顏為民
(蘭州商學院,甘肅 蘭州 730020)
基于公司創業理論的人力資源創新管理探析
顏為民
(蘭州商學院,甘肅 蘭州 730020)
公司創業理論已成為目前管理學領域最為關注的焦點之一。企業在追求不斷創新的過程中,創業學相關理論發揮著越來越重要的指導作用。通過借鑒融合公司創業理念,我們可以發現傳統的人力資源管理實踐與創新管理理念之間還存在一定的差距。基于公司創業理論的人力資源管理可以有效激發員工的創業精神和創新潛力,并轉化為公司強有力的持續競爭力。
人力資源;創新管理;公司創業
現代企業的生存發展必須應對越來越多不確定因素,企業管理者的注意力不僅要關注“管理型經濟”更要重視“創業型經濟”,企業唯有重視創新和創業精神,才能在不可預測性的行業變革環境下尋求發展機遇。目前在我國人力資源創新管理實踐中存在很多問題,還有許多不盡人意之處。本文通過積極思考公司創業理論和人力資源管理二者結合的有機關系,深層分析提升員工自我管理綜合能力的相關因素,探尋有效堅持以人為本,全面實施員工職業生涯戰略布局的有效途徑。
人才流失是許多企業人力資源管理普遍面臨的問題。大多數企業只是把以人為本的觀念落于形式,把人才資源管理的重點放在了如何在競爭激烈的市場中吸納人才,而忽視了企業自我人才的呵護培養,不能有效激發員工潛力,從而長效持續地為企業工作創造價值。傳統人力資源管理模式導致企業中堅力量無法找到自身的發展機會,很多人才最終選擇離開企業,造成企業與員工雙方無法彌補的損失和社會資源的浪費。
管理學界從1983年Miller提出公司創業 (Corporate Entrepreneurship,簡稱CE)概念后,逐步認識到CE可以作為企業創造價值的創新手段來改善公司的競爭實力,實現公司發展的持續成長。Koch(1998)指出,企業想要在迅速變化的環境中實現成長必須依靠公司創業靈活性,將決策權下放到最貼近市場的員工手里,放棄傳統的命令—控制管理方式,激發企業內部的創業激情。
公司創業是指企業組織內部的群體或個人,通過與組織聯合構建新的業務機構、促進組織內部創新戰略的過程。公司創業是把個人的創新構想轉化為集體行動的主要動力,對于企業的基業長青和員工的自身發展具有極其重要的意義。管理學界普遍認同公司創業是構建和重組公司資源的重要手段,其理論研究逐步呈現出多視角的特征。基于公司創業理論的人力資源管理實踐需要充分考察公司內外部環境,來不斷試錯改進探索創新的理論方法。
公司追求創業導向的需求源自企業內外部環境很多急需解決的問題。為了避免公司發展出現停滯和衰退,企業生存壯大需要根據外部市場環境不斷變革創新適應激烈的市場競爭。傳統人力資源管理方法的缺陷也常常導致有志于創新的員工對組織內部官僚化的絕望而紛紛離開公司。因此, 如何創新自身人力資源管理體系不斷培養公司的創業精神是成熟企業面臨的重大挑戰。通過借鑒公司創業理論培育公司新創企業的積極創業屬性,可以有效地推動人力資源創新管理的進程,充分調動員工的工作積極性。
企業的持續發展不能指望個別杰出人才不斷帶來奇跡,公司人力資源管理只有更加關注員工的發展需求,才能做到真正意義的以人為本,使員工對企業制定的發展目標充滿信心。張玉利(2004)指出在競爭日趨激烈的經濟環境下,企業的發展越來越需要具有創業精神的職業經理人或者說企業家型管理者,即管理者要將以創業、創新為核心的創業精神與突出專業化、規范化的專業管理結合起來。企業只有給員工足夠的發展空間才能長效持續激發員工的主動性,讓他們通過發揮創新創業精神來創造非凡的業績更好的實現自己的人生價值。
公司創業理論可以幫助我們把企業人力資源管理創新研究和對中小企業傳統創業理論研究有效結合起來。成熟企業在新進入投資風險大或市場競爭風險大的新事業時,和新創企業相比具有較為明顯的資源優勢。Drucker(1993)認為,具有適當規模的現有企業由于已經組建了管理團隊并且具備一定的管理能力,他們不僅最有潛力捕捉機會而且應當有責任建立有效的創業管理機制占據新創行業的領導地位。
圍繞基于創業管理價值取向的人力資源策略概念的構建,公司創業理論可以有效探究公司創業戰略與人力資源策略的匹配關系,深入探索企業創新戰略與人力資源策略間的互補模式。公司創業精神和公司創業文化之間是相互作用的, 公司高層管理者對組織內部塑造創業導向型組織環境的戰略思考,對于建立具有創業精神的公司文化至關重要。通過探尋創業導向型公司所具備的創新變革特質,在不確定環境下可以持續有效開發組織的優勢競爭潛力。
在激烈競爭市場環境下,公司創業理論可以為企業規劃建立發揮人力資源潛質的長效機制。企業應當重新思考人力資源管理的價值,不斷對人才資源的配置進行優化。在努力提高員工的綜合素質的基礎上,不斷創新原有工作的任務設計,更多為員工考慮,整體思考員工的才能和工作潛力,根據員工的特點對工作環境進行適當的調整,創新人力資源管理的激勵制度,有效調動員工工作的積極性。
公司創業理論強調培養員工的自我管理能力和激發員工的創新思維,如何有效激發員工的創業精神和創新能力成為企業人力資源管理面臨的挑戰。管理者不僅需要具備深厚的理論素養,還需要處理好相關專業理論和公司創業理論的關系,在實踐中不斷積累操作經驗,才能在有效衡量識別員工人格特質的基礎上,為參與公司創業項目的優秀員工提供除了技能、知識培訓外的職業發展規劃。
公司創業是企業層面的戰略形式,組織層面的創業戰略與微觀層面的人力資源結構體系共同影響公司人力資源策略,我們可以通過影響組織人力資源策略最終作用于組織效能。基于公司創業理論的人力資源管理,鼓勵發揮員工主觀能動性與創造性應當有效避免分散公司的核心優勢力量。在公司非核心業務層面首先應當認真向行業標桿成功公司學習合理有效的管理體系,必須防止盲目創新。
企業所采取的人力資源策略從組織宏觀層面應當與主導的創業戰略相匹配,而針對不同特征的員工群體應從組織微觀層次采取不同的人力資源策略。應對復雜市場環境的客觀要求,依據公司創業理論組織變革特征的相關研究,在整個組織內部鼓勵創新創業,管理層必須運用現代技術與管理手段,重新思考流程管理的各個運營細節,才能有效避免盲目創新。
企業不僅需要執行力強的員工,更需要為員工發展提供創新的空間,激發員工在了解顧客需求的基礎上,為顧客創造價值的主動性,從而更好的體現員工自主創新的價值。從企業內部人力資源管理出發分析公司創業影響因素的研究,需要從組織文化、高管團隊的特征和信息系統等方面開展具體的分析。企業在公司創業活動和企業組織文化之間取得平衡,需要從探索企業人力資源管理過程中,管理者支持、工作自主權、獎勵報酬等關鍵因素對各級管理人員從事創業活動的影響。
企業從人力資源創新管理角度研究如何促進公司創業的路徑,必須圍繞組織戰略設計、人力資源策略系統和公司文化建設提出以員工為核心、以員工職業規劃為導向的人力資源戰略系統,平衡人力資源策略結構與創業戰略的匹配關系,為公司內外部創業導向的公司戰略,獲取企業持續競爭優勢的整合資源。人力資源創新管理應當根據公司創業項目需求進行系統地分工和適度的調配,促進企業員工實現從傳統人力資源管理體制下普通員工到公司創業機制平臺上自我驅動的創新者的積極轉變。
公司創業理論與人力資源管理創新結合可以有效探索企業尋求獲取持續發展競爭優勢的新路徑。面對越來越多的創新型中小企業在不確定的市場環境慢慢占據市場份額的現實,我們必須重新思考公司競爭優勢的來源,探究人力資源策略與公司創業戰略間的關系模式成為公司如何構建持續競爭優勢的關鍵環節,探尋傳統規模經營管理體系里,究竟什么是妨礙公司創業和人力資源創新管理能力的關鍵因素。無論是企業的管理者還是普通員工都應該深刻了解自我和工作的領域,把有效的職業生涯管理被看作一個持續解決問題的過程,不斷培養自身可開發和改善的綜合能力。
德魯克(1999)在《21世紀的管理挑戰》中提到“管理和創業是一體兩面,不懂得管理的創業家,不能存活很久;而不懂得如何創新的管理者,也不會存活很久”。通過反思我國現階段人力資源管理的現狀,針對鮮有為公司創業搭建持續發展平臺的客觀事實,我們需要不斷更新理念來思考中國情景下公司創業的發展方向,因地制宜探索建立公司創業理論與實踐持續發展的長效機制。我們可以借鑒發達國家公司創業實踐的成功經驗,把創業教育作為人力資源管理的重要組成部分納入員工職業生涯規劃體系。公司創業的健康發展是一個統籌協調各方面社會資源的系統工程,借助構建創新型國家和創業型社會的契機,公司通過整合自身各自不同的資源優勢,可以更好地促進和諧社會的全面發展。
(注:本文系蘭州商學院2013年度校級科研項目“公司創業視角下企業人力資源能力增長的創新管理研究”)
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