企業人才培訓、培養模式的探討與實踐

潘德江 蔣明權

(合肥工業大學繼續教育學院，安徽合肥 230009)

一、企業人才培養的重要性

人才是指具有一定的專業知識或專門技能，進行創造性勞動并對社會做出貢獻的人，是人力資源中能力和素質較高的勞動者。哪個企業吸收并聚集了優秀人才，就獲得了競爭的主動權，就會在激烈的科技、經濟和產品競爭中立于不敗之地。對于一個可持續發展的企業，建立一套完整、良好人才培養模式和培訓機制尤為重要。

隨著企業的發展、知識更新、技術進步、企業人員更新加快，傳統型的員工不加以培養，很難跟上時代的步伐和企業發展的要求，隨時面臨著被淘汰的危險，進而增加企業在人才更新選擇上的壓力。因此，在企業發展中有必要進行人才的培養，以適應企業發展所面對的挑戰。選擇適當的培養途徑和方式是企業人才管理面臨的關鍵問題。人才培養途徑，從本質上講是企業為了實現人才培養目標而采取的具有教育意義的方法、手段和組織形式。企業應用型人才的基本特征是具有較強的實踐能力、較強的綜合應用能力、較強的創新意識和創新能力、較強的自主學習能力和較強的團隊合作精神等。對于企業來說，人才培養是多層次的，既包括經營管理人才的培養，又包括企業技術人才的培養。人才培養對企業的發展具有深遠的意義，正確地對企業進行分析，選擇適當的人才進行培訓、確定合適的培訓方式，對于注入企業活力，增強企業生命力，創造更多的價值都有著重要意義。

二、企業人才培養的原則

1.普遍性原則。員工的培養是企業發展的一個重要方面，企業的發展歸根結底是人的發展，因此，為了讓每一位員工更好地完成本崗位的工作，提高工作效率，既是每一個員工工作崗位的需要，也是每一個員工享有的權利。這種需要和權利具有普遍性、平等性。

2.差異性原則。鑒于員工知識、能力、崗位和企業發展不同階段的差異，對于員工的培訓內容和培訓要求上也要有相應的差異。

3.可持續性原則。企業的發展歸根結底是人的發展，而在企業發展處于不同階段對人才的發展又有不同的要求。隨著企業發展到更高的階段，對于員工的能力需求也到了更高的層次，這就要求對員工進行可持續的不間斷的培養。

4.個人意愿與企業發展相結合的原則。企業對于員工的培養的目的是實現企業的發展和經濟效益的提高，因此，對于員工培養首先滿足公司的發展需求，在此基礎上，應該可以充分考慮個人條件和意愿，選擇合適的培養方向，做到以人為本。

5.應用性原則。對于一個企業來說，生產、管理都是具體的，針對性很強，因而對于員工的培養既要考慮基本知識、水平、能力的提高，更要結合企業的生產實際、工作需要對不同崗位的員工進行培養。

三、人才培養的模式和內容

1.根據企業員工的實際能力和企業所處的發展階段，主要采取崗位適應性培養模式和繼續教育培養模式。崗位適應性培訓模式的主要內容是對新進員工、需要轉換崗位或重新就業人員等進行崗位培訓，因為他們各方面能力都比較欠缺，不具備獨立承擔重任的能力，通過培訓，他們可以在職業道德、文化知識、專業技術、實際能力等方面達到崗位要求。繼續教育培養模式要以“以人為本”的教育為指導思想，以終身教育、終身學習為主要內容，融通學校非學校、正式非正式、正規非正規等教育培訓，充分利用資源，建立開放式培養教育體系，以滿足企業現實需要、企業與員工發展和持續發展為目標。

2.企業人才培養內容。培養的主要內容涉及基本職業素養、政治思想水平、專業知識技能、管理水平。把員工進行分類:對于專業技術人員，培訓內容主要是以專業知識技能、職業素養為主。企業管理人員培訓培養主要內容是以基本職業素養、政治思想為基礎，統籌了解學習所處行業的綜合知識技能，以企業管理和戰略格局觀為整體培養方向。

3.加強培訓基地建設。有條件的企業可以建立合作建立培訓基地，條件還不成熟的企業可以和高校或企業之間聯合建立培訓基地，這樣才能長期、有效、深入地推進各項培訓工作，跟蹤培訓效果，改進培訓方法，提升培訓質量，形成長效機制，使培訓真正成為企業員工成長的搖籃。

4.重視課程設計，提升教學質量。根據不同崗位需求、知識和能力水平、職業發展規劃，有針對性地安排各類培訓。根據培訓類別及學員情況，培養目標，設置不同類別的課程體系。

四、企業人才培養模式的實踐和效果

近年來，我們根據企業的要求，對企業員工開展了以下四種形式的培養、培訓，由于在培養培訓的內容、方式、師資、管理等方面做了精心安排，收到了較好的效果，企業和培訓員工都很滿意。

1.普遍性集中專題培訓。某企業因為其轉產，準備開發生產新產品，我們對企業所有員工開展了新產品及相關知識的講座、報告。使員工全面了解新產品從生產過程、檢驗內容到市場應用的方方面面，通過培訓使員工比較迅速地投入到新產品的生產和市場開發中。

2.階段性提高培訓。某企業因為產品升級，引進了更為先進的自動化生產線，需要對員工進行階段性培訓提高。我們分期通過在生產現場分析講解具體生產步驟、設備的特點、操作要求，使員工很快掌握了自動化生產線的性能和生產特點，極大地提高了生產效率。

3.系統性專業培訓。某企業為了全面提高企業管理人員和技術人員的水平，每年安排一定時間，集中將他們送到學校，參照大學本科教學計劃和要求，從基礎課程開始，用4－5年的時間，完成培訓全過程，使培訓人員的整體素質有較大的提升。

4.人才儲備式高學歷人才集中培養。某企業目前生產經營和經濟效益狀況較好，企業為了擴大生產、開發研制新產品、提高產品的檔次和技術含量，但由于企業所處地理位置較為偏僻，難以招聘到一定數量的高學歷畢業生來滿足企業發展所需技術人才的支撐。企業在當地通過面試選拔了50多名高考落榜生作為新員工，簽訂學習和就業協議后，按照企業發展需要的兩個專業送高校集中學習。要求高校在培養過程中做到:按照正規統招生的培養規格進行培養;教學計劃適當照顧到企業的產品和發展;加大實踐能力的培養。而且每年假期學員都必須到企業生產實習實踐一個月，設計或論文盡可能結合企業或企業的產品。通過四年學校的正規培養，這批相當于“大學本科”的學員在企業生產第一線發揮重要的技術骨干作用。目前，企業又以同樣的方式選拔了80名學員進行培養。

總之，企業員工的培養培訓有許多工作要做，既要規范企業員工培養培訓，不斷完善培訓管理體制，創新企業培訓的方式方法，又要兼顧到企業的特點、員工各方面自身條件和崗位要求，通過企業、員工和培訓機構的共同努力，使員工培訓工作邁上一個新臺階，為增強企業的核心競爭力提供強有力的技術和人力資源保障。

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