基于職場英語特點的高職英語教學策略探析

【摘 要】闡述當前高職英語教學存在的主要問題，分析職場英語的特點，并結合職場英語的特點提出高職英語教學的具體策略。

【關鍵詞】職場英語 特點 高職 英語教學 策略

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）02C-0111-02

高職教育以培養具有必要的理論知識和較強實踐能力的技術應用型專門人才為目標，其教學比較傾向于應用性與職業性，是以培養學生職業技能和素養為主要目標的教育教學活動，是一種高度的“職場仿真”教學。隨著國際交往的日益加深，在職場中，那些既掌握專業知識和技能又具備一定的外語能力特別是英語能力的人才越來越受到用人單位的青睞。如何根據職場英語的特點和人才需求，培養出與企業需要和崗位能力相適應的英語人才，是每一個高職英語教師都要思考和探討的問題。

一、當前高職英語教學存在的主要問題

（一）教學目標不明確，教學模式落后

培養學生的職業能力是高職英語教學的最終目標。但是，目前很多高職院校的英語教學還是以“基礎型”為主，對學生的評價還是以B級考試通過率和期末考試成績為主，沒有從“基礎型”英語教學向“應用型”英語教學轉變，忽視了學生實際應用能力的訓練和培養。有些高職英語教師雖然也意識到英語教學應該以就業為導向、以能力為本位，但由于一些客觀或主觀因素，教學還是采用了傳統的模式，阻礙了學生職業能力的培養和發展。

（二）教學內容與專業脫節

當前，很多高職院校各專業的英語教學內容與專業脫節，針對性不強，教學上統一性過強，如教材統一，計劃統一，目標統一，評價標準統一，等等。教學內容與學生所學專業的特點不一致，相關性不大，甚至不相關。如由于統一性太強，酒店管理專業學生無法用英語表達基本的菜名；機械專業學生無法用英語進行簡單必要的職業崗位的交際。原因在于他們平時接觸到的基本上都是基礎英語，在學習的過程中沒有或者很少接觸專業職場英語學習及訓練。這顯然已經阻礙了高職人才培養的后續發展力和提升度。

（三）以職場為背景的教學活動少

職場英語教學是學生獲得職場外語能力的重要途徑，因為職場英語教學可以使教師結合不同專業、不同職業及崗位要求，選擇和整合教學資源，從而提高高職英語教學效果，使高職英語教學能真正融入不同專業的人才培養方案中，培養高職院校人才的外語交際能力。但現在高職英語教學仍囿于課堂內圍繞教材提供的話題按部就班地進行純英語基礎知識的學習和訓練，各種教學活動和各專業培養方案中的具體職業技能脫節，活動的安排設計與學生今后的就業場景也不相關，難以提升學生的上崗適應能力，尤其是外資企業崗位適應能力。

二、職場英語的特點

一般來說，職場英語具有如下特點：

一是交際性。職場是人們從事工作、進行交際的場所，職場上很多時候是用英語來與他人進行交流，以獲得信息。特別是口語交際，是“聽話、說話”的發展，它不僅是語言能力，還是一種做人的能力、交往的能力以及做事的能力。

二是應用性與實用性。職場英語強調語言的應用性與實用性，在傳授專業基礎知識的同時，更側重于基本技能的訓練和實際應用能力，強調學有所用。

三是文化性。語言是文化的一種載體，歷史的發展和沉淀賦予英語這門語言更多、更豐富的文化內涵。在職場中用英語進行交際，必然涉及目標語的文化，從而使職場英語的交際具有文化性。

四是教學內容與英語職業技能具有融合性。職場英語的教學與場景聯系緊密，教學與各專業的培養方案中的具體職業技能相結合，教學活動的安排設計與學生今后的就業場景密切相關。

五是英語教學內容與專業具有一致性。職場英語的教學內容要與學生所學的專業一致或相關。

三、基于職場英語特點的高職英語教學具體策略

為了搞好英語教學，各高職院校應結合職場英語的特點，以學生的全面發展為重點，根據各專業的培養目標和計劃，調整高職英語教學理念，改進課程設置及教學方法，以就業為導向，注重培養學生英語職業崗位能力。

（一）增設CBI課程

CBI課程是實現英語語言知識與專業知識有效對接的最佳途徑之一。在高職英語教學中開設CBI課程不僅是社會及學生的需求，更是高等職業教育發展的需要。現在社會對高職畢業生要求較高，就業競爭越來越激烈，那些既通曉專業知識又具備英語應用能力的人才越來越受到企業的青睞。目前，用人單位對畢業生外語能力尤其是英語能力的評估更加合理和理性，他們并不再簡單地看一些證書，他們更加注重根據職業崗位要求對畢業生的英語水平進行針對性的考查及評估。高職英語教學的總體目標是培養學生在特定職業范圍內運用英語的能力。CBI課程作為一種將英語語言知識與專業知識完整結合起來的教學方式，充分體現了語言的工具性，本質上符合高職教育教學的培養目標和教學實際。

（二）根據專業特點選擇不同的教材

強調實用性和職業性是高職人才培養的本質要求，體現在高職英語這門課程上就是要求學生就業時擁有該崗位所需的英語能力。學生英語職業技能的提高在很大程度上與教材的選擇存在著關聯。目前高職英語教學的教材往往大而全，統一性過強，內容單薄，不利于學生職業技能的培養和提升。因此，在教材的選擇上應根據不同專業的特點及崗位特點，側重從各自的實際生活領域和職業崗位中選取教材和教學內容。如機械類專業應使學生掌握一定數量的機械類英語詞匯和內容，突出對閱讀和翻譯能力的培養，要求讀懂各種先進的機械零部件英文使用說明書及專業所需的英文資料等；文秘等文科專業畢業生在未來的職場中面臨的是與客戶在電話、網絡、商務會談中的直接交流，這類專業的畢業生要有較強的英語聽說寫的能力。

（三）分側重點，加強聽說讀寫教學

在職場中用英語來進行交際，涉及聽說讀寫這四種技能，教師在實際教學中，應根據專業特點和學生未來的就業崗位來區分教學的側重點。文秘等文科專業畢業生在未來的職場中面臨的是與客戶在電話、網絡、商務會談中的直接交流，這類專業的畢業生應加強聽說寫教學，培養學生英語聽說寫能力。機械、電子、計算機等專業要讀懂各種先進的零部件英文使用說明書及專業所需的英文資料，這些專業要加強讀譯的教學，培養學生的讀譯能力。這樣整個職場英語的教學設計層次分明，側重點各異，強化了學生口頭、筆頭能力的培養。

（四）狠抓教學實踐，將職場英語教學與就業實訓相結合

首先，以活動為載體，強化技能訓練。在教學過程中，教師可以根據各自所負責專業的特點和崗位要求，開展以職場為背景的各種教學活動。在這些活動中，要求學生以英語為工作語言進行行業的各類交際場景的模擬訓練，這樣學生在校期間就可以全程體驗職場環境。其次，加強就業實訓工作。在高職英語教學中，把課堂教學與就業實訓有機結合起來，不僅能彌補課堂教學知識傳授的缺陷，而且能增強學生運用知識的能力，增強教學的語境性和真實性。語言實訓能全方位地讓學生在真實的語言實踐中尋求未來崗位對知識能力的要求，做到有針對性和實用性。

（五）強化跨文化教學，培養學生跨文化交際能力

隨著我國與世界各國在經濟、科技、文化、貿易等領域的交流和合作日益增多，國際間的人際交往和商貿合作越來越頻繁，跨文化交際成為不可回避的社會現實。2004年頒布的《大學英語課程教學要求》（試行）明確指出：“大學英語的教學目標是培養學生英語綜合應用能力……提高綜合文化素質，以適應我國經濟發展和國際交流的需要?！比缃瘢Z言教學與文化教學相結合，已成為共識。在職場英語教學中，教師要有意識地讓學生了解目的語的背景知識、習俗與典故、文學等方面的文化元素，向學生展現英語國家獨特的社會風貌，提示與之相關的思維方式及價值觀念，使學生在對該異域文化的把握中加深對語言現象的理解和領悟。

當然，需要注意的是，不能忽視母語文化的教學。在教學中，如果目的語文化成為文化教學的全部內容而忽視母語文化，就不利于學生形成正確平等的文化價值觀，使跨文化交際出現過分依賴對方文化而導致交際失敗。只有把兩種文化有機地結合起來，才能最終達到培養學生的跨文化交際的目的。

【作者簡介】韋榮領，男，廣西都安人，廣西現代職業技術學院講師。

（責編 王 一）