重慶市消費者信心指數量表開發與應用研究

郭萍　易慶佳　邢笑慧

摘要：消費者信心指數是反映消費者信心強弱的重要指標，已經得到廣泛地重視和應用；但重慶市消費者信心指數的研究尚屬空白。為全面掌握重慶市消費者對目前所處環境經濟生活的總體評價和對未來一定時期內經濟發展趨勢的預測，為政府和企業決策提供信息支持。本文根據消費者信心指數的基礎理論，以及我國各城市消費者信心指數的構建方法，結合重慶市自身的經濟特點，設計和開發重慶市消費者信心指數的調查框架，并構建重慶市消費者信心指數量表。

關鍵詞：消費者信心指數量表開發應用策略

消費者信心指數，又稱消費者情緒指數，它綜合考量并反映消費者對所處環境經濟總體發展狀況的評價，以及對未來經濟走向、消費心理狀態、收入情況等的主觀感受[1]。消費者信心指數能夠從一個嶄新的視角為政府、各行業企業家和國內外各方投資者對于經濟運行狀況的評判提供了依據與參照，為各經濟主體所做決策提供理論上的信息支持。

《中國消費者信心監測報告》始于1997年12月，由國家統計局每季度發布一次。2003年4月，北京市在全國率先發布北京市第一季度消費者信心指數。目前，已有北京、山東、四川、浙江、遼寧、天津、上海、江蘇等諸多省市開展了對當地消費者信心指數的調研。

重慶市作為我國西部地區唯一直轄市，是西部經濟社會發展橋頭堡。運用消費者信心指數反映關注居民消費、引導社會資金流向和資源配置，對政府和企業決策具有重要意義。然而重慶市缺乏對消費者信心指數的系統研究。因此，本文聚焦于重慶市消費者信心指數量表的開發與應用，旨在為構建重慶市消費者信心指數測度與評價系統提供理論與實踐參考。

一、重慶市消費者信心指數框架構建

（一）研究方法

重慶市消費者信心指數的調查將面向全重慶市各地區的消費者，從中隨機抽樣選出一定數量的消費者接受調查；主要采用網絡在線調查、電話訪問、入戶面訪、郵寄訪問等方式收集數據。

為保證所抽樣的數據更加科學，盡量避免在同一地點抽樣，此調查主要通過專家判定和矩陣劃分來確定調查樣本數。本研究將重慶市分為38個地區， 分別為渝中區、大渡口區、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、南岸區、北碚區、渝北區、巴南區、永川區、綦江區、江津區、大足區、合川區、南川區、長壽區、涪陵區、黔江區、萬州區、榮昌縣、璧山縣、銅梁縣、潼南縣、武隆縣、墊江縣、豐都縣、梁平縣、忠縣、開縣、云陽縣、奉節縣、城口縣、巫溪縣、巫山縣、石柱縣、彭水縣、酉陽縣、秀山縣。

（二）調查對象與時間

調查范圍為重慶市38個區縣，調查對象為上述范圍內16-64歲重慶市民，包括本市常住市民及外地來渝務工滿半年以上的人員。調查周期為每季度一次，每年3月、6月、9月、12月的中旬進行，下月初公布指數結果。

（三）確定調查內容

在借鑒我國其他省市的調查內容基礎上，結合重慶市的實際狀況，深入研究并初步得出關于重慶市消費者信心指數理論框架， 以考量、綜合反映和了解本市消費者對本市經濟情況的評價和預測。消費者信心指數調查問卷由三部分構成，除最基本的消費者個人情況外，還包括：（1）調查消費者對經濟情況現狀的評價，（2）調查消費者對未來三個月經濟情況的預測；對應即可得出消費者滿意指數、消費者預期指數。

調查內容主要包括：（1）本地經濟狀況的總體形勢及未來發展走向；（2）月收入的總體形勢及未來發展走向；（3）就業狀況的總體形勢及未來發展走向；（4）生活用品物價水平及未來趨勢；（5）生活質量水平狀況及未來趨勢；（6）銀行利率現狀及未來走勢；（7）對理財收益的現狀評價及未來走向；（8）住房及汽車的購買總體形勢及未來發展走向；（9）耐用品購買的總體形勢及未來發展走向。除此之外，還包括被調查者的性別、年齡、文化程度、就業情況、婚姻狀況、文化程度、個人收入等方面。

二、重慶市消費者信心指數量表開發

（一）消費者信心指數指標體系

依據一般慣例，消費者信心指數主要由兩部分構成，即消費者滿意指數與消費者預期指數。具體而言，重慶市消費者滿意（預期）指數包括經濟總體狀況滿意（預期）指數、月收入狀況滿意（預期）指數、就業狀況滿意（預期）指數、生活用品物價水平滿意（預期）指數、生活質量水平滿意（預期）指數、銀行利率滿意（預期）指數、理財收益滿意（預期）指數、住房及汽車購買狀況滿意（預期）指數、耐用品購買狀況滿意（預期）指數。

（二）消費者信心指數編制方法

根據德威利斯教授建議的量表開發步驟，本文將此過程歸納為以下七個步驟[2]：

步驟1：透徹研究將要測量的重慶市消費者信心指數，在正式量表開發前需尋找與消費者信心指數相關的理論，并進行理論綜述。再根據已有理論和自己的理解與研究，制定出概念性方案，從而確定出至少一種試驗性的理論模型來指導量表的編制。

步驟2：建立一個題項庫。在量表的目的被清楚闡述后，需要制作一個大型的題項庫，作為最終量表題項的候選儲備。在此過程中要注意“題項是對潛在變量強度的‘測試”，因此每一個題項都要反應構念而不僅僅是有關的一個類別。

步驟3：決定測量模式。選擇測量模式主要包括兩部分，首先選擇是單向度測量方法或多向度測量方法，然后再設計具體的題項反應類型。確定測量方法后，還需設計具體的反應類別和數量，這一階段要結合研究設計本身仔細甄別。

步驟4：專家評價最初題項庫。這一步主要是借助專家的反饋最大化內容效度，從而保證測量具有較好的表面效度。將構念、操作化的定義和題項庫提供給專家，專家幫助檢查甚至幫助選擇更合適的研究方法。

步驟5：考慮確認題項的包含度，即挑選合適的題項，進而形成包含量表的問卷。

步驟6：在一個試測樣本中測試題項。此步需要選擇足夠大且具代表性的樣本，慎重選擇被試群體和樣本數量都至關重要。

步驟7：求題項的值，優化量表長度。此步需同時考慮量表的可靠性和被測試者的感受，從而選擇最適數量的題項。

（三）選項設計及賦值

重慶市消費者信心指數的編制將參照上海市消費者信心指數的編制方法[3]，將計算得出的指數按分值從高到低分為五個檔次，分別為“很好、較好、一般、較差、很差”，每個選項的分值依次為：1、0.5、0、-0.5、-1。

首先計算各問題的分值。若以：

表示第i個問題選“1”消費者的百分比；

表示第i個問題選“0.5”消費者的百分比；

表示第i個問題選“0”消費者的百分比；

表示第i個問題選“-0.5”消費者的百分比；

表示第i個問題選“-1”消費者的百分比。

則對第i個問題的得分值為：（i=1，2，……）

=【（1*+0.5*）-（0.5*+1*）】*100+基數

=【（+0.5*）-（0.5*+）】*100+基數

或者：=（-）*100+基數

按照國際慣例對信心指數的含義進行闡述，將其取值設定在0到200之間[4]。在此當中，將100設定為基數，其數值的表示形式將與我國經濟指數保持一致，且各分類指數和總指數由算術平均的方法計算得出。

以上述方法計算的指數數值：當指數大于100時，表示消費者中持樂觀、積極看法的較多，消費者信心整體偏向樂觀。指數值越高，表示消費者整體信心越強；指數小于100時，表示消費者中持悲觀、消極信心看法的較多，消費者信心整體偏向悲觀；指數值低，表示消費者整體信心越弱。

三、重慶市消費者信心指數量表應用

（一）量表的應用方法

在重慶市消費者信心指數量表的應用中，首先由調查人員將設計好的量表發放給被調查者，被調查者根據量表問題及相應答題范圍選出答案，再將收集到的答案按地區整理區分，最終根據相應公式分地區算出重慶市消費者信心指數的實際值；由此反映各地區消費者對所在地經濟生活的評價和對未來一個季度的預測。

（二）量表的應用價值

通過量表調查，得出的結論相對科學可靠，能為政府、各行業企業家和國內外各方投資者對經濟運行狀況的評判提供依據與參照，也能為各經濟主體所做決策提供理論上的信息支持[5]。同時，重慶市消費者信息指數還能預測宏觀經濟的運行情況，影響投資及儲蓄市場的總體走勢，預測消費者的實際支出情況。

四、結語

重慶市消費者信息指數調查結構設計和量表的構建與應用，旨在有效反映出重慶市消費者對重慶市目前的宏觀經濟、家庭收入、就業狀況和生活質量的看法以及對未來一定時期內發展趨勢的預測。強調通過科學系統的調查，整理出相應的數據資料，得出相應指標指數；從而掌握重慶市消費者信心指數與各指標指數的關系和反映重慶市經濟情況、居民收入、生活質量現狀等諸多情況，為政府和企業決策提供基礎數據支持。

參考文獻：

[1]Anthony B.， Joseph M. Does sentiment explain consumption [J] Journal of Economics and Finance. 2005， （1）： 139-145.

[2]羅伯特·F·德威利斯. 量表編制：理論與應用 [M] 重慶大學出版社，2004年.

[3]徐國祥等. 統計指數理論、方法與應用研究 [M] 上海人民出版社，2011年.

[4]Eamonn K.， Shruti K. On the Need for Time Series Data Mining Benchmarks [J] Data Mining and Knowledge Discovery， 2003 （4）： 94-101.

[5]李曉玉. 消費者信心指數的理論背景與實際意義 [J] 統計教育，2006（1）：27-29.