以體驗的方式看設計

常菲

摘要：伴隨著信息科技的進步與生活質量的改善，平面廣告設計進入到了瓶頸時代。目前，平面廣告設計必須以交流、開放、互動的形式發展。在這個個性化創作的新時代，人們需要從視覺、觸覺、聽覺等多方面感官去接受信息的刺激和碰撞，“以人為本”的思想越來越深入人心。廣大受眾希望能夠參與到平面廣告設計的作品之中，成為作品的一部分，不再是被動接受，更多是與平面廣告設計師以及作品，形成立體互動的交流。為了使平面廣告能夠蓬勃的發展，體驗式互動設計作為一種全新的平面廣告設計形式被提出來。

關鍵詞：平面設計；設計理念； 體驗式互動設計

平面廣告中的體驗式設計其本質就是通過創新設計，將特定的信息最準確地、最快捷地傳遞給消費者，它帶有明確的目的性，它所起的作用不只是單純的刺激感官體驗，主要的是改變人們接受信息的方式。如今，體驗式互動設計已不是一種理想和浮云，是已經被大眾接受的創新設計形式，使動與靜、立體與平面、時間與空間有機的結合，讓設計師與作品形成立體互動的交流。體驗式互動設計，其實是以一種切身體會的方式，根據人們的好奇心理，擺脫傳統平面廣告設計思維的模式，從獨特的創意視角出發，抓住廣大受眾的注意力，增加對信息的認知度。為了使平面廣告能夠蓬勃的發展， 體驗式互動設計作為一種全新的平面廣告設計形式被提出來。

隨著社會經濟的高速發展，人們的需求日益多元化，信息傳播技術的改進，一種新的經濟形態逐漸形成——體驗經濟。“約瑟夫·派恩提出：體驗經濟的觀念，認為隨著消費形態的改變，經濟演進的過程已從過去的農業經濟、工業經濟、經濟服務轉變至體驗式經濟時代。”[1]體驗經濟理論認為，人們在這個經濟演進的過程過程中實現了由個人化完成到體驗化完成的轉變，產生了個人化需求的滿足。自從提出了“體驗經濟”的學說，廣大消費者越來越重視傳播信息的增值體驗服務，希望在信息傳遞的過程中參與到平面廣告設計的作品當中去；同時，這種經濟形態對平面廣告設計的發展也提出了新的要求，需要在設計作品的創意階段，以信息為重心，以受眾為中心，從生活和情境出發，為消費者創造出值得體驗的感受，以此來抓住消費者的注意力。什么是體驗經濟？不妨先看幾個例子。例如在澳門一位美國人開的一家賭場，“威尼斯賭場”。這個賭場除了有賭錢的設備以外，還在賭場內模擬了藍天白云，小橋流水，完全是威尼斯的場景，并且在河水里還有和威尼斯一模一樣的小船供游客游玩，仿佛來到了真正的“威尼斯”雖然沒有去過，但在這里至少體驗到了威尼斯的風情。事實上，在我們的生活中，每時每刻都在經歷體驗，我們去大型商場去購物，當看到一款自己喜愛的服飾時，即使我們不打算購買，也要從貨架上取下來，站在鏡子前面去反復比試；當我們進行一次遠足是跋涉，到達一處景色迷人的山水之間時，我們呼吸大自然的新鮮空氣，清水流得嘩嘩聲響，我們也感受到了一種美好的體驗。“所謂體驗，就是企業以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞的消費者，創造出值得消費者回憶的活動。”[2]一說起體驗，人們都感覺它是一種感受，是人們在享受互動過程的心理感受，其實它不是這樣的，體驗對于消費者來說是存在于內心的，這種感受每個人都是不同的。由于人們受不同國籍、種族、文化修養、生活習慣、年齡層次等因素的影響，所以，每個人經過互動體驗所得到的心理感受都是不同的。

眾所周知，傳播者與受眾者在進行交易時，發生了雙重交換：產品和信息的交換。本文所說的平面廣告中的體驗式互動設計是指平面廣告的傳播者與受眾者，通過媒介互相傳達信息，通過信息反饋，受眾者與傳播者之間實現信息互動。簡單來說平面廣告的體驗式互動設計就是一種能夠讓廣大受眾參與其中，配合和完成平面廣告設計作品，并且獲得獨特體驗的設計。由于在平面廣告中加入了體驗式互動設計的形式，才使得平面廣告仿佛成為一個聲音，一個動作與人們進行互動，體驗設計，參與設計，總之是能夠喚起廣大受眾的內心情感、引發共鳴，加強了信息的快速傳遞及信息記憶的長久性。這種體驗是一種特殊人性化的體驗，讓受眾以一種參與性的活動融入設計作品之中，通過寓教娛樂于一體的傳播方式，達到傳遞信息的目的。

一般來說，受眾通過兩種形式投入和參與平面廣告中的體驗式互動設計。一是對平面廣告文本的參與和體驗，這種參與自有平面廣告設計以來就存在；二是對平面廣告創意設計的參與和體驗，這種參與可以為受眾帶來迥然不同的愉悅感受。不管是哪種參與方式，在參與平面廣告設計的過程中，受眾儼然成為平面廣告作品的生產者，他們創作了融入個人情緒、心里感受的平面廣告創意，當然，這種平面廣告的生產也是消費的伴隨行為。但是，通過回味互動體驗，受眾能從中獲得更多的樂趣和感受。而且與被動接收的信息相比，受眾還能夠感覺到，那些他們曾參與的平面廣告設計作品傳達的信息更加真實、更加可靠一些，因此，也會更愿意去接受他們的產品或理念。社會在發展，時代在進步，時時刻刻都有無數新鮮的事物出現。“設計的本質在于創新，創新是平面廣告體驗式互動設計不斷發展的動力源泉，是平面廣告設計的靈魂。”[3]平面廣告體驗式互動設計是對平面廣告設計理念和思維的創新。創新的互動體驗思維是一種特殊的求異思維方式，對一些熟悉的習慣現象進行打亂、重組，從而創作出全新的體驗式互動設計。例如一則強力膠的廣告，它是把一枚硬幣粘在公交車站臺休息凳上，人們在等待車輛時會發現椅子上的錢幣，就想把它拿起來，當去拿的時候，才發現錢幣是粘在椅子上了，同時會發現錢幣旁邊的強力膠廣告。雖然作法可能有欠考慮，但通過這種形式的體驗，估計一下就記住產品的性能及品牌了。

由于信息技術的高速發展，平面廣告設計的形式日趨多元化，傳播方式也發生了拓展，平面廣告設計由以往形態上的平面化、靜態化、溝通上的線形化開始逐漸向形態上的立體化、動態化、溝通上的互動化方向轉變。人性化的體驗式互動設計，必須滿足受眾的心理需求，這個問題貫穿了整個平面廣告設計的發展過程。好的設計不一定是高科技，高成本的產物，只要能夠達到良好的信息傳播目的，就是好的設計。目前，對于廣大受眾來說，是平面廣告設計發展最快速的時代，平面廣告互動設計的出現，使大眾接受信息的過程不再局限于視覺元素的應用，或多或少的加入了各種體驗行為，加深了對傳播信息的理解及記憶。體驗式互動設計的多元化、立體化、人性化，環保化的設計理念是符合時代的發展，適應廣大受眾合理需求，預示著平面廣告設計新時代的來臨。

【注釋】

[1]約瑟夫·派恩.體驗經濟[M].機械工業出版社，2002

[2]約瑟夫.派恩，詹姆斯. H .吉爾摩寧，夏業良譯.體驗經濟：工作是劇場，也無數舞臺[M].北京：機械工業出版社，2002

[3]翟墨.人類設計思潮廠[M].石家莊：河北美術出版社，2007