高校輔導員角色定位與職業素養研究

【摘 要】作為高校教師隊伍中的一個特殊群體，高校輔導員既是學生的生活教師，也是學生的朋友，擔負著學生日常學習生活組織和管理的重任，其自身素養決定了學生的健康和全面發展情況。本文主要探討高校輔導員在學校中的角色定位，指出高校輔導員應當具備的職業素養，促進高校學生身心健康發展。

【關鍵詞】高校輔導員 角色定位 職業素養 對策

【中圖分類號】G451 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）29-0041-02

如今，大學生人數逐年增多，在一定程度上增加了高校輔導員的工作難度，為了促進大學生的健康成長，必須重視培養和提高高校輔導員的綜合素質，正確定位高校輔導員的角色。

一 角色定位

1.學生事務的管理者

作為高校學生事務的管理者，高校輔導員管理著學生的日常事務，如學生班級秩序、學生資料、日常行為和其他日常事務，為學生提供優秀的精神食糧，使其樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。平時輔導員與學生接觸的時間最長，所以輔導員要以身作則，多利用學校社團活動或者學校論壇以及各種活動了解學生的日常生活，用自己的良好品行影響學生，為學生構建美好的大學生活，使學生在學習知識的同時獲得做人的道理，讓學生成為“有奉獻精神、有理想、有道德、有紀律、有文化”的“五有”青年。

2.學生利益的維護者

通常情況下，高校的工作都是圍繞學生開展的，一切以學生利益為中心。但是，與大學生相比，高校領導所站的角度和立場皆不相同，制定的某些政策和制度與學生的利益存在著一定的沖突。這種情況下，就需要高校輔導員來維護學生的利益，在遵守學校政策和規章制度的同時，也要考慮學生的利益是否不被侵犯，防止學校只關注學生總體的利益忽視了個別學生或者特殊學生的利益，做好學生利益的維護者這一角色。

3.學生成長的朋友

現在高校以“90后”的學生居多，身上有典型“90后”的特質，而高校的輔導員也大多都是年輕的老師，年齡大多在30歲左右，這在一定程度上減少了輔導員和學生之間的代溝，讓輔導員和學生能很快成為朋友。為了保證學生身心健康發展和良好的教育效果，高校輔導員在成為學生成長路上朋友的同時，要保持一定的職業操守，對學生的日常事務嚴格管理，不能因為和學生做朋友就丟掉應有的職業操守，放縱學生。高校輔導員成為學生成長路上朋友的原則是：關心學生日常事務，關心學生生活和心理上的健康，為學生爭取應有的利益，既管理好學生的日常生活，又做好組織者、指導者和實施者這幾個角色。

4.學生身心發展的疏導者和人際關系的協調者

現在大學生個性十足，各方面發展還不成熟，容易與他人發生沖突。由于身上背負家庭和社會的雙重期望，學生所承受的生活、學習、經濟、人際關系和就業等各個方面的壓力較大，性格急躁暴戾的學生大有人在，久而久之，就會出現各種各樣的心理問題。根據調查發現，高校中大約有21%的學生存在各種心理問題。另外，學生心理生理發展正走向成熟的時期，開始擺脫心理上的依賴性和受保護的習慣，自我意識日益增強而情緒有著不穩定性。所以，高校輔導員還要扮演好學生身心發展的疏導者和人際關系的協調者這兩個角色，及時了解學生的情緒變化，引導學生擺脫負面情緒，鼓勵學生多跟別人交流，不畏懼困難和挫折，引導學生對生活充滿激情，以積極向上的生活態度面對各種難題，協調好與他人的關系，讓學生在平時的學習生活中感受到正能量，成為生活的強者，與他人和睦相處，促進學生身心健康發展。

二 職業素養

1.政治素養

通過對高校輔導員的角色定位分析可知，輔導員的思想素質關系到學生的思想素質的健康與否，所以高校輔導員應具備應有的政治素養，要加強自身的政治理論知識學習，認真學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，堅持正確的政治信仰。在平時的學習生活中，要學會與時俱進，拋棄舊的傳統思想觀念，汲取國內外優秀的思想文化，取其精華，去其糟粕，為學生的成才做正確榜樣。

2.道德素養

輔導員在高校的任務艱巨而煩瑣，大多輔導員都犧牲自己的休息時間來為學生工作服務，只有具備良好的職業道德素養，才能用自己的言行舉止感染學生，幫助學生樹立正確的思想觀念。平時學生與輔導員接觸時間最長，也最親近，很多高校輔導員都意識到崗位的重要性，工作中兢兢業業，充滿責任感，具有很高的道德素質。但是，受市場經濟與物質因素的影響，人們日益呈現出多元化的需求，部分輔導員也不可避免，可能會對當前的待遇與工作感到不滿足，對發展前途感到無所適從。各個因素導致輔導員的工作積極性和主動性比較低，只有加強高校各個輔導員的職業道德素養，才能給予學生最優質的服務。

3.其他素養

輔導員應該具備的其他素養主要包括三個方面的內容：首先，較強的表達能力。與大學生溝通、交流是高校輔導員的重要工作，因而，輔導員應該能夠以得體的語言、嚴謹的邏輯思維去引導與教育大學生。實踐證明，一個有責任心的優秀輔導員通常可以運用準確、通俗、生動的語言去感染學生，在和學生交談的過程中，能夠掌握好說話的分寸，掌握談話的關鍵；其次，積極研究多種方法進行工作，提高工作效率。由于各個學生的性格特點不同，輔導員應該根據學生的不同性格特點進行針對教育管理，減少管理工作中的失誤，提高管理水平和效率；再次，要時刻掌控好全局。輔導員作為學校、老師和學生之間聯系的紐帶，既要處理好這三者間的關系，還要處理好學生的日常生活問題，組織好學生的課外活動，保證各項活動有秩序地進行。

綜上所述，高校輔導員在高校中處于非常重要的位置，為了保證學生的多元化發展需求和學生身心健康發展，需要扮演不同的角色。高校輔導員只有根據時代需要定位好自身的角色，加強自身的政治素養、職業道德素養以及其他綜合素養，才能提高自身工作價值，為高校學生的健康成長保駕護航。

三 結束語

隨著大學生人數的日益增多，高校輔導員擔負著越來越重要的責任，高校輔導員是保證高校德智教育工作、大學生思想政治教育工作順利進行的重要前提，所以要正確對高校輔導員進行角色定位，堅持教育、服務和管理三管齊下，提高輔導員自身的綜合素質和職業道德素質，促使學生工作的順利進行，為高校學生的身心健康發展做出貢獻。

參考文獻

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〔責任編輯：龐遠燕〕