MOOC如何市場化運作

周路菡

在中國當前以及未來一段時間內，MOOC課程要面臨諸如版權和資金等限制

近幾年來我國MOOC發展迅猛，各類MOOC網站如雨后春筍般涌現。MOOC一直在探索市場化的運作模式，目前，MOOC課程引發全球學習熱潮的同時，歐洲、美國等國家已經在考慮讓MOOC課程的學分成為學歷教育的一個部分，但在中國當前以及未來一段時間內，MOOC課程卻要面臨諸如版權和資金等很多問題的限制。在本文中，筆者將著重分析中國MOOC在進行市場化運作過程中所面臨的挑戰，并分析可能的解決途徑。

免費形式難以進行市場化運作

慕課（MOOC）代表著教育傳播發展的新浪潮，在先進的信息技術、超強的人氣引領下，MOOC正在成為開放教育資源的傳播、建設浪潮中重要力量。作為縮小教育鴻溝、推動教育公平、增進教育機會、提高教學品質、激發教育創新的重要驅動力，慕課在中國也獲得了超強的人氣，目前網易、新浪、騰訊、百度、土豆、搜狐、豆瓣、人人網、淘寶大學、燕山大講堂等都推出了展示各類公共課的開放課程平臺。也正是這些互聯網機構有極高的社會知名度，使其推出的開放課程在較短時間內就被人們廣泛熟悉和應用。

可是，MOOC這一幾乎免費的教育傳播形式在贏得社會普遍認可的同時，卻因為它的市場化屬性和市場化運作機制遲遲無法建立，在中國一直備受長久運作的壓力。目前中國的MOOC主要是免費的傳播和接受形式，雖然知識共享可以無償，但是市場化的運作模式卻應該建立。因為當一項新事物的傳播和發展得不到商業和市場的運作，不能產生利潤空間，那么其關注度的持久性將受到很大的挑戰。

MOOC平臺上眾多的網絡公開課，是相關參與人員花費極大的心血和代價完成的結果。其平臺搭建、運行和維護成本之高，已經超過了很多人的預期。以哈佛的《公平與正義》公開課為例，授課地點是在哈佛著名的桑德斯劇場，有1166個座位，分上下兩層環形排列，劇場提供精良的拍攝環境和完善的設備支持，包括廣播級高清攝像拍攝、多支專業話筒現場收音、集中分區布設燈光。公開課視頻由哈佛大學與 WGBH（波士頓首屈一指的廣播公司）公司聯合制作，檔案資料由Bettmann 影像資料庫、美國在線等提供。公開課后期制作采用先進的 FLAS（Flanders Interaction Analysis System）教育互動行為觀察系統分析，保證精良的輸出效果。

據介紹，美國頂級學府哈佛大學與麻省理工學院開放課程項目每年的資金預算大約為700-1000萬美元，學校自身承擔一半，基金會與個人的社會捐贈承擔另一半，其中還有全球開放課程聯盟 CORE、OOPS 的支持。哈佛大學與麻省理工學院推出網絡教育課程項目的目的，是引導美國大學校內教學改革，通過積極向網絡教育拓展，不斷吸納其他高等學府參與合作，形成一個統一平臺向世界提供更廣闊領域的網絡教育資源。

由此可見，國外網絡公開課能夠持續的運轉，主要靠的是相關基金會、社會團體的捐贈，比如著名的MOOC平臺可汗學院也是尋求公益基金支持發展。正式在西方發達國家對項目的資金扶持下，這些課程的傳播尚不需要考慮盈利的問題。

但是在中國則不同，中國目前有近200家不同類型的MOOC網站建立起來。但由于基本不存在盈利模式，所以到目前為止每個門戶網站都只停留在“放上網就完事”的階段，后果是內容同質化和網絡資源的浪費。在中國，各大門戶網站紛紛推出公開課專頁和移動應用的原因，是網絡公開課這種免費的資源形式和網絡字幕組無償地提供了翻譯字幕。比如哈佛大學的《公平與正義》在幾十個公開課平臺中都可以找到，比如網易、新浪、雅虎等。每個網站自己差異性的課程很少。

也正是因為無法建立良性的市場化運作模式，投入大、周期長、見效慢、牽涉廣的各種公開課，也在面臨愈來愈嚴重資金壓力。以網易為例，網易每年在公開課項目上投入約1500萬元，大部分資金都用于支付翻譯和帶寬。在網易視頻中心有超過15個人在全職為這項工作服務。其中尋找課源、與翻譯小組對接并檢查，以及負責推廣和活動的成員各占1/3。

據了解，在中國，各種傳播平臺都在面臨合理解決資金和版權問題的難題，這是建立MOOC可持續發展機制的當務之急。

版權：“CC”協議的本土化障礙

在美國和西方發達國家，MOOC平臺上公開課的傳播主要依靠的是知識共享協議。知識共享協議（CC 協議）是英文 Creative Commons（知識共享）的首字母縮寫。

“CC協議”倡導“部分權利保留”的版權保護模式，通過版權人主動放棄部分權利，以促進作品的傳播和知識的分享，放寬對知識合理傳播的限制，避免版權制度成為知識分享的桎梏。在著作權領域默認的限制性規則日益嚴苛的今天，“CC協議”利用互聯網的技術手段，力圖克服傳統著作權保護方式的不足，為創造性成果提供了一種更加靈活并且行之有效的保護與使用方法。

中國大陸版知識共享許可協議于2006年3月29日在北京中國人民大學正式向社會發布。自那時起，知識共享許可協議在我國成為一種富有意義的本地化法律工具，目前已經有大量的中文網站及內容采用了“CC協議”。其中網易是國內最早通過“CC協議”翻譯和發布世界名校公開課的門戶網站。為了進一步消除版權隱患，網易還正式加入國際開放課件聯盟（OCWC）。該聯盟是擁有包括哈佛、耶魯、麻省理工等名校在內的，全球200多所高校和教育組織的聯合體，其使命是促進全球共享正式和非正式學習的教育資源。版權方面，該聯盟所遵循的正是“CC協議”。

但是在2006年之后，由于“CC協議”與我國國內版權法運作有實質上的差異，所以國內網絡公開課往往受制于版權問題而得不到更好的傳播。一個典型的案例是2011 年超星公司把優酷網告上了法庭索賠近千萬元，起因正是視頻公開課的版權。超星公司起訴稱，其公司與杜繼文、雷頤、韓正之等知名教授和學者簽訂協議，錄制了一系列教學公開課。但自2010年1月開始，優酷網上出現了大量未經其許可而上傳的公開課專題片，網友可以隨意在其網站下載或在線觀看這些作品，其中部分涉案作品的片頭或片尾被優酷網刪除，加入網站自己的廣告。

因為在“CC協議”中，“演繹禁止”的核心要素是復制、傳播、粘貼確實可以免費、免責，但是必須“原文照搬”，不得做任何的修改、刪減和演繹，即公開課在傳播時不能進行任何的剪輯和添加。但是，這樣也增加了平臺的運營難度，因為如果門戶網站的視頻專頁沒有廣告的話，門戶網站自然不會投入過多的時間和精力去運作，沒有利益的驅使，更多的優秀公開課資源將很難進入到受眾的眼界。

目前，現有公開課的網絡數字保護措施主要通過網頁技術的禁止復制、插入 JavaScript 代碼，電子水印或數字指紋等技術手段來微觀的控制侵權的發生，但是這樣也進一步導致了更多合理使用與共享的矛盾。在美國，是通過《千年數字版權法案》（DMCA）配合《尼泊爾公約》的“合理使用”制度，很好的對于版權進行了規避，使其反饋路徑暢通。

但是由于中國的法律與“CC協議”存在分歧，為了解決公開課的版權問題，就需要對“CC協議”進行中國本土化的修正。筆者注意到，目前中國的相關領域的學者、政府官員、法官、律師及互聯網等行業的專家都在就“CC協議”的本土化進行努力，“CC協議”的本土化方案目前正在對“原始作者”、“公開表演”、“作品”、“發行”等重要概念的翻譯、表述、界定，以及非商業性使用、對作品的演繹、著作權集體管理等相關制度和問題進行確定，未來“CC協議”將對本地化版本進行升級和改進，并更加符合中國法律制度的兼容性，但是這個過程會很漫長。

中國MOOC商業模式探索：

證書+學分

目前中國的MOOC教育還處于追趕和積極建設的階段，國家雖然提供了一點扶持，但解決資金鏈條，建立市場化運作模式才能讓MOOC網絡公開課形式在中國可持續發展。

在探索MOOC商業模式的過程中，中國MOOC發現“證書+學分”可能具有較好的發展前景。

由“愛課程網”攜手“網易云課堂”傾力打造的“中國大學MOOC”平臺自2014年5月推出以來，兩個月內受到老師、學生、白領們的熱烈追捧。目前，中國大學MOOC平臺已經上線79門“985高校”課程。而為了讓中國大學MOOC更有生命力，中國大學MOOC推出了第一批免費學業證書。該證書由平臺和老師聯合頒發，擁有唯一編碼可供查詢，權威性具有保障。據悉，平臺將在不久后將推出收費證書上線。有了證書體系做保證，那么自然吸引了大量的學生參與，之后的商業運營模式也就有了基礎。

另外，好大學在線、過來人公開課也開始與高校簽約承認學分。比如“好大學在線”平臺首期有上海交通大學、北京大學、香港科技大學和新竹交通大學4所大學參與，該平臺采用以短視頻、強交互為特點的慕課基本教學模式，建立基于云題庫的練習和測試系統，支持學生的作業自評與互評功能。目前上海西南片高校已經有19所高校簽署慕課共建共享合作協議，建立基于慕課的課程共享及學分互認機制，將慕課納入人才培養體系。學生不出校門就能跨校修讀優質課程，獲得第二專業學位。

作為國內MOOC的代表，清華大學旗下的“學堂在線”也開始推出自己的學分互認體系。清華大學的學生在學完MOOC課程并參加學校組織的考試后，如果成績合格，所修的學分將被學校所承認。這意味著學生不必再排隊、簽到、和老師“打招呼”，只要在網上修完課程，就算完成了這門科目。但與普通用戶不同，需要獲得學分的學生必須經過本校教務處的確認后才可在MOOC平臺上選課，學生們日常的學習在線上完成，作業多以學生互評的形式進行，論壇扮演了主要的“解惑”角色。而他們的考試則與往常考試無異：有考場、有監考老師、需要閉卷。

MOOC最終好借助資源達成教育質量提升、成本下降、機會擴大的目的。長遠看來，基于項目發展出恰當的投資與盈利模式仍然是非常必要的，且這與開放共享理念并不矛盾，事實上它還意味著更高質量的資源和更好的服務。未來，各個MOOC平臺依然會在市場化運作上不斷探索。