為更好地推動山西傳媒產業的發展,鼓勵和支持山西傳媒企業提高自身的競爭力和創新力,促進新聞出版、廣播電視、網絡等傳媒產業與其他產業之間的交流,文章對以六大傳媒集團為代表的山西傳統媒體與新媒體的產業實踐進行了研究。以目前所取得的成績和存在的問題為切入點,從人才培養、理念革新、媒介融合、文化氛圍營造等幾方面,探討了山西傳媒企業發揚晉商精神,利用現有資源實現創新發展的對策,以期對業界的實踐有一定的指導意義。
山西傳媒產業創新新晉商
韓曉芳,山西大學新聞系講師;王醒,山西大學新聞系教授;張金柱,山西科技出版社社長、總編輯。
本文系山西省社科聯2011至2012年度重點課題研究項目“山西傳媒產業發展研究”(SSKLZDK2011029)階段性成果。
2002年,山西在全國率先提出“文化強省”的理念,利用山西豐富的文化資源,大力發展文化產業。而傳媒業歷來就被認為是文化產業中的“朝陽產業”,它是由多數傳媒企業和傳媒機構形成的集群,包括傳統媒體(如報紙、廣播、電視、書籍、雜志、電影等)、網絡媒體(如門戶網站、搜索引擎、社交媒體、網絡游戲、網絡視頻、電子商務等)和移動媒體(如手機終端、PDA終端、微博、SNS等)以及仍在不斷變化中的多元媒體形態。[1]
從2000年始,中國的傳媒格局發生了巨大變化,“改制”“整合”“跨界”成為產業發展的關鍵詞。在此背景下,山西傳媒產業也有了一定的變化和發展。目前在山西傳媒界,各類媒體都在積極地開展自己的產業化經營活動。山西省政府和各級管理部門也從政策和措施方面鼓勵傳媒企業,使山西傳媒產業的發展呈現良好勢頭,主要表現在以下幾方面:
一、政府助力,山西傳媒產業得到政策支持
自1978年中國傳媒產業化啟動以來,政府針對傳媒業頒布了許多影響深遠的文件。山西省對傳媒產業的管理既與中央政策保持一致,同時也有自己的特點,即針對山西傳媒產業的發展現狀與現實需求進行宏觀性指導,并提供積極的政策支持。
2003年至今,山西省頒布了一系列發展文化及傳媒產業的文件,如《山西省建設文化強省發展規劃綱要(2003—2010)》《山西省文化產業發展規劃綱要(2009—2015)》《山西省廣播影視事業產業發展重點項目規劃(2008年—2015年)》《山西省新聞出版業“十二五”規劃》等,這些都為發展傳媒產業提供了政策依據。同時,許多傳媒企業及其項目成為政府重點支持的對象。
在2012年頒布的《山西省文化改革發展“十二五”規劃》中,文化產業振興工程、完善文化產品評價體系和激勵機制、現代傳播體系建設工程、山西文化“走出去”工程的主要內容都與傳媒產業有關。同時該規劃對傳媒企業的發展壯大、人才的培養等支持力度很大,詳見下表:
二、推進文化體制改革,確立試點,探索發展新途徑
傳媒體制改革的推進是傳媒產業發展過程中須面對的首要問題。隨著我國由計劃經濟向社會主義市場經濟體制的轉變,傳媒的產業屬性日趨明顯,但舊的傳媒體制與人們對傳媒市場需求的矛盾十分突出,傳統的傳媒體制成為制約發展傳媒產業的最大障礙。為改變此現狀,山西在傳媒體制改革方面作了許多嘗試:
一方面已完成出版發行、影視制作發行放映、非時政類報刊和新聞網站等578家經營性文化事業單位的轉企改制,[2]為傳媒產業的創新發展提供了前提;另一方面,確定了新聞、出版等企事業單位的29個試點,充分發掘典型,探索新的發展思路。
三、傳媒集團助陣,傳媒產業開始集約化、規模化、專業化發展
傳媒集團化發展可減少媒體資源的浪費,避免惡性競爭,同時也可擴大單個媒體發展的經濟實力,從而形成一種合力。2011年4月,山西廣電信息網絡集團、山西日報傳媒集團、山西廣電傳媒集團、山西影視集團掛牌成立,加上先期轉企的山西出版傳媒集團,形成了5大傳媒方陣。
其中,山西日報傳媒集團將發行、印刷、廣告、轉企改制的非時政類子報子刊、新聞網站等整合,形成擁有11報3刊1網,采編經營兩分離,成立了聞匯報業廣告公司、晉萬家報刊發行公司、聞興印務公司等7個經營實體的傳媒集團;山西廣電信息網絡集團整合了全省廣播電視有線網絡資源,逐步實現向數字化、綜合化、信息化服務體系的轉變;山西廣播電視傳媒集團的數字頻道、交互網絡電視、移動多媒體廣播等新媒體與傳統媒體業務融合發展。2006年成立的山西出版集團集編輯、出版、發行、印制、復制、網絡、數字出版、供應、電子音像等于一體,有9家出版社、2個子集團、2家物資公司、2個直屬中心,在全省率先全面完成轉企任務。2012年,山西出版傳媒集團成為全國20家版權“走出去”重點單位之一,版權輸出達105種,是組建前的30倍。[3]這也說明組建傳媒集團對山西傳媒產業的積極推動作用。
此外,2013年2月成立的山西科技新聞出版傳媒集團,將紙質、戶外、影視、流動、網絡、手機報刊等多種傳播介質融為一體。特別是它的數字媒體,不僅擁有13個專業網站,實現了《科學導報》《山西科技報》等紙質報刊的數字化,還針對不同受眾創辦了17種手機報,市場影響力較大。
四、區域聚集,山西傳媒產業叢開始形成
傳媒經濟學中的產業叢是指叢集、簇群、組合等,現在在許多城市興起的“傳媒創意產業園區”就是代表。傳媒產業叢的根本在于各種信息、人才、資金等的交互使用,以地緣為基礎,構建能把相關的大眾傳媒、企業、研發機構、工作室、政府服務機構、教育培訓機構等組合在一起的空間,從而產生一種“引爆效果”。[4]
目前山西的媒體還沒有形成這樣區域性聚集的狀態,但一些傳媒業務已建設了產業園區,如山西日報報業集團印報基地、山西出版傳媒集團的山西出版傳媒產業園區、太原日報報業集團的太報傳媒印務園區、長治文化創意傳媒產業園區等,涉及大規模智能化印報、綜合印刷包裝、新媒體影視綜合服務、物流數字出版等方面,已經具備了傳媒產業叢的一些特點。
五、媒介融合發展,新媒體產業市場競爭力逐步增強
所謂新媒體產業是指依托于互聯網、移動通信等數字技術而興起的媒介形式,既包括網絡媒體,也包含傳統媒體運用新技術以及和新媒體融合而產生的媒介融合,如電子書、電子紙、數字報、IPTV等。[5]新媒體產業已成為推動中國社會前進的新力量。
近年來,在傳統媒體產業如報紙、出版、廣電等發展的同時,山西在發展新媒體產業方面也有一些不錯的嘗試,如山西省廣電局聯合了14個地市廣電局,與國家廣電總局衛星移動公司合資組建了山西中廣傳播有限公司。該公司能為手機、手持電視、筆記本、MP4、GPS等小屏幕手持終端和車載電視等提供廣播電視節目(如晴彩廣播)及商務、政務、智能交通、游戲、購物等數據信息、互動業務服務,進一步拓展了物聯網業務服務;作為山西省廣電局“九大平臺”之一的山西廣電新媒體公司,與中國國際廣播電臺合作開展IPTV互動電視、地面數字電視、手機電視、樓宇電視、戶外媒體等業務;山西視聽網在全國廣播影視類網站中點擊率排第7位;[6]山西省內最早成立的媒體網站山西新聞網已逐步壯大,業務集網絡新聞發布、電信增值業務、網絡游戲、建站服務、電子商務、網絡廣告等于一體,發揮了網絡媒體的整合優勢等。
綜上所述,無論是產業總量還是發展速度等,山西傳媒產業都取得了不菲的成績。由于地域經濟發展、產業意識以及資本運作經驗等的限制,山西傳媒在經營管理理念與實踐中仍存在一些問題,如傳媒產業地域之間的發展和內部各種媒體形態之間的發展不平衡;既有技能又懂經營會管理的傳媒人才比較缺乏;傳媒行業內部產業經營理念落后,事業和企業不分;傳媒行業外部企業家的認識不夠,大量閑散的民間資本難以進入傳媒產業。2011年住建部發布的《民間資本調研報告》顯示,由于對其他行業缺乏認知,山西民間資本在撤出煤炭后投資渠道依舊較為狹窄,主要仍以煤炭、土地、房地產以及酒店行業等為主。[7]
1. 轉變觀念,發揚晉商精神,塑造山西傳媒品牌,實現新晉商與傳媒的共贏
明清晉商的成功原因,后人將其歸結為三種精神:進取精神、敬業精神和群體精神。這些精神充分貫穿到了其經營、管理等各方面,被譽為晉商之魂。要想重塑山西傳媒品牌,就要充分發掘晉商的這些精神特質。
首先要突破封閉落后的“娘子關意識”,[8]改變賣資源、賣產品的傳統思維,重視文化和品牌。其次要先把內容建設好,再談建設品牌。傳媒業和一般行業不同,其特點是“內容為王”。所以要把傳媒業最基本的職能,如信息傳遞、內容載體等做好,不要急于擴張。同時要意識到人的力量。不僅要在省內尋找合作伙伴,如鼓勵民間資本進入山西傳媒業,實現多贏,同時也要實施人本策略,重視企業家建設、加強員工培養。[9]
實際上,作為山西商業經營的主流思想,晉商精神不僅在宏觀上指導著山西傳媒業的發展,同時也為山西傳媒業提供了新的契機和靈感。通過新舊媒介,新晉商與媒體廣泛聯系并互相作用。以山西商人網為例,該網站用SNS社區與資訊結合的模式,進行提供晉商人脈商脈資源整合服務的創意經營,既傳播了晉商文化、服務了晉商,也因這種獨特的文化定位,使得媒體自身獲得了與眾不同的魅力。
2. 營造良好的創意文化發展環境,促進山西傳媒產業發展的體制改革
創意文化產業是以創造力為核心,強調一種主體文化依靠個人或團隊通過技術、創意和產業化的方式開發、營銷知識產權的行業,主要包括廣播影視、動漫、音像、傳媒、視覺藝術等方面的創意群體。可見,創意文化不僅可為傳媒產業發展營造良好的氛圍,且能更好地提供智力支持。我國已明確提出了發展文化創意產業的主要任務,其他省份也都推出相關政策支持并推動文化創意產業的發展。
因此,不僅要從思想上重視創意文化的發展,也要從體制和機制方面進行改革,如制定專門針對山西傳媒業的財政、稅收、工商、土地等方面的政策和措施。同時結合山西傳媒界理念比較落后的情況,采取“借腦、借勢”的辦法,邀請國內外在這一領域有突出成就的專家學者及一些企業家等,針對山西現狀提出見解,更好地指導山西傳媒業的發展。同時加強傳媒產業與其他創意文化產業的聯動發展,推動傳媒文化及相關產品的生產和銷售,創造新的經濟增長點。
3. 要立足山西,才能輻射全國、走向世界
傳媒業是典型的跨國本土化產業。但不少傳媒經營者存在一些認識誤區,比如忙于向外拓展,卻忽視了本地資源的開發。人類新聞傳播史的無數事實證明,凡是社會的重要轉型期都是本地傳媒的黃金時代。[10]因此,在傳媒競爭越來越全國化,甚至國際化的今天,本地化也逐漸成為競爭優勢之一。
無論是什么性質的傳媒企業,都須先立足于本地,開發本地資源,為當地的經濟文化發展作貢獻,這樣才能胸懷全國,走向世界。
4.主流媒體要提供交流互動服務,增強與受眾的黏合力
網絡時代,傳統媒體遭遇新媒體的沖擊,其發展遇到很大阻力。許多媒體投身新媒體,以求實現新舊媒體的融合。但盲目融合、跨界并非最佳選擇,把自己的網絡陣地守住,才是最根本的法則。而要想把主流媒體的網站做大做強,真正實踐“走基層、轉作風、改文風”的理念,提高服務受眾的水平是最重要也是最有成效的措施。如把注意力轉向普通人的生活、語言通俗易懂生動活潑、網絡報道真實可信、專注于解決現實問題不要講空話套話等。特別是要改變以往高高在上的姿態,用心服務于受眾。
如杭州日報報業集團的19樓網站就很典型。作為傳統媒體的網站,之所以能在浙江及鄰近省份影響那么大,除內容貼近受眾的生活等原因外,最突出的就是與受眾的互動。無論是網友見面會、親子活動,還是婚慶采購會等,都是采取與受眾面對面的方式進行交流。再以山西媒體為例,尼爾森市場研究公司連續兩年的聽調數據顯示,太原交通廣播普遍收聽和車載收聽等各項數據在本地廣播市場均處于領先地位。[11]這與太原交廣在欄目設置、節目內容和交流方式上注重聽眾的特點,關注聽眾的收聽體驗,服務性和互動性上做得比較到位有很大關系。
不過,在網絡時代,除了和受眾在線交流之外,傳統的面對面或電話交流也需重視。如山西科技手機報刊中的“三農”類手機報就可以與山西農科110服務中心實現對接,讓廣大農民用戶可以與更多的農業專家互動交流,[12]這樣對其媒體的信任度會相應提升。
5. 加強傳媒產業創意人才的培養,發掘山西省內、省外的智力資源
創意階層指所有需要創意的職業,包括科學家、藝術家、媒體工作者、設計師、衛生及法律從業者、高科技和知識密集行業的從業者。[13]其中與傳媒產業相關的媒體工作者也屬創意階層。《北京青年報》發展的經驗之一即任用富有創造性的人才。在其多年的辦報歷程中,報社發掘了很多在文學寫作、導演、美術、設計等方面有潛質的創意人才。同時考慮到部分員工的創造性特質,專門成立了定編定崗的正式機構——“創作中心”。
山西省政府辦公廳的文件也明確指出,要想使山西的傳媒產業得到健康發展,必須加強相關產業人才的隊伍建設。但光靠傳媒企業自身培養是遠遠不夠的,須從本省及外省吸納人才。因此,要充分發揮高等院校、科研院所和各類教育機構的作用。如可為山西高校與傳媒界牽線搭橋,讓學界走入業界,得到更多鮮活的產業案例。讓業界接近學界,得到更多的理論指導。同時要鼓勵有關高等院校開設與傳媒產業發展相關的專業。加強對新聞出版、廣播影視、文化產業研究等各類專業人才,特別是領軍人物、創意策劃人才和懂經營、善管理的復合型人才的培養。設立省級榮譽制度,表彰有突出貢獻的傳媒文化產業工作者,從而更好地激勵優秀人才獻身傳媒產業。在條件允許的前提下,傳媒企業可對有突出貢獻的優秀人才以股權、期權等形式進行鼓勵。同時建立山西傳媒產業發展研究與策劃中心,為山西傳媒產業的發展提供內容與主體的創意資源。
結語
BBC的前任總裁馬克·湯姆森在接受央視記者柴靜采訪時說到兩點:首先,傳媒要變革。如果不改變,情況只會更糟,原來的忠實受眾也會隨之流失。其次,要學會“慢烹食物”,用心做好你的新聞產品。因為叫好的東西同樣能叫座,只有好的傳媒產品才能帶來更大的利潤。這些都歸結為一點,就是要用心對待你的受眾。正如馬克·湯姆森所說:“如果你不能抵達受眾,最終你會與他們無關。”所以,無論山西傳媒產業如何進行創新和變革,最根本的受眾觀念是不能忘記的。也只有為受眾而變的傳媒改革,才能引領山西傳媒產業最終走向繁榮。
參考文獻:
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