
【摘要"】:"青少年正處于心理巨變時期,很容易產生煩惱和焦慮。煩惱和焦慮有兩重性:疏導得好,會成為促進人發奮圖強、努力實現既定目標的動力;疏導不好,則會成為人前進的阻力,甚至引發這樣那樣的心理問題和行為問題。幫助青少年消除煩惱和
焦慮,是青少年心理健康教育的重要內容,是落實胡錦濤“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷、心理疏導”的重要舉措。而要幫助青少年消除煩惱和焦慮,首先要了解他們的煩惱和焦慮,并采取五條對策。
【關鍵詞】""青少年";"煩惱和焦慮";"疏導對策
煩惱和焦慮,本質是一樣的,都屬于情緒、情感問題。煩惱是輕度的焦慮,焦慮是較重的煩惱。焦慮也有程度之分,輕微的是焦慮情緒;嚴重是焦慮癥。為了敘述方便,本文把煩惱和焦慮統稱為“煩惱”。
青少年一方面容易產生煩惱,另一方面,心理承受能力、自我調適能力比較低,一旦產生煩惱,很容易鉆牛角尖,甚至陷入“心理螺旋”而無法解脫。
發生在青少年中的許多問題行為、過激行為、激情犯罪等,都是由于煩惱沒有得到及時疏導而引發的。
煩惱有二重性:疏導得好,會變成積極的動力,促使人發奮圖強去實現既定目標;疏導不好,則會成為心理障礙,成為前進的阻力,以至引發這樣那樣的問題和悲劇,因此,煩惱也是心理健康或不健康的臨界點,是心理疾病的“潛伏期”。
煩惱的二重性如以下示意圖:
疏導得好"""""""""""""""煩惱"""""""""疏導不好

心理健康、發奮圖強"""""""""""""""""""心理障礙、"“心理螺旋”、
努力實現既定目標"""""""""""""""""""""消沉、過激行為、犯罪
煩惱是心理健康或不健康的臨界點示意圖
胡錦濤同志在黨的十七大報告中提出:“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷、心理疏導”。這是一個非常科學的觀點。它啟示我們,注重人文關懷、心理疏導,是在新形勢下加強和改進思想政治工作的重要途徑和方法。就青少年教育而言,及時有效地幫助他們消除煩惱,既是心理健康教育和心理咨詢工作最基本的內容,也是加強和

課題組長:李莊、曾汝弟(執筆),成員:徐坤元、吳小嬌、張波、高體湘、楊友德、梅調源、魯文學。
改進學校德育工作、化解校園矛盾、建設和諧校園、防止意外事件發生的重要措施。
本研究是使用曾汝弟設計的《青少年煩惱調查問卷》在5000多中小學生中進行調查的結果。該問卷包括中、小學生容易產生煩惱的8個方面的35個問題,即:因升學和前途問題而煩惱、因家庭生活問題而煩惱、因師生關系問題而煩惱、因同學關系問題而煩惱、因身心發展變化問題而煩惱、因社會問題而煩惱、因有煩惱找不到可以訴說的人而煩惱。
第一部分"對青少年煩惱的調查與比較
本次調查向昆明地區部分中小學發出問卷5300份,回收有效問卷5032。"下面是本次調查的結果。
"""""一""關于學習問題的煩惱
對中、小學生學習問題而煩惱的調查包括5個問題:1是否因學習壓力大而煩惱?2是否因學習負擔太重而煩惱?3是否因不想上學而煩惱?4是否因學習成績不好而煩惱?5是否因自己因學習太笨而煩惱?調查結果顯示,有5種煩惱的學生比例都比較高,最高的是因學習成績不好而煩惱,占"71.0%;最低的是因不想上學而煩惱的占27.5%。在5個問題中,中學生和小學生的差異都比較顯著,且都是中學生的比率高于小學生:
1."因學習壓力大而煩惱的中學生占75.5%,小學生占30.0%,中學生高于小學生45.5個百分點;
2.因學習負擔太重而煩惱的中學生占78.5%,小學生占22.5%,中學生高于小學生56個百分點;
3."因不想上學而煩惱的中學生47.5%,小學生只有8.0%;中學生高于小學生39.5個百分點;
4,因學習成績不好而煩惱的中學生占84.5%,小學生占57.6%,中學生高于小學生26.9個百分點;
5.因學習太笨而煩惱的中學生占59.5%,小學生占44.0%,中學生高于小學生15.5個百分點。
二"關于升學和前途問題的煩惱
為升學和前途而煩惱的調查,包括2個問題:1是否"為前途問題而煩惱?2是否為升學問題而煩惱?
調查結果顯示,中學生、小學生為升學問題而煩惱的達67%,為前途而煩惱的達65.3%。
為前途問題而煩惱的,中學生為,81.0%,小學生為49.5%,中學生高于小學生31.5個個百分點;為升學問題而煩惱的,中學生為75.5%,小學生為58.5%,中學生高于小學生17個百分點。
三"關于家庭生活問題的煩惱
因家庭生活問題而煩惱的調查,包括7個問題:1是否為家長不理解而煩惱?2是否為家庭不和諧而煩惱?3是否為家庭經濟困難而煩惱?4是否為家長經常嘮叨說教而煩惱?5是否為家長教育方法不好而煩惱?6是否為父母離異而煩惱?7為家長體罰而煩惱?是否
顯示,中、小學生因家庭生活而煩惱的比例都比較高,最高的是為家長不理解而煩惱,占53.0%;最低的是為家長體罰而煩惱,占16.3%。
7項調查,按比例大小依次為:是否
1.為家長不理解而煩惱,占53.0%;
2.為家庭不和諧而煩惱,占38.3%;
3.為家庭經濟困難而煩惱,占38.3%;
4.為家長經常嘮叨說教而煩惱,占29.8%;
5.為家長教育方法不好而煩惱,占25.3%;
6.為父母離異而煩惱的占19.5%;
7.為家長體罰而煩惱的占16.3%。
調查結果顯示,在為家庭生活而煩惱的7個問題中,中學生、小學生有顯著差異的有5項。其中,小學生高于中學生的有1項,即:因家長體罰而煩惱,小學生占20.5%,中學生占12.5%,小學生高于中學生8個百分點。中學生高于小學生的有4項:
1.為家長不理解而煩惱的,中學生占57.0%,小學生占49.0,中學生高于小學生8個百分點;
2.為家長經常嘮叨說教而煩惱的,中學生占40.5%,小學生占19.0%,中學生高于小學生21.5個百分點;
3."為家長教育方法不好而煩惱,中學生占29.5%,小學生占21.0%,中學生高于小學生8.5個百分點;
4."為父母離異而煩惱的,中學生占14.5%,小學生占24.5,中學生高于小學生10個百分點。
四""關于師生關系問題的煩惱
因師生關系而煩惱的調查,包括5個問題:1"是否為老師不理解而煩惱?2是否為老師不公平而煩惱?3是否為老師體罰學生而煩惱?4是否為跟老師關系不好而煩惱?5是否為不被老師看重而煩惱?
調查結果顯示,中、小學因師生關系而煩惱的學生,比例都比較高,最高的是老師不理解,占38.0%;最低的是不被老師看重,占18.5%。5個問題的調查結果按比例大小依次為:
1.為老師不理解而煩惱的占38.0%;
2.為老師不公平而煩惱的占31.8%;
3.為老師體罰學生而煩惱的占20.5%;
4.為跟老師關系不好而煩惱的占22.5%;
5.為不被老師看重而煩惱的占18.5%。
中學生、小學生因師生關系而煩惱差異比較顯著,且都是中學生高于小學生:
1."為老師不公平而煩惱的,中學生占49.0%,小學生占15.5%,中學生高于小學生33.5個百分點;
2."為老師不理解而煩惱的,中學生占54.5%,小學生占24.5%,中學生高于小學生30個百分點;
3.為老師體罰學生而煩惱的,中學生占32.5%,小學生占8.5%,中學生高于小學生24個百分點;
4.為跟老師關系不好而煩惱的,中學生占29.5%,小學生占15.0%,中學生高于小學生14個百分點;
5.為不被老師看重而煩惱的,中學生占26.0%,小學生占11.0%,中學生高于小學生15個百分點。
五""關于同學關系的煩惱
因同學關系而煩惱的調查,包括6個問題:1是否因被說壞話亂取綽號而煩惱?2是否因同學不理解而煩惱?3是否因同學常跟自己吵架而煩惱?4是否因不會交往而煩惱?5是否因被同學瞧不起而煩惱?6是否因朋友少和沒有朋友而煩惱?
調查結果顯示,中、小學生因同學關系而煩惱比例最高的是被說壞話、亂取綽號,占44.3%;最低的是因朋友少和沒有朋友,占25.3%。按比例大小依次如下:
1.因被說壞話亂取綽號而煩惱的占44.3%;
2."因同學不理解而煩惱?的占44.3%;
3.因同學常跟自己吵架而煩惱的占34.7%;
4.因不會交往而煩惱的占31.8%;
5."因被同學瞧不起而煩惱的占30.0%;
6."因朋友少和沒有朋友而煩惱的占25.3%。
中學生明顯高于小學生的有2項:
1因同學不理解而煩惱的,中學生占53.5%,小學生占23.5%,中學生高于小學生30個百分點;
2.因不會交往而煩惱,中學生占43.0%%,小學生占20.0%,中學生高于小學生13個百分點;
小學生明顯高于中學生的有2項:
1.因被說壞話、亂取綽號而煩惱的,小學生占51.5%,中學生占37.0%,小學生高于中學生14.5個百分點;
2.因同學常跟自己吵架而煩惱的,小學生占39.5%,中學生占29.5%,小學生高于中學生10個百分點。
六"關于身心發展變化問題的煩惱
因身心變化而引起煩惱的調查包括以下6個問題:1是否因自己愛生氣而煩惱?2是否因身體不好而煩惱?3是否因自己脾氣不好而煩惱?4是否因生理變化而煩惱?5是否因自己身材相貌不好而煩惱?6是否因與異性同學感情而煩惱?
調查結果顯示,青少年因身心變化而煩惱的6個問題中,最高的是因自己愛生氣而煩惱,占38.8%;最低的是因生理變化而煩惱的占21.0%。按比例大小依次如下:
1.因自己愛生氣而煩惱的占38.8%;
2.因身體不好而煩惱的占36.8%;
3.因自己脾氣不好而煩惱的占36.5%;
4.因生理變化而煩惱的占21.0%;
5."因自己身材相貌不好而煩惱、因與異性同學感情而煩惱的都占19.5%。
在為身心發展變化而煩惱的6個問題,中學生、小學生無顯著差異的3項,其余3項都是中學生高于小學生:
1.因身體不好而煩惱的,中學生占40.5%,小學生占33.0%,中學生高于小學生7.5個百分點;
2.因身材相貌不好而煩惱的,中學生占25.5%,小學生占14.5%,中學生高于小學生11個百分點;
3.因生理變化而煩惱的,中學生占24.5%,小學生占17.5%,中學生高于小學生7個百分點.
七"關于社會問題的煩惱
因社會問題而煩惱的調查包括3個問題:1是否為社會的腐敗不正之風而煩惱?2是否為社會不公平而煩惱?3是否為社會貧富懸殊而煩惱?為社會貧富懸殊而煩惱?
調查結果顯示,青少年對社會生活的關注度都比較高,特別是對社會上的不公平及腐敗等不正之風頗為關注。具體調查結果是:
1."為社會的腐敗不正之風而煩惱的占62.0%;
2."為社會不公平而煩惱的占43.8%;
3."為社會貧富懸殊而煩惱的占35.0%。
在為社會問題而煩惱的3個問題中,都是中學生的比例高于小學生:
1.為社會不公平而煩惱的中學生占61.5%,小學生占26.0%,中學生高于小學生35.5個百分點.
2.為社會的腐敗不正之風而煩惱的中學生占74.5%,小學生占49.5%,中學生高于小學生25個百分點;
3.為社會貧富懸殊而煩惱的中學生占49.5%,小學生占20.5%,中學生高于小學生29.5個百分點。
此項調查說明,年齡越大的學生對社會問題關注越多,憂國憂民之心越重。
八"關于有煩惱找不到人訴說的煩惱
對你有煩惱愿意對誰講的調查,問卷提供了4種選擇答案:家長、教師、朋友、誰也不說。調查結果顯示,學生有煩惱選擇的講述的對象,按比例大小依次為:選擇朋友的占58.5%;選擇家長的占35.0%;選擇教師的占8.5%。其中,選擇對朋友訴說中學生占54.0%,小學生占43.0%,中學生高于小學生11個百分點;選擇對家長訴說的,小學生占20.0%,中學生占15.0%,小學生高于中學生5個百分點;選擇對教師訴說的,小學生占16.0%,中學生占6.0%。小學生高于中學生10個百分點。
值得特別注意的是22.5%的學生有煩惱對誰也不說,且中、小學生無顯著差異。
第二部分"幫助青少年消除煩惱的對策
以上調查,反映了眾多的青少年都存在著煩惱,青少年工作者必須把幫助青少年消除煩惱作為一項重要的經常性的工作抓緊抓好。怎樣有效幫助青少年消除煩惱呢?
一、教育部門和學校要高度重視心理健康教育和心理咨詢工作
學校是青少年生活、學習的主要場所,青少年的許多煩惱都與學習和學校生活有關,因此,對青少年進行心理健康教育、對有煩惱的青少年提供及時有效的心理干預和幫助,是教育部門和學校責無旁貸的任務。各級教育部門和學校一定要把抓好心理健康教育、及時幫助學生消除煩惱作為加強和改進學校德育工作、提高教育教學質量的重要措施。
二、建設一支樂意做青少年知心朋友、善于幫助青少年排解煩惱的專、兼職隊伍
要做好青少年的心理疏導工作,除了領導重視外,還必須有一支樂于做、善于做青少年的心理疏導工作的專、兼職教師隊伍。因此,教育部門、中小學、共青團組織,都要努力培養一支樂意成為青少年知心朋友、善于幫助青少年排解煩惱的專、兼職隊伍。
三、普及家庭教育科學知識,提高家長科學教子的水平
本次調查顯示,青少年因家庭生活而引起的煩惱,很多都是因為家長不理解孩子,不會科學教育孩子,因此,有關部門要大力向家長宣傳家庭教育科學知識,努力提高家長科學教子的水平,使廣大家長成為積極關心孩子心理健康,善于幫助孩子消除煩惱的孩子的知心朋友。
四、堅持四條原則,做好學生的心理疏導工作
在做青少年的心理疏導工作、幫助青少年消除煩惱的過程中,必須堅持以下四條原則:
1.理解與認同原則
青少年的許多煩惱,在成年人看來或許是不必要的、不合情理的,或許是幼稚可笑的,如果與成年人的青少年時代相比,他們的煩惱甚至是錯誤的和應該批判的。如果這樣看問題,對當今青少年的煩惱采取不理解、不認同的態度,就不能贏得青少年的信任,就不可能跟他們進行心靈的溝通,也不可能給他們提供有效的幫助。因此,面對有煩惱的青少年,心理咨詢工作者和教育工作者,只有站在當代青少年的位置上,設身處地理解他們的心理矛盾,承認他們的煩惱是合情合理的,才可能有效地對他們進行疏導和幫助。
2."友好交談原則
心理疏導效果的好壞,在很大程度上取決于咨詢者的對求助者的信任度。因此,對有煩惱的青少年,心理咨詢工作者和教育工作者首先要淡化“教育者”的角色,要以知心朋友的身份耐心傾聽他們的心聲,用協商的、建議的語言和口吻與他們友好交談,切忌以居高臨下的、武斷的、命令的、教訓的口吻與他們談話。
3.保密原則
對于青少年講的煩惱,特別是有關他們“隱私”的問題,心理咨詢工作者和教育工作者要注意保密,切忌把他們傾訴的煩惱作為平時的談資。
4.疏導教育原則
關心、理解、認同青少年的煩惱,不等于贊同和支持他們煩惱,因為他們的許多煩惱是由于知識有限、認識片面、情感偏激、期望和要求過高、行為盲目沖動等而引起的,因此,對于青少年的煩惱,心理咨詢工作者和教育工作者要立足于教育疏導正確對待煩惱、努力消除煩惱。疏導是為了教育,教育要通過疏導。只有把二者巧妙地結合起來,才能收到良好的效果。
五、靈活運用8種方法,有效幫助學生消除煩惱
幫助青少年消除煩惱的方法主要有下面8種:
1.適當的傾訴和宣泄
心理學研究證明,人有了煩惱,如果能有適當的場合和可信賴的人,把內心的煩惱傾訴出來,必要的時候痛哭一場,或者放聲大叫、大笑、大吼一番,心理矛盾就會自然得到緩和,煩惱和痛苦就會得到減輕或消除。俗話說得好,“說出口的話是藥,悶在心里的話是病”。
2."多角度看問題
青少年有的煩惱,是因為他們只從自己的角度看問題而引起的,比如,有的學生認為別人不理解、或者別人在嫉妒自己。對于這樣的學生,要引導他們學會換位思考,學會從別人的角度看問題。要使他們懂得,希望別人理解自己是對的,但是,自己要學會理解別人。
3."正確認識困難、挫折、失敗和不幸
人的煩惱,都與遭受困難和挫折有關,因此,心理咨詢工作者和教育工作者要教育青少年正確認識困難和挫折,要讓他們懂得:世界上沒有一帆風順的人和事;人生的意義就在于與困難和挫折作斗爭;挫折是寶貴的財富……,從而鼓勵他們把挫折和失敗當作鍛煉自己意志的熔爐,學會在挫折和失敗中前進。
對于因遇到和挫折和不幸而煩惱的青少年,還可以引導他們“文飾”自己的挫折和不幸。“文飾”又叫“合理化”。即對于因受到挫折、失敗、不幸而煩惱的人,通過幫助他們找出挫折和失敗的“正當理由”,讓他們懂得自己的失敗、挫折、不幸是不可避免的、是“合情合理”的,并學會從所失中看到所得,從“不幸”中發現“幸”的一面。中國的“塞翁失馬”,外國的“酸葡萄”、魯迅《阿Q正傳》中的阿Q等的“精神勝利法”,就是“文飾”的典型例子。“精神勝利法”對于一個民族、一個國家來說是絲毫不可取的,但是,對于因遭受挫折和欺凌而煩惱憂傷的人來說,卻是一劑自我心理保護的良藥。
4."轉移
轉移,就是把注意力和情緒從煩惱的事物上轉移到其他能使人愉快的事物上。如鼓勵有煩惱的學生多參加他們喜愛的文化體育活動等,使其“以樂忘憂”,轉換心境。
5."激勵和升華
對因挫折、失敗或遭他人輕視、譏笑而煩惱的人,可以通過激勵他們把挫折和失敗看作成功的準備和“預付的學費”,把他人的輕視、譏笑當作鞭策自己發憤圖強的動力,從而實現心境的“升華”。如對遭他人輕視、譏笑而煩惱的青少年,可以用“別管他人如何輕視、譏笑你的今天,努力發憤讓他人羨慕、贊賞年的明天”這樣的話來鼓勵他們發憤圖強,將煩惱轉化為向上拼搏的動力,實現心境的升華。
6.自我調節
“自我調節”,指調節自己的期望和需要。人的一切煩惱幾乎都與需要沒有得到滿足、期望沒有實現相關。青少年也是如此。因此,對于因需要沒有得到滿足、期望沒有實現而煩惱的青少年,可以通過引導他們重新審視自己的需要和期望。對不合理的、或者雖然合理而一時不可能實現的、過高的“需要”和“期望”,則引導他們適當降低或者放棄自己的需要和期望;對于因本人努力不夠而沒有實現的“需要”和“期望”,則要引導和鼓勵他們發憤圖強,加倍努力去實現自己的期望和追求,而不要停留在唉聲嘆氣之中,也不要等待別人來成就你。
【參考文獻】:
1.林崇德《發展心理學》(第二版)人民教育出版社
2.曾汝弟、徐坤元《中小學生思想品德與心態之比較研究》《昆明學院學報》
(作者單位:昆明市青少年發展研究會)