【摘要】“青年”一詞在全世界不同的社會中有不同的含義,本文下述青年職工即為當前身處職場的“80后”“90后”青年職工群體(參照中國國家統(tǒng)計局青年界定標準:15~34歲)。青年職工隨著年齡增長逐漸強勢占據(jù)各行各業(yè)的基層、中層崗位,并處處彰顯學歷高、有創(chuàng)造力、學習能力強、個性鮮明多樣、價值觀念和社會心態(tài)開放、透明等獨特優(yōu)勢。當然,與優(yōu)勢并存的是青年人經(jīng)驗淺、實踐少、目標不明確、價值觀模糊等問題,隊伍不穩(wěn)定因素較多,亟待進一步加強青年職工隊伍建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】浙江人共同價值觀;環(huán)衛(wèi)青年職工;隊伍建設(shè)
本文從浙江人“務(wù)實、守信、崇學、向善”的共同價值觀出發(fā),以環(huán)衛(wèi)行業(yè)為例,探索青年職工隊伍建設(shè)的有效路徑。青年職工是各行各業(yè)職工隊伍的生力軍,塑造一支綜合素質(zhì)過硬的青年職工隊伍,構(gòu)建青年職工群體與單位、社會的和諧、共創(chuàng)共享共贏的關(guān)系,是形成生機勃發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新良好氛圍的關(guān)鍵。正如習近平總書記寄語全國青年人:“青年最富有朝氣、最富有夢想,青年興則國家興,青年強則國家強。廣大青年要堅定理想信念,練就過硬本領(lǐng),勇于創(chuàng)新創(chuàng)造,矢志艱苦奮斗,錘煉高尚品格,在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章。”同時,黨的十八大報告也強調(diào)了當代青年人要“明志、勤學、知禮、自強”。綜上,筆者認為以“務(wù)實、守信、崇學、向善”的價值觀為導向,因地制宜培養(yǎng)建設(shè)優(yōu)秀的青年職工隊伍具有現(xiàn)實意義和可操作性。
一、環(huán)衛(wèi)青年職工隊伍建設(shè)的意義
環(huán)境衛(wèi)生水平是一個城市文明程度的最直觀體現(xiàn),是衡量城市軟實力的重要標準,是展示城市良好形象和現(xiàn)代化水平的重要服務(wù)窗口。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,市民群眾對環(huán)衛(wèi)工作要求的日益提高,積極實行環(huán)衛(wèi)人才計劃,讓青年大學生真正從社會基層做起,服務(wù)基層是歷史發(fā)展必然。為確保環(huán)衛(wèi)管理工作與時俱進,杭州市蕭山區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處自2007年開始通過向社會公開招聘等形式陸續(xù)吸收了一批大專院校學歷的大學生進入環(huán)衛(wèi)管理隊伍。目前,環(huán)衛(wèi)處共有30名這樣的青年大學生在各個崗位從事管理工作,約占全處職工人數(shù)的四分之一,其中7人已在相關(guān)部門擔任中層副職,4人擔任所長助理。青年大學生的招錄,從根本上優(yōu)化了環(huán)衛(wèi)日漸老化的職工隊伍,盤活了環(huán)衛(wèi)人才結(jié)構(gòu),為環(huán)衛(wèi)管理工作的標準化、精細化、無縫化、長效化發(fā)展鑄就了堅實基礎(chǔ)。
二、環(huán)衛(wèi)青年職工隊伍發(fā)展瓶頸分析
近幾年,高學歷高素質(zhì)的青年人應聘到環(huán)衛(wèi)部門清掃大街的新聞層出不窮,社會的質(zhì)疑聲從未間斷。2012年底幾十名研究生應聘哈爾濱環(huán)境衛(wèi)生管理系統(tǒng),7人成功走上馬路成為一線清掃員的新聞再度引起熱議,也引發(fā)了青年掃馬路是否是“人才高消費”的討論。眾所周知,環(huán)衛(wèi)行業(yè)比較特殊,即使發(fā)展到現(xiàn)在仍未完全擺脫社會對這個行業(yè)較為消極的刻板印象,加之青年職工在這里面對最多的灰塵、垃圾、糞便和質(zhì)疑。從表象來看,對一個學成歸來,滿腔抱負的青年人來說,從事環(huán)衛(wèi)工作無疑是在浪費自己的青春,荒廢自己的學識。因此,青年職工在發(fā)揮自身優(yōu)勢助力環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的同時,在日常工作當中也暴露出了一些問題:
1、實踐不到位,心態(tài)浮躁
由于受到世俗偏見的影響,青年職工雖然加入到了環(huán)衛(wèi)大家庭中,但有部分人因為事先對環(huán)衛(wèi)工作不了解,現(xiàn)實和預期產(chǎn)生落差,造成心態(tài)不能及時擺正,工作的熱情和積極性不高,思想比較消極、浮躁。與此同時,青年職工進入環(huán)衛(wèi)后,大部分從事二線管理工作,對一線環(huán)衛(wèi)作業(yè)情況并不十分熟悉,由此出現(xiàn)了實踐不到位,工作脫離實際,管理工作理論多、經(jīng)驗少,事倍功半。
2、歸屬感缺失,穩(wěn)定性差
前文中提到青年一代最突出的優(yōu)勢之一就是個性鮮明,思想活躍,對群體給予自身的認可和接納需求并不強烈。并且,青年職工往往會陷入一種急迫追求個人價值而不得實現(xiàn)的困境,環(huán)衛(wèi)工作細碎繁雜,又處于社會最基層工種,并不能讓青年職工一下子得到成就感。這樣的現(xiàn)實原因致使青年職工對環(huán)衛(wèi)工作的歸屬感和認同感缺失,隊伍穩(wěn)定性受到影響。
3、教育培訓少,經(jīng)驗不足
青年職工加入環(huán)衛(wèi)部門后,由于分工原因一直無法積累豐富的工作經(jīng)驗,加之環(huán)衛(wèi)一線作業(yè)相較其他行業(yè)來說,是一項傳統(tǒng)的、相對簡單的工作,環(huán)衛(wèi)管理人員也多以聯(lián)系溝通監(jiān)督檢查為主要工作內(nèi)容,單位對他們的思想、業(yè)務(wù)、素質(zhì)等培訓也相對較少。同時,青年職工缺少靜下以來鉆研業(yè)務(wù),深入學習的主動性。
4、協(xié)同性不強,社會責任意識弱
社會責任意識是指社會成員對自己應承擔的社會職責、義務(wù)和使命的自覺意識,以及對他所處的集體及社會負責的意識要求。現(xiàn)今社會,青年職工有著強烈的自主意識和權(quán)利意識,注重個體的獨立性、自主性追求,重自我價值,輕社會價值,常常把目光定格在個人的具體目標上,對“我”之外的事卻缺乏應有的責任意識。?這也造成了青年職工無法很好地融入一個團體共同努力完成一項任務(wù)或者追求集體的價值。
三、以浙江人共同價值觀為指導建設(shè)優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)青工隊伍
浙江省第十三次黨代會上,當代浙江人的共同價值觀被正式提出,至此,“務(wù)實、守信、崇學、向善”成為當代浙江人的共同價值取向和精神自覺,在構(gòu)建“物質(zhì)富裕、精神富有”的現(xiàn)代化浙江中發(fā)揮巨大的文化引領(lǐng)和價值導向作用。如何建設(shè)一支優(yōu)秀的青年職工隊伍。筆者認為,根本著力點即為幫助青年職工及時構(gòu)筑契合社會、職業(yè)要求的價值觀,而浙江人共同價值觀為我們培育底蘊深厚、健康向上、順應需求的青年職工隊伍指明了方向,提供了樣本。
務(wù)實。實事求是、講求實效是浙江人歷來崇尚的處事原則,即為人不善張揚,埋頭苦干,踏踏實實,一步一個腳印,是需要我們弘揚的優(yōu)良傳統(tǒng)。所謂務(wù)實,從宏觀來講就是堅持實事求是的思想路線,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,不動搖,不折騰,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新;微觀來講,就是倡導大家在工作和生活中,都要說老實話、辦老實事、做老實人,腳踏實地、求真務(wù)實。
所有青年職工都有一個共性:思維活躍,對社會、對工作、對自身都有獨到的觀點、思考、見解。在對青年職工的交流溝通培養(yǎng)過程中,要認真傾聽他們的訴求和思想動態(tài),挖掘他們的激情和斗志,通過講理和講利結(jié)合,把道理貫穿和滲透在日常交流和工作中,實實在在讓青年職工感到關(guān)懷、受到栽培。此為“務(wù)實”的第一個層面。相對地,青年職工要充分認識環(huán)衛(wèi)事業(yè)的意義和性質(zhì),圍繞習總書記“環(huán)衛(wèi)事業(yè)是神圣事業(yè)、高尚事業(yè),希望環(huán)衛(wèi)工人繼續(xù)發(fā)揚時傳祥‘寧愿一個臟,換來萬家凈’精神,為城市美麗獻力”的講話精神,倡導和內(nèi)化環(huán)衛(wèi)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅、特別能奉獻、特別能忍耐”的“五特”精神,深入一 (下轉(zhuǎn)177頁)(上接第175頁)線開展實踐活動,真正發(fā)揮自身作用,做到各司其職、積極作為、取得實效。
守信。尊重規(guī)則、信守承諾是浙江人在商業(yè)文化繁盛歷史中形成的講義守信的核素誠信觀,歷來就有許多著名思想家早早倡導“以利和義”、“義利并重”。守信即誠信。當今,誠信已然成為現(xiàn)代社會文明之基石,就是要倡導宏揚傳統(tǒng)的“誠信”美德,大力推進以個人為基礎(chǔ)、企業(yè)為重點、政府為關(guān)鍵的現(xiàn)代“信用”建設(shè),使遵規(guī)守法、信譽至上、一諾千金等誠信意識深入人心,成為全社會自覺的行為規(guī)則。
就環(huán)衛(wèi)青年職工而言,誠信建設(shè)最直觀最根本的就是職業(yè)誠信。要引導青年職工更好地處理社會利益、公眾利益、職工個人利益的關(guān)系,充分認識到所從事的環(huán)衛(wèi)事業(yè)的價值所在,不敷衍了事、被動應付、拖沓成風、消極度日。要充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介和各級宣傳平臺,對有關(guān)誠信的先進人物和典型事跡進行宣傳,在環(huán)衛(wèi)上下形成良好的“比學趕超”誠信體系構(gòu)建氛圍。
崇學。崇尚學習、善于創(chuàng)造即為崇學。浙江自古文化繁盛,名人薈萃,具有耕讀傳家、崇文重學的文化底蘊,形成了浙江人特別愛學習、特別能吃苦的精神品格和善于創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的文化傳承。當前倡導崇學,就是要大力弘揚重學善學的文化傳統(tǒng),扎實推進學習型社會、學習型組織等的建設(shè),使崇學、創(chuàng)新成為新的時尚和理念。只有這樣,人們才能不斷解放思想,不斷激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情、迸發(fā)創(chuàng)新智慧,使單位、社會始終充滿創(chuàng)造活力。
環(huán)衛(wèi)青年職工具備勤學、善學的能力和需求。我們要架構(gòu)理想的教育培訓平臺,探索建立內(nèi)部培訓人才挖掘和外部培訓人才引進機制,實行培訓雙向選擇,就崗位性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、工作職責和深層次的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求等開設(shè)教育培訓課程,充分激發(fā)青年職工的求知欲,系統(tǒng)積累厚實的知識功底,全面提升業(yè)務(wù)水平。特別是單位工青婦組織要有效利用各類資源,組織開展知識講堂、征文比賽、演講比賽和技能比武的活動,為青年職工提供施展才華、嶄露頭角的機會,增強青年職工的成就感和歸屬感。
向善。所謂向善,即人心向善、從善如流。浙江人歷史上不僅擅商、長于致富,更飲水思源、樂善好施,對后世產(chǎn)生深遠影響。善,德之建也。善,為價值觀的一種。倡導向善,就是倡導和諧社會建設(shè),就是要激勵起人們心中向善的熱情,使人在處理人與人、人與社會、人與自然等關(guān)系中,自覺履行社會責任,自覺地求善、揚善、行善,使人們在積極的社會參與中感知應有的公民責任,使個人的道德良知升華為集體的人文關(guān)懷。
針對青年職工社會責任意識淡薄的現(xiàn)狀,我們要積極引導向善。環(huán)衛(wèi)工作雖處于社會最基層,卻也是各類真善美的最直接展現(xiàn)窗口,是和諧社會建設(shè)事業(yè)中的最小組成結(jié)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計,近三年來蕭山區(qū)環(huán)衛(wèi)處下屬環(huán)衛(wèi)工人拾金不昧事跡已有十幾例,收到市民群眾的感謝不計其數(shù)。同時,一線環(huán)衛(wèi)工人救助受傷辦案民警的事跡更是被媒體大力挖掘宣傳,鐘玉作為普通清掃人員無私奉獻環(huán)衛(wèi)的故事也被大家所贊頌……我們應該從身邊開始,廣泛培育挖掘先進人物,通過開展“最美”人物、平民英雄事跡宣講等措施,宣揚閃光事跡、報道先進典型,用身邊事教育身邊人、鼓舞身邊人,切實發(fā)揮好先進典型言傳身教、示范引領(lǐng)的作用,使向善成為一種習慣一種行為自覺。
四、結(jié)語
青年職工要真正成為行業(yè)的主力軍,必須全面提高自身素質(zhì)。在價值觀日益多元化的今天,“務(wù)實、守信、崇學、向善”的浙江人共同價值觀為青年職工隊伍建設(shè)提供了現(xiàn)成框架和模板。每個青年職工個人都應該提高認識,切實增強自己的工作使命感、責任感、緊迫感,以敬業(yè)、專業(yè)、上進的態(tài)度來對待工作和生活,努力為事業(yè)、為單位、為社會貢獻智慧和力量。
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