親合動(dòng)機(jī)理論下的涉外旅游英語互動(dòng)詞塊研究

李娜

[摘 要]以親合動(dòng)機(jī)理論和涉外旅游英語語用研究為依據(jù)，通過分析英語互動(dòng)話語詞塊“you know”在涉外旅游英語中的具體運(yùn)用，探討“you know”對(duì)向視角的運(yùn)用所產(chǎn)生的親合效應(yīng)以及對(duì)涉外旅游英語語用行為的影響。

[關(guān)鍵詞]涉外旅游;對(duì)向視角;互動(dòng)話語詞塊;親合動(dòng)機(jī)理論

[中圖分類號(hào)]H313 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2014）12 — 0119 — 02

一、引言

人稱代詞的使用十分靈活，能影響說話人身份的建構(gòu)及其實(shí)際交際效果。如果話語中人稱代詞選用的適當(dāng)，依照親和動(dòng)機(jī)理論，就會(huì)產(chǎn)生事半功倍的交際效果。那么，在涉外旅游英語交際這一新鮮體驗(yàn)中，第二人稱對(duì)向視角性指代會(huì)使交際目的更加清晰，實(shí)現(xiàn)了雙向的溝通與互動(dòng)，這樣就有可能產(chǎn)生一種特定的語用交際效果。也就是說，在涉外旅游英語交際的過程中，第二人稱代詞沒有給說話人一個(gè)明確的身份建構(gòu)，卻可以通過視角的轉(zhuǎn)換和變換說話人與某一信息的心理距離從而達(dá)到親合的目的，基于此，本文將關(guān)注并探討英語互動(dòng)話語詞塊“you know”的對(duì)向視角在涉外旅游英語交際中所產(chǎn)生的親和動(dòng)機(jī)效應(yīng)。

二、理論基礎(chǔ)與現(xiàn)實(shí)依據(jù)

（一）英語互動(dòng)話語詞塊“you know”及其來源

“互動(dòng)話語詞塊”（以下簡(jiǎn)稱“互動(dòng)詞塊”），指的是說話人為達(dá)到話語連貫和人際互動(dòng)而經(jīng)常使用的詞塊，如I think，as for me，in my opinion等。這些在長(zhǎng)期的使用中逐漸被固定化或程式化的詞匯模塊，成為一種為使用者所熟悉的結(jié)構(gòu)與功能的統(tǒng)一體。在實(shí)現(xiàn)話語互動(dòng)方面，互動(dòng)話語詞塊起著十分重要的作用。在英語交際過程中，這樣的語言形式有利于引發(fā)并維系說話人之間的互動(dòng)〔1〕。許家金和許宗瑞在對(duì)我國大學(xué)生的英語口語互動(dòng)話語詞塊的相關(guān)研究中，科學(xué)客觀地對(duì)英語本族語者的ICE-GB-Spoken和中國大學(xué)生的COLSEC這兩個(gè)英語口語語料庫進(jìn)行詳盡而科學(xué)的分析，該研究發(fā)現(xiàn)，第一人稱單數(shù)這種會(huì)話中的“自我視角”在中國大學(xué)生英語互動(dòng)詞塊中占主導(dǎo)地位，其互動(dòng)話語詞塊具有強(qiáng)烈自我意識(shí)。常見于ICE-GB-Spoken語料庫的詞塊“you know”已經(jīng)作為主要的英語互動(dòng)話語詞塊之一，而經(jīng)常為說話人在實(shí)際英語交際過程中所選用。

（二）“you know” 與親合動(dòng)機(jī)理論

親合動(dòng)機(jī)理論是研究互動(dòng)行為的重要理論。在社會(huì)心理學(xué)研究中，把來自于這樣一些需要和希望而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)稱為親合動(dòng)機(jī)。也就是說，從文化的角度而言，親合是原動(dòng)力，信息交換是必然需求。因此，隨著文化一體化，尤其是城鄉(xiāng)文化一體化進(jìn)程的加速，我國傳統(tǒng)文化的繼承發(fā)展與涉外旅游業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐不可或缺，這種親合動(dòng)力和信息需求就促成了涉外旅游英語交際研究的日漸升溫。而當(dāng)這種溝通變得國際化，運(yùn)用英語開展和維系的涉外旅游英語交際與互動(dòng)則在所難免，并成為主流。那么，如何運(yùn)用一定的技巧來實(shí)現(xiàn)涉外旅游英語交際的親合效應(yīng)就顯得尤為重要。如何將一點(diǎn)小小的變化適當(dāng)?shù)娜谌肫渲校⒂行У臏p少涉外旅游英語交際中的“失語現(xiàn)象”呢？下面讓我們一同來考察互動(dòng)話語詞塊“you know”及其對(duì)向視角在涉外旅游英語交際中所產(chǎn)生的親合動(dòng)機(jī)效應(yīng)。

三、涉外旅游英語中互動(dòng)話語詞塊“you know”的對(duì)向視角研究

（一）研究實(shí)例

在親合動(dòng)機(jī)理論的關(guān)照下，本研究借助于分析涉外旅游英語交際文化中互動(dòng)話語詞塊“you know”的第二人稱視角的選取，來彰顯涉外旅游英語交際文化中，英語第二人稱的適當(dāng)運(yùn)用對(duì)交際產(chǎn)生較強(qiáng)親合效應(yīng)的個(gè)性魅力效果，同時(shí)對(duì)其社會(huì)心理基礎(chǔ)及原因加以分析。

我們來看下面的例句，其中包含不同的人稱視角。對(duì)于第一人稱視角而言，它能將說話人與聽話人的心理距離有效地拉近，給人撲面而來的親切感受，并且敘述的節(jié)奏較快;對(duì)于第三人稱視角運(yùn)用，它能在說話人與聽話人之間形成較大的心理距離感，但敘述的節(jié)奏緩慢;而第二人稱視角則將“you”置于對(duì)話交流的現(xiàn)場(chǎng)中，這種面對(duì)面地訴說使得存在于相對(duì)陌生人之間的心理距離感隨之消除了，節(jié)奏顯得急促、快捷。然而基于親合動(dòng)機(jī)理論，在實(shí)際交際過程中，交際雙方所關(guān)注的是溝通與共鳴。因此，試想一下，我們是否會(huì)經(jīng)常在涉外旅游英語交際中遇到類似的語句呢？比如：

Its December. 現(xiàn)在是十二月。

The houses downtown are very expensive. 市區(qū)的房子很貴。

I hope Im not bothering you. 我希望我沒有打擾你。

Its cold and foggy in London at this time of the year.當(dāng)每年到這個(gè)時(shí)間，倫敦便會(huì)寒冷和多霧。

Fashion is a very popular magazine in America. 《時(shí)尚》是美國很流行的雜志〔2〕。

（注：《英語900句》的語言運(yùn)用規(guī)范，其編纂科學(xué)，重視口語交際的訓(xùn)練，實(shí)用性強(qiáng)。在此選用其中的幾個(gè)例句，并在后續(xù)的研究中賦予其涉外旅游英語交際的全新的時(shí)代意義。）

（二）研究環(huán)境：涉外旅游英語交際文化——文化差異性與心理距離感

受經(jīng)濟(jì)一體化及文化一體化的影響，涉外旅游業(yè)越來越強(qiáng)地體現(xiàn)出它的國際性。尤其是在最近幾年中，大批外國的游客來到中國旅游，我國涉外旅游在總體上有較大的發(fā)展空間，這一點(diǎn)已經(jīng)為越來越多的研究人員所關(guān)注。在這樣的環(huán)境下，人們更加期待交流與對(duì)話，理解與支持。那么，缺場(chǎng)式的交流方式的建構(gòu)受到不同文化環(huán)境、不同語言國度游客的青睞。所以，親合需求便成為涉外旅游英語交際過程中不可或缺的因素。消除焦慮、尋求親合是涉外旅游交際產(chǎn)生的心理動(dòng)因，這種心理需求促使越來越多的人在涉外旅游交際中結(jié)網(wǎng)，共同生產(chǎn)出涉外旅游交際這一獨(dú)特的文化景觀。也就是說，在涉外旅游交際中，人們迫切需要實(shí)現(xiàn)從“自我中心”到“對(duì)方視角”的轉(zhuǎn)換。如何有效的實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變呢？這是我們現(xiàn)代人所應(yīng)該思考和關(guān)注的。接下來，試想在實(shí)際涉外旅游交際過程中，對(duì)上文中所引實(shí)例作以簡(jiǎn)單改動(dòng)，那對(duì)實(shí)際交際會(huì)帶來怎樣不同的影響呢。

（三）研究分析

結(jié)合上面的實(shí)例，從人稱視角的轉(zhuǎn)換中，我們體會(huì)到“you know”的得與失。互動(dòng)話語詞塊“you know”的運(yùn)用失去了第三人稱的全知全能視角和獨(dú)斷敘述主體的優(yōu)越霸權(quán)地位;而運(yùn)用第一人稱可能給人一種直觀的親切感、真實(shí)感，也可能暫時(shí)在表面上難以顯現(xiàn)。可以說，說話人身份的主觀舍棄與客觀獲取得以合二為一：失，細(xì)致而恰當(dāng);得，自然而精彩，這是實(shí)際交際過程中，尤其在涉外旅游交際環(huán)境下的一種“失而復(fù)得”。

首先，從文化差異角度而言，“you know”的對(duì)向視角改變了說話人、聽話人、被敘述事物之間的關(guān)系和距離，比如，在上例中，我們可以試想一下，交談的雙方可能所屬不同的國家，擁有不同的文化背景，而 “you know”的適當(dāng)運(yùn)用，在文化感知中讓人不再有千里的距離與隔閡。在涉外旅游英語中，運(yùn)用“you know”來敘述，視角的轉(zhuǎn)換變得更加靈活，實(shí)現(xiàn)了涉外旅游交際中敘述功能的完善。當(dāng)然，對(duì)說話人與聽話人因文化差異而產(chǎn)生的距離感也有改變，使之處于一種不即不離的關(guān)系，相當(dāng)接近，有效地體現(xiàn)親合動(dòng)機(jī)。

其次，從時(shí)間距離感上，當(dāng)聽話人擁有了較強(qiáng)的空間感的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生一種跌宕生姿的快感、節(jié)奏感、速度感，但不合一。這樣，在涉外旅游英語交際中，傾聽者擁有了較強(qiáng)的協(xié)調(diào)感，使聽話人和說話人都處于面對(duì)面的位置，并且由于交談具體形式的不同，可以產(chǎn)生在兩者之間蕩來蕩去的實(shí)際效果，也就是說，一會(huì)兒貼近聽話人，一會(huì)兒又貼近被敘述人或物，偶爾也會(huì)產(chǎn)生英語交談中的那種短時(shí)間的合一。例如，“You know， its cold and foggy in London at this time of the year.”在涉外旅游英語交際中，這樣的交談會(huì)讓聽話人身歷其境，恍如倫敦的冬天悄然而至。

再次，從心理距離感上，正是由于涉外旅游交際中文化差異的克服與心理距離的拉近，“you know” 的對(duì)向視角使聽話人擁有了較強(qiáng)的參與感。在對(duì)心理的呈示和表現(xiàn)上，要數(shù)“you”最為恰當(dāng)。比如，“ You know， the houses downtown are very expensive.”其中，我們不難發(fā)現(xiàn)，采用“you know” 的對(duì)向視角的長(zhǎng)處在于它的“透視性”，具體在以親合動(dòng)機(jī)理論和涉外旅游交際文化為依據(jù)的情形下，這種“透視性”能夠看透一切內(nèi)心隱秘，傾聽者擁有了較強(qiáng)的認(rèn)同感與親近感。

此外，從美學(xué)的角度而言，“you know”的對(duì)向視角還具有其審美風(fēng)格，體現(xiàn)出獨(dú)特的涉外旅游英語交際的文化性與時(shí)代精神。由于在三種敘述人稱中，第二人稱視角最為自由和靈活，因此，對(duì)于敘述的靈活性以及活動(dòng)范圍來說，互動(dòng)話語詞塊“you know”在敘事功能上也是多維的。它可以根據(jù)涉外旅游英語交際語境的不同和表達(dá)的需要，隨時(shí)更換角色，有利于說話人進(jìn)一步透視聽話人的心理活動(dòng)及其人生體驗(yàn)。對(duì)于說話人身份的表現(xiàn)上，可以實(shí)現(xiàn)說話人意識(shí)上的一分為二，一個(gè)自我充當(dāng)當(dāng)事人，另外一個(gè)則作為評(píng)判者的角色，比如，“You know， I hope Im not bothering you. ”因此，會(huì)造成對(duì)話時(shí)的獨(dú)特情勢(shì)和奇特?cái)⑹鲂Ч?/p>

我們可以看出，“you know”的對(duì)向視角打開了一條涉外旅游交際的情感之路，使聽話人與敘述者建立起心靈上的默契和情感的認(rèn)同，拉近了說話人、聽話人和談話中人與物之間的距離，聽話人會(huì)自覺不自覺地把別人的經(jīng)歷當(dāng)成是自己的經(jīng)歷，從而參與到涉外旅游交際的體驗(yàn)之中。同時(shí)，這也是交際功能的真正實(shí)現(xiàn)，像上面所分析過的例子，之所以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)并成功地達(dá)到對(duì)話交流的目的，不可否認(rèn)，其仰仗于說話人對(duì)“you know”的選擇與運(yùn)用。于是，我們強(qiáng)烈的感受到，“you know”的對(duì)向視角正好回應(yīng)了我們這個(gè)時(shí)代的文化心聲，非如此不能表達(dá)出這種新鮮的時(shí)代特質(zhì)。

四、結(jié)論

研究發(fā)現(xiàn)，在涉外旅游英語交際中“you know”的適當(dāng)運(yùn)用，可以通過視角轉(zhuǎn)換達(dá)到親合的語用效果，從而縮短交際雙方的距離。有關(guān)代詞語用功能的研究由來已久，但學(xué)者們很少關(guān)注涉外旅游英語交際的時(shí)代因素對(duì)代詞選用的影響以及產(chǎn)生的交際語用效果。英語互動(dòng)話語詞塊“you know”在涉外旅游英語交際的具體運(yùn)用可以造成說話人和某一條信息之間關(guān)系發(fā)生變化，從而引起說話人之間相關(guān)距離的變化，以實(shí)現(xiàn)親合的交際效果。

眾所周知，理解與認(rèn)同是人類精神世界的過程，也是打動(dòng)人的根本原因。同樣，在涉外旅游中，理解不是一個(gè)單向涉入，而是主體與對(duì)象實(shí)現(xiàn)對(duì)話的互動(dòng)過程。現(xiàn)代人更加期待交流，更加期待溝通，更加期待真實(shí)的情感——認(rèn)同與親合。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕許家金， 許宗瑞.中國大學(xué)生英語口語中的互動(dòng)話語詞塊的研究〔J〕. 外語教學(xué)與研究， 2007，（11）： 437-442.

〔2〕安文英.英語900句〔M〕.哈爾濱：黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社，2008.

〔責(zé)任編輯：譚 蕊〕