構建中職教育質量保障體系

【摘要】中職學校質量保障體系應著眼于改進教育質量，促進學生成長，體現職教特點，并最終為職業學校的發展提供支持與幫助。本文旨在分析如何構建中職教育質量保障體系。

【關鍵詞】中職教育質量保障體系

【中圖分類號】G717 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）17－0183－01

職業教育是國民教育體系的重要組成部分，與其他教育一樣，在談及職業教育時，人們同樣高度關注教育質量這一敏感而又古老的話題。面對時代交替和經濟社會發展對高質量職業教育的深切呼喚，廣大從事職業教育的教育工作者都在認真思考職業教育的質量與管理，以發展學生、發展教師、發展學校。

質量是中等職業教育實現可持續發展的關鍵，質量建設是中職學校謀求長遠發展的核心競爭力。廣西梧州職教中心二職中是一所國家級重點中等職業學校，在近30年的辦學過程中始終追求優異的辦學質量，并在辦學實踐中取得了良好的辦學成果，成為廣西梧州職業教育的品牌。而這樣的辦學成果，正是源于整個組織及其組織成員對職業教育價值、質量以及質量管理思想的認識，源于學校建立了一套科學可行的質量保障體系。

一 對中職教育質量管理思想的認識

從方法論的角度，質量管理大致可以分為三種類型：

1．質量控制

質量控制是最早的質量觀念，是指在質量活動結束后找出或去除未達標的產品成分或最終產品。它的特點是由專業人員進行“事后控制”，會造成相當數量的浪費。學校通過考試、測驗把“證明”為不合格的學生“淘汰出局”，是教育質量控制最普遍、最傳統的方法。

2．質量保證

質量保證是指在質量活動之前及過程中一直遵守事先規定的工作標準、工作程序而生產無缺陷產品的方法。它的特點是預防為主、系統管理、標準管理、靠事實管理，強調“一開始就把事情做對”。學校管理中，教師遵照預先制定的教學管理規程開展教學，就是典型的質量保證方法。

3．全面質量管理

全面質量管理其實是一種持續改進的哲學，它是以顧客為中心，通過持續改進以達成并超越目前及未來的顧客需求與期待希望。建設學校文化，改善組織行為，持續改進教學，以學生為中心，最大限度滿足學生發展需要是學校全面質量管理的重要內涵。

傳統的職業教育質量管理受諸多因素的影響，在管理思想方法上還基本停留在以質量保證，乃至質量控制的階段。由于過于注重外部對教育的要求，而忽視了學生作為主體的發展需要，不利于學生自信心的建立，加重了原本就害怕學習的職校學生的心理負擔。

二 中職學校建立質量保障體系的基本做法

1．加強學校的質量文化建設

質量是任何一所職業學校賴以生存的根本，是學校在激烈的辦學競爭中不斷發展、壯大的保證。因此，學校全體教職工必須牢固樹立質量意識，提高質量認知，強化質量責任感。中職學校有著自己的特殊的使命。要將“為學生提供優質先進的職業教育，幫助他們在某一職業領域實現就業夢想，并奠定終身發展基礎，服務社會發展、服務學生發展”作為學校的使命。

2．加強學校的制度與機制建設

全面質量管理思想認為，質量是所有組織成員的共同責任，“領導才能與質量承諾必須來自高層主管”，這是質量的“鐵律”。所以校長是質量第一責任人，教師是質量保障的主體，在質量保障工作中處于核心地位。

3．加強學校教育質量標準建設

前面提到的反對“教學質量標準化”與這里提出的建立“教育質量標準”是不矛盾的。這里的教育質量標準是在顧及外部需要與內部需要的基礎上對教育質量的預設和期望，既是學校教育教學工作、服務工作與管理工作的行動指南，也是奮斗目標。既要建立專業課程標準，使教育既滿足社會發展需要，又要滿足個體發展需要；建立學校管理績效目標，明確學校各管理部門的職能、權利、義務以及績效目標。

4．規范學校質量活動工作程序

質量活動工作程序是指在復雜、多樣的學校工作中進行某項活動或辦理某件事情時所規定的途徑、方法，包含“誰來做”、“做什么”、“怎么做”、“何時何地做”及“如何銜接”等，涉及學校質量活動的各個領域。

5．完善學校質量保障方法技術系統

教育質量保障方法技術是學校用于保障教育教學質量的工具或手段，是將主觀愿望轉化為客觀實踐的中介，有傳統的質量管理方法技術、工業質量管理方法技術、國外學校的做法和實踐中自己開發的方法技術等多種，只要不悖于質量保障的目的，任何方法技術原則上都可以使用。

中國對于中等職業教育質量保障體系建設的專門研究少之又少，對于教學質量和教育質量缺乏清晰界定，以對教學質量的監控代為教育質量的保障，中等職業教育的特色沒有突出。因此，需要在借鑒國內外相關研究成果的基礎上，對中等職業教育質量保障體系建設開展創造性研究。

參考文獻

［1］向玲.職業教育質量保障體系構建探析［J］.江蘇職業技術師范學院學報（職教通訊），2008（8）

［2］奚亞洲.中等職業教育質量新理念及其實踐［J］.機械職業教育，2005（8）

〔責任編輯：肖薇〕