
如果在你的意識里,蘇寧只是一個賣家電的,那顯然大錯特錯了。過去1年多的時間里,她更名“蘇寧云商”,首設O2O購物節,開放易購平臺,收購視頻網站,建立硅谷研發中心,申請銀行牌照,開辦小額貸款公司,申請虛擬運營商牌照,成立保險銷售公司……蘇寧像一個各門功夫都通吃的雜家,把互聯網江湖上所有最熱門的秘籍攬入懷中。她,究竟想做什么?
據說一切都是從一個叫做雷軍的人的預言開始的。這位憑借一件叫做小米的武器就輕易打遍天下無敵手的占卜師對外傳授了一個成功要訣,站在風口上,豬都能飛起來!很快,這一口訣在江湖圈兒迅速傳播,更被蘇寧掌門人張近東收入囊中,奉為圭臬。
說干就干。2013年2月17日,掌門人張近東宣布戰略轉型,蘇寧的未來是“店商+電商+零售服務商”。在這個被稱作“一體兩翼”的藍圖上,互聯網零售無疑是主體,而線上線下融通的O2O和開放平臺則是帶動蘇寧展翅翱翔的翅膀。
蘇寧用一套眼花繚亂、失傳已久的組合拳為藍圖添色。先是在2013年3月更名“云商”,打破了組織壁壘;隨后6月提出O2O,線上、線下同價,打破渠道壁壘;最后在9月開放平臺,豐富商品品類,打破供應壁壘。如果說早在2010年就上線的蘇寧易購此前是花拳繡腿,那么這一連串的動作可是真刀真槍了。此役過后,蘇寧的對手也從原來的國美,變成了京東、易迅、淘寶等電商巨頭。
回頭想想,當年張近東與黃光裕為奪大中電器華山論劍,最后時刻卻敗下陣來,現在想來竟是佯裝。不禁一個冷戰,這招以退為進,害得國美至今仍深陷轉型泥潭,不得不用關店方式斷臂求生。
互聯網時代的實體店對蘇寧來說就不是包袱嗎?非也。不過蘇寧亦有化腐朽為神奇的魔法。2013年6月,蘇寧率先在業內推出了O2O標準,即商品統一、價格統一、促銷統一、支付統一、服務統一。用二當家孫為民的話說,對渠道的雙線控制才是王道。
將老對手甩在身后,蘇寧開始為對抗新對手積蓄力量。為修煉中西合璧的上乘功夫,蘇寧選擇向西洋武學開山鼻祖硅谷取經。美國舊金山時間2013年11月19日,“蘇寧美國研發中心暨硅谷研究院”正式掛牌運營。據張近東介紹,蘇寧硅谷研究院將著眼于融合線上線下O2O模式,聚焦于智能搜索、大數據、高性能計算、互聯網金融等領域的前沿技術研究,共同推動蘇寧互聯網轉型與云商模式的加速落地。
你沒有聽錯,這個言必稱云智能、大數據、流量,腳踩視頻、虛擬運營、甚至借貸業務的公司的確是家零售商。
要說已經全副武裝的蘇寧還有什么短板,那恐怕是線上入口和流量拼不過淘寶。為此,蘇寧使出了并購這一資本市場的必殺技。一面收購紅孩子,進一步強化“去電器化”進程,為轉型互聯網百貨搶占入口;一面與弘毅聯手入股PPTV,不遺余力地拓展家庭互聯網實現導流,為全面實現O2O殫精竭慮。
張近東的決心還不止于此。此前江湖已有傳言,蘇寧內部在運行一個叫“云信”的社交產品,近似于騰訊的微信和阿里的來往。近日,二當家的孫為民親口承認了這一點,他表示,蘇寧內部已經研發兩個社交平臺,一個在內部使用,一個計劃對外部開放。除此之外,蘇寧在移動端的布局也是緊鑼密鼓。據悉,蘇寧已經在北京、上海、南京等地開出第一批互聯網門店,店內實現了免費WIFI,設置蘇寧易購綜合服務區、電子貨架等,打破了傳統門店商品陳列、展示、體驗的局限,旨在為消費者帶來綜合性的體驗與全方位的服務。
現在你看清她想做什么了?每每有記者問到這個問題,張掌門總是微笑不語,那神情分明是說,你等以為蘇寧意在零售,哈哈哈哈……(有回音的那種)再過些時日,天下于我也只是探囊取物,如此而已。