的過渡階段，在此時對性產生好奇或渴望并不存在什么問題.但是由于我國傳統性教育一直處于近乎自欺欺人和自說自話的極低水平上，大學生在擺脫中學階段相對嚴格的父母管束，擁有互聯網這個可以獲取相關信息渠道后，往往呈現強勢的性心理反彈.同時由于部分互聯網站點有意無意的以低俗信息或“擦邊球”內容吸引瀏覽者獲益，這一切都造成瀏覽低俗信息和黃色網站成為部分大學生在網絡社會中的重要活動內容.

再次是癡迷網絡游戲和網絡交友聊天.在擁有自己的計算機和相對寬松自由的環境之后，不少大學生幾乎無心學業，而是通宵達旦的玩游戲、交友聊天.網絡和計算機從學習和獲得資訊的工具變成了玩具甚至是精神鴉片.從 2012年媒體披露的數據中就可見一斑：5所 985院校因無法完成最少學分而留級或無法按時畢業的近千余名大學生中，70%以上長時間沉溺于網絡游戲或是社交網絡、聊天工具.

這里能直接看到的還只是對學生學業的影響，還有無法直接統計的是由于長時間使用計算機和網絡造成的生活極不規律、睡眠時間過短、視力下降，還有腕關節、頸椎、腰椎的慢性傷害.這些都會直接造成大學生身體素質下降以及健康惡化.

最后是對學業的敷衍和抄襲、剽竊行為泛濫.調查顯示大部分學生都曾經使用網絡搜索資料來應付本應獨立完成的論文或設計.這不僅是知識產權的問題，還體現出大學生作為本應代表國家高等教育水準的群體，對學習態度和學術精神的放任.

2.2 大學生網絡素養問題因素

造成大學生網絡素養問題叢生的首要因素是價值觀的混亂.

價值觀體現了一個人看待客觀事物的方法和定論.它通過人對特定事物的真實評價和行為取向體現出來，代表了人本身的思想狀況.大學生本身正處于價值觀成型階段，極易受到網絡上包括低俗、暴力、色情等負面信息的影響.這種影響可能是潛移默化式的，但卻是可以動搖一個人的價值取向.從對大學生網絡行為的調查可以看到，相當一部分學生對于口出惡言、散步謠言和虛假信息等都覺得無所謂，這體現出了其價值觀的混亂狀態，缺乏正確價值取向的現狀.

其次是現實社會中道德情感的孤獨和冷漠.

大學生的孤獨感主要體現在主觀上的社交狀況處于孤立狀態，雖然身邊有同學，但卻感到與他人存有隔膜或缺乏接觸，產生出一種不被環境所接納的痛苦體驗.這大部分情況下是因為遠離家鄉，不善交流.在此情況下，孤獨感在行為上表現為冷漠.同時會傾向于選擇虛擬的網絡社會來肆意宣泄自己的情感，或者把網絡社會中的虛擬成就或交際當成自身情感的寄托.反之，對現實生活的冷漠隨著對網絡依存度的上升也越來越強.網絡空間成了逃避現實和麻痹自身的地方.

最后是責任感和自律意識的缺失.

從一般使用者的角度來看，網絡社會中的活動具有天然的隱蔽性與解脫感.在此情況下，網絡社會中的大學生就會不由自主的淡忘自身的現實處境和狀態，出現網絡社會中的活動與現實社會中真實個人完全分離的狀態——因為網絡社會中的活動幾乎完全自由而不必考慮承擔責任和后果，也不必考慮什么義務.這不僅僅會逐步侵蝕大學生的責任感和自律意識，更有可能消解其現實生活中的個人道德.

3 網絡素養問題應對

3.1 網絡素養問題研究現狀

與網絡基礎設施建設同步，美、英、日等國關于網絡行為道德規范的研究起步較早.早在 1976年，美國應用倫理學家邁納就將計算機倫理學作為了哲學下屬的一個獨立學科，并于 1978年通過《創始者教授計算機倫理的資料》藝術奠定了計算機倫理學的基礎.隨著計算機技術和網絡技術的快速發展，到 1998年，美國國家圖書館協會就網絡空間中的行為制定了學生應當遵守的“九大信息素養標準”.其中信息素養和社區責任方面都體現出了培養學生網絡素養的重要性.目前以美國為主的網絡素養教育模式主要依托大學、社區學校和圖書館作為中心，面向大學生、社區居民和大眾開展網絡素養教育.

國內相關領域起步于 1998年陸俊、嚴耕和孫偉平的《網絡倫理》一書.隨后才逐步以高校學者為主體開展研究.目前主要是在黨中央的提倡下開辦的部分宣傳網站進行思想政治和網絡素養的教育.但是目前主要還停留在理論和宣傳的層面，研究方法單一，缺乏深入思考.而且在實踐層面無法滿足網絡社會快速發展的新形勢.

3.2 網絡素養問題的應對方法

首先，要確立網絡素養并不亞于個人道德修養的重要地位這個觀念.網絡素養是現實道德伴隨人們活動空間從現實社會擴展到網絡社會的必然結果，也是人們在網絡社會活動中必不可少的部分.它并不是一套全新的道德體系，而是現實道德向網絡社會的延伸和適應性擴充.現實社會的道德觀念是經過了人類社會漫長發展歷史的積淀和驗證而形成的，具有其普遍性與適應性.而網絡素養的形成還遠遠跟不上網絡社會相對于現實社會爆炸式的發展步伐.好在，網絡社會與現實社會并不完全孤立，在現實社會中需要遵循的道德規范，大部分在網絡社會中也需要遵守.網絡素養可以由現實道德擴充而來.

其次，要在我國的教育體系中進行網絡素養相關的適應性調整.現有的教育體系在中學階段過于強調針對高考的備考，似乎六年的中學教育就是為了高考而進行的.除了備考之外的教育內容往往被學校、家長同時選擇了忽視.如果學生從長時間高強度的緊張備考中解脫出來——這期間對于其個體的其他需求（例如對于網絡的好奇和向往）其實是幾乎完全沒有考慮的——來到大學的寬松環境中，可以幾乎不受限制的接觸計算機和網絡時，試問，如何能夠要求他們具備成熟的心智來正確處理網絡社會和現實社會的關系？如何能夠保證他們擁有合理、正確甚至是最基本的網絡素養？

再次，在學校教育的范疇中一定要有合理的價值觀的引導和法律法規教育.引導不等同于灌輸和洗腦，而是告訴他們什么是正確的，什么是錯誤的，以及如何判斷、為什么判斷一個行為本身的正確與否.在目前的教育中，我們往往只能看到老師缺乏積極性的照本宣科，學生們百無聊賴的敷衍了事.結果就是，教育的時間和資源投入進去了，卻根本沒有起到應有的效果.

最后，要在網絡社會中加強相關互聯網服務和內容提供商的監管，避免在商業利益的驅使下，使用低俗宣傳手段來謀取商業利益.以明確的、技術性與可操作性較強的法律法規來規范其行為，對于涉嫌以不正當手段獲取網絡訪問流量及經濟收入的，應該以法律予以堅決制裁.

4 結語

網絡社會相比于現實社會發展速度極快，在此情況下，對于網絡社會重要組成部分的大學生群體進行網絡素養的引導和規范，對于網絡社會健康發展，對于加強現實社會和諧穩定都有著重要意義.本文從大學生網絡素養現狀著手，分析了目前現狀不佳的原因，并提出了針對性較強的應對策略.

〔1〕張震.網絡時代倫理[M].成都：四川人民出版社, 2002.

〔2〕曾盛聰.倫理變遷與道德教育[M].廣州：廣州人民出版社,2006.

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TP393

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1673-260X（2014）08-0019-03