試論商務日語教學改革與學生跨文化交際能力的培養策略

摘 要：隨著經濟的發展，中日間的交流逐漸增強，日企的規模不斷擴大，亟須大量的日語人才，其人才的要求也在逐漸提高，不僅要掌握基本的商務日語知識，還要具備較強的綜合能力，其中交際能力是較為重要的，面對人才需求的轉變，商務日語的教學也要進行改革，才能培養出滿足市場需求的人才。對商務日語教學改革與學生跨文化交際能力的培養策略展開探討。

關鍵詞：商務日語；教學改革；交際能力；知識結構

在教育改革日益深入的環境中，商務日語教學需要進行有效的改革，從而提高學生的綜合能力，同時現代社會發展需要學生不僅要熟練地掌握商務日語的理論知識，還要熟練地運用，不斷提高自身的綜合能力，促進人際交往能力的提升。但目前商務日語教學的現狀不容樂觀，其中存在的問題，制約著商務日語人才的培養，本文將對其教學的改革與學生跨文化交際能力的培養策略進行分析，旨在提高商務日語教學的水平，實現學生跨文化交際能力的提升。

一、商務日語教學中存在的問題

隨著社會的發展、科學技術水平的提高，商務日語教學的要求也在不斷轉變，其教學不僅要培養學生的翻譯能力，還要培養學生的運用能力，同時培養的學生要具備較強的綜合能力，如：管理、組織、協調、合作、交往等能力。商務日語的教學要根據市場的需求，滿足日企的需要，才能實現商務日語專業的發展，保證學生的職業規劃。但目前，商務日語教學中存在諸多的問題，主要表現在以下幾方面：其一，教師的綜合能力不足。日語教師未能形成用日語思考與表達的習慣，因此在教學過程中不能用日語進行全程的授課，過多使用母語來講述，導致學生也不能形成日語思考與表達的習慣。同時在高校中商務日語的教師資源較少，影響商務日語教學的開展。其二，課程內容設置的不合理。目前商務日語的課程內容不科學、不獨立，如：《精讀》課程，其內容覆蓋面較廣，其中涉及了日語的聽、說、讀、寫、譯等眾多方面，教師在教學中不能將每一方面的內容都進行講解，導致學生不能形成清晰的學習目標。其三，學生的口語表達能力較弱。商務日語教學中過于重視其單詞、語法、句法的學習與研究，使得學生能夠掌握語法、句法等，但卻不能使用日語進行交流與溝通，未能形成運用商務日語的氛圍，致使學生的交際能力較差，當學生步入工作崗位后，不能形成高效的交流；在教學過程中，學生的實踐不足，導致學生不能對日語進行有效的運用，最終致使學生的交際能力普遍較低。

二、商務日語教學改革的對策

現階段在中國，日企的規模不斷擴大，對日語人才的需求量較大，同時對人才的要求也在不斷提高，商務日語教學要根據市場的需求進行調整，才能培養出復合型、創新型人才。商務日語教學要求學生不僅要精通商務日語知識，還要了解日企商務的慣例，從而使學生在日企工作時，擁有較強的操作能力與實踐能力。高校重視其商務日語教學的改革，根據日本經貿、日企金融等發展的需求，注重培養學生的綜合能力與基本技能，在掌握商務日語的基礎上，對其經濟、貿易、金融等理論進行學習與了解，使其滿足日企的要求。

商務日語教學改革的具體對策主要有：第一，完善商務日語課程建設。高校根據商務日語專業發展的特征，將其教學目標進一步完善，使其滿足教學改革的需求。對日企的人才需求進行調研，從而根據企業需求制訂人才培養的目標，將其分為不同的方向，從而確定教學體系，使學生的綜合能力不斷提升。在教學目標的指導下，根據市場需求制定科學的教學方案與培養計劃，經過學校與教師等多方面的驗證，保證其教學內容貼近市場需求、符合生活實際要求，在教學中不斷創新與探索，從而使商務日語課程更加完善。第二，應用現代化的教學手段。商務日語教學改革要積極應用現代化的教學手段，通過對多媒體的應用，實現課件教學，同時其教學內容將更加直觀、生動、具體、簡潔地呈現在學生的面前，從而調動學生學習的主動性與積極性，其教學質量將有所提高。同時利用現代化的教學手段，定期給學生播放日本的電影、電視劇、紀錄片等，讓學生通過視頻，了解日本的基本情況，如：風土人情、生活方式、生活態度等。教師與學生要積極利用計算機與網絡技術，主動搜集教學資料與學習內容，使學生能夠對最新的商務日語進行掌握。第三，豐富教學方法。商務日語教學方法要不斷豐富，其中實踐教學方法要積極進行運用，通過校企合作的方式，使學生通過實踐，對日企的信息與特點等進行深刻的了解，并在實際中鍛煉自身的綜合能力，不僅提高日語的運用能力，還能提升組織、協作等方面的能力；通過研討會的形式，邀請日企公司的人員與學生進行交流，使學生掌握日企的最新動態，從而確定自身的學習方向與目標等。

三、培養學生跨文化交際能力的策略

隨著經濟全球化、一體化趨勢逐漸增強，國家間、企業間的交流與溝通進一步增強，但各國、各企業的文化均有所不同，因此，跨文化的交際能力是學生應該掌握的基本能力，特別對于商務日語的學生來說，在其工作中跨文化的活動將不可避免。日語專業在培養學生的過程中，重視到了跨文化交際能力的重要性，從而采取一系列策略，旨在培養學生的跨文化交際能力，促進其綜合素質的提高。

1.教師完善自身的知識結構

商務日語專業教師對于學生是十分重要，教師要對日語進行全方位的了解，對其歷史、文化、風俗、習慣、生活方式等諸多方面進行分析與研究，在教學中才能實現跨文化的教學。隨著社會的發展，教師要不斷更新自身的知識儲備，對日本的社會、經濟與文化等重要事件進行掌握，讓學生對日本有明確的、全面的認識，同時教師要積極利用雜志、報刊與小說等展開教學，讓學生通過不同讀物對日本有所了解，進而使學生正確把握日語的內涵，使其在交際中運用得更加準確。

2.明確商務日語交際的規則

語言是文化的表現形式，不同的語言其表現的文化內涵也有所不同，商務日語的學習要明確其文化背景，根據其交際的規則進行應用，才能清除交際障礙。日本的文化中十分重視等級，屬于縱向性結構的社會，在日企中對上司、前輩等有著較強的敬畏與服從心理，因此，在其商業活動中行為舉止要嚴謹、得體；同時商務日語要明確其使用的規則，在交際中要注重敬語的使用，不僅能夠體現自身的素質，還能營造良好的交際氛圍。

3.認識教學實踐的重要性

商務日語在教學過程中，要注重實踐的重要性，根據學生的特點，因材施教，并積極開展各種實踐教學，讓學生通過實踐，對商務日語的運用能夠更加靈活地掌握，進而為其日后的工作奠定基礎。教學實踐可以通過表演、演講、比賽等不同的形式開展。

綜上所述在社會競爭日益激烈的時代，教師在商務日語教學要進行適當的改革，注重學生綜合能力的培養，其中跨文化的交際能力是較為重要的一項能力，雖然目前商務日語教學中還存在不足，但相信通過改革的深入，培養策略的實施，商務日語教學水平將有所提高，學生的交際能力將有所提升。

參考文獻：

鄭玲玲.淺談商務日語教學中跨文化交際能力的培養[J].外語研究，2013.

編輯 段麗君