淺談電信內部IT架構的電商化演進

李紅兵

[摘 要] 本文針對中國電信集團提出“去電信化”在IT支撐層面的落實開展研究。選擇該論題的原因有以下3個方面：一是去電信化趨勢，必須跳出原有的思維模式，結合互聯網的經驗力求創新；二是近些年淘寶、騰訊等互聯網公司興起，電信需要學習其先進的電商化IT架構并應用到實際支撐工作中；三是落實市場化差異化原則，采用電信業務結合電商化IT新架構來服務用戶。本文聚焦于IT架構電商化，結合平臺與應用特點，闡述PaaS架構實現模式。

[關鍵詞] DaaS（數據服務）；PaaS（平臺服務）；平臺；應用；去電信化

[中圖分類號] TP315 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）15- 0042- 02

0 引 言

浙江電信第一代IT系統是97系統，經過七八年的發展，電信集團于2004年推出MBOSS 1.0規范，對現有生產和保障體系做了明確定義，并將電信內部的IT支撐分為BSS、OSS、MSS和EDA四大領域。MBOSS誕生已有近10年時間，在此過程中產生很多生產系統，從前期的CRM（營業）、Kenan（計費）、GIS/WebGIS（管線）、NetMaster（設備）和綜合調度，到后來的OCS（融合計費）、營銷、服務開通和激活等，所有這些都凝結著中國電信IT人的智慧。

隨著電子商務和互聯網的興起，傳統IT架構已經很難滿足當下對數據存儲、對象服務、流程總線和應用體系的要求，尤其是大數據時代來臨，更是帶來一批新興技術。中國電信要實現IT系統架構去電信化，其根本就是與電商化結合，貫徹“平臺+應用”的整體建設思路，打造全新的電信業務PaaS架構體系，并以某個領域的生產系統作為試點進行實施，進而推廣至全領域。當然在整個過程中，“去IOE”內容必不可少，IBM、Oracle和EMC是組成數據庫系統的三駕馬車，這是擺在所有電信IT人面前的難題。系統數據庫全面使用PC Server+MySQL來替代原來的IOE，是未來IT發展的一個大趨勢。以下本文就電商化架構結合電信業務做一個比較詳細的描述。

電商化架構PaaS體系主要由數據層、平臺層、應用層和管理平臺4個部分組成，以前兩部分作為重點，架構例圖如圖1所示。

（1）應用層架構要求：可實現與服務平臺的對接。采用應用調用平臺服務的模式，實現在平臺上開發和覆蓋應用。具備應用定制能力和平臺對接能力。

（2）平臺層架構要求：構架PaaS平臺，包括總線集成服務、業務服務和技術服務。對業務服務在平臺上開放。符合SOA架構標準，具備集成能力、橫向擴展能力、服務管理能力。

（3）數據層架構要求：實現對多數據庫、多數據路由的訪問和管理，具備數據的橫向擴展能力。

1 結合互聯網大數據處理，引入數據庫分片分域分流措施

電信業務的數據量較為龐大。考慮到數據庫的擴展性，結合電信內部業務復雜度，數據庫設計參考并且有取舍地選用了互聯網大數據的處理方式，針對不同的數據使用策略，分別采用Oracle、MySQL、NoSQL數據庫庫產品。針對分庫，異構數據庫的情況，引入云計算中DaaS的概念，屏蔽數據庫底層的差異化和數據分布方式。在目前各業務數據庫中融合了業務圖層數據、統計報表，應用層面的數據庫加大了原數據庫的占用核心生產數據庫。在目前各生產庫中最大的表主要為接口日志、單據信息、審計信息等，而這些都可以轉入到其他庫中。

1.1 數據庫分片

數據庫應能夠滿足多用戶按本地網存儲的方式，保證數據庫可動態切分，存量數據域采用Oracle存儲，將本地網的所有用戶分在多個數據庫內。查詢分流域數據用MysQL存儲，不同本地網的用戶單獨采用不同數據庫實例。

1.2 數據庫分域

數據庫設計采用分特性存儲模式，在現有Oracle數據庫的基礎上，適度引入MySQ1、NoSQL。總體存儲要求如下。

Oracle用途：核心數據庫，存儲活躍數據，保證核心數據的穩定性、集群的高效能、可靠維護、割接數據的平滑遷移。

MySQL用途： 提供給相關系統或人員的只讀使用，可分流外系統對核心數據庫的訪問壓力，保障核心應用的穩定性，逐步推進互聯網化策略。

NoSQL用途： 存儲非活躍表數據。采用Hadoop集群中Hbase+Hive技術，存儲非結構化大數據，其中Hbase用于大數據的增刪改查操作，而Hive主要是用于數據統計分析。

DFS用途： 存儲平面文件。

Redis用途： 系統的靜態數據、數據字典、規格數據、DaaS的中間處理結果集。①Redis使用最佳方式是全部數據in-memory；

②Redis更多場景是作為MemCached的替代者來使用；③當需要除Key/Value之外的更多數據類型支持時，使用Redis更合適；④當存儲的數據不能被剔除時，使用Redis更合適。

1.3 數據庫分流

應用服務需要根據業務要求劃分為for Oracle服務和for MySQL服務（只有部分），為了減少DaaS的負載和復雜度，在應用到服務之間需要采用負載均衡機制進行分流，根據請求分流到“業務服務for Oralce”和“業務服務for MysQL”上，然后到DaaS，DaaS再根據協議路由到具體數據庫中。

2 以服務為依托，總線為串聯，奠定“平臺+應用”的基礎

PaaS平臺層的搭建以平臺化、服務化為基本原則，目標在于構建統一的服務平臺，以服務的方式實現與應用及外部系統的無縫集成。PaaS平臺包括集成總線（IPaaS）、服務平臺（APaaS）、數據服務平臺（DPaaS）、服務管理接口4部分。

（1）IPaaS，通過向服務總線注冊SPI實現遠程調用，包含業務服務和技術服務。

（2）APaaS，即服務總線，是對服務的統一集成，將服務向應用暴露，進行應用與服務之間，應用與應用之間集成互訪，包含企業總線及內部服務總線。

（3）DPaaS，即DaaS服務平臺，實現對數據庫的訪問。

（4）服務管理接口，PaaS平臺與管理平臺之間的通信橋梁，管理平臺通過服務管理接口，實現對IPaaS、APaaS、DPaaS的配置、監控及告警。

PaaS通過服務總線實現應用系統間的應用集成。服務總線包含外總線和內總線，分別處理外部應用集成與平臺服務集成、內部應用系統之間集成問題。外總線、內總線有各自的服務目錄，對服務進行管理。服務目錄記錄服務相關信息，包括服務名稱、服務編碼、URL 地址、功能描述、版本信息、發布時間、發布人員、狀態、輸入參數、返回值、錯誤代碼、服務能力等信息。

僅在外部系統、異構系統調用的時候才會采用外總線，即企業服務總線、硬總線或應用層總線。外部系統調用平臺服務，服務由平臺提供，走外總線。內總線也稱軟總線、服務層總線。總線除接收消息端點兼容的內容，只保留剩下的服務代理、數據處理、服務輕量編排、路由等功能。應用調平臺服務走內總線，業務平臺內部組件通信走內總線。

服務能力開放體系是電商化的核心目標之一，是實現運營服務目錄全網統一管理，推進全網運營服務標準化，全網集約化運營的基礎。借鑒SOA的理念實現服務的識別和封裝，構建開放、透明、分層的體系架構，對服務規格和服務目錄進行標準化，最終實現服務能力的“一點發布、全網共享，即發即用”。PaaS平臺層的服務能力主要分為業務服務和技術服務兩種，均部署在服務總線上。

業務服務按功能分為五大類：數據對象服務、業務邏輯服務、對外接口服務、元數據服務、GID服務。

技術服務實現對業務服務的支撐，與業務功能關聯緊密，在技術中間件基礎上做業務封裝，實現技術組件、集成適配和中間件集成。技術服務設計應注意統一技術服務的使用方式，使技術服務可替換。技術服務從服務層、實現層、適配層、中間件/平臺4層提供服務。

3 完善應用層建設，做好服務支撐，提升服務能力

應用層主要是進行系統操作相關的應用，包括C/S架構桌面程序，Web架構的應用和移動應用。應用層需以建立更實用的應用為目標，在應用層實現所需要的數據、工具等都作為私有數據庫或應用，平臺不作為管理。

應用層在設計時，需要注意以下幾點：

（1）應用層需要具備統一風格，注重用戶體驗。

（2）應用層可基于服務的提供，分散實現多種應用，對服務的調用可組合。

（3）應用層根據“契約模式”提供服務和接口語言陳述，并驅動服務層的設計。

（4）應用層應當具備“可互操作性”，可向“外領域”提供服務。

4 規范管理平臺建設，強化運營支撐手段

管理平臺通過應用層管理代理接口及平臺層代理接口，實現對應用層、平臺層的統一管控。主要功能包括應用管理、服務管理、資源管理、數據管理。管理平臺需要對后續綜合運維提供幫助，使運維人員更多借助平臺進行操作.

（1）應用管理：對于外部接入應用的管理，包括應用監控、應用配置、應用控制，能對應用的合理性進行審核，對外部數據交互有校驗機制。

（2）服務管理：包括訂單監控、接口監控、后臺服務，確保接口穩定性。

（3）數據管理：包括數據檢查、檢查指標、批量管理數據，需要有批量數據核對稽查機制，確保資源數據的高質量。

（4）資源管理：對于IT服務器設備資源的管理，包括設備管理、端口管理、資源監控，提供資源統計、預警等功能。

5 總 結

以上是對電商化架構結合電信IT發展思路的思考。電信IT結合電商化架構針對傳統IT所必需的關系型數據庫，有選擇地做了承接。新架構繼承了電信核心域數據的Oracle管理方式，對日志、大文本和圖片等選擇了大數據存儲模式，同時將讀寫分離，引入MySQL管理，加快查詢速度，并在存儲上做了分片管理，使整個架構的數據庫支撐更立體化和實用化。

除了數據庫改變以外，“平臺+應用”概念的貫徹，進一步規范了系統建設，大平臺微應用、服務能力開發和應用多元化支撐，是整個PaaS體系最獨到之處，對于電信數據和系統的企業級管理和對外開發服務有非常大的幫助。

電信IT架構是與電信業務系統緊密關聯的，因此單純采取全部“拿來主義”，肯定不能適應目前電信業務和技術發展。借鑒有用的經驗，并將這些應用到實際生產系統中去，是最終能實現IT突破的有效途徑。在“去電信化”和“去IOE”的道路上，電信IT人需要努力的事情還有很多。