不要讓靈魂跑得太遠

在太湖之濱的一幢洋樓里，筆者與夏勝成相對而坐。窗外是煙波浩渺的太湖，蒙蒙細雨中，有幾只飛鳥時常撞上碩大的窗臺，打斷我們的思緒。

歐菲姿的核心內涵是什么？

夏勝成：第一，服務模式。客人來了，我們給她們免費化妝，告訴她怎么化妝——這方面我們做得很早，而且是主動邀單。第二，品牌核心，專業彩妝生活化。很多消費者不懂化妝，我們就告訴她們如何讓妝容貼近生活。我們希望抓住中國這個發展機會，做市場定位的時候，商業模式要磨很久，沒有兩年是想不清楚的。我們沒有大量的數據調查，只能根據市場慢慢磨合。第三，定位在商場。除了商場，其他地方沒有我們的專柜，市場的干凈決定了品牌的伸縮性。我們的品牌已經有了沉淀的東西，在網上賣、低價打折，傷害的是消費者，品牌走到現在，沒必要因為這條路把核心的東西失去了。

互聯網時代，網上店鋪的風潮快過你開實體店，你會不會受到影響？

夏勝成：會，很多人說現在社會變化太快，不變不行，我要強調一句話，堅持核心的不變才是最好的應變。有個歐洲奢侈品服裝品牌的創始人來中國，和中國同行談到變化，那個老頭笑了，說：“你們在中國經過了一次金融危機，我們的品牌已經一百多年，在這一百多年我們經歷了多少東西？兩次大戰，四次金融危機。我們知道堅持什么不變。我們的品牌依然存在，我相信中國的很多品牌已經沒有了。”互聯網是一股時代熱潮，在這股熱潮里，很多人只是想淘金，快速伸手、極速撈錢。大家覺得互聯網很樂觀，是生活不可替代的一部分，這是肯定的，但它不是唯一的。我的品牌走了那么多路，如果隨意跟風亂跑，就會跑偏，品牌的核心價值就看不到了。

希望用多久來打造這個品牌？

夏勝成：用一輩子。品牌是需要建立框架后才能定位，而有起色的時候還要拒絕很多誘惑。我記得我第一次去廣州百貨的時候，找了政府關系。百貨公司的人說，“小夏，你的貨應該拿去地攤賣”，我不為所動，去年見到他，他說，“小夏，我們沒想到你能走到今天”。所以，確實不容易。

什么是你眼中理想的商業？

夏勝成：第一，大環境很重要，利益分配要均衡，沒有暴利，也沒有無利的一方。在商業規則里建起標桿，讓分配相對合理。第二，所做的事要回歸道德底線，在誠信道德的合理規范下做事。

你欣賞商業高手史玉柱？為什么？

夏勝成：因為簡單、直接。史玉柱經歷過很多磨難，活得很明白、很真實。他的市場根基很牢，看問題就看核心，不看中間過程，是用很商業的手法做一切事情。我們走的是不同道路，但方式是一樣的。比如，當時做歐菲姿，所有人覺得我是神經病，都不看好我，只有自己相信自己，為了自己的想法去做。我覺得，方向定了以后，不要給自己設限，只要符合消費者，符合商業規則，就行了。我的商業模式不會因為時間、環境的改變而改變，我相信，我每天會走上坡路，我有這個底氣。而且我清楚怎么走，不會急進，品牌文化沒沉淀到一定時候，就讓它積蓄沉淀，這比經營銷售額還重要。和我一樣，史玉柱也是個特別自我，特別本真的人，對員工很好，與其說假話不如玩游戲，就是這樣的人。

最后問三個哲學問題：你是誰？從哪里來？到哪里去？

夏勝成：我是誰？說真的，宏觀來講，我只是社會一員，只希望做一個不給社會帶來負擔的公民；從企業來講，我應該擔起責任和義務。明白自己是誰很重要，我很感謝1998年落魄的時候，我開始反思。確實，很多人比我富有，但已經不是他自己了。

我來自哪里？草根。我從不掩飾這個，我來自農村，我和孩子的戶口全在農村。雖然有地域文化的劣根性，但是也有突出的特點——頑強、純真、不虛偽、有韌性。這也是我能承受這么多打擊的原因。我是從農村一級一級臺階爬上來的，我非常清楚，企業走到哪里，決定因素不是商業模式好不好，而是老板的胸懷和格局。很多企業家想跳樓，但我什么問題都能微笑面對，從不失眠，再煩惱的事，下班后全忘掉——這就是從農村走出來的好處。

到哪里去？回歸自己，讓靈魂回到原點。今天不屬于我自己，靈魂已出竅，被很多商業上虛偽、惡濁的東西圍繞著，所以要讓靈魂歸位。懂得這些，就不會做不道德的事。有些人本性不愿做，只是靈魂跑太遠了，再也追不回來。