加強高校教學管理,建設一支高素質的管理隊伍

【摘要】教學管理工作在高等教育中起著重要的作用，教學管理人員素質的高低決定著教學管理工作能否有序、高效地運行。本文提出加強教學管理隊伍建設的意義，分析高校教學管理人員應具備的基本素質,提出了加強高校教學管理隊伍建設的一些措施。

【關鍵詞】教學管理素質管理隊伍措施

【中圖分類號】G421 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）07-0010-02 高等學校的中心工作是教學，教學管理工作貫穿于整個教學過程中，教學管理水平的高低，直接影響高校的教學質量，從而影響人才的培養質量[1]。高校的教學活動是教學管理的主體，而教學管理則是為教學活動服務，在教學管理中，教學管理隊伍則是其中的主體，只有通過教學管理隊伍，才能執行教學管理工作。通常來說，教師起著教書育人的作用，那么教學管理者則起著管理和服務育人的重要作用[2]。因此,必須建立在一支高素質的教學管理人員隊伍，才能使高校的教學管理水平得到明顯提高。

一、加強和完善高校教學管理隊伍建設的意義

加強高校教學管理隊伍建設是提高人才培養質量的重要途徑[3]。人才培養是高校辦學的根本任務，人才培養質量是高校發展的生命線。為了全面提高人才培養質量，必須加強高校教學管理，積極推進教學改革和教育創新，無論是確定培養的目標還是制定教學的計劃，無論是對老師的組織還是到學生參加考試，這些環節都與教學管理有著密切的關系。所以,高校教學管理人員是設計改革、推進創新的主要策劃者、實施者和領導者，教學管理隊伍水平的高低直接關系到學校教學改革的廣度、深度和力度。對教學管理的水平要有更高的要求，才能使學校的教學工作順利開展，教學質量才能得到保證，因此，教學管理隊伍的建設勢必成為高校教學改革的核心，成為提高人才培養質量的重要途徑。

加強高校教學管理隊伍建設是提升高校核心競爭力的有效措施[3]。在高等教育大眾化和市場經濟加劇發展的社會背景下，高校之間的競爭也越來越激烈。為了獲得良好的生源、充足的科研經費，突出自身的辦學特色，高校必須努力提高自身的教學質量和科研水平，不斷強化自身的核心競爭力，而這些都需要依靠一支高素質高水平的教學管理隊伍。加強高校教學管理隊伍建設，則可以使高校的教學質量得到質的飛躍，也可讓高校在與其他高校的競爭中處于有利位置。

二、高校教學管理人員應具備的基本素質

1.具有較高的思想道德品質和優秀的職業道德素質。教學管理人員是高校教學管理制度的執行者，應具備過硬的思想政治素質和理論水平。應嚴格貫徹執行國家的教育方針和政策，熟悉教育法規，把握教學管理的政策、方向，掌握教學管理的文件精神，通曉教學管理各個環節的程序和要求，這樣在實際工作中運用起來才能得心應手。因此，教學管理人員優良的思想品德及政治修養對搞好教育工作，形成良好的校風有著直接的影響。教學管理人員必須具備很強的事業心和高度的責任感，要愛崗敬業，同時又要做到熱心、細心和耐心。對待課表的編排、試卷的審核、考試的安排等工作要細心; 對待教師的問題，學生的疑惑解答要耐心; 對待新的教學信息、教學動態傳達給師生服務要熱心。事物頭緒多且工作量繁重，能夠吃苦耐勞，任勞任怨，樂于為廣大師生奉獻，為他們的工作和學習提供便利的條件。

2.具有較高的文化素養和嚴格的組織紀律性。教學管理人員要掌握高等教育學和高等教育心理學等知識，懂得高等教育規律，具有從事高等教育工作的能力。他們的服務對象是具有較高知識水平的教學人員和大學生，沒有一定的文化基礎知識，就會無法順利開展工作。因此，教學管理工作者必須掌握一定的專業知識，了解學校設置各個專業的人才培養計劃，教學要求、進度，課程結構等相關信息，以便對各個專業進行合理、有效管理。教學管理人員還要有實事求是的工作作風和堅持原則的工作準則。從各個學期末的期末考試到各個學期初的補考、重修考試，同時，還有一些英語、計算機的等級考試貫穿其中，考務工作連續不斷，從試卷的編排、審核、印刷到裝訂，從考試、閱卷到成績的錄入，教學管理人員始終作為主要工作人員參與其中，這就要求教學管理人員要有嚴格的組織紀律性，強烈的保密意識、要遵紀守法，嚴于律己，要敢于堅持原則，堅持正義，排除各種干擾，自覺維護學校政策、制度的權威性和嚴肅性[4]。

3.具有較好的計算機應用能力。隨著高等教育逐漸邁入大眾化教育階段，高校教學管理工作節奏也越來越快，因此，教學管理信息化顯得越來越重要。教學管理人員可以通過教務系統制定教學計劃、網上排課、安排考試、成績管理等等，這也就要求教學管理工作者除了具有一定的計算機水平和網絡知識，熟練掌握各種現代化教學設備和辦公設備，還要做到網上辦公，網上管理，保證教學管理工作的規范化，科學化和現代化。

4.具有較高的組織及協調能力。組織能力是指高校教學管理人員在教學管理活動中善于把人力、物力、財力等各方面的力量組合起來，為實現教學管理要求的既定目標而做好工作的一種能力素質; 協調能力是指教學管理人員在教學管理工作中要具有分析問題、處理問題和解決矛盾、調節和改善各部門之間相互關系的能力[4]。教學管理人員要經常與校內各部門互相協作、配合，教學管理崗位工作內容多、繁瑣復雜，因此，必須要求教學管理工作人員具有良好的組織、協調素質才能使教學工作有條不紊、安排有序。

三、加強高校教學管理人員建設的途徑

國家教育部2006 年頒布的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》提出教學管理隊伍建設的目標，即“結構合理、隊伍穩定、素質高、服務意識強”[5]。從以下幾個方面加強高校教學管理人員的建設：

1.各級領導要加強重視，正確認識教學管理隊伍的重要性。長期以來，諸多高校重視教學工作的管理,忽視從事教學管理工作的人員建設。導致高校在政策引導、資金投入等方面不積極,因而高校教學管理工作的素質建設落后于師資隊伍的建設,也對高校教學管理隊伍的積極性和主觀能動性方面產生了消極的影響。各級領導要像抓教師師資隊伍建設一樣，切實采取有效措施，加大教學管理隊伍的建設力度。把建設一支高效、精干的教學管理隊伍作為學校人員隊伍建設的重點，并拿出相應的具體政策措施，切實提高教學管理人員的地位和待遇，為教學管理人員提供良好的工作壞境、人際環境與個人發展機會，滿足教學管理人員的自我發展、自我實現需求。

2.加強自身學習，促進教學管理人員專業化。當今是科技飛速發展，信息技術、網絡技術飛速發展的新時期, 知識更新加快。因此，教學管理人員必須加強管理理論的學習，在管理教學中實踐和探索，培養自己創新精神和創新能力，掌握一定自然科學和社會科學知識, 構建專通合一的知識結構。只有做到這樣才能在教學管理工作中得心應手。高校可以通過舉行管理研討活動，舉辦輔導班、培訓班，上進修學校或是到其他高校進行考查、調研、經驗交流等形式來逐步提高管理人員的專業水平。

3.完善激勵機制、改善教學管理人員待遇。高校應根據教學管理人員崗位的性質和具體的任務要求，建立目標管理、考核、獎懲和晉升制度，對教學管理人員進行定期、不定期的考核，使之形成相互促進、相互競爭的良好氛圍。要堅持公平，認可、平衡的原則，做到“按勞分配、優勞優酬”。這樣有利于教學管理隊伍的穩定，而且有利于把優秀人才引進到教學管理崗位上來。同時，高校也可以建立獨立的高校教學管理職務系列，保障教學管理人員有一個相對穩定的晉升機會，調動其積極性。從而使更多有管理能力的人都愿意加入到管理隊伍中來，保證高校教學管理后繼有人。

4.建立和完善教育職員制度。高校要根據職員崗位管理和服務的不同特點和要求建立科學的職位分類制度。高校在設計職員分類管理制度時既要把具有高素質、高水平、高能力、勇于開拓、積極創新的人才充實到管理隊伍中來，同時又要疏通渠道，把能力差、水平低、不適合從事管理工作的人員流動出去，按需設崗，按崗擇人。形成一支服務意識強、工作踏實肯干的教學管理隊伍。

按照教育部既要“規范教學管理人員的崗位職責，促使管理人員把主要精力投入到管理和服務工作 ”，同時也要達到“加強教學管理隊伍建設，加大新形勢下教學管理規律的研究，提高教學管理水平”的文件要求，經過幾年的實踐，建設起一支結構合理、素質優良、管理服務趨優、研究成果顯著的教學管理隊伍，真正推動學校教育事業可續性發展的管理隊伍。

參考文獻：

[1]曲文君， 王艷輝.談高校教學管理人員的要素配置[J].中國成人教育,2011,(4):37

[2]李一鳴.關于對高校教學管理隊伍人力資源建設的探討[J].佳木斯教育學院學報,2011,(11):108

[3]韋佳,王亞飛.淺析高校教學管理隊伍建設[J]. 常州信息職業技術學院學報,2013(12):57

[4]凌曉榮，范永武.高校教學管理人員的素質培養[J].產業與科技論壇,2011,(17):249

[5]趙立濤.探析高校教學管理隊伍建設［J］.黑龍江高教研究，2006( 4):121-122

作者簡介：

黃芬肖（1972—），女，廣西南寧市人，副研究員，研究方向為高等教育教學管理。