門診是醫院的窗口,門診輸液是門診的重要組成,是醫院流通量最大的地方之一,做好門診輸液的臨床護理工作是醫院工作的基礎[1]。兒科患者在門診輸液中占了很大的比例,門診輸液是患兒及家屬對醫院的\"第一印象\".良好的第一印象對患兒的疾病治療、恢復都有積極意義[2]。由于患兒的特殊性,兒科門診輸液存在極大的風險。為確保患兒門診輸液安全,滿足患兒健康需求,根據兒科門診輸液特點,對兒科門診輸液安全隱患進行分析,提出防范措施,減少糾紛的發生。
1兒科門診輸液的安全隱患常見原因分析
1.1兒科門診輸液因患兒年齡小,小兒自主意識不成熟,語言表達和理解能力差,不能準確地自述病情和治療反應。加之小兒新陳代謝旺盛,一旦患病表現為起病急,病情變化快,并發癥多若靜脈穿刺一針未見血、特殊液體輸液滲漏如葡萄糖酸鈣、甘露醇等藥物易引起皮膚壞死;心、肺疾患患兒輸液速度過快易引起心衰;但有些輸液速度又不能太慢如腹瀉患兒、還有些患兒皮試是陰性但在輸液時仍有可能出現藥物反應等情況下,也極易產生護患矛盾,使得兒科門診輸液存在著更大風險。
1.2不能隨時觀察病情,門診輸液患兒輸液完后立即回家,若病情有變化,醫護人員既觀察不到也處理不了。
1.3兒科門診輸液室存在交叉感染風險,兒科門診輸液室每天接待大量患兒和家長,人員相對集中,是流動性較大的場所。患兒多、陪伴多、涉及病種多等因素,使得兒科門診輸液室空氣污染,而患兒年齡小,抵抗力差,因此存在交叉感染的風險。……