民主管理聚人心 和諧央行碩果豐

隨著金融體制改革的推進(jìn)和人民銀行職能的調(diào)整，人民銀行縣支行的業(yè)務(wù)也發(fā)生了一些變化，運(yùn)行過程中不同程度地存在著職能定位不夠明確、履職重點(diǎn)不夠突出、人員配置不盡合理、職工心態(tài)不夠穩(wěn)定等問題。在這種形勢下，加強(qiáng)縣支行建設(shè)，切實(shí)解決縣支行發(fā)展中的問題，既是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求，也是完善縣支行運(yùn)行機(jī)制，提高人民銀行整體履職能力的客觀要求。對(duì)此，寧武支行清醒地認(rèn)識(shí)到，要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到總行黨委的工作部署和要求上來，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，抓住機(jī)遇，創(chuàng)新思路，扎實(shí)工作，促進(jìn)縣支行履職能力的提高。

一、班子齊心協(xié)力，引領(lǐng)全員認(rèn)真履職

一是抓班子，齊心協(xié)力為工作。支行一班人清楚地認(rèn)識(shí)到，在新形勢下沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、公平、公正的領(lǐng)導(dǎo)班子，就不可能帶領(lǐng)員工履行好基層央行的各項(xiàng)職能。近年來，支行領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)時(shí)事事為事業(yè)著想、為職工利益著想、為促進(jìn)支行發(fā)展著力，每位成員不圖名不圖利，一心撲在工作上，帶頭做好各項(xiàng)工作，得到了員工的肯定，促進(jìn)了支行整體工作的蓬勃發(fā)展。

二是真心實(shí)意待員工，激發(fā)熱情干事業(yè)。支行把每位員工當(dāng)作自己的親人，真誠相待，實(shí)心交底，名利面前首先想員工。幾年的實(shí)踐，既把工作做了，還和員工成了朋友。三是民主管理做地基，和諧氛圍創(chuàng)實(shí)績。在新時(shí)期，新的履職要求需要大家的智慧，更需要有一個(gè)和諧的環(huán)境。支行圍繞目標(biāo)，充分發(fā)揮大家的聰明才智，創(chuàng)先爭優(yōu)，努力工作，取得了很好的效果。近年來，在目標(biāo)責(zé)任制考核中，年年有進(jìn)步，2009、2011年支部被中支機(jī)關(guān)黨委評(píng)為先進(jìn)黨支部。在創(chuàng)新金融服務(wù)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展業(yè)務(wù)競賽中分別被天津分行和太原中支、忻州中支評(píng)為先進(jìn)集體。

二、積極開展活動(dòng)，不斷取得佳績.

寧武支行始終把業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)與支行的工作考核成效相結(jié)合，確保了業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)各項(xiàng)措施的落實(shí)和參加競賽目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2009年有二個(gè)專業(yè)獲獎(jiǎng)，支行榮獲集體二等功。不僅有效地提高了全行工作質(zhì)量，而且為提升對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的支持起到了積極的作用。

第一，把開展勞動(dòng)競賽作為促進(jìn)各項(xiàng)工作的助推器。第二，把開展勞動(dòng)競賽作為活躍職工文化生活的添加劑。第三，把開展勞動(dòng)競賽作為提升職工隊(duì)伍素質(zhì)的加油站。第四，把開展勞動(dòng)競賽作為提高社會(huì)形象的美容液，使員工樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)、整體意識(shí)。

在各類業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，寧武支行取得了較好的成績，受到了中支黨委和工會(huì)委員會(huì)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2009年2月辦公室榮獲2005～2008年度先進(jìn)集體稱號(hào)。2009年2月事后監(jiān)督專業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核獲2008年度第二名。2009年8月獲調(diào)統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)競賽團(tuán)體第二名。2009年8月獲國庫綜合業(yè)務(wù)競賽優(yōu)勝單位。2009年10月獲安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化管理三級(jí)單位。2009年12月獲忻州市勞動(dòng)競賽榮立集體二等功。2009年榮獲元宵節(jié)文藝宣傳活動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)。貨幣信貸專業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核獲2009年度第二名、2010年度第一名。宣傳群工專業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核獲2010年度第三名。2011年1月，榮獲天津分行“創(chuàng)新金融服務(wù) 支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)先進(jìn)集體。2011年5月，榮獲全市國庫工作業(yè)務(wù)賽賬獲三等獎(jiǎng)。

三、采取措施得力，履職效能顯著

（一）細(xì)致規(guī)劃，規(guī)范運(yùn)作

1.建立三方平臺(tái)。（1）決策機(jī)制平臺(tái)；（2）建設(shè)進(jìn)言獻(xiàn)策渠道平臺(tái)；（3）魅力展示平臺(tái)。

2.完善三項(xiàng)制度。（1）規(guī)范操作制度；（2）落實(shí)考核制度；（3）兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

3.落實(shí)三項(xiàng)措施。（1）完善陣地設(shè)施；（2）健全激勵(lì)機(jī)制；（3）規(guī)范考證檔案。

（二）取得成效

一是基層央行新形象有了新提高。通過開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工樹立了以爭先為榮、尊重知識(shí)、理解奉獻(xiàn)的理念，實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)一流業(yè)績的工作生活氛圍。工作上講效率、工作中比貢獻(xiàn)、實(shí)踐中講素質(zhì)的風(fēng)氣已經(jīng)形成。在競賽中提升了群團(tuán)組織的效能和作用，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高了工作效率。支行環(huán)境優(yōu)美、辦公秩序井然、職工思想穩(wěn)定、奮發(fā)向上，深受社會(huì)各界的好評(píng)。二是金融服務(wù)水平有了新的提升。通過加強(qiáng)征信、支付結(jié)算、賬戶、國庫、反洗錢、人民幣管理，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的競賽，有效地提高了支行對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)服務(wù)的力度與效應(yīng)。為地方經(jīng)濟(jì)、為各金融機(jī)構(gòu)提供了資金結(jié)算、信息共享的便利，為重點(diǎn)項(xiàng)目、骨干企業(yè)提供了支付清算和技能等方面的支持，有力地提高了金融服務(wù)水平。三是形成了比學(xué)趕幫超的工作氛圍。把業(yè)務(wù)競賽與開展創(chuàng)爭活動(dòng)結(jié)合起來，不僅吸引了全行干部職工的共同參與，也擴(kuò)大了社會(huì)影響，營造了濃厚的競賽氛圍。全行干部職工的競爭意識(shí)明顯增強(qiáng)，形成了你追我趕、爭先恐后的工作局面，競賽活動(dòng)的內(nèi)在功效明顯增強(qiáng)。對(duì)金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高人民銀行的調(diào)控效力起到保障作用。

近年來，寧武支行立足自身實(shí)際，大膽探索，積極嘗試，逐漸摸索出一條新形勢下縣支行民主管理監(jiān)督的新路子——“六三”戰(zhàn)略，即“六三制民主管理監(jiān)督模式”。我們以民主管理為手段，以民主監(jiān)督為依托，以提高履職效能為目的，為構(gòu)建和諧支行新形象起到了積極作用，從而使全行各項(xiàng)工作出現(xiàn)了喜人局面。“六三”戰(zhàn)略的具體內(nèi)容

“六三”戰(zhàn)略，即“六三制民主管理監(jiān)督模式”。它的具體內(nèi)容是圍繞支行工作的中心目標(biāo)，實(shí)施全方位民主監(jiān)督管理。確立三種理念；解決三個(gè)問題；建立三方平臺(tái)；疏通三個(gè)渠道；完善三項(xiàng)機(jī)制；落實(shí)三項(xiàng)措施。

比如確立三種理念就是：

1.民主管理是每個(gè)人的職責(zé)所在。民主管理是靠全員集體智慧的結(jié)晶來完成的，只有充分發(fā)揮全體員工的聰明才智，集中廣大員工中最優(yōu)秀、最合理、最有效的工作建議和意見，才會(huì)減少工作中的隨意性和盲目性，最大限度的提高工作效率。緣于此，我支行近年來注重傾聽和采納群眾呼聲和意見，讓職工真正在思想上樹立參與管理是自己的職責(zé)所在，是自己義不容辭的責(zé)任的理念。

2.民主管理是工作方式、方法的深化和發(fā)展。民主管理不是一個(gè)新概念，也并非我們的最終目標(biāo)。而是管理理念和方式的深化和發(fā)展。

3.民主管理是做好各項(xiàng)工作的重要手段。民主監(jiān)督管理不是圖形式、走過程、擺樣子，而是通過采納群眾中正確的、合理的意見和建議，減少?zèng)Q策中的偏差和失誤，克服工作中主觀性和盲目性，最終圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。所以從這個(gè)意義上說民主監(jiān)督管理是做好工作的重要手段，而非最終目的。

建立三方平臺(tái)就是：

1.決策機(jī)制平臺(tái)：實(shí)行所有決策民主化的管理辦法。無論什么決策都經(jīng)過民主程序出臺(tái)，重大決策由職工討論黨組集中產(chǎn)生，一般決定在征求職工意見后生效。

2.公開征信平臺(tái)：建立支行工作民主鏈接的操作環(huán)境。一是實(shí)現(xiàn)公開、公正、公平的監(jiān)督機(jī)制；二是讓職工對(duì)支行的管理有興趣、負(fù)責(zé)任，積極參與支行的管理和建設(shè)；三是記錄職工在民主管理活動(dòng)中的業(yè)績，作為獎(jiǎng)勵(lì)考核依據(jù)。

3.魅力展示平臺(tái)：建立顯示職工才華，展示職工精神風(fēng)貌，體現(xiàn)職工價(jià)值，實(shí)現(xiàn)職工理想的機(jī)制和空間。讓她們?nèi)姘l(fā)揮自我才干，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

作者簡介：白秀林（1971-），男，漢族，山西省五臺(tái)縣人，就讀于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)，人民銀行寧武縣支行行長，研究方向：貨幣銀行學(xué)。