人類在歷史長河中產生了許多絢麗多彩的文化。文化之于人、社會乃至國家,影響力是潛在而巨大的。對現代企業而言,先進的文化可以引導企業從平凡走向優秀,從優秀邁入卓越。獨特的先進文化是現代企業的核心競爭力。
一年企業靠運氣,十年企業靠經營,百年企業靠文化。
當今,企業最高層次的競爭已不僅是人、財、物的競爭,更是文化的競爭。加強企業文化建設已成為企業管理發展的最高階段,得到了企業界的普遍認同。
與時代同步,湖北俊華園林景觀工程有限公司(以下簡稱“俊華”)的企業文化煥發出動人光彩。“專業之道,惟精惟一”,這是他們追求的行業價值觀;“用心做事,誠信為人”,這是他們的核心理念;“以人為本,創造輝煌俊華”,這是他們的理想目標。
“務實、誠信、責任”,獨特的企業文化令俊華描繪嶄新畫卷……
靠“文化”占領市場
隨著我國城市化進程的不斷加快,風景園林行業也迎來如火如荼的高速發展期,一方面行業市場潛力巨大,諸多園林企業雄心勃勃;一方面業內高素質人才仍然稀缺,制約了企業自身的發展,令眾多管理層頭痛不已。
同大多數園林企業一樣,俊華公司必須時刻面臨、感受并參與變革。不同的是,在實際運作過程中,俊華悄然在行業內獲得了飛速發展,不僅擁有了自己穩固的業務市場,旗下也云集了眾多園林精英,俊華公司先后多次榮獲優秀企業稱號……在這背后,作為俊華文化核心之一的“務實”,是俊華公司不斷發展的“推手”。
“務實”,一言以概之,就是腳踏實地地做實事。為了把每一個工程做好,做成精品,俊華公司總經理白向東一心一意地快速規范公司管理,慎重選擇項目,對每一個項目的論證都做到嚴密、謹慎。
從“精品戰略”到“零缺陷工程”,俊華人從施工前做起,成立質量預控QC小組,建立質量保證體系,對常出現通病的部位制訂預防措施,并進行深入透徹的技術交底,把事前控制放在第一位;在施工過程中,加強每個環節的質量監控,尤其是對關鍵工序和特殊工序要從材料采購、進場檢驗、施工過程檢查等;施工完畢后檢查實施效果,對發生的質量問題進行分析原因,提出糾正方法,制訂預防措施,并不斷加以改進,防止以后繼續發生類似問題。從整個施工過程,我們都可以看到俊華人“務實”的身影。
如果說“務實”是俊華文化的根,那么“誠信”就是俊華文化的魂?!拔覀兪冀K都在告誡員工,在與客戶交往的過程中一定要做到‘以誠相待’,真心地與客戶交流與溝通,就能得到客戶真心的回報?!卑紫驏|介紹道。
自公司創辦以來,俊華的園林綠化工程一直保持著100%的驗收合格率,很多業務慢慢擴展到外地。但是,在近十年的發展過程中,俊華從未拖欠供應商貨款,且與一大批信用度高、商品品質優良的企業和供應商形成了長期的戰略合作伙伴,達成了“雙贏”的良性合作關系。
俊華公司在文化的發展內容上,注重的是“務實”;在文化的發展傳導機制上,強調的是“誠信”;而兩者的最終任務和著眼點就是把俊華內部的全部力量集聚,以尋求對員工、對客戶、對社會的責任。
用“人心”壯大企業
企業是個家,發展靠大家。白向東一直倡導以人為本,最為關注的是人才的培育。“追求卓越,永不言敗”“先做好人,后做好事”,在俊華,這樣的名言已經成為該集團全體員工的自覺行動。
在一般人心目中,民營企業的員工就是給老板打工的,沒有什么感情可言,可在俊華卻不然,只要進了俊華的門,就是俊華的主人,也是公司最寶貴的財富。為了培育精英團隊,俊華公司定期舉辦讀書會,選擇優秀的書籍交給員工去看,要求寫讀書心得,再和大家分享。
“只有學習型的企業才是有活力的企業,才是有生命力、有競爭力的企業。讀書的目的不僅是提高個人的素養,更是以此來塑造企業文化,推動企業整體素質和綜合競爭力的提高。我希望此活動提高大家讀書的熱情、促進思想觀點交流,不僅共享讀書心得與體會,還可以提升自我?!卑紫驏|說。
人才興,企業興。“我們的員工大部分是85后、90后的年輕群體,他們對于自我發展和自我實現的需求更加強烈。對此,我們實行輪崗制度,給他們提供更多機會,讓‘人得其位,事得其人’?!卑紫驏|介紹道。
另外,俊華每年都會針對核心人才定期做一些盤點。比如哪些人需要承擔更多的職責,哪些人需要提拔到一定崗位,哪些人需要增加薪酬,哪些人需要給他一些新的培訓機會,人力資源部都會根據每個人的不同特點和需求,作出不同的安排。
不僅如此,近年來,俊華還利用會議、公文、通告、網絡等多種形式,將企業重大事務向員工逐一公布,甚至連高層領導工作中的錯誤、決策的失誤都公開,接受員工的批評和監督。白向東解釋說:“作為企業的主人翁,員工理所當然地應該擁有知情權、監督權、參與權、決策權。也只有這樣,領導班子才會得到員工的擁護,這個單位才能平穩和諧地發展。”
同時,為方便傾聽廣大員工的心聲,俊華還成立員工座談會,隨時征集員工的意見和建議,鼓勵廣大員工以公司主人翁的姿態參與公司管理,真正做到“我當家,我作主”。
筆者到俊華公司采訪,發現公司的員工,每個人都充滿自豪感,他們以公司自豪,為老板自豪,因為公司業績優異,自己的老板不僅表率作用好,而且是一只腳踏實地的領頭羊。
俊華獨特的企業文化猶如燃燒的火炬,點亮了員工的心靈,引領俊華人不斷勵精圖治,創業、創新、創輝煌!