關(guān)于輔導(dǎo)員開(kāi)展深度輔導(dǎo)工作的現(xiàn)狀調(diào)研
——以中國(guó)石油大學(xué)（北京）為例

王 偉 車 陽(yáng) 鄭 睿

（中國(guó)石油大學(xué)（北京）石油工程學(xué)院 北京 102249）

關(guān)于輔導(dǎo)員開(kāi)展深度輔導(dǎo)工作的現(xiàn)狀調(diào)研
——以中國(guó)石油大學(xué)（北京）為例

王 偉 車 陽(yáng) 鄭 睿

（中國(guó)石油大學(xué)（北京）石油工程學(xué)院 北京 102249）

新形勢(shì)下，如何進(jìn)一步提高大學(xué)生思想政治教育的質(zhì)量以及輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平，深度輔導(dǎo)是一個(gè)很大的突破口。筆者以中國(guó)石油大學(xué)(北京)為例，對(duì)輔導(dǎo)員與學(xué)生兩個(gè)參與深度輔導(dǎo)的主體進(jìn)行了調(diào)查，從中了解輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)的現(xiàn)狀、實(shí)效性的影響因素并針對(duì)深度輔導(dǎo)創(chuàng)新模式做了一定思考。

輔導(dǎo)員；深度輔導(dǎo)；科學(xué)化水平

深度輔導(dǎo)是近幾年提出的一個(gè)新概念，是我國(guó)高校為培養(yǎng)創(chuàng)新人才和適應(yīng)高等教育多元化的形勢(shì)而實(shí)施的促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的創(chuàng)新舉措。隨著各地各高校對(duì)這一領(lǐng)域研究和實(shí)踐的深入，深度輔導(dǎo)逐漸形成了高校學(xué)生和輔導(dǎo)員之間深度交流的新型互動(dòng)模式。

深度輔導(dǎo)工作的有效開(kāi)展可以使輔導(dǎo)員與學(xué)生近距離地接觸、深層次的交流，從而幫助輔導(dǎo)員更加有效地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，追蹤學(xué)生的心理健康。學(xué)生在接受思想政治教育上也更為容易，對(duì)大幅度提升高校學(xué)子的思想政治素質(zhì)頗有裨益。

一、輔導(dǎo)員開(kāi)展深度輔導(dǎo)工作現(xiàn)狀

為了了解輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的現(xiàn)狀，在查閱相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，編制了分別針對(duì)學(xué)生和輔導(dǎo)員的高校思想政治教育深度輔導(dǎo)工作開(kāi)展情況調(diào)查問(wèn)卷。

學(xué)生版調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放364份，其中有效問(wèn)卷355份，男生200份，女生155份，按年級(jí)分別為大一93份，大二102份，大三86份，大四74份，問(wèn)卷的比例合理，具有參考價(jià)值。

根據(jù)問(wèn)卷反饋的情況看，女生更加傾向于尋找輔導(dǎo)員傾訴，而男生則普遍不愿選擇向輔導(dǎo)員傾訴。在農(nóng)村生源和城市生源方面，對(duì)輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的客觀評(píng)價(jià)基本無(wú)明顯差別。但是理工科的學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)比較一致地選擇了一般的選項(xiàng)，而文科的學(xué)生選擇非常滿意和很不滿意的比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于理工科。

就深度輔導(dǎo)的頻次和時(shí)間而言，輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)的力度有待提升，有一些輔導(dǎo)工作是學(xué)生主動(dòng)找輔導(dǎo)員進(jìn)行的。而深度輔導(dǎo)的本質(zhì)要求以輔導(dǎo)員工作為抓手，形成學(xué)生全面覆蓋、重點(diǎn)精細(xì)處理的工作網(wǎng)絡(luò)，確保每名學(xué)生都能得到有針對(duì)性的全面深入的指導(dǎo)。

輔導(dǎo)員版調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放50份，其中有效問(wèn)卷48份。經(jīng)分析，總結(jié)如下：

超過(guò)半數(shù)的輔導(dǎo)員能夠做到在每周抽出一定時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行深度輔導(dǎo)，其中每周3～4次的占55%，超過(guò)4次的占20%，超過(guò)3次的占到了75%。每次洽談的時(shí)間大多在15到30分鐘，占到了56%。大多數(shù)輔導(dǎo)員在洽談中會(huì)做相關(guān)記錄，占到了75%。大多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)于改善和增進(jìn)輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的前景持有樂(lè)觀的態(tài)度，占65%。故而，我們可以得出深度輔導(dǎo)工作未來(lái)的發(fā)展前景還是值得期待的。

深度輔導(dǎo)這一輔導(dǎo)理念的顯著作用已漸漸深入人心。深度輔導(dǎo)是引領(lǐng)大學(xué)生過(guò)上幸福充實(shí)大學(xué)生活的重要支撐，也是學(xué)校教育體現(xiàn)人文關(guān)懷的基本途徑之一。然而目前高校輔導(dǎo)員在深度輔導(dǎo)工作的實(shí)施過(guò)程中，方式方法的運(yùn)用方面存在諸多問(wèn)題，實(shí)施效果沒(méi)有達(dá)到理想的程度，需要進(jìn)一步優(yōu)化。

二、影響深度輔導(dǎo)工作實(shí)效性的因素分析

筆者基于我校輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的開(kāi)展現(xiàn)狀，進(jìn)行了針對(duì)學(xué)生和輔導(dǎo)員雙方的問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)整理得出以下實(shí)效性影響因素：

(一)輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏對(duì)深度輔導(dǎo)工作的正確認(rèn)識(shí)

“深度輔導(dǎo)”是指輔導(dǎo)員在深入、動(dòng)態(tài)了解學(xué)生情況的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同大學(xué)生群體及個(gè)人的特點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)的知識(shí)、技能、方法，重點(diǎn)從學(xué)生的思想道德、價(jià)值觀、人生觀、成長(zhǎng)成才方面，制定個(gè)性化的輔導(dǎo)方案， “因才施輔”、深度交流的過(guò)程。這也就意味著，傳統(tǒng)的班會(huì)、主題活動(dòng)等覆蓋面過(guò)廣的活動(dòng)不能夠滿足深度輔導(dǎo)的要求。而問(wèn)卷的結(jié)果表明，我校部分輔導(dǎo)員不能正確地認(rèn)識(shí)深度輔導(dǎo)的含義與要求，降低了深度輔導(dǎo)的實(shí)效性。

(二)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的非專業(yè)化

輔導(dǎo)員在開(kāi)展深度輔導(dǎo)時(shí)，必須從學(xué)生的具體問(wèn)題和需求出發(fā)，即要帶著問(wèn)題談，切實(shí)做到有的放矢。這就要求輔導(dǎo)員能夠運(yùn)用心理健康知識(shí)和心理學(xué)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理幫助，這對(duì)輔導(dǎo)員的思想政治覺(jué)悟和心理輔導(dǎo)能力都提出了較高的乃至專業(yè)化的要求。我校輔導(dǎo)員大多是本專業(yè)的在讀研究生，在心理輔導(dǎo)上略顯薄弱，一定程度上影響了輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通與交流。專業(yè)知識(shí)的缺乏往往造成了輔導(dǎo)員的“本領(lǐng)危機(jī)”與“職業(yè)疲倦”，降低了深度輔導(dǎo)的實(shí)效性。

(三)輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)過(guò)重與復(fù)雜化

以中國(guó)石油大學(xué)(北京)為例，各院系的輔導(dǎo)員因?yàn)榻巧矸菽：鶑氖碌墓ぷ鳜嵥榉彪s，涉及到學(xué)生工作的方方面面，如社團(tuán)指導(dǎo)和大型活動(dòng)的籌備等。而深度輔導(dǎo)中針對(duì)個(gè)人及細(xì)致化的特點(diǎn)，又給輔導(dǎo)員帶來(lái)了非常大的工作量。過(guò)重的工作負(fù)擔(dān)，影響了深度輔導(dǎo)工作的開(kāi)展。

(四)學(xué)生對(duì)深度輔導(dǎo)的作用缺乏充分的認(rèn)識(shí)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)高速發(fā)展，大學(xué)生的思想呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。通過(guò)調(diào)研我校學(xué)生對(duì)深度輔導(dǎo)工作的看法后發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生對(duì)深度輔導(dǎo)工作的開(kāi)展缺乏正確的認(rèn)識(shí)。部分學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員不夠信任，不愿意接受輔導(dǎo);有的人是對(duì)深度輔導(dǎo)的形式不太接受，不喜歡與老師談話等等。這些學(xué)生的態(tài)度成為了學(xué)生方面影響深度輔導(dǎo)實(shí)效性的主要因素。

三、輔導(dǎo)員開(kāi)展深度輔導(dǎo)工作創(chuàng)新模式的思考

(一)輔導(dǎo)員“深度輔導(dǎo)”創(chuàng)新方法

深度輔導(dǎo)是以學(xué)生為本的教育方式，應(yīng)當(dāng)根據(jù)大學(xué)生的時(shí)代特征和實(shí)際情況，積極探索高校輔導(dǎo)員“深度輔導(dǎo)”的目的、內(nèi)容、方式、技巧和途徑，從而突出深度輔導(dǎo)的實(shí)效性。

1.主動(dòng)談心，有計(jì)劃地開(kāi)展深度輔導(dǎo)

輔導(dǎo)員要在深度輔導(dǎo)中爭(zhēng)取主動(dòng)，明確輔導(dǎo)目的，在談話中緊扣主題，以實(shí)現(xiàn)深度輔導(dǎo)的切實(shí)效果。主題應(yīng)當(dāng)設(shè)定為學(xué)生當(dāng)時(shí)最為關(guān)注的內(nèi)容，或者學(xué)生亟待解決的問(wèn)題。

2.根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)臈l件

在深度輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)談話對(duì)象的性格特點(diǎn)和談話的主題選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)，因?yàn)檎勗挿諊彩菦Q定深度輔導(dǎo)效果的重要方面。同時(shí)輔導(dǎo)員應(yīng)通過(guò)人人、微博等多種溝通媒介，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的網(wǎng)上對(duì)話，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方面出現(xiàn)的新變化。

(二)輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)的跟進(jìn)與方案修正

“每年進(jìn)行一次深度輔導(dǎo)”的要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，輔導(dǎo)員還應(yīng)開(kāi)展一系列跟進(jìn)的教育和引導(dǎo)，以達(dá)到真正穩(wěn)固的成效。

1.幫助學(xué)生解決實(shí)際困難

在一對(duì)一的談話中，輔導(dǎo)員要努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中困擾他們成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，從解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題入手，解決學(xué)生的思想問(wèn)題。

2.持續(xù)關(guān)注輔導(dǎo)效果并據(jù)此修正方案

在深度輔導(dǎo)和后續(xù)教育的過(guò)程中，輔導(dǎo)員要持續(xù)關(guān)注學(xué)生的變化，有必要時(shí)可以進(jìn)一步對(duì)學(xué)生開(kāi)展深度輔導(dǎo)。

深度輔導(dǎo)工作不僅是輔導(dǎo)員思想政治教育工作中的重要內(nèi)容，更是幫助大學(xué)生在個(gè)性化的基礎(chǔ)上全面發(fā)展的重要保障。輔導(dǎo)員的深度輔導(dǎo)工作需要相關(guān)知識(shí)、理論、技能的支持，更需要科學(xué)的程序和規(guī)范的操作進(jìn)行補(bǔ)充，形成更系統(tǒng)的、更科學(xué)的、更有效的深度輔導(dǎo)工作方案。研究輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的具體方案，促進(jìn)輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化，將是大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，更是大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的需要。

[1]方百會(huì),宋建,曹立虎.高校輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)初探[J].高校教育,2011(10).

[2]王永會(huì).大學(xué)生深度輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)[J].輔導(dǎo)員工作研究,2011(10).

Research on situation about the instructors' depth coaching -- Taking China University of Petroleum (Beijing) as an example

Wang Wei, Che Yang, Zheng Rui

(College of Petroleum Engineering China University of Petroleum (Beijing), Beijing, 102249, China)

Under the new situation, how to further improve theideological and political education of college students and the quality of work and scientific level, depth coaching is a greatbreakthrough. The author takes China University of Petroleum (Beijing) as an example, has carried on the investigation to the instructors and students to participate inthe two "depth coaching subject, to understand the factors affecting the status, effectiveness of counselor depthcounseling from and do some thinking for the depth coachinginnovation mode.

counselor; depth coaching; scientific level

G451

A

1000-9795（2014）06-0301-02

［責(zé)任編輯：劉麗杰］

2014-03-10

王 偉（1989-），男，吉林松原人，從事思政教育方向的研究。

車 陽(yáng)（1993-），男，山西朔州人，從事石油工程方向的研究。

鄭 睿（1994-），男，安徽銅陵人，從事石油工程方向的研究。