淺談我國企業管理創新體系的構建

【摘要】：隨著經濟的不斷發展，科技的不斷進步，我國的企業得到了長足的發展。自從我國加入了WTO之后，我國企業迅猛發展的勢頭更加不可阻擋。想要在如今競爭激烈的國際市場中占有一席之位，保持自身的核心競爭力，最重要的就是提高管理的水平，實現管理創新。本文闡述了企業管理創新體系的特點，對中國企業管理創新狀況進行分析和探討，提出了從管理觀念、戰略管理創新、人力資源、基礎管理流程及企業文化五個方面的創新來構建我國企業管理創新體系。"

【關鍵詞】：企業管理";"創新體系";"核心競爭力

隨著國際經濟一體化的快速發展，中國企業要生存、發展和壯大，就必須逐步與國際化接軌，適應時代潮流，形成自有優勢。這勢在必行的發展要求對于我國目前的企業來講，既是機遇也暗生挑戰。就我國的企業現狀來看，如何建立一系列科學化創新性的管理體系是當前面臨的不可忽視的緊迫問題。管理是企業發展的基礎，同時也是企業發展的動力源泉。傳統的管理體系已經無法滿足我國企業發展的需求，并已形成了一定程度的桎梏和阻力。只有將企業管理體系進行科學創新，才能夠使我國企業形成自身核心競爭力，在目前競爭激烈的市場中立足，從而提高企業自身的經濟效益，實現企業的戰略目標和可持續發展。

• 什么是企業管理創新體系

創新理論是在1912年由著名的經濟學家約瑟夫·熊彼得提出來的。這位著名的經濟學家在提出的理論中認為，創新是對生產要素的新的組合，可以使物質資源和人力擁有更大的生產能力。創新是一種對思想的創造，同時也是對資源進行創造的系統性科學活動。企業的管理創新就是將其資本、資源、人才以及科技等要素重新進行整合，從而滿足社會的需求和市場的不斷發展變化，最大程度地提高企業自身的經濟效益，實現企業的經營目的和戰略目標。

• 企業管理創新體系的特點

1、管理觀念系統化

管理創新的系統性主旨在于實現企業整體運行的系統性，企業是一個非常復雜的價值鏈系統，在這個系統中，所有的鏈條及要素之間都存在著千絲萬縷的聯系，彼此之間相互影響和相互作用。時代的發展，市場的需求，對每個鏈條與要素都提出了一定的要求與適應條件，當這些鏈條中有一個或者是多個要素沒有跟上市場與時代的需求，出現一定問題，那么其他要素與其他鏈條必定會受到影響。企業出現了系統失衡、運行不良的狀態時，跟不上時代創新的管理觀念，沒有系統化的管理形式，就會在一定程度上導致企業經營與發展產生惡性循環，甚至是企業的衰敗。

2、管理平臺雙向化

企業經營管理中，人是最為關鍵的要素之一。在我國傳統的觀念中，管理這一概念體現的是管理者和被管理者之間的制衡關系，是管理者對被管理者進行指導、考核、監督等活動，是自上向下展開進行的。管理學發展至今，我們已經知道如果想要依照這種舊有的觀念是不足以使企業實現全面長久生存與發展的。企業的員工處于企業各個部門各層崗位，他們如果僅僅以被管理的方式參與企業經營，以被動完成指標任務為考核手段，那么制度的缺陷與冰冷，會使部分人員滋生不滿、工作懈怠，這種管理效果并不十分有效。讓企業中的被管理者及所有員工都能參與到企業經營管理過程中，都成為管理創新的主體，做到管理平臺延展，實現管理者與被管理者的雙向互動，實現企業管理的人性化，從而實現企業管理的有效性，從而使企業充滿激情與活力。

3、管理創新時代化

當今社會發展非常迅猛，不論社會形態還是人們的思想觀念，都無時無刻地不斷發生著變化。在這種時代的背景下，企業總是面臨著層出不窮的各種挑戰。只有緊跟時代，以不斷滿足顧客和市場的需求，適時地對企業的管理進行有效的調整才是真正的管理創新。墨守成規、堅守傳統、不能正視時代變化的企業，這將意味著只能走向窮途末路，終被時代所淘汰。成功的企業只是證明了以前管理方式適應了時代需求，想要繼續堅守市場，獨占鰲頭，還要審時度勢，不斷變革，要從企業的戰略出發，以組織結構、企業文化、管理機制以及制度建設等幾個方面著手，在不斷的變革中求發展求壯大，從而提升自身的核心競爭力。

三、目前我國企業管理創新的狀況

企業的管理水平直接決定著企業效率的高低和經營的好壞。強化企業創新型管理，將會使企業的現代化管理水平得到有效提升，這也是企業發展和生存的基礎所在。我國自從改革開放之來，各種不同類型的企業都在實踐和探索中不斷發展，初步構建了具有中國特色的現代化企業管理體系，在積極推進企業管理創新方面，應該講是取得了非常顯著的效果。但是，與國際先進國家的企業相比，我國企業的管理創新水平與能力還處于低水平和初級階段，在現代化科學創新管理上依然存在著不小的差距。只有將這些問題挖掘出來并加以分析，才能促使我國企業進一步更快發展與進步。目前我們企業管理中面臨的主要問題有：

1、兩極分化嚴重，管理方式粗放。改革開放以來，從行政管控的計劃經濟進入到以資源配置為主的市場經濟之后，我國企業在管理水平方面取得了長足進步。一些大型國企利用優勢資源，積極探索，使企業系統的管理得到整體優化，摸索出一條比較適合我國國情的企業管理模式，還有一些有獨到戰略眼光的民企在提升管理成效方面也是成果頗豐，從而出現了一批市場競爭意識強、綜合實力強、管理水平高、業績十分突出的企業。但客觀看，我國企業整體的管理水平還處在一個中下游的階段，與發達國家先進企業管理相比，尚有幾十年甚至近百年的差距：仍舊有很多的企業囿于管理觀念滯后，管理方式粗放，管理機制還存在缺陷，缺乏系統科學性管理，我國企業管理水平呈兩極分化的態勢。

2、組織管理滯后，水平參差不齊。從組織管理方面來看，我國企業的管理組織形式正以多元化形態出現，能夠順應時代及企業自身發展需要，及時根據所處不同環境因素以及內部的優劣條件來構建自身的組織結構形式。但是相對的來說，我國企業組織管理能力還需進一步提高：比如戰略目標的定位、組織結構的構架、管理主體性的調動、目標管理方式、企業文化的建設等等。只有很少一部分企業建立了學習型組織、價值鏈流程再造、集權與分權的平衡、科學有效績效管理等組織創新的形式。

3、人力資源管理剛剛起步，尚未形成本土化。從人力資源管理的方面來看，我國的企業的用工制度和激勵的制度已經逐漸形成，人文管理、企業文化等一些管理思想也逐漸的被我國的企業所接受并且得到了足夠的重視，但是距離適應市場經濟的人力資源管理模式還有一段的差距。因此我國企業的當務之急是應該建立起一個既符合國情有能適應市場經濟體制的人力資源管理模式。

4、成本管理不夠有效，信息渠道有待創新。我國多數企業都很重視內部財務管理和生產管理流程，但還是存在著一些問題。在企業中，財務管理會存在著會計信息失真、財務監控不力、財務收支混亂等情況，從而導致了企業的成本加大，對提高企業自身效益有著嚴重的制約作用。生產管理得不到到應有的創新，使其還處在一個比較落后的階段，因此導致了企業的機構比較臃腫，管理的效率十分低下，內部之間的信息溝通比較遲緩等一些問題的存在。

四、構建企業管理創新體系的有效措施

1、管理觀念創新。企業管理觀念的創新是管理創新的靈魂。管理觀念創新主要的就是打破舊有的常用的思維障礙、思維方式和思維慣性，不要固步自封、墨守成規，要對思維模式以及構想進行解放，持續改進和不斷創新：管理機制從單一的管控制約向雙向互動的自我教育、激勵性教育創新;管理思維由人治的隨意化向決策規范化、工作制度化、層級管理化創新;管理方式由粗放式向業務流程、崗位職責、規章制度的精細化創新，與時代同步，樹立起適應當今社會發展變革的管理模式。

2、戰略管理創新。戰略是企業立命之本，它是企業對未來的整體謀劃，決定著企業的發展方向。一個成功的企業必定有一個明確清晰的戰略定位，作為企業整個價值鏈上的生產、營銷、人力、科研等等環節都要給予高度重視，企業在細化中長遠期目標的同時，學會分析四個維度的優劣勢，微觀方面要以目前現狀為基點，正確把握市場和顧客需求及企業能夠提供的產品價值，宏觀方面要展望未來，把握企業發展步伐，預見未來發展前景。目前我國企業的戰略管理創新重點在于從單一重生產環節轉向與重科研、重人才、重營銷并重的管理。

3、人力資源管理創新。企業要發展壯大，依靠的是優秀的人才貯備。中國企業要加快培育優秀的企業管理者，學習西方，采用先進的以人為本的人力資源管理辦法，用內外激勵的約束機制、先進的科學薪酬設計、剛柔并濟的制度與人性化管理打造出優秀團隊，著力提高他們參與企業經營管理的能力與主動參與企業管理創新的工作熱情。只有人的價值得到充分體現，人員素質普遍提高，才會帶來企業效率與效益的不斷增強。

4、基礎管理流程創新。加強企業業務流程梳理，在內部管理上創新財務管理制度和科學標準化制度建設流程，明晰部門職能，實行人崗匹配，完善制度信息化平臺，建立有效溝通渠道，以績效管理為目標，探索適合企業自身的基礎管理模式，構建企業均衡發展的管理流程體系。

5、企業文化創新。制度有天然的缺陷，只有使創新成為企業文化的重要元素，企業才能在動態和復雜的社會環境中建立核心競爭力，進而成為持續的發展動力。精神文化、行為文化要與制度文化并行，要使員工與企業形成共生的關系，以企業的戰略目標實現為基礎，要將個人發展融合到整個企業共同的價值體系當中來，從而發揮個人的主動性和積極性，激發個人的創造力，形成企業個人共生的精神內核。

總之，企業管理創新是企業經久不衰的立世之本。管理創新作為其核心競爭力，在現代企業的生存和發展中，能夠給企業注入新的活力，能夠創造可持續發展的堅強動力。只有不斷地對企業管理探索創新，才能使我國企業在這個競爭激烈的市場環境中不斷提升綜合實力，在國內與國際競爭中立足生存、發展壯大。

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（作者單位：中國人民大學商學院"）