言談之魂

劉靜

【摘要】 “一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”，“好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，言談，它充斥著巨大的能量，發揮著無窮的作用。它覆蓋于社會的每一個角落，它灑落到人心的每一個縫隙；它如同圣潔的信鴿，樂此不疲地傳遞著人間溫情。如是，教師倘若想要和學生順利進行交談，對困難學生做到“藥到病除，言到心開”，就要掌握談話的藝術。唯如此才不枉“人類靈魂工程師”之名，也才能更好地完成教育教學任務。

【關鍵詞】 談話藝術 教育工作 心理

【中圖分類號】 G635.6 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1992-7711（2014）10-072-010

談話，是教師在教育工作中與學生溝通感情必不可少的途徑之一。與學生一次成功的談話，就像一把能開啟了學生的心頭之鎖的金鑰匙，使其如沐春風，煥發出青春熱情；而失敗的談話，則會加重學生的心結纏繞，與教師情緒對立，有的學生甚至會走上極端。那么，作為一名教師應該如何把握談話的藝術呢？“無規矩不成方圓”，談話亦是有“法”可依的。以我愚見，成功地完成談話，達到預期教育目的，可注意如下幾方面：

一、平等禮讓

李文佳是我們班的遲到“老客”，在班級的紀律記錄中，他一天就能遲到三次。有一次他遲到被我抓到，于是，我便“請”他到辦公室，我坐在椅子上，他走過來，站在我旁邊。“今天怎么遲到了？”他低著頭，眼睛死盯著地面，一聲不吭。“是家里有事情嗎？”他還是不吭聲。氣氛顯得非常地僵硬。“把那邊的凳子搬過來坐吧。”他把凳子搬過來，卻沒有坐下。“坐下來吧，你可能需要一點思考的時間，坐下來慢慢想。”他不是很情愿地坐下，眼睛卻還是注視著自己的腳尖。“李文佳，你遲到的次數很多，這是為什么呢？你看著我，說說看。”他眼睛很快地從我的臉上掠過，眼神有點閃爍，“可能，可能……”他終于開始說了，我心中很高興，接著說“沒關系，你覺得是什么原因，大聲地說出來，我們一起找一個解決的辦法。”“老師，我覺得是我的習慣不好。”他開始自我反省。“什么壞習慣呢？”我接著問。“不自覺，愛遲到，我以前在初中時，天天遲到，天天被老師罰，我自己也想改掉，但是有時就是控制不了自己。”他能夠如此反省自己，看來這孩子還是很有希望改正自己的壞習慣的。“那你說該怎樣來改掉這個壞毛病呢？”我盡力引導他自己來主動改掉這個毛病。“老師，我初中的老師是讓我每遲到一次就做50個俯臥撐。”“那你還遲到嗎？”我問道。“還是遲到。”他有點不知所措。“課外，你最喜歡做什么？”他很茫然，不知我為何要如此問他。“打籃球，每天都打，我的最愛。”我心中一笑，“那如果遲到一次，就不讓你打一次籃球，怎么樣？”“老師，這樣……”他原本很不情愿，但想想之后又說“那好吧。”這樣，我們就完成了一次愉快的談話，并且在接下來的幾個星期中，他的遲到驟減。雖說他的遲到還沒有完全杜絕，但我看得出他的努力，也給予他積極的肯定，希望在接下來的時日中，他能成為一名守時的好學生。

二、傾聽心靈

“傾聽是金，雄辯是銀”。傾聽是一種態度，也是一種修養。

張家豪是我們第二批擇校生，眾所周知，第二批學生一般都比較頑劣。他也不是一個例外，在來上課的第一周內，就與老師發生沖突了。那天，交數學的何老師氣沖沖地走到我的辦公室，身后跟著垂頭喪氣的張家豪。“上課課本不拿出來，草稿紙也沒有，筆也沒有，這樣怎么讀書？”何老師聲色俱厲地問著張家豪。而張家豪卻一副要理不理的樣子。何老師更加生氣，“你這是什么學習態度？還想不想學習啊？”張家豪被何老師這樣一問，反而氣急敗壞，大聲頂撞說：“不讀了！你是不是就是不想我讀書了，不想我讀我就不讀了！”何老師一聽這學生如此回答，不但不知錯反而還開始怪他，走過來對我說：“你是班主任，你看到了他的態度，你好好地跟他談談吧！”說罷就走了。辦公室里，只有我和張家豪了，剛才辦公室里的火藥味依舊殘留著。我看出張家豪的情緒還是很激動，就讓他先在旁邊坐下。過了一會兒，我把他叫過來，問他：“為什么這么對何老師？”他不作聲，一臉的不屑。“是不是覺得自己很委屈？”他眉毛一動，表情有點僵化，“你說說自己的看法，好不好？”此時，他剛才的囂張氣焰已經收斂了許多，我看到他眼睛中有一絲壓抑。“沒關系，說吧，說出來，我們一起解決。”我再次鼓勵他。他終于張開了他的嘴，“數學老師說我上課睡覺，我沒有睡覺，我只是趴在桌子上。他說我不拿書出來，那還有很多學生都沒有拿書出來呢，為什么就說我呢？”我終于明白，原來他是覺得老師針對他，“那是不是覺得自己很委屈啊，老師就針對你一個人？”我一問，他再也忍受不了，在我面前哭的稀里嘩啦，一個16歲的大男孩，竟感覺自己受了如此大的“屈辱”，而這屈辱恰好就是老師的關愛。“老師說你睡覺，不拿書出來，是為了你好，如果你認定你是不讀書的人為什么還要管你呢？就是因為老師恨鐵不成鋼，所以才會說你的，老師的一片好心，你是如何對待的呢？”他停止抽泣，目光呆滯，“你自己想想是不是這樣的？”他頓了頓，若有所思。過一會兒，他撓著頭，雙眉緊皺，“老師，那我該怎么辦？我對不起何老師。”“知錯能改，善莫大焉。沒關系，何老師不會怪你的，你去跟老師道歉吧。”“老師會原諒我嗎？”他怯怯地問，“相信我，會的。”他這才慢慢地走出去。

教育工作者要真正掌握談話藝術，達到與學生談話時游刃有余、靈活多變，需要有深厚的理論知識以及豐富的實踐經驗，因此，教師的談話藝術依然是我們努力的目標。然而“教無定法”，每一位教師都有自己一套獨特的教育方法。以上觀點僅是鄙人的一管之見，只望能有“拋磚引玉”之效則足矣。