圖書管理員的能力素質是圖書館行業在崗位競聘、職稱評聘中備受重視的問題。隨著科學的發展、網絡技術的全方位普及,傳統圖書館已經逐漸向網絡圖書館轉型,而讀者的需求也呈現出諸多差異性和個性化,圖書館員工必須提高自身的素質修養,才能更好地為讀者服務,用優質的服務,來樹立圖書館員工的新形象。
一、要有良好的職業道德素質
職業道德是各行各業人員與本行業和崗位的社會地位、功能、權利和義務相一致的道德準則和行為規范。圖書館員是人類知識和信息的傳播者,是為不斷發展和豐富人類文明服務的勞動者,必須提高職業道德修養。首先,圖書館員必須樹立“一切為了讀者,一切方便讀者”的服務思想,自我塑造良好的職業道德。其次,要有奉獻精神。圖書管理工作是一種服務性工作,這就需要圖書館員具有犧牲、奉獻的精神,需要樹立“讀者之上”的思想,建立良好的精神風貌。所以,只有自覺加強職業道德修養,牢固樹立助人為樂的高尚情操,任勞任怨,無私奉獻,甘做“人梯”,才會安心本職工作,更好地為教學科研服務,為廣大讀者服務。
二、要有良好的思想道德素質
做一個新世紀合格的圖書館員,就需要具有良好的思想道德素質。在新形勢下,圖書館員要擺正個人與社會、個人與集體的關系,將圖書管理與開發作為實現人生價值的具體體現。在平凡的崗位上,做出不一樣的成績。首先,全心全意為讀者服務是館員思想道德要求的靈魂,館員愛讀者應該表現在對讀者的信任、愛護和尊重上。應該平易近人,將自己置身于讀者之中,主動與讀者聯系,把最好的信息、文獻,準確、快捷的送到讀者的手中。其次,愛崗敬業是對圖書館員思想道德要求的基礎。圖書館肩負著利用圖書服務社會,傳播、提高人類科學知識的重任,促進的和會進步。
三、要有現代科學技術和信息素質
以計算機為代表的現代化技術已經向圖書館各方面滲透,促進圖書館功能的開發和完善。圖書館工作的每道程序正在或將要被以計算機為代表的現代化技術實現或改變。圖書館的工作人員提高掌握現代北信息技術的能力,已成為形勢發展的需要。現代的圖書館員不僅僅應該具備傳統時代中的情報學理論和相關的圖書知識,還應該具體各種先進的計算機和多媒體運用能力,能夠自覺地使用現代文獻信息處理方法和處理理論,比如自動標引、計算機編目、聯機檢索、光盤檢索等。要掌握計算機技術,實現圖書采購、編目、典藏、流通、檢索、統計和對期刊的訂購、補缺及圖書分類、藏書剔舊的自動化;還要掌握光學技術,實現圖書資料存貯縮微化;還要掌握聲像技術,實現文獻信息視聽化;第四要掌握現代通信技術,實現聯機檢索和網上服務網絡化。
信息社會中圖書館已經成為國際互聯網的重要組成部分,館員在處理、加工、傳播信息方面發揮著舉足輕重的作用。具備良好素質的圖書館員需要能夠及時的評價、比較、信息過濾、內容萃取、整合、綜合等一系列的“重新包裝”以滿足高層用戶的需要。隨著信息化的發展,圖書館員在獲得傳統專業和技術外,還應該不斷學習和掌握新的理論和知識,不斷進行理論創新。科學技術的飛速發展,使得各種學科知識的邊界也越來越模糊,它們相互交叉、相互依賴,圖書館員也要不斷進行知識更新,具備多思維的知識結構,更好的發揮信息意識的創造性和信息處理能力,以最大限度的滿足客戶對瞬息萬變的文獻信息需求。
四、要有較高的業務素質
較高的業務素質是做好本職工作之根本。圖書館員除了應全面掌握專業知識,如圖書館學、圖書分類、圖書館目錄、讀者工作與藏書建設、文獻檢索等知識外,還應具備廣博的知識,擁有一定的廣博知識量,掌握各學科的基本知識。首先,掌握語文知識和寫作技能。圖書館工作、目錄工作與情報工作的主要對象是文獻,它是人腦信息加工處理后的產物,主要由數字的形式表達,文獻信息工作的收集、鑒別、整理、保管、利用各環節,也主要憑借文字進行。因此,我們必須加強語言文字的修養,其次,掌握一定的歷史知識。圖書館藏書是一種綜合性的文化資源。這種文化資源是人類經過數千年的努力,共同創造出來的精神財富,是記錄有史以來社會與自然知識、歷史知識和情報的各種信息載體,我們以它為工作對象,就必須懂得歷史。
圖書管理人員只有具備以上這些素質,才能更好地做好讀者服務工作,才能積極開拓思想,采用科學方法開展多樣化、個性化的服務和用多種渠道、方式服務廣大讀者。當然這些素質不是一朝一夕能練出的,需要長期的素質教育和人才培養,有一個學習、磨練、積累的過程,我們應當向著這個目標不斷努力,爭取做一名全方位的復合型的圖書信息管理人通才。為弘揚中華民族文化、推動科學發展、繁榮社會經濟、提高人民生活給點力。