摘要:目的 分析安陽地區3年的無償獻血獻血情況,科學制定針對性的宣傳和招募策略,提高公民的獻血率,推動無償獻血工作良性發展。方法 采用血站信息標準化管理系統,統計分析3年來無償獻血者的年齡、性別、采血點等情況。結果 3年我市共有163808人參加無償獻血,其中36~45歲年齡組獻血者占總獻血人數比例最高(41.97%),18~25歲年齡組最低(14.09%);無償獻血者男性高于女性;縣級采血點以滑縣采集比例最高(15.35%),其余各縣比例大致相同。市區以市政廣場采集比例最高(24.27%),兩所高校及貞元廣場最低。結論 18~35歲年齡段獻血比例較低,各縣采血比例也相對較低,在招募工作中有很大的潛力。我們可以通過加大宣傳力度,采用行之有效的方法,提高服務質量,使無償獻血事業朝著良性軌道上健康持續發展。
關鍵詞:安陽地區;獻血者;基本情況;分析
安陽位于河南省的最北部,地處山西、河北、河南三省交匯點,西倚巍峨險峻的太行山,東聯一望無際的華北平原,是豫北區域性中心城市。現轄一市、四縣、四區和一個高新開發區。安陽市總面積為7413平方公里,總人口525萬人。市轄區面積543.6平方公里,城市人口101.2萬人。
1臨床資料
2010~2012年安陽市無償獻血原始記錄,共計163808人次,年齡18~55周歲的健康公民。
2結果
2.1無償獻血者年齡性別情況分析,見表1。
2.2不同采血點采血情況分析,見表2。
3討論
從以情況來分析,可見我市無償獻血人群中男性遠高與女性,主要原因與女性自身的心理、生理特點、社會流行觀念有關,如月經期、哺乳期、減肥等,根據衛生部頒布的獻血者健康檢查標準應暫緩獻血[1]。獻血者獻血比例最高的年齡組主要集中在36~45歲,其次為26~35歲,18~25歲比例最低,其原因分析為:此年齡段以大學生為主,我市只有兩所高校,而且大學生是一個特殊的獻血人群,年齡小、體重低、女性獻血者和首次獻血等因素均是發生獻血反應的危險因素,其獻血反應的發生率為4.54%,遠高與一般獻血人群[2-3]。這一因素也制約大學生加入無償獻血隊伍。根據表2不同采血點采血情況可以看出市政廣場與滑縣采血屋比例占最多,主要是兩個采血點成為固定采血點時間較早,是廣大市民熟知的獻血點,地理位置在市中心,人流量比較大。其余幾個縣獻血比例大致相同。貞元廣場獻血比例最低,與開展獻血宣傳時間較晚、宣傳力度不夠有一定相關。
通過對以上情況分析,我們在今后開展宣傳和動員方式上應采取靈活多變方式。①在宣傳上建立完善的招募制度,采取多種形式宣傳,注重細節,增加與獻血者的情感交流。特別對縣級采血點應加大宣傳力度,消除農村居民對對獻血知識和血液生理知識缺乏了解,對獻血的態度存在的誤區。獻血前咨詢中,應詳細了解其健康狀況和生活方式,告知獻血前后注意事項,并逐一排查,選擇合適的獻血者以降低獻血風險,對初次獻血者實行100%電話回訪制度。②改善獻血環境,重點在于安全、衛生、舒適和便利。③提高服務質量,正確對待、處理獻血者的投訴及建議,并針對獻血者投訴開展調查,提出有效的糾正措施;實行獻血后的感恩致謝、信息反饋,在獻血者生日和重大節日時的問候,和定期回訪等,使獻血者感到被尊重、理解和關愛,提高其社會認同感和個人榮譽感;做好血費返還宣傳工作。④繼續發展獻血志愿者,既能以親身獻血經歷宣傳,又能加強聯絡溝通。⑤在落實措施上,應開拓思路將固定采血點延伸至鄉鎮,增加出車頻次。⑥針對不同人群制定不同需求宣傳方式,提高其無償獻血知識的知曉水平,消除疑慮。在今后的工作中,我們通過靈活多變的宣傳方式,不斷提高服務質量使無償獻血事業朝著良性軌道上健康持續發展。
參考文獻:
[1]中華人民共和國衛生部.血站管理辦法.獻血者健康檢查標準[S].2005:11-17.
[2]鄭旗林,譚鵬鷹,周小安,等.獻血量與反應情況分析[J].中國輸血雜志,2004,17(2):115.
[3]郭建設,劉巧,周珊.400ml獻血者的獻血反應調查分析[J].中國輸血雜志,2004,17(2):114.
編輯/肖慧