淺談JHD公司對被并購企業文化的整合

馬京華

摘要：以JHD咨詢公司為例，分析其在企業收購過程中，以實現客戶價值為核心思想，尊崇團隊協作、相互尊重和誠實守信的企業價值觀，并基于此建立與客戶的友好合作關系，進而為客戶提供優質的技術服務。通過“吸收型”的企業文化整合模式，取代被并購公司的企業文化，融入到JHD企業文化的合并。

關鍵詞：企業文化；文化整合；有效工作時間；

中圖分類號：C29文獻標識碼：A文章編號：1674-3520（2014）-06-00204-01隨著經濟全球化，商業競爭不斷加劇，許多外商投資企業涌入中國。一般在并購后，企業文化矛盾日益突顯。由于企業文化的差異，并購企業雙方有可能在公司形象、經營方式、經營理念和價值觀等領域出現眾多沖突，進而引起員工的焦慮、不信任，會使并購后的整合工作陷入停頓狀態，不僅不能達到1+1大于2的效果，而且會給企業帶來極大的風險。管理大師德魯克早就指出：與所有成功的多元化經營一樣，要想通過并購來成功地開展多元經營，需要有一個共同的團結核心，必須具有“共同的文化”或至少有“文化上的姻緣”(Drueker，1981)。

本文主要通過JHD公司對被并購企的業文化整合的案例，通過“吸收型”的企業文化整合模式，取代被并購公司的企業文化，達到完全吸收的目標。希望給同行業的并購起到一些提示作用。

企業文化是企業長期形成的穩定的文化觀念和歷史傳統以及特有的經營精神和風格，包括一個企業獨特的指導思想、發展戰略、經營哲學、價值觀念、道德規范、風俗習慣等。其中價值觀是企業文化的核心。

JHD公司是一家具有80年歷史，位居國際領先地位的咨詢公司。JHD公司以實現客戶價值為核心，為客戶提供先進、有效的解決方案。JHD的員工尊崇團隊協作、互相尊重和誠實守信的企業核心價值觀，并基于此建立與客戶的友好合作關系，進而為客戶提供優質的技術服務。公司一直致力于可持續性發展、安全及創新。珍視每一位員工的健康生活，關注公司所在社區和環境的健康發展。企業的價值觀不但穩固了公司與客戶之間的合作關系，更加強了JHD員工之間的支持協作。

并購企業文化整合的類型通常有四種類型。

1.吸收型（文化同化）這是一種被購并公司被一家公司完全吸收并融入到其文化中去的合并。

2.保留型（文化轉化）這是指兩個公司在基礎購并的同時仍可以比較獨立地運作。

3.融合型（文化轉化）購并企業和被購并企業都在收購者的意愿下進行最基本的改革。

4.反購型（文化同化）反購并型也是一種文化同化，不過這里所說的公司在購并公司的文化及組織結構上發生了變化。

JHD公司在并購完成后,通常選用吸收型的企業文化整合類型。通常都是用JHD原有的企業文化要素，完全吸收被并購公司的企業文化。統一重新組建的子公司的管理模式。當然，這種整合需有一些短期的花費。但重建的企業比那些不能把所收購的附屬企業完全歸化的企業能得到更大的回報。同化并不一定要采取公開的文化征服，有時潛移默化也能收到同樣的效果。

JHD公司的企業文化要素。

一、指導思想：以實現客戶價值為核心，為客戶提供先進、有效的解決方案。二、發展戰略：一起贏得更多。三、價值觀念：團結協作、互相尊重、誠實守信。四、管理制度：彈性的工作時間制度。作為咨詢公司，JHD公司強調有效工作時間目標的完成，而不是朝九晚五的八小時工作制。即員工只要保正工作時間7.5個小時，工作時間可以是彈性的。對不同級別的員工，公司為每個員工制定了有效工作時間目標，作為績效考核標準。比如，對級別相對較低，工作性質比較具體單一的員工，設計的有效工作時間目標要求比較高，可能在80%-90%之間；對高級別的管理和技術員工，要求的有效工作時間相對較低，可能在30%-40%之間。（所謂有效工作時間是指，員工花在收費項目上的時間）

JHD公司在收購中國一家民營企業后，針對并購雙發文化的差異，采取了一系列的手段，促進了整合工作的快速完成，總結以后可分為以下幾個主要方面：

第一，針對被收購方的管理層和核心員工，分析被并購方員工的背景、經歷和合并后新的工作，安排私人定制的培訓，把JHD的戰略，企業文化，工作制度等方面首先灌入到這些核心員工的工作中。比如對未來安排做質量管理的員工進行培訓，學習JHD公司最新的質量管理政策，方法；為了加強溝通，可以進行語言的專項培訓。第二，針對一般員工，建立“導師”模式。即把收購之前同等級別的員工建立一對一的組合，被收購方的員工有任何針對公司政策，管理模式等的問題，可以直接找“導師”咨詢。比如把并購方的項目經理安排為被并購方項目經理的導師，被并購方項目經理在使用新的系統，做項目預算，準備項目審核時，可以直接咨詢他的導師。第三，集體培訓。安排收購方各個部門集中介紹各自部門的政策，流程，系統；被并購方的問題可以集中得到解決。主要是公司的管理部門，如財務、人事、IT、行政和健康安全等部門，把各部門的的政策，流程分別給被并購方員工做介紹和講解。有不清楚的地方可以及時得到反饋。第四，加強團隊建設。組織集體活動，比如每個月份為員工集體過生日，評比月度之星；每年可以組織春游，秋游，年會。在加強個部門團隊建設的同時也加強團隊之間的溝通與協調。

第五，注入新的血液。在收購過程中，員工的流動也是很大的，在保留核心員工的前提下，吸收新的員工，添加到各個部門中，給各部門注入新的血液。

這樣，經過1-2年的磨合碰撞，吸收融合，并購后的JHD公司形成了特點鮮明的企業文化。促進了公司的業績提升、規模壯大，影響力的大幅度提高。為下一次并購做好了充分準備。