柯福鑫
摘 要:如果從學校自身分析,學校形象的構成要素可概括為“校風”和“校貌”兩個方面。作為一名美術教師,從美術專業角度看“校貌”,我覺得應該給公眾一個更簡潔、更直觀的學校良好的視覺形象,這就需要引入企業市場營銷的理念和策略。
關鍵詞:校貌形象;校園CIS;文化建設
中圖分類號:G633.955 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2014)03-037-01
形象是一個在現代社會生活中頻頻被人提及的概念。形象是能引起人的思想或感情活動的具體形狀或姿態。這是對形象的一種靜態解釋。如果從人們對形象認識的過程來看,任何認識活動都是認識主體和客體相互作用的結果,因此,我們應從主客體統一的角度把握學校形象的概念。一方面,形象不會憑空產生,形象總是源于認識客體“具體的形狀或姿態”,學校形象源于學校自身的表現,良好的學校形象有賴于學校良好的工作;另一方面,形象的確定離不開認識主體,形象是認識主體對客體的表現和特征的評價和反映,社會公眾往往是學校形象的評定者,良好的學校形象必須建立在社會公眾認可的基礎之上。由此我們可以將學校形象定義為:學校的表現和特征在社會公眾心目中的反映,是社會公眾對學校的總體評價。
如果從學校自身分析,學校形象的構成要素可概括為“校風”和“校貌”兩個方面。“校風”是一所學校在長期辦學過程中形成的內在的特征和風格,是學校形象的“軟件”部分。“校貌”是一所學校外在的特征和風格,是學校形象的“硬件”部分。作為一名美術教師,從美術專業角度看“校貌”,我覺得應該給公眾一個更簡潔、更直觀的學校良好的視覺形象,這就需要引入企業市場營銷的理念和策略。
企業形象策劃也可以稱為企業形象管理,即從形象的角度對公司和企業進行理念、行為、和視覺方面的規劃和管理。有目的、有計劃地規范企業的價值觀、目標、公關策略、服務營銷、產品標識、廣告等,將企業的內部文化和外部表現結合起來,內外兼修,構成形象的合力,從而沖擊市場,贏得消費者的信任與支持。CIS(即企業形象規范體系)作為一種現代企業戰略,具有前瞻性、有效性,以及系統性特征,是現代企業管理發展中的一場革命。企業為了能在市場競爭中獨樹一幟,建立起差異化的面貌,以便能在眾多的商品中,讓消費者與社會大眾易于識別,就一定要樹立起獨特的企業形象。因為企業本身的形象,決定了消費者購買的欲望,而成為一種企業認知的競爭力。CIS最初雖是為企業設計服務的,但教育作為一種特殊產業,經營理念同樣不可缺少,企業CIS理念亦有許多值得學校借鑒的內容。
校園形象規范體系(校園CIS)是指學校經營理念與精神文化,運用整體傳播系統,傳達給學校周圍關系或團體(包括學校內部與社會大眾),并促使其對學校產生一致的確良認同與價值觀。換而言之,也就是結合現代設計觀念與學校管理理論的整體性運作,以刻畫學校個性,突出人文精神,使社會大眾產生深刻的認同感,從而達到提升學校聲譽影響的設計。現代學校導入CIS對外是宣傳學校辦學方針及展現學校整體形象與實力,對內則是全面推進素質教育的體現。
校園形象規范體系(校園CIS)具有管理思想和文化模式的統一性、獨特性和權威性。所謂統一性,是指校園CIS的理念貫穿整個學校內、外部活動的始終,并最終成為社會對學校的綜合印象,即學校的整體形象。所謂獨特性,即“個性化”是指學校理念及所統制的視覺識別系統及行為識別系統與眾不同,具有很大的識別性,并最終成為社會公眾將該學校與其他學校區別開來的重要因素。所謂權威性,就是校園CIS對學校運作、師生活動長期起著宏觀上的指導規范作用,是學校的“憲法”,即師生行為準則。
據心理學研究表明,人在觀察物體時,視覺器官獲得的信息約占80%。由此看出VI視覺識別系統在整個CIS識別體系中,是最先被受眾所接受的要素。系統地導入VI視覺形象識別系統有利于學校良好個性化形象的樹立,使學校形象具體到切實的視覺符號,從而其最容易被社會大眾所接受,具有主導的地位。
校園標識識別系統是校園VI的重要組成部分,是以學校標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、系統的視覺傳達體系,是將學校辦學理念、文化特制、制度規范等抽象語意轉換為具體符號的概念,以獨特的傳播力和感染力,塑造出獨特的學校形象。
因此,要注重校園文化建設,對校園文化做出統一的部署,整體優化學校的校園環境,使學校能體現出自己的特色目標、品牌的特點和優勢。無論是建筑、雕塑、標牌、墻飾、服飾,還是口號、宣傳品、規章制度等,都要充分體現學校的特色方向、辦學理念,使它成為師生的心里行為及推動力,也使每一位來訪者感受到濃郁的特色(品牌)氛圍。
商業界十分注重品牌產品的宣傳,特別是注重廣告,特色學校的建設、品牌的學校的打造,更要注意形象的傳播。一是注重媒體宣傳。既要注重在本地的有關媒體上的宣傳,也要注重在省、全國的刊物上的宣傳。二是隨著現代信息技術的發展,要加強學校網校的建設,把網站建成學校的信息中心、教師的研究中心、教學的資源中心、學生的學習中心,不僅吸引本校師生經常看學校的網站,也吸引本地乃至全國各地的人們的關注,通過網站在人們面前塑造良好的形象。三是注重師生形象的塑造。教師和學生是學校形象的代言人,因此,要重視師生的形象塑造和行為知音,要求老師以敬業、樂業、專業的職業形象,學生以遵守公德、團結樂群的學生形象,在世人面前樹立起學校的良好形象。
當然,學校形象塑造的途徑是多方面的,但校園形象規范體系(CIS)的作用是不容忽視的,需要我們管理者精心的策劃和運作。